做好高校辅导员工作的几点启示

王冠九

摘 要 辅导员工作虽烦琐复杂、千头万绪，但也有规可循。具体可以思想建设为统领，以班委建设为抓手，以活动建设为载体，以养成教育为重点，充分发挥学生在自我管理、自我服务、自我教育中的主体作用，让学生在实践中茁壮成长。

关键词 高校 辅导员 工作 启示

中图分类号：G718.5 文献标识码：A 文章编号：1002-7661（2016）22-0004-03

辅导员岗位是我国高校学生工作特有的一种制度设计。辅导员工作“辛苦”是众所周知的，每一个辅导员一般管理着一个或多个班级，负责学生的思想政治教育、日常管理、就业指导、心理健康以及党团建等方面的工作，既是学生的服务员，又是学生导师。辅导员工作虽烦琐复杂、千头万绪，但也有规可循。在此，我结合自身辅导员工作经历，将一些工作经验和思考作以下分享，以飨读者。即，以思想建设为统领，以班委建设为抓手，以活动建设为载体，以养成教育为重点，充分发挥学生在自我管理、服务、教育中的主体作用，让学生在参与中成长成才。

一、以思想建设为统领，落实立德树人育人理念

学生是祖国的未来、民族的希望，是中国特色社会主义事业的后备军和生力军。辅导员工作虽烦琐复杂、千头万绪，但却是对学生成长、对家长负责、对学校发展、对社会稳定的大事，事关人民对美好生活的向往与追求和中国梦的实现。做好学生工作，辅导员责无旁贷。

1.抓思想建设。列宁说过，没有革命的理论，就没有革命的行动。大学生告别“应试教育”的中学时代，迈进丰富多彩“素质教育”的大学殿堂，面临着学习方式、行为习惯和思想观念的转变，面临着对未来的憧憬和迷茫，面临着对人生的定位和思考，尤为需要科学理论的武装与指导。作为辅导员，首先可利用主题班会等场合，结合学生的专业特点和未来就业方向，从稳定学生专业思想，启迪学生人生思考，坚定学生为人民服务的理想信念和职业发展方向，引导学生善观大势、识大势、顺大势，规划未来，将自己的职业理想和生活理想融入到国家全面建成小康社会的大局中去思考和谋划，对自己“从哪里来，到哪里去，做什么事”有一个基本的认识和把握，增强在校学习的目的性、预见性和可操作性。其次抓好学生的政治理论学习教育工作，督促学好思想政治理论课，努力做到品学兼优，争做中国特色社会主义的合格建设者和可靠接班人，充分发挥思想政治教育课程在学生思想建设中的主渠道作用。通过对学生全面系统的思想道德教育和政治理论学习，引导学生逐步树立正确的世界观、价值观和人生观，积极践行社会主义核心价值观，用马克思主义中国化的最新理论成果武装头脑，明辨是非，规范行为，弘扬主旋律，传播正能量，争做有理想、有道德、有文化、有纪律的“四有”新人，用实际行动迎接伟大中国梦的到来。

2.抓人文关怀。人文关怀是一种赋予人生以意义和价值，在经济、道义甚至政治上、精神上所给予的人生价值关怀，其目的是促进人的自由而全面的发展和人生价值的充分实现。通过加强和改进对学生的思想政治工作，更加注重对学生的人文关怀和心理疏导，关心学生的内心感受，引导学生正确对待自己、他人和社会的关系，正确对待困难、挫折和荣誉。统计显示，笔者所带班级学生多来自贵州基层民族地区，其中多为贫困生和特困生，贫困学生占比高达80%以上，其中不乏单亲和孤残学生。这些学生们性格多内向，生活节俭，部分学生要靠课外兼职打工等来补贴生活。由于学生的贫困面大，尽管学校和社会对贫困生的资力度在不断加大，还是很难做到贫困学生资助的全覆盖，有相当部分的学生无缘相关资助。作为辅导员，在事关学生切身利益的班级学生的奖助学金的评定工作中，要充分征求意见，多方了解情况并考虑贫困学生的感受，尽最大努力，使学生奖助学金的评定做到公平、公正、公开和公认。及时向对贫困但未获评的学生做好解释说明工作，取得他们的理解、认可和支持，积极为他们争取各种勤工俭学机会，帮助其树立自信、自立、自强的理念，认识和了解社会，增强对社会善意的理解。对获评学生提出进一步的希望和要求，提醒他们珍惜机会，奋力拼搏，超越自我，养浩然之气，报效祖国，回馈社会，实现人生价值。

二、以班委建设为抓手，加强班级管理

俗话说：一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮。辅导员工作烦琐复杂、千头万绪，仅靠辅导员自身力量很难面面俱到的做好工作。辅导员工作要做实做细做好做满意，离不开学生尤其是班干的全面参与，发挥班委在班级日常教育、管理和服务工作中主体作用。火车跑得快，要靠车头带。做好辅导员工作，班委建设是关键。辅导员要做到知人善任，把想干事、能干事、干成事、不出事，群众基础好，公认度高，有奉献和服务精神的学生甄别出来，通过民主集中的形式将其吸纳到班委中来，根据班级管理、教育和服务目标落实完成情况结合自身表现，对其进行动态管理，努力形成班干能上能下、能进能出的班级管理政治生态，培养和锻炼学生日后适应社会的能力，增强学生的市场竞争力和就业竞争力。

1.班委组建。在正式班委没有选出前，辅导员可根据平时的观察了解，临时任命一些表现积极、乐于奉献的学生组建临时班委，填补班级管理真空期，明确班委的工作职责，以维持班级秩序、了解班级情况、熟悉班级事务、服务班级同学，待班级同学相互之间熟悉了解之后，将正式班委的产生提上班级议事日程。具体可通过学生自愿报名和辅导员推荐的方式产生候选人进行竞选，然后根据临时班委和辅导员共同酝酿意见，产生正式班委组成人员。通过这种方式产生的班委群众基础好、认可度高，约有一半左右的临时班委的人员能够通过竞选成为正式班委。通过班干竞选活动，对全班同学进行了一次鲜活而生动的思想政治教育和政治生活预演，对那些未能竞选成功的同学亦是难得的锻炼机会。

2.明细工作分工。正式班委产生之后，由各寝室学生推选出各自的寝室长，以配合班委落实班级各项工作，为同学们提供各种精细化的服务。要充分的信任学生，给其一定的自由裁量权，明确各自职责，各司其职，用团体的分工合作代替个人的单打独斗，充分发挥团队合作的整体效应。这样，辅导员只需将工作指令发送给班长或其他班委，然后由班长按照班委集体领导和个人分工负责原则，研究讨论决定班级的各项事务和活动，将相关工作任务分配到各班委手中进行贯彻落实。如此，班长不必事必躬亲也能把事情做好，同时还能锻炼学生的自信心和工作组织协调能力，使其感受到自己被重视，增强学生的主人翁意识，辅导员的工作也可以轻松下来，把更多时间投入到对学生思想和心理健康的指导中去。

3.充分发挥辅导员作用。辅导员不仅是学生的管理者和服务员，而且是还是学生的人生和生活导师。从辅导员的名称中我们就可以看出，辅导员在学生管理和教育中所起的作用有三：其一是“辅”。为学生提供各种辅助性的服务工作。即做到以生为本，按照“一切为了学生，为了一切的学生，为了学生的一切”工作要求，为学生成长成才提供各种辅助性的服务，如为贫困生获得各项资助提供信息和咨询服务；为各种涉及学生切身利益各种评审提供服务，弘扬主旋律，传播正能量，立明规矩，破潜规则，为学生的成长提供自由、平等、公正、法治的校园环境。其二是“导”。为学生提供各种指导，解决学生成长中的诸多“烦恼”问题。如为学生的恋爱问题提供指导，为学生的各种人际关系问题提供指导，为学生学习生活中遇到的各种困惑和心理问题提供指导等。这些“小”问题如果不能得到及时有效的化解和疏导，就有可能演变成“大”问题，甚至严重影响到学生的成长成才。其三“管”。即为学生做好“上传下达”工作，确保政令畅通。及时高效地将党和政府的政策和声音以及学校的有关政策及文件传达给学生，让学生在思想上、行动上与党中央始终保持高度一致。通过分级管理的方式，将学生管理各项工作认真贯彻落实到位，确保高校办学的社会主义方向。

三、以活动建设为载体，营造和谐班级文化

班级文化是作为社会群体的班级所有或部分成员所共有的信念、价值观、态度的复合体。构建和谐向上的班级文化，为学生的成长营造良好的成长环境，充分发挥环境的育人功能。以笔者所带的民族班为例，在每年新学期开学报到后，就要对学生开展“安全维稳”主题教育班会活动，以强化学生的安全意识；针对大学生校园恋爱等热点问题，不回避，组织召开“大学生恋爱问题”主题教育班会，帮助学生妥善处理学习与恋爱的关系；通过召开班级团总支活动，学习并践行社会主义核心价值观，明确学生的使命感和责任意识，践行中国梦；通过召开班级“诚赢天下，信筑未来”诚信贷款教育活动，使学生明白“人无信不立”的道理和国家诚信体系建设的现实意义及深远影响；通过召开班级“学生人身伤害事故预防与处理”主题教育班会，提高学生的安全防范意识和危机处理能力；通过建立健全“班级奖助学金评定小组”，完善贫困学生帮扶机制，收集并认真审核贫困学生家庭经济调查表及相关资料，使国家奖助学资助评定做到公平、公正、公开；通过参加系部的文明班级教室评比活动，培养学生的文明习惯和集体荣誉感；通过参加系部开展的《学生教育管理与学生自律协议书签字》和大衣授予仪式活动，培养学生的自律意识、责任意识和使命意识；通过参加学校组织的大学生职业生涯规划大赛等活动，提升学生的就业竞争意识和能力。

四、以班风、舍风建设为重点，强化对学生行为习惯的养成教育

优良的班风、舍风是培养高素质学生的重要因素。优良班风的形成不是一劳永逸的事情，需要通过长期的培养而慢慢形成。在具体的工作中，笔者都将班风问题作为每次主题班会的必讲内容，培养学生集体意识和习惯养成。通过明确班级考勤制度，规范学生上课行为，具体课前由纪律委员对班级同学进行点名，对缺旷学生实行由任课老师核实签字制，提高学生上课出勤率。对于个别“老赖”同学，可采取“说服教育与严惩不贷”相结合的方法，并告知学生家长，使他们重新走回教室。针对学习成绩的差异，在班级开展“以好帮差，传帮带、带全体”活动，给成绩较差的学生找一个成绩较好的学生进行课外课程辅导，从整体上带动全班同学的学习氛围的提升。鼓励班级同学按兴趣爱好组织相关兴趣学习小组开展相关活动，培养和发掘学生的兴趣爱好，提升学生的综合能力。

舍风建设方面，鼓励舍长发挥其战斗堡垒作用和桥梁纽带作用，加强对宿舍成员的内部监管工作，严格寝室作息制度，对夜不归宿同学进行说服教育，使其服从管理，增强纪律和规矩意识。发动学生积极参加优秀文明宿舍评比活动，强化寝室卫生管理；经常性的到学生寝室巡查，发现问题及时督促整改；对寝室抽烟同学进行说服教育，晓之以理，动之以情，讲明国家相关禁烟控烟法律法规，劝导其尽早戒除陋习和不良生活习惯，尽快培养起健康、乐观、向上的生活情趣。

辅导员既是学生的管理者和服务者，又是学生在校学习期间的守护人、顾问和导师，是高校立德树人工作的重要参与者与实践者，肩负着为中国特色社会主义事业培养合格建设者和可靠接班人的历史使命。辅导员工作虽烦琐复杂、千头万绪，但也有规可循，只要我们坚定理想信念、不忘初心、不改初衷、以生为本，不断创新学生管理服务和督导工作方式方法，充分发挥学生在自我管理、自我服务、自我教育中的主体作用，我想，做好辅导员工作，“路虽远，行则必至；事虽难，做则必成。”