关于数字化阅读趋势下高校图书馆服务模式创新的几点思考

王蕾

【摘 要】文章从数字化阅读概念入手，通过对高校读者数字化阅读趋势的分析，从资源保障体系、服务载体和信息素质教育三方面对高校图书馆建立适应数字化阅读趋势的服务新模式提出了几点建议。

【关键词】高校图书馆 数字化阅读 服务模式 创新 随着互联网和现代移动信息技术的迅猛发展，数字化阅读以其便捷、易得和信息量大等特点在高校大学生中极速发展。数字化阅读不仅丰富了读者的阅读体验，同时也对图书馆的服务模式提出了新要求，尤其是高校图书馆压力倍增、服务群体的特殊性，迫切要求其在服务模式上进行一次深刻的创新。

一、数字化阅读

数字化阅读是一种由文本载体发生变化所形成的新型阅读方式，省时省力，操作方便，可以在很短时间内找到所需信息，读者只要轻点鼠标，信息便尽显眼前；阅读环境不受时空限制，使读者可以在任何时间、任何地点得到信息；阅读内容更加丰富，阅读的对象可以是所有被数字化的信息。数字化阅读主要有在线阅读、下载阅读和移动阅读三种类型。读者可在互联网上搜寻、阅读、获取信息，也可事先将所需信息下载到移动终端在线阅读或离线阅读。

二、高校读者数字化阅读趋势分析

（一）阅读内容高效整合

以大学生为主体，以高学历为主要特征的高校读者，在互联网时代阅读的首要需求便是资讯整合。采用类似RSS阅读、WIKI等技术，通过读者自发订阅自己喜欢的新闻网站、论坛和博客并加以分类，同时还能实现文章收藏、邮件转发和博客转帖的功能。这些方式极大节省了读者时间，让读者的阅读更集中快捷。

（二）用户需求日趋互动化

某网站对高校用户检索的关键词进行分析，发现62.57%的关键词仅有少数人检索，用户阅读内容个性化和互动化趋势明显，使用邮件转发和转载到博客功能的用户数也在逐步提升，用户已经不满足于单向阅读方式，他们更喜欢资讯的分享和对阅读内容的评论。

（三）移动阅读深化了数字阅读的形式

移动阅读克服了需要计算机、网络及固定位置才能进行阅读的限制，不限设备和场地、空间，能够较好地满足读者多元化的阅读需求。移动阅读主要依靠日益盛行的智能手机、手持阅读器等移动终端。

三、高校图书馆阅读服务模式的创新

（一）资源保障体系向云服务模式转变

信息时代，信息检索速度、准确性，信息服务的多样化、个性化、简单化等，迫切要求高校图书馆在资源保障体系上积极向云服务模式进行转变。云服务模式是以一个中心图书馆为核心，将各成员馆的数据资源加以汇总，处于中心地位的图书馆可以首先尝试建立馆内的私有云平台，在私有云平台及服务不断成熟完善的情况下，逐步向区域内的其他图书馆提供云服务，在服务他人的基础上，丰富自身的云建设。在完善的数据资源管理系统、服务系统、数据储存系统、资源利用等系统的支撑下，对某些高校或区域内的“云”资源进行充分利用，使各成员馆的数据信息变得有序化、整体化，形成一个集成式云服务平台。基于云服务平台的高校图书馆不仅能够依靠云计算实现对数据资源的整合、检索，且提供的服务更具交互性、个性化，比如信息推送、个性定制等功能。另一方面，云服务模式下还能提供诸如重点学科数据库、精品课程教学平台、视频教学等服务，以提高科研、教学水平，同时经过由单馆到多馆再到群体联盟的过渡，使高校图书馆逐步适应数字阅读环境的要求。

（二）服务载体向移动阅读模式转变

在数字化阅读环境的影响下，手机等移动设备已经成为除报纸、电台、电视、互联网以外的第五种媒体。作为最方便快捷的终端，移动设备具有阅读便捷、不受时空限制的特点，同时亦能为读者提供实时性和个性化的服务。它比电脑更普及，比报纸更互动，比电视更便携，而且可以显示声音、图像等多媒体信息。高校用户只要利用手机等移动终端设备由无线网络连接至学校图书馆网站，就可以随时随地享受到图书馆信息资源服务。因此，以移动设备作为知识的载体，越来越受到读者的青睐，高校图书馆将服务扩展到移动平台并提供特色服务是大势所趋，读者通过移动图书馆来获取各种信息资源，享受图书馆的服务是必然的发展方向。

（三）信息素质教育向技能化模式转变

高校信息素质教育是一种根据社会信息环境，培养和提高大学生信息觉悟、观念并激发信息潜能的教育，教的是一种能力、一种意识。数字化阅读趋势下，高校信息素质教育应该首先从树立科学的教育理念入手，让大学生意识到如何使用信息是一门学问、一项经验，更是一种技巧，这种学问、经验和技巧可以帮助他们更快地找到所需知识，更全面地享受信息服务，能给予他们更深入的学术支持。其次，要以改变传统高校信息素质教育以新生入馆教育、课堂教学、专项讲座“老三套”模式为目标，构建与数字化阅读方式相适应，依托所学专业，学用结合紧密的技能化教育模式。除基础知识外，每个专业信息素质教育的教学内容都紧密贴合专业所需，通过充分利用新信息技术，辅助具体的教学和科研任务，与专业课程深度融合，以长期专题化教育为延伸，力求学用同步、新颖实用。

四、结束语

数字化阅读的兴起，对高校图书馆的服务模式提出了挑战，也给其自身发展带来了机遇。图书馆只有重视各种新技术手段的引进和利用，构建基于数字化阅读的新服务模式，才能充分发挥自身优势，更好地履行自身职能。

【参考文献】

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