黑龙江省冰雪体育旅游市场营销组合思路探究①

张微 姚兰发

（黑河学院 黑龙江黑河 164300）

黑龙江省冰雪体育旅游市场营销组合思路探究①

张微 姚兰发

（黑河学院 黑龙江黑河 164300）

伴随着冰雪体育旅游在人们生活当中的广泛与普及，我国黑龙江省的冰雪体育旅游产业得到了跨越式的发展，另外，其在面对发展机遇的同时也在面临着巨大的挑战。在当前我国成功申办冬奥会的背景下，该文采用文献资料，主要通过对黑龙江省冰雪体育旅游发展过程中存在的一些问题进行分析，同时也为其在市场方面的营销组合思路提出了一些建设性意见，期望能为我国黑龙江省的冰雪体育旅游产业健康可持续发展，奠定坚实的基础、提供借鉴。

黑龙江省 冰雪体育旅游 市场营销 组合思路

我国的黑龙江省依靠其自身在地域、文化以及资源方面的优势，开始大力进行冰雪体育旅游产业的发展，打造出冰雪体育旅游的全新格局。同时，它还充分地发挥出其出色的带动作用，不断推动其他相关产业的进步与发展，成为了拉动其省内国民经济增长以及振兴其经济发展的重要力量。因此，应该对黑龙江省在发展其冰雪体育旅游产业过程中出现的问题引起高度的重视，并积极地采取一些有效的措施来加以应对，不断推动黑龙江省冰雪体育旅游产业的健康可持续化发展。

1　黑龙江省冰雪体育旅游产业的发展现状

1.1对于冰雪方面衍生品的开发力度不足

现如今，黑龙江省基本上没有可以充分体现其黑龙江特色的冰雪体育旅游方面的纪念品，在其纪念品商店当中到处都充斥着一些俄罗斯的套娃以及望远镜等等。冰雪体育旅游的纪念品不仅仅只是一种能够为其带来丰厚经济回报的一般商品，而是一种对于黑龙江省冰雪体育旅游景地的宣传媒介，是一种价格极为低廉的有效宣传媒介，所以我国黑龙江省在其旅游纪念品的开发中一定要着眼于对于其地域以及文化特征方面的体现。

1.2相关专业的人才严重短缺

对旅游服务的质量判定高低，其实在一定的程度上会起到一种增添或者是减少其旅游资源吸引力的巨大作用。所以，对于那些有着专业技术能力与水平的服务人员的重点培养就显得十分重要。黑龙江省冰雪体育旅游的发展在于其参与性、刺激性以及挑战性。很多旅游者在其参与到冰雪体育旅游的活动当中时一般都会存在一些或多或少的心理上的障碍，所以，他们极其需要有人可以帮助自己来解疑，从而克服自身障碍，因此，这就需要我们具备体育以及旅游方面专业知识的服务人员们为其提供一些专业技术以及安全保护等等方面的知识。可是当前很多冰雪体育旅游方面的经营管理人才出现严重流失的现象，很多有经验的专业人才因为抵挡不住优厚物质条件的诱惑，都纷纷被北京或者辽宁等发达省份引进，从而进一步导致了黑龙江省人才严重短缺的现状。

1.3对生态环境的保护重视不足

我国黑龙江省的生态环境在最近几年以来经过大力的治理虽然有所好转，但是仍然非常脆弱，一旦受到了严重破坏，其自身的恢复是相当困难的。黑龙江省在其产业结构当中，煤炭、石油以及林业等传统性的掠夺产业和农药、化工以及造纸等有着高污染的密集产业分布比较多，这就使得其生态环境严重地遭受到破坏，而且其污染问题也极其严重，这就更加加剧了其生态环境的不断恶化。另外，因为旅游产业的无序化发展以及其缺乏科学合理化的环境规划，这也对黑龙江省的生态环境造成了严重的破坏。但是，对于冰雪体育旅游产业的开发要以其生态环境的承载力来作为其主要前提的，如果不注意对于生态环境的保护就贸然开发其冰雪体育旅游产业，将会加剧对于生态环境的破坏程度，这些都会给黑龙江省冰雪体育旅游产业的健康可持续化发展带来十分严重的负面影响。

2　黑龙江省冰雪体育旅游市场营销组合的发展思路

2.1不断促进其冰雪文化方面的融合与提升

要加速对于北方地区民族文化的挖掘与整理。现如今世界的旅游市场其发展趋势已经由原本的单一型观光旅游转向了更加多样化以及专题化的发展方向，所以我们更要充分地去发掘市场，不断开发富有本地特色且与文化的有关冰雪体育旅游方面的项目，不断提高冰雪体育旅游产品本身的科技含量以及文化品位，重视产品的文化内涵，将冰雪体育旅游、冰雪体育文化以及冰雪体育运动很好地进行融合，从而形成一种独特的竞争优势。同时，还要善于发现那些游客们的潜在需求，争取在满足游客需求的基础上去创造市场，要坚持主打冰雪产业，同时将多种要素进行综合性开发，注重民族和民俗，使个性更加鲜明，还要突出其地方特色，将其与群众性和参与性进行有机的结合，从而打造出汇聚生态、娱乐、体育以及民族与民俗文化等各方面多元文化的综合体。

2.2注重其相关产业的协调性发展

进行冰雪体育旅游产业资源开发的重要前提就是其基本的自然环境以及交通、旅游的基础设施等方面的条件。如果没有一个比较便利的交通条件，那么游客们就难以顺利地进入旅游地，而且在到达了目的地之后，我们还要满足游客们在其旅途生活方面的诸多需要，比如住宿、饮食以及通讯等等。倘若旅游地具备这些比较好的安全条件以及交通条件，同时还有比较完备的基本设施条件的话，其冰雪体育旅游产业的魅力就会吸引到更多的游客到此观光，所以，对于交通、电力以及通讯等各个相关产业的发展一定要伴随其冰雪体育旅游产业进行协调性发展。

2.3不断完善对于市场方面的建设

我们要不断加强对于市场的管理，争取更多客源。通过加强、整顿以及规范旅游市场的秩序，不断督促旅游企业加强其自身安全与规范方面的经营，保持诚实守信，积极地去受理与处理各种各样的旅游投诉。还要不断加强其诚信方面的旅游建设，不断提高全行业对于抓好诚信旅游方面工作重要性意义的深刻认识。同时，也要高度重视对于旅行社的管理，因为旅行社与旅游公司充当着为国内外的旅游者们安排其旅游项目的直接策划者的角色，黑龙江省冰雪体育旅游产业的开发在很大的程度上直接取决于这些企业的参与、举荐以及宣传、推销与部署。所以，各个旅行社以及旅游公司一定要尽量设计和包装出更多适合开展黑龙江省冰雪体育旅游产业的精品化线路，从而争取到更多客源。另外，还要不断拓宽融资的渠道，延长其产业链。充分地利用当前资本市场在筹资方面的功能，鼓励那些非国有的经济实体与外商这些多元化的资本进入到冰雪体育旅游的产业当中，从而组建起冰雪体育旅游的投资基金，然后利用这种股份制的方式去吸纳那些社会的闲置资金，从而不断优化产业资本结构，对冰雪体育旅游资产进行重组，通过共同的努力来做大冰雪体育旅游产业。同时还需要积极地利用黑龙江省在加工业方面的整体优势，不断通过招商以及合资办厂等各种方式，来吸引国内外的优秀体育器材厂商来进行投资，积极地发展和冰雪体育旅游相关的一些配套产业，从而不断延长其产业链条，最终实现规模化效益。

2.4不断提高其从业人员的综合素质，注重对其服务的水平与质量

要不断加强对于冰雪体育旅游产业方面的人才开发，努力去建设一支在政治上强大、业务上精细、作风上强硬、文化修养上优秀，既懂得冰雪体育旅游方面知识，又有着经济头脑的专业化管理队伍，还要不断加强对于冰雪体育旅游产业市场的预测与分析，加强对于经营与管理方面人员的重点培训工作。同时通过对培训基地的大力建设，培训出一批高级教练，不断提高那些在职人员的综合素质。让他们能够为初学滑雪的游客们提供指导与帮助，协助他们掌握那些高难度的动作，同时处理一些在滑雪中可能出现的突发状况。

［1］刘兴，程文广.2022年冬奥会筹办的聚合效应研究［C］//2015第十届全国体育科学大会论文摘要汇编（三）.2015.

［2］艾淑华.基于产业价值链理论的黑龙江省冰雪体育产业发展研究［J］.冰雪运动，2015（6）：68-71，94.

［3］艾淑华，彭杰.黑龙江省冰雪体育文化产业链的发展现状探索［J］.产业与科技论坛，2016（2）：22-23.

F592

A

2095-2813（2016）09（b）-0140-02

10.16655/j.cnki.2095-2813.2016.26.140

黑龙江省冰雪体育旅游市场营销组合策略研究（课题编号：RWY201428），课题类型：院级课题。

张微（1983，1—），女，汉，黑龙江人，硕士，讲师，研究方向：运动训练原理与方法。