晋城市健身俱乐部开展现状及发展对策研究
2016-11-03陈盼
陈 盼
(山西师范大学体育学院,山西 临汾 041000)
晋城市健身俱乐部开展现状及发展对策研究
陈 盼
(山西师范大学体育学院,山西 临汾 041000)
本文主要运用文献资料法、问卷调查法、数理统计法等研究方法,对晋城市10家健身俱乐部、健身指导员和部分健身消费者进行研究,发现晋城市健身俱乐部市场存在一些问题,并针对这些问题提出了相应的对策,以期促进健身俱乐部更好地发展。
健身俱乐部;晋城市;经营现状
doi:10.3969/j.issn.1674-151x.2016.14.077
随着人们生活水平的提高,体育健身俱乐部行业有了巨大的发展。晋城市作为山西省的一个重要城市,人均生产总值排全省第3位,人民相对富裕,因此,健身俱乐部行业取得了较快的发展。本文旨在通过对这些问题的研究,促进健身俱乐部的更好发展,使市民获得更舒适的运动体验。本研究以晋城市区10家具有代表性的健身俱乐部、健身指导员及参与健身的消费者为调查对象。
1 晋城市健身俱乐部现状
1.1 俱乐部的规模
通过实地走访晋城市10家健身俱乐部(宝力豪国际健身连锁、宝迪卡健身会所、俏丽纤体健身俱部、良友健身俱乐部、奥体动力健身俱部、澳瑞特健身俱乐部、方达健身俱乐部、神采健身俱乐部、青少年健身俱乐部、嘉苑健身会所)和对管理者进行访谈中了解到,宝力豪国际健身连锁是10家健身俱乐部中最好的健身俱乐部,其装修的豪华、设备的精良程度都远远超过其他俱乐部,在会员的评价中非常好。宝迪卡健身会所、奥体动力健身俱乐部和澳瑞特健身俱乐部属于中上等,其环境也相当不错。俏丽纤体健身俱乐部、神采健身俱乐部等5家店,相比前四者的规模要小,但其价格相比之前几家比较实惠。
1.2 俱乐部经营项目及经营状况
根据调查发现,各俱乐部开展的课程和健身项目趋于雷同,不具有差异性。部分较高档的俱乐部则有莱美系列等团体操课程,跆拳道班、散打班等小班课程。中等以上规模的俱乐部会员人数大体相当,会员人数受到营业年限、店址、俱乐部环境、设备和服务等种种因素制约。
1.3 俱乐部教练人员素质
健身教练是一个健身俱乐部的核心,是商业健身俱乐部的重要组成部分。晋城市健身指导员队伍总体具有年轻化、文化程度不高的特点。调查得知,俱乐部健身指导员工作1年以下的占总的8.3%,1~2年的占总的54.2%,3~4年的有33.3%,而5年以上的只有4.2%。这表明晋城市多数的健身指导员工作时间短,缺乏工作经验。分析其原因主要是健身指导员行业还没被足够重视,多数人只是抱着试一试或者把它作为一个转型阶段的工作,并没有想长期在这方面发展,所以流动性较大。
2 晋城市健身俱乐部消费者的基本特征
2.1 消费者的性别、年龄
表1 消费者性别、年龄 n=372
由表1可知,晋城市健身俱乐部的健身爱好者中,女性多于男性。从年龄角度来看,人数最多的为35~44岁的人群,占总的36.1%;25岁以下的有35人,占总的9.4%。人数最少的是55岁以上的人群。分析其原因主要是受经济能力和空闲时间的制约。
2.2 消费者的学历、职业
由表2可知,晋城市健身俱乐部消费者的学历主要由本科构成,占总的76.1%;硕士研究生和博士研究生学历的消费者占总的9.1%。这说明晋城市健身俱乐部中,高学历人群较少。管理人员和企业白领经济能力好,个体经营者时间自由,这都是健身俱乐部的主要人群。学生和机关干部分别受经济能力和时间的制约,人数都不多。
3 结论与建议
3.1 结 论
3.1.1 市民的普遍观念导致健身俱乐部发展较慢 由于大多数市民对健身行业的误解,他们认为诸如晨跑、打羽毛球等传统体育项目即方便又便宜,而且还能达到健身的目的,没必要花钱去健身俱乐部,对“花钱买健康”的做法很不理解。正是由于这种想法,使得健身俱乐部的发展放缓。
表2 消费者学历、职业特点 n=372
3.1.2 经济水平制约健身俱乐部的发展由于晋城市经济发展较快,近几年来健身俱乐部行业的发展取得了喜人的成绩,相比山西省其他城市和地区健身俱乐部的发展水平,晋城市属于开展较好的城市。但是因为整体经济水平远远不及我国沿海等地的发达城市,造成本地区健身俱乐部的开展情况也远不如发达城市成熟。
3.1.3 经营策略不高,效益差,有待开拓创新 各个俱乐部所提供的硬件设施、课程和服务都趋于相同,所以市场上的“同质化”情况非常严重,这会影响晋城市健身俱乐部的发展。本研究认为,健身俱乐部的经营者亟需开拓创新,开展自己的优势课程,引进不同的硬件设施和锻炼手段,发展核心竞争力,这样才会不被淘汰。
3.1.4 部分健身俱乐部器材拥挤,环境和服务差强人意 经过对10家健身俱乐部的观察和走访可以发现,一些经营时间较长的健身俱乐部器械损坏严重或不齐全,部分功能不能正常使用,健身区地垫破损,器械的皮质座垫破损,浴室卫生差强人意,整体通风条件差。经营者应看到这些问题,增加在设备检修和环境维护上的投入,提高服务质量。
3.2 建 议
3.2.1 管理者注重自身培养,调整经营策略 健身俱乐部的发展与其管理者的能力息息相关。管理者应加强自身修养,提升自己的素质,多做一些市场调查,了解市场行情,真正了解消费者的想法,能够随机应变,根据市场的变化调整经营策略。
3.2.2 改善场地、器材设施,提高服务质量健身俱乐部要加大在场地器材设施方面的投资,定期对器材设施进行检修,对于陈旧器材应及时更换。与此同时,休息室、浴室等供消费者休息、放松的场所应注意清洁卫生,为消费者营造干净、整洁、舒适的环境,使消费者获得更好的健身体验。俱乐部更应提高自己的服务质量,真正满足消费者的要求,只有做到让消费者满意,才能在竞争中获得更多筹码。
3.2.3 提高健身指导员专业素质 健身指导员专业素质关系到整个健身俱乐部的发展。本研究认为,健身俱乐部在人才队伍的建设过程中可从3个方面进行考虑:(1)健身俱乐部根据自身的条件,定期开展健身指导员培训课程、组织专业知识学习,定期学习最新的训练方法和手段。(2)建立有关人员管理的规章制度。(3)举行教练员技能比拼活动等。
3.2.4 进行多种宣传方式,引导人们的健身观念 俱乐部应从多方面宣传自己的服务项目,不仅通过发户外广告,还应在电视、网络上做更多的宣传,让消费者了解最新课程、健身动态和优惠政策,并且还要宣传进入健身房进行锻炼的好处,改变人们传统的健身思想,让人们了解更多有趣的健身娱乐项目,从而让更多的人们走进健身房。
[ 1 ]王龙飞,金龙.浅析我国体育俱乐部的类型及其发展现状[ J ].安徽体育科技,2004,25(1):58-60.
[ 2 ]卓志伟.对我国健身俱乐部管理状况及未来管理模式的探讨[ J ].南京体育学院学报:社会科学版,2004,18(2):34-37.
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1674-151X(2016)07-145-02
投稿日期:2016-05-22
陈盼,硕士。研究方向:体育教育训练学。