基于关键绩效指标的中职学生社团评价体系构建

唐璐璐

【摘 要】本文介绍了中职学生社团的概况，对中职学生社团评价体系的构建意义进行了分析，提出了用关键绩效指标（KPI）构建评价体系，设计出通用KPI和个体KPI的指标和内容，并进行实践和反思。

【关键词】中职学生社团评价体系 关键绩效指标 通用KPI 个体KPI

学生社团是指学生为了实现共同意愿和满足个人兴趣爱好的需求自愿组成的、按照其章程开展活动的群众性学生组织。中职学生社团是我国中职学校校园文化建设的重要载体，是他们第二课堂的引领者。中职学校学生社团作为校园文化建设的一支重要力量，活跃了校园生活，给校园文化建设带来了生机和活力，促进校园文化多渠道、深层次、高质量的发展，对全面拓展学生素质、张扬学生个性、传播自主创新精神、营造良好的校园氛围、引导学生树立正确的价值取向和发展目标、培养自主学习的习惯和自我发展的能力起到了春风化雨、润物无声的作用。

一、中职学生社团评价体系的构建意义

（一）促进社团更好地发展

中职学生社团是由具有某些方面共同兴趣爱好的学生自发组成的群众性组织。正因为中职社团具有多样化、普及化、规范化和社会化等特点，在中职生的学习、生活和工作等方面起到不可代替的作用，所以它不仅为中职生提供了良好的社会实践平台，也有利于中职生在毕业后能更好地适应社会的需求。因此，研究中职学生社团的发展现状对中职生有着重要的理论意义和实践价值。

（二）促进人才培养目标的实现

首先，中职学生社团可以提高中职生的职业素质，为今后的求职就业打下坚实的基础，所以进行中职学生社团发展体系、管理体系和评价体系的构建，可以增强中职学生的职业发展潜力，促进中职学校人才培养目标的实现。其次，体现中职学校的校园文化特色，加快中职学生对职业角色的适应。对于中等职业技术学校来说，宗旨就是要为社会培养出优秀的各行各业的人才，在校期间培养职业技能强的学生，促进学生发展与未来职业定位相结合，更好地为中职学生适应角色转变奠定基础。

（三）促进社团管理和社团活动的规范化

任何一个团体的发展都必须要有与之相适应的管理制度和评价机制，只有建立了科学的管理体系和评价机制，才可以促进社团工作的顺利开展。首先，学校社团管理部门要加强研究，并结合本校实际，积极探索和建立完善科学的评价机制，走规范化管理的道路。其次，要将社团的管理工作纳入到学校的整个工作管理体系中，对社团的日常活动实行全方位的管理。从活动的策划到活动的开展，学校都必须要积极参与，并且把这项管理工作制度化，来统一学校社团的发展步伐，这样一来就可以促进社团管理和社团活动的规范化；否则，社团形成恶性循环，不利于生存和发展。

二、中职学生社团关键绩效指标（KPI）评价体系的构建

（一）构建基础及理论依据

对于中职学生社团评价体系的构建来说，首先就是要建立有效的评价机制。这个评价机制必须是公平、合理、有效的，而且必须要坚持系统评价原则、动态评价原则以及量化评价原则三者相结合。同时，还要保证这个评价体系的全面性，也就是不仅仅要对社团成员进行评价考核，还要对社团负责人以及指导老师的工作也进行测评。这样一来就可以保证整个测评工作的科学性，同时也有利于建立有效的评价机制。

关键绩效指标法（Key Performance Indicator，简称KPI）是通过对组织内部流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析，衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标，是把企业的战略目标分解为可操作的工作目标的工具，是企业绩效管理的基础，同时也是国际上通用的企业绩效考核方法。企业KPI体系如图1所示：

根据KPI的理念，依据目前各兄弟学校开展的学生社团相关考核情况，笔者设计出一个基于KPI理念的中职学生社团绩效考评评价体系，具体如图2所示：

通用KPI是指适用于所有学生社团的关键绩效指标，个体KPI指某一个学生社团根据自身情况而单独设立的关键绩效指标。

（二）建立步骤

成立绩效考核评价工作小组，绩效考核工作由校团委领导负责监督，工作小组由专业课教师、社团指导教师、学生社团联合会负责人、学生社团负责人代表等组成。由专业教师对工作小组成员进行社团绩效考核的知识培训，再对所有学生社团的负责人进行培训，确保考核主体和考核对象都清楚考核的内容和标准。工作小组深入到学生社团活动中，对社团成员进行问卷调查，依据调研收集的信息提出建议KPI，结合关键指标必须符合SMART原则：具体性（Specific）、衡量性（Measurable）、可达性（Attainable）、现实性（Realistic）、时限性（Time-based）五个原则，设计出通用KPI和个体KPI相应的考核标准。KPI工作小组组织社团联合会与学生社团对建议的KPI考核标准进行讨论，共同确定最终的内容和指标，分别把考核指标、考核内容和权重整理成最终的文本资料。

三、标准和内容

（一）通用关键绩效指标（70分）

笔者在调研的基础上，对中职学生社团绩效内涵进行剖析，选取了社团管理、组织建设、活动开展、财务管理、宣传联络作为中职学生社团绩效评价的主要因素开展研究。

1.社团管理（15分）

一是社团有管理体系。社团管理人员有明确的分工和职责，每个学年及时更新信息。

二是档案材料规范。社团成立的有关文本（包括社团名称、章程等）保存齐全，内容规范，每个学年及时更新信息。

三是社团资料齐全，文档管理规范。社团制度、人事档案（包括会员资料、本社团大事记、图片资料、学期计划和总结等）活动及历史等资料翔实齐全，保存完整，每个学年及时更新信息。

四是社团注册及时。每个学年及时完成注册登记，注册信息填写完整。社团干部和社团成员更新及时上报。

2.组织建设的评价因素（15分）

一是管理制度。章程内容齐备，规定细致，符合学生社团管理相关规定。

二是社团招新按章程。在统一时段，按章招新，提前报批，及时上报新成员名单。

三是社团换届规范。社团能够在联合会规定的时间内换届，换届时干部经选举产生，程序合法。

四是会员管理民主。会员管理有秩序，能够召开成员大会；积极维护会员权益，采取措施倾听会员意见和建议，无胡乱收费现象。

五是按要求出席会议。上级组织和管理部门召开的各级各类会议及具有例会性质的会议出席情况良好。

3.活动开展的评价因素（20分）

一是常规活动开展频率。社团活动较正常开展，日常制度运转正常，至少两周进行一次活动。

二是活动的组织程序规范。每次举办大型活动事先制定出活动策划并得到上级管理组织的通过。

三是活动观摩。积极邀请同类社团或社团联合会进行活动观摩。

四是活动总结翔实。活动总结翔实完备，及时上报（有特色活动的计划、过程、总结、活动图片以及宣传报道情况）。

五是活动意义与收效。活动效果好，会员参与率高。

4.财务管理的评价因素（10分）

一是社团财务管理规范。财务收支票据完备，账目清晰，保留原始凭证。

二是社团财务报表规范。财务报表规范、明晰、真实。

三是会员会费收缴和使用。换届时，财务交接合理、公开。

5.社团宣传联络的评价因素（10分）

一是社团的宣传工作。社团活动开展和招新的海报展板制作情况，展板的摆放、海报的粘贴遵守规范。

二是社团的公共形象。有网络宣传媒介（如学校网站、学校论坛、QQ群、微信、微博等），并按章管理及时更新，利用校园广播、板报、海报、喷绘等宣传手段多渠道及时发布活动信息。

三是媒体的影响力。社团活动在校园网、校报上有报道。

（二）个体关键绩效指标（30分）

绩效考核评价工作小组根据每个社团的自身情况，设计出单独的关键绩效指标，分值不同。笔者列举出几种常用的评价因素。

1.指导教师的评价因素

社团有明确的指导教师，并有指导教师对社团工作的指导内容，定期与社团沟通联系，社团活动中指导教师有一定的参与度，研究社团工作的方针与任务，及时解决社团工作中遇到的困难和问题，并开展一定课时的专业课，用于提升社团的专业课水平。

2.荣誉性的评价因素

部分中职学生社团代表学校参加上级部门或者社会上组织的比赛竞赛等活动所获得的荣誉作为一个评价因素。社团参加全国、全省、全市各类业务相关的比赛竞赛中获得的奖励，社团主要负责人获得省级以上荣誉表彰，社团为公益组织提供专业服务所获得的荣誉等列入荣誉性的评价因素。

除此之外，还有创新性评价因素、影响力评价因素、成果性评价因素等。

四、实践和反思

中职学生社团关键绩效指标（KPI）评价体系在实践中存在一些问题，如部分社团不够重视，对一些社团活动还缺乏指导作用，对于每个学年评出来的优秀社团和社团负责人的奖励和激励措施不够到位，影响了社团活动开展和社团负责人工作的积极性。中职学生社团评价体系只是社团管理体系的一部分，与其他管理制度密切配合才能够对社团进行更多的指导和帮助，促进和宏观调控学生社团的合理化运转，保证社团合法、健康、有序的发展。

【参考文献】

[1]王璐，万一，郭志勇.杭州市高校社团组织对大学生受益度评价及其发展方向探索[J].经济研究导刊，2013（20）：87-88.

[2]陈浦健.高校学生社团的分类管理与评价体系构建[D].南昌：江西财经大学，2010.