充分发挥新媒体优势 为企业发展营造良好舆论氛围

任昕

中图分类号：F270 文献标识：A 文章编号：1674-1145（2016）08-000-01

摘 要 当前，伴随信息技术和互联网的迅猛发展，以自媒体为代表的新兴媒体日渐成为广大员工群众参与社会交往、表达利益诉求，行使知情权、参与权和监督权的重要工具。新媒体传播自由化、碎片化等特点，给企业宣传思想工作带来了新的课题和挑战。

关键词 新媒体 宣传教育 机制管控

一、加强学习、积极引导，充分认识新媒体“三大优势”

宣传思想工作只有与时俱进，抢占舆论引导制高点，才能切实增强工作效果。与传统媒体相比，新兴媒体具有很强的技术优势、沟通优势和传播优势，群众基础更广泛，影响力更强。

为了使全体管技人员特别是领导人员充分认识新兴媒体的这“三大优势”，解决部分领导人员中存在的对新媒体认识不高、重视不够的问题，增强他们运用新媒体开展宣传思想工作的主动性、自觉性和创造性。范矿公司结合实际，通过多种形式加强教育和引导。一方面，利用每周班子会、每月中心组学习等时间组织班子成员集中培训，介绍新媒体的发展变化、特点以及给企业职工思想政治工作带来的新挑战、新变化，传达学习国家领导人以及上级党组织就新媒体运用的有关指示精神，并就新媒体相关知识、国内外运用新媒体开展工作典型案例以及通信联络技术、信控技术、互联网络相关知识等内容进行学习和研讨。另一方面，利用支部书记上站学习、基层单位碰头会、党员“三会一课”、党团员活动日等时间，就如何运用新媒体加强宣传思想工作，组织广大管技人员进行理论研讨、实战演练，定期组织开展“用好新媒体、发挥正能量”专题交流会，加强自我学习和提高。通过一系列的学习、培训和交流，既提高了各级管理人员对新媒体时代的认识，又增强了他们对运用新兴媒体开展宣传思想工作紧迫感和责任感，提升了广大党员干部特别是政工干部，运用新媒体开展宣传思想工作的能力和水平，实现了宣传思想工作与社会变化同步，与员工思想同频，零距离互动。

二、创新载体、拓展渠道，努力搭建新媒体应用“三个平台”

结合新媒体特点，范矿公司着眼于企业实际需求共搭建了三个平台。

一是搭建思想引领平台。范矿公司开设了范矿文明网、青年管技人员协会网等专题网站，定期发布电子杂志--《我们》；依托手机客户端建立了“新中国第一矿”手机报，行业信息、企业要闻、民生热点可以迅速传递到员工及其家庭；以集团公司电子图书系统及局域网资源为母体，投入使用了信息化电子阅览室，实现了政治理论知识的在线学习和交流；利用公司工业广场和采区楼两部多媒体电子屏，制作了《图说核心价值观》、《杜绝浪费行为，倡导文明新风》和《赢在岗位》等多部微视频，拍摄完成了励志微电影《追梦青春》，营造了风清气正、干事创业的良好氛围。在此基础上，范矿公司还开通了宣传思想工作网络认证微信公共账号和官方微博，组建了党团工作逐级延伸QQ群，开办了电脑微课堂，增强了宣传思想工作的针对性和实效性。

二是搭建安全宣传平台。范矿公司依托新媒体沟通、传播优势，不断增强安全教育培训的吸引力。范矿公司积极打造以情感人的教育模式，将员工全家福照片制成电子相册，在井口和区科巡回播放，构筑起安全教育亲情防线；依托公司安全管理网页开设了“安全论坛”，组织员工围绕安全话题各抒己见，引导广大员工改善安全心智模式，提高安全意识；组织技术人员以生产现场危险源为主要内容，制作3D安全动漫，通过公司彩信群发平台，发送至每名员工手机，让员工随时随地接受安全熏陶和教育；自主开发手机版和PC版风险辨识训练、安全对对碰答题闯关游戏和“安全掌中宝”手机APP软件，通过信息发布、网络互动等形式，寓教于乐，切实提高了员工规避风险的意识和能力。

三是搭建舆论引导平台。范矿公司构建了公司网络舆情监测站、基层网络舆情监测点和网络舆情监测员三级监控体系，重点对百度贴吧、微博、论坛等实施动态监测。对于正面信息及时跟帖评论、点赞转播。对于涉企负面信息，严格按照集团公司相关规定，迅速反应、协调联动、正面引导、妥善处置，牢牢掌握网络舆论话语权。在基层区科组建了微信群，及时掌握员工的思想动态，了解员工工作、生活情况，促进了在线的工作交流和情感沟通。范矿公司积极与开滦外网、省国资委网站、长城网、新华网等主流门户网站合作，全年在主流媒体网站刊发信息170余条。丰富的文化内涵，和谐向上的人文氛围，提升了范矿公司良好的社会形象，为企业发展带来了更为广阔的空间。

三、强化管理、落实责任，积极构建新媒体管控“三个机制”

为保证新媒体的规范运用，范矿公司积极构建新媒体管控长效机制。

一是构建“分级负责、齐抓共管”的责任落实机制。范矿公司通过整章建制，明确了职责分工，形成了公司党政统一领导，党建部统一协调，单位部门各尽其责，广大员工积极参与的工作格局，确保不出现“管理真空”和“衔接漏洞”。

二是构建网络舆情四级预警处置机制。范矿公司构建了重大舆情红色预警主动干预、重要舆情橙色预警正面引导、重点舆情黄色预警持续监测和区域间舆情蓝色预警动态监测的四级处置机制，根据不同时期的热点焦点问题开展网上评论，利用网络平台与员工坦诚交流，最大限度地化解矛盾，防止舆情升温、发酵。

三是构建新旧媒体相互融合机制。在利用新媒体开展宣传思想工作的同时，范矿公司注重新旧媒体的有机融合，将新媒体应用融入到公司“四网一会”思想政治工作体系，对员工关切的热点焦点问题做到及时发现、准确回馈、有效疏导，紧握思想舆论主动权，为矿山稳定和谐发展提供保障。