班级管理中的人性化探索

张秀娟

【摘 要】班主任进行班级管理，要相信、尊重学生，要实施民主的人性化管理。这可通过建立班级日志，给学生写欣赏性评语，建立常规管理机制，营造良好的班级环境，促进学生全面发展。

【关键词】班主任;人性化班级管理;量化管理

我是一名高中老师，自踏上讲台起就一直担任班主任工作。要管理、教育好学生，我最大的感受就是对学生要有爱，因为没有爱就没有真正的教育。正是凭着对学生的一片爱心，“一分耕耘一份收获”，我所带的班级无论是学习、纪律、还是卫生，无论是学生品德、思想、还是学生个性，在学校里都有不错的表现、良好的反映，在学生家长中也有也不错的口碑。

作为农村高中班主任，工作琐细而繁重，但我认识到：班主任对于学生家长代表着学校，肩上扛着责任;对于学生代表着家长，心中怀着义务;我们不可能干出惊天动地的业绩，但可以为教好学生付出一颗爱心，为孩子们的健康成长作出奉献。“一个教师，即使课上得再好，如果不懂得用心爱学生、尊重学生，那他就不算是好教师”。因此，班主任要严格遵循师德规范，努力塑造自己的人格，注重用真诚去感化学生，培养学生的良好品质，发掘学生的非智力因素、提高学生的综合素质和潜能;要洞察学生心理，揣摩学生想法，针对学生的不同状态，采取适当的教育方法。

一、人性化管理的班主任工作理念

班级管理需要班主任在工作中时刻以发展变化的、相互联系的人为中心，实施治班策略。学生是活生生的人，面对他们的心理、情感、理想、优点、缺点，任何伟大的德育理论都要与之水乳交融才能有实效。所以，班主任工作必须尊重学生，相信学生，树立民主意识，以此作为教育教学工作的出发点。我认为：学生的潜能像气体——给多大空间就有多大体积;学生的个性像晶体——各自都有独特的构造，强迫其改变往往难有好结果;学生的身心像液体——压力过大便会从意想不到的地方撑破容器。基于这些认识，我常这样警示自己：“为师常做童年梦，常与学生心比心。”

二、人性化管理的前提：对学生无私的爱

一位教育家曾说过：“犹如没有水就不能成其为池塘一样，没有感情，没有爱，也就没有教育。”爱是教育“内化”的催化剂。工作十几年来，我用真诚、爱意透视学生纯洁而又丰富的内心世界，感染、浸润学生渴望理解的心田，用充满爱的言行去抚慰一颗颗稚嫩的心灵。

师生共建的相互交流的“绿色通道”，以宽松、和谐的心理环境促进了学生的个性发展和素质提高。

1.架沟通桥——班日志

班级每个成员都是班级历史的记录员，在这里有“身在此山中”的悠然自得，也有“冷眼旁观”的激扬文字，更有热烈场面第一时刻的记录……每个学生都用心记下在班级度过的每一天，有时我也加入其中，书写感悟。这个接力棒传递了班级凝聚力，有形地净化着班级的舆论空间，无形地规范着学生的行为习惯。学生们在此放飞心灵，愉悦身心。

学生也会利用班日志给老师留言，其中有建议，有意见，这不仅促进了师生交流、沟通，也利于班主任了解学生们的心态，做好心理疏导工作。

2.给学生恰当的欣赏性评语

给学生写欣赏性评语，也是班主任和学生沟通的有效方式。我常常在给作业批改和班日志中用这种方式与学生沟通、交流。例如，给一位品行学习都不错的学生评语是：“你有条不紊地安排着自己的生活与学习，能平静如水地面对老师对你的夸奖。你的胆小不是错，但不改变就成了你的错，期待每堂课都能看到你举起自信的手！”

又如，给一个后进生的评语是：“校园是爱心撑起的大厦，在这个大家庭里你同样沐浴着爱的阳光。”正是爱让每一个学生都得到了发展，都享有一份爱，一份重视。当学生们看到我手上贴着创可贴而关心地询问时，我也感到了教书育人的快乐和幸福。

三、人性化管理的关键：常规管理

赫尔巴特说：“要坚强而温和地抓住管理的缰绳。”班主任要坚强而温和地实施班级常规管理。这是实施人文管理的关键。“坚强”指抓紧管理，严在当严处，将管理的要求和目标贯彻到底;“温和”指本着学生易于接受的原则，采取的管理方式要因人、因时、因地制宜，使管理要求更符合班级学生的实际。常规管理虽然不外乎每天发生在班级学生身上的“日常小事”，但用教育的眼光看，“学校无小事”，所谓小事，恰恰是学生内在品质的外在表现，可由此洞察学生的内心所思、所想和情绪、情感。例如，针对我班的实际情况，着重在以下两个方面开展常规管理。

1.以人为本，艺术地处理日常小事

（1）讲究批评的艺术。严是教育的精髓，但只有源于爱的严才是真正的严，才能被学生接受，并转化为学生良好的习惯。学生难免犯错，我们当然要作针对性的批评教育，但必须讲究批评艺术。孙子曰：“赠人以言，重于珠宝;伤人以言，重于剑戟。”自我约束能力差的学生挨批评已是家常便饭;有些学生本打算在新学期有所作为，但却一时犯错挨批，可能形成自暴自弃或逆反心理。鉴于此，我很注意批评的艺术，处理学生的错误，必须分三步进行。先明确指出错误，引导学生反省致错原因，自我调适失衡心态。再作冷处理，搁置两天观察反应，期待其心态平稳之后，再作第二次谈话。谈话有四个要点：①为什么被批评;②指出学生某方面的优点，表示很喜欢他，并希望他支持老师的工作;③检讨当时批评得有点过火，请他理解、原谅;④请他以后多帮助老师，多给老师出点子，共同搞好班级。此后，再给机会，促其进步，并利用课堂提问、班会找机会表扬他。如果说，这个学生挨批时，心情还像有褶皱的衣服，至此，老师的一次次谈话，就像熨斗一样把他的心熨平了。

（2）要有容人之量。宽容如春风化雨，润物细无声;严厉是风刀霜剑，逼人入绝境。教育者的宽容使教育对象有深刻感悟，才是真正的教育诗篇。学生有时难免情绪过激，对老师说话尖酸、刻薄。我往往把它暂放一边，换位咀嚼，自省缘由，等待恰当时机再与他沟通。

2.关注男生的成长

“阴盛阳衰”是现在普遍存在的现象，成绩好、能力强的往往是女孩子，男孩子则常常被忽略甚至被推向反面，更要命的是，因长辈过度呵护，很多男孩子缺乏责任感。针对这种情况，我经常对男生们讲：“咱们要做能担当的男子汉，不做缺乏阳刚的‘奶油小生。”平时班里有什么重活，我总是说：“是男生的站出来！”这句话最管用，呼啦，男孩子全跑出来帮忙了，这让他们体会到了“做强者”的自信和自豪。

四、人性化管理的重要途径：民主集中，抓好班级量化管理

“班规大家定”，是进行班级量化管理的前提。每次新学期开始，我们利用班会时间，让同学们自己讨论、商量，配合学校的班级量化，从学习、纪律、生活、劳动等8个方面制定出本班班规，并建立了轮流执周制度和名为“集体因我而骄傲”的执周日记，逐日记载，每周公布，采取个人和小组两种竞赛方式进行相互促进，每周由值周班长公布当周量化评比结果，每月全班评选一个优秀组长，每组评选一个优秀组员，在板报上公告表扬。由于学生自己参与班规制定，他们比较乐于遵守，自我管理意识不断增强。我在班里还建立了“悄悄话信箱”，引导同学们沟通思想、交流感情。

“久熏幽兰人自香”，一个良好的班级环境对学生的健康成长起着强化效应。两年来，我班一直这样坚持班级量化制度，培养了学生管理他人和自我管理的能力，也促进了听课纪律、学习习惯等方面的优化、改观，学生自觉主动地在各方面约束自己，为小组争光，为班级争光，取得了自我管理的良好效果，一个遵守纪律、学风浓厚、团结向上、朝气蓬勃的集体逐渐形成。