人性化护理对妇科腹腔镜手术患者不良情绪的影响

吴静

(许昌市妇幼保健院 手术室 河南 许昌 461000)



人性化护理对妇科腹腔镜手术患者不良情绪的影响

吴静

(许昌市妇幼保健院 手术室 河南 许昌 461000)

目的 分析人性化护理对妇科腹腔镜手术患者不良情绪的影响。方法 抽取2014年1月至2016年6月在许昌市妇幼保健院接受腹腔镜手术治疗的104例妇科疾病患者，随机分为两组，各52例。对照组给予常规护理，观察组实施人性化护理。对两组不良情绪及护理满意度进行统计分析。结果 干预前两组负面情绪评分比较，差异无统计学意义(P>0.05)，干预后，观察组各项评分明显优于对照组(P<0.05)；观察组总满意度为100.0%，高于对照组的86.5%(P<0.05)。结论 对妇科腹腔镜手术患者实施人性化护理，可有效缓解患者不良情绪，提高护理满意度，值得推广运用。

妇科；腹腔镜手术；人性化护理；不良情绪

近年来，随着内镜医疗科技的不断发展与进步，腹腔镜手术因具手术创伤小、出血量少等优势逐渐成为临床治疗妇科疾病的首选方案[1]。但多数患者对手术存在不同程度惧怕心理，围手术期易出现紧张、焦虑、抑郁等不良情绪，进而对手术质量及预后产生不利影响[2]。因此，加强护理干预，缓解患者负面情绪是提高手术质量、促进患者术后恢复的关键。本研究选取在许昌市妇幼保健院接受腹腔镜手术的104例妇科疾病患者，通过分组，分析探讨人性化护理对妇科腹腔镜手术患者不良情绪及护理满意度的影响，报道如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料 选取2014年1月至2016年6月在许昌市妇幼保健院接受腹腔镜手术治疗的104例妇科疾病患者，随机分为两组。观察组52例，年龄35～66岁，平均(47.9±4.4)岁；对照组52例，年龄36～67岁，平均(48.7±4.8)岁。两组研究对象基本临床资料比较，差异无统计学意义(P>0.05)。

1.2 护理方法

1.2.1 对照组 对照组给予常规护理：术前常规健康知识宣教，并介绍手术注意事项；术后对患者各项生命体征进行检测，预防并发症的发生。

1.2.2 观察组 观察组实施人性化护理干预。①健康知识宣教：摒弃传统传授式健康知识宣教方式，鼓励患者多提问题，在解答问题的过程中帮助患者强化健康知识及手术注意事项；②为患者提供优质病房，保持病房干净整洁、通风良好、温度与湿度适宜；③心理护理：主动与患者建立有效沟通方式，及时对焦虑、抑郁等不良情绪进行干预与辅导，帮助患者树立手术成功信念与信心；④术后指导患者通过聊天等方式分散疼痛注意力，必要时给予镇痛药物进行止痛；⑤饮食护理：术后12 h内食用流质或半流质食物，根据患者个人喜好与饮食习惯制定有针对性的饮食计划；⑥睡眠护理：临睡前使用热水泡脚，适当播放轻音乐辅助睡眠，对睡眠较差者给予安神药帮助睡眠。

1.3 观察指标 对两组患者不良情绪及护理满意度进行统计分析。不良情绪采用抑郁、焦虑自评量表(SDS、SAS)[3]进行评估；采用许昌市妇幼保健院自制问卷对护理满意度进行调查，分十分满意、满意、不满意3项。总满意度=(十分满意例数+满意例数)/总例数×100%。

2 结果

2.1 负面情绪评分 干预前，两组患者负面情绪评分差异无统计学意义(P>0.05)，干预后，观察组各项评分明显优于对照组(P<0.05)。见表1。

表1 两组患者负面情绪评分比较±s，分)

2.2 护理满意度 观察组十分满意39例，满意13例，总满意度为100.0%(52/52)；对照组十分满意27例，满意18例，不满意7例，总满意度为86.5%(45/52)。观察组总满意度高于对照组(P<0.05)。

3 讨论

目前，妇科疾病多采用腹腔镜手术治疗，与传统手术相比，腹腔镜具有手术时间短、对患者创伤小、术中出血少等优势，可最大程度降低并发症发生率，促进患者术后恢复。

相关研究指出，任何手术对患者而言均属于应激事件，易导致患者出现不同程度心理障碍，进而对手术效果及术后恢复质量造成影响[4]。因此，为患者提供积极有效的护理服务对缓解其负面心理及情绪极其重要。近年来，随着生活水平的提高及护理观念的改变，患者对临床护理工作提出了更高要求。人性化护理干预是从中发展而来并广泛运用于临床的一种新型护理模式，该模式严格遵循“以患者为中心”的护理理念，旨在为患者提供多维度(心理、生理、环境)护理服务。本研究中，干预后观察组不良情绪评分明显低于对照组(P<0.05)；观察组护理满意度为100.0%，显著高于对照组的86.5%。因此，对妇科腹腔镜患者实施人性化护理，不仅可有效缓解患者不良情绪，同时可改善医患关系，提高护理满意度，进而有利于患者住院期间配合护理人员积极进行治疗。综上，对妇科腹腔镜手术患者实施人性化护理，可有效缓解患者不良情绪，提高护理满意度，具有一定运用价值，值得推广运用。

[1] 刘东彦.人性化护理对妇科腹腔镜手术患者情绪的影响[J].中国基层医药，2014，21(13)：2078-2079.

[2] 刘娴音.人性化护理干预对妇产科腹腔镜手术患者心理状况及生活质量的影响[J].中国医学创新，2015，12(21)：80-82.

[3] 程小芳，陆关珍.人性化护理在妇产科腹腔镜手术围术期的应用效果观察[J].中国现代医生，2015，53(31)：132-135.

[4] 杨国玲，汪美莲.妇科腹腔镜围手术期的人性化护理[J].广东医学院学报，2013，31(4)：485-486.

R 473.6

10.3969/j.issn.1004-437X.2016.10.135

2016-07-29)