我国健身行业私人教练职业特征研究

白俊峰

摘要：随着我国社会经济的发展与城镇居民生活水平的不断提高，人们科学健身的意识日渐增长，从而促进了我国健身行业的快速发展。其中私人教练的诞生与发展，在一定程度上满足了人们健身个性化的需求，同时也为健身行业带来了高额的利润。当前，私人教练是我国健身企业的重要组成，随着健身市场的不断扩大，私人教练的需求也在不断的增加。本文基于私人教练职业概述，对当前我国健身行业私人教练的职业特征进行了分析，希望能够给相关从业者带来一定的启示。

关键词：健身；私人教练；职业特征

中图分类号：G718 文献标识码：B 文章编号：1672-1578（2016）03-0369-01

进入21世纪以来，我国经济实力不断提高，社会更加进步，人民群众科学健身意识显著增强。为了个人的身心健康，越来越多的人走进了经营性健身娱乐场所，雇佣健身私人教练，接受科学专业的健身指导。健身私人教练的专业与否直接关系到健身会员的身心健康以及健身效果的好坏。因此，对于健身私人教练的职业特征进行研究，促进我国健身行业的可持续发展就显得尤为重要。

1.私人教练职业概况

私人教练也称为健身私人教练或私人健身教练，国家体育总局社会体育指导中心颁发的《健身私人教练培训管理工作规定》对私人教练的定义为：在群众性健身消费和体能锻炼活动中从事健身健美指导、知识技能传授等活动的对雇主个人直接负责的健身指导人员。私人教练作为一个职业在欧关发达国家已有很长历史，曾位列《时代》周刊世界前20项流行职业排行榜，被誉为"21世纪的金牌职业"。虽然私人教练目前在我国还没有被认可为一项正式职业，但国家体育总局颁发的《健身私人教练培训管理工作规定》实际上已经默认了这一项职业的存在。

私人教练属于职业型健身指导人员，"私人教练的工作实质是根据健身者的特点、目标和要求等，以个体健身消费为核心，以一对一有偿指导服务的职业方式为特征，以完全个人的健康生活方式为宗旨，以各种科学的健身、健心、益智、健美的方式方法为手段，严格制订、实施和督导个人健身处方，以达到健身、健心、益智、健美为目的的过程"。在健身企业中，私人教练的工作主要包括四个方面：依据健身者个人情况制订个性化的健身计划；全程陪同健身者锻炼并予以服务和指导；跟踪记录健身者锻炼情况，进行健康评估并及时调整健身计划；为健身者提供健康咨询，帮助健身者建立健康的生活方式。私人教练通过为顾客提供上述服务而获取劳动报酬。

2.私人教练职业特征

2.1 私人教练的角色特征。私人教练在健身娱乐行业中充当怎样的角色，是我们应清楚认识的问题。私人教练在健身娱乐行业中应扮演以下几种角色：（1）企业员工。私人教练首先是企业的正式员工，他应遵循企业发展的要求来开展工作；（2）教师。私人教练应当具有教师的本领，能够用语言和行动引导客户在一定的时期内全面掌握科学和复杂的健身要领；（3）企业文化的传播者。私人教练是构成企业的重要软件之一，由于他们直接面对客户，从他们身上必然能够看到企业的文化传播，从而判定企业的发展水平；（4）服务人员。私人教练同时是服务人员，将企业发展的理念转化为可执行操作的标准流程传递到客户身上，最大限度地满足客户的要求，提供最佳的服务质量和环境；（5）企业利润的缔造者。私人教练是健身俱乐部最大的卖点，能否吸引和扩大会员数，主要取决于他们的服务质量和服务水平。

2.2 私人教练的形象特征。健身私人教练的良好身体素质，健康的身体是教练从业的基础条件。作为一名健身私人教练，自身必须具备良好的身体条件，才能使会员信服。现代健身俱乐部会员在选择健身私人教练时，除了考虑教练的专业技能水平，大部分人还会考虑教练的身体外在条件及形象素质等。据调查，身材高大、匀称、体型健美以及运动能力出众的健身私人教练更受会员青睐。人们对于美的追求体现在社会的各个角落，健身行业也不例外。阳光的外表形象，结实健康的身体素质，能够让客户产生良好的第一印象，是健身私人教练不可多得的先天优势条件。健身私人教练的言行举止、仪表仪态和穿着打扮直接表现了健身私人教练的职业形象素质。言行举止文明有气质，仪表仪态端庄有激情，穿着打扮阳光、运动的健身私人教练更能够吸引会员的注意力，会在潜移默化中培养会员的阳光运动气质，提高其健身意识。

2.3 私人教练的交流特征。优秀的私人教练非常注重与消费者进行良好的沟通与交流，因为他们认识到：如果不能向客户成功推销自己的私人服务，以及无法在授课中与客户达到共鸣，那么健身专业知识与技能将会显得毫无用武之地。

私人教练在向潜在客户介绍自己的身份后，需要进一步与之交流，推销自己的私人服务项目。此时，除了始终保持而部微笑、谈话大方得体、热情专业之外，还具备以下4种基本沟通能力：1）适时提问。为增强控制能力，私人教练在与会员交谈时将提出"封闭式"和"开放式"的问题，利用所提的问题引发会员的兴趣，并获取有关其在健身经历、健身需求、个人爱好等方面的大量信息；2）积极倾听。为使双方的交谈顺利进行下去，并充分体会到顾客内心的真实感受，私人教练会适时采用倾听的同应方式，记录下重点内容，并不时点头和微笑；3）表示理解。为充分表明对会员感受的了解和关心，私人教练将通过适当的语高和行为方式去表达他的这种理解；4）提供信息。为及时同答会员所提出的问题，私人教幼、将根据会员的需求来提供各类相关信息，以告知他们达到健身目标的可能性，进而建立起会员对教练的信任。

2.4 私人教练的服务特征。随着我国经济发展水平的提高，老百姓对健身消费的需求不断增长，提供定制化服务的健身内容与健身场所已成为健身娱乐行业追求优质服务的重要标准。由于人们对健身的出发点不一致，有的是为了健康、有的是为了进一步强壮体魄、有的是为了减肥等等，因而提供定制化的服务就显得尤为重要。作为传递者应要精通健身健美的技术要求，为了发展会员，传递者懂得技术仅是一个基础要求，更需要在深层次上向他的服务对象传递企业服务的理念，实现企业发展的目标。

优质放心的服务是保证私人教练可持续发展的重要因素，它不仅要建立在对不同个体生活习惯、文化意识、身体素质快速准确把握的基础上，提供运动处方，进行有效心理引导，而且要指导健身者的动作技术，还能帮助其完成心理调试，在这个过程中私人教练还必须有良好的职业道德和心理素质。

3.结束语

综上所述，通过私人教练的职业概述，明确其角色特征、形象特征、交流特征及服务特征，对提升私人教练的职业素养，进一步促进我国健身行业的有序和谐发展具有重要的意义。

参考文献：

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