微信在高职院校辅导员工作中的创新运用

覃湘庸

摘    要： 微信已经逐渐改变高职学生的生活交往方式，为他们身心成长、丰富课外生活、拓展人际关系提供良好的媒介。因此，高职院校辅导员应根据高职学生的特点，接受微信、应用微信，让微信更好地为学生管理工作服务。

关键词： 微信    高职院校    辅导员工作

高等职业教育是我国教育体系的重要组成部分，在为国家培养生产、建设、管理、服务第一线高素质应用型专门人才方面发挥着重要作用。近几年来，我国高等职业教育快速发展，其数量和规模较以往都有很大变化，高等教育中差不多占50%，几乎是半壁江山。因此高等职业教育发展，不仅对高等职业教育整体水平有着至关重要的作用，对于我国经济建设和长足发展都有非常重要的影响。

“辅导员是开展大学生思想政治教育的骨干力量，是高校学生日常思想政治教育和管理工作的组织者、实施者和倡导者。辅导员应努力成为学生的人生导师和健康成长的知心朋友”①。可见辅导员主要担负着对学生的教育、管理和服务职能。高职辅导员作为辅导员队伍的一部分，具有矛盾的普遍性，因此，高职辅导员同样具备以上三种职能。

如今手机已经成了大学生不可或缺的生活工具，无论是在教学区还是生活区，WIFI热点和3G网络分布已经普及。微信是很多大学生手机上的必备软件。据百度百科收录，微信（WeChat）是腾讯公司在2011年1月推出的一款快速发送文字和图片、支持实时多人语音对话的应用软件。用户可以通过手机等移动终端快速发送视频语音、图片和文字等信息。微信还提供公众平台、朋友圈及消息推送等功能，用户可以使用“摇一摇”、“查看附近的人”、“漂流瓶”、扫描二维码等方式添加好友和关注公众平台，同时将有意思的内容分享给好友及将用户看到的精彩内容分享到微信朋友圈。

科技发达的今天，微信已经逐渐改变高职学生的生活交往方式，微信的产生让他们有集人际交流、信息获取于一体的多功能平台，为他们身心成长、丰富课外生活、拓展人际关系提供良好媒介。而如果辅导员对其视而不见，势必造成工作闭门造车的不良后果。因此，高职院校辅导员应有的态度是根据高职学生的特点接受微信、应用微信，让思想政治教育理念与大学生的思想、信念达到最佳契合点。

高职院校的学生是教育的实施对象，如果要做好辅导员工作，必须摸清他们的特点。

1.高职院校学生的特点

1.1主流思想进步，理想信念比较淡漠。

大部分高职学生是优秀的、上进的，他们思维较活跃，喜欢新鲜事物，想法和创意都很多。但某些高职学生功利性超出年龄范围，缺乏社会责任感。

1.2学习动力不足，学习基础差。

大部分学生喜欢实践教学活动，不喜欢课堂理论学习。

1.3善于表现自我，组织纪律性和行为习惯较差。

某些高职学生兴趣广泛、善于表现，他们在学校运动会、艺术节等活动上让人眼前一亮，但他们的组织纪律性和行为习惯却较差，如迟到旷课等情况时有发生。

1.4自尊与自卑心理并存，逆反心理较强。

因为社会对高职学生存在一定偏见，更使他们的心里蒙上了阴影，产生自卑感。正因为自卑，又会产生强烈的自尊，认为不能被人看不起，下决心积极进取。

1.5以自我为中心，合作意识较差，情感非常丰富，但有时缺乏辨识能力。

1.6心理健康问题不同程度存在。

大多数学生身心比较健康，心态积极，但是有学生面对学习压力、就业压力、人际交往压力等诸多问题，因不能适应大学生活等而退学，因为寝室不和导致退学的情况亦有。某些学生产生心理问题，与家人、朋友和辅导员交流后就可以解决，有的病情比较严重的，发展为器质性疾病就会引发严重后果。

2.辅导员运用微信开展大学生思想政治教育工作

2.1让微信成为辅导员了解学生的窗口。

微信已渗透到高职校园的每个角落，某些学生甚至全天微信不离线，随时随地与好友保持联系，喜欢在好友圈分享自己关注的事情、图片。高职院校班级管理模式经常由于条件所限没有固定的组织场所，辅导员缺少与学生进行交流沟通的平台，即便延伸到学生宿舍，也因为空间所限难以有效施展，致使辅导员与学生在课余时间面对面的机会非常少，从而令许多学生对辅导员在心理上有着很强的距离感。

高职院校辅导员可以利用微信认识学生的内心世界，了解学生当前的喜怒哀乐，“赞成什么、反对什么、为什么而困惑”等，拉近与学生的心灵距离。通过微信实现轻松、友好的交流，在得到他们信任的基础上纠正认知偏差，引导他们走出误区。

2.2借助微信群聊，构建微信多层次管理平台。

在高职学生群体中，建立微信群管理具有现实可行性。思想政治教育工作在高职学生管理上主要以辅导员为主，可以建立学生会管理群、班委管理群及班级群、寝室长群等。

由于辅导员数量有限，使多数学生没有机会和辅导员交流，微信群中这一问题将被避免，有利于构建和谐的师生关系。

当前高职院校的班级概念逐渐淡化，同学之间的接触和传统集体活动变少，学生容易缺乏集体荣誉感。建立班级微信，将现实生活中的班级和网上的虚拟班级深度融合，取长补短，非常有利于班级管理和学生思想政治教育活动开展。

2.3以微信为载体，开辟学生心理健康教育新天地。

高职院校辅导员心理健康教育工作通常以传统方式在校园展开，但在学生中的覆盖面比较有限。而微信具有的丰富的信息传播方式，不仅能扩大心理健康教育工作的覆盖面，还能转变传统心理健康教育模式。思想政治工作者可建立微信心理倾诉公众平台，学生通过关注微信公众平台进行线上咨询问题，给老师留言等。由于微信交流没有现实交流中情感的传递强烈，大学生可以自主选择预约时间，和老师进行线下交谈，真正解决大学生遇到的心理问题。

2.4实时掌握微信动态，降低微信传播的不可预测性。

微信传播具有复杂性和不可预测性。辅导员应密切关注学生微信动态，掌握学生的思想波动，避免出现负面因素。恩格斯曾经指出：“没有任何东西是不动的和不变的，而是一切都在运动、变化、生成和消失。”微信信息的流动和学生的思想是在不断变化的。通过朋友圈分享，辅导员了解学生这一阶段的趋向和关心的问题，发现不良影响，应采取相应措施，将其产生的不良后果降到最低。

2.5引导学生正确使用微信，增强学生的防范意识和自我保护能力。

高职学生通过微信获取更多资讯，方便和同学、老师和家人交流，但由于社会经验相对不足，看问题容易出现片面性。虚假信息、网络诈骗等对大学生的身心健康带来负面影响，辅导员应积极采取措施，降低微信的负面影响。一方面，教育学生始终绷紧“安全”这根弦。不要向陌生人随意透露自己的个人信息和位置信息，更不能随便与陌生人见面。另一方面，加强对微信犯罪的宣传，用活生生的事实让学生认识到陌生人交友的风险，使学生了解犯罪分子惯用的“伎俩”，自觉地予以防范。

高职辅导员的工作特点就是人多事杂。一般一个辅导员需要负责十几个班级，几百名来自全国各地的学生，所以对于辅导员而言，迅速准确地与各个学生进行有效沟通至关重要。辅导员不仅要学会使用微信交流，更要学会利用微信开展创新型学生管理，让微信成为学生管理工作中的新平台。

注释：

①教育部.普通高等学校辅导员队伍建设规定.中华人民共和国教育部网站，2006，7.23.

参考文献：

[1]张耀灿.思想政治教育学前沿[M].北京：人民出版社，2006.

[2]韦吉锋.网络思想政治教育研究[M].北京：新华出版社，2005.

[3]翁铁慧，主编.大学生网络思想政治教育[M].北京：高等教育出版社，2011

[4]檀江林.高校网络思想政治教育研究[M].合肥：合肥工业大学出版社，2008.

[5]教育部思想政治工作司组编.大学生网络思想政治教育[M].北京：高等教育出版社，2011.

[6]欧阳敏.微信让你生活更精彩[M].北京：北京工业大学出版社，2013.

[7]曹士东.高职院校大学生思想政治教育研究[M].合肥：合肥工业大学出版社，2009.

[8]中共中央关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见.中发[2004]16号，2004.

[9]徐涛刚.辅导员队伍专业化建设理论与实务[M].北京：中国人民大学出版社，2010.