浅谈企业文化的意义及其建设

陈惠东

摘 要：当今知识经济时代，企业竞争已由最初的劳动生产率竞争，发展到涵盖企业思想道德建设、企业价值观、现代企业管理、核心生产能力，人力资源和品牌支撑等在内的全方位竞争。企业管理所包含的企业思想道德建设、企业价值观、现代企业管理、核心生产能力，人力资源和品牌支撑等在内的全方位竞争把握住这些方面进行企业文化的建设，可以提升企业竞争力，保证企业管理顺利进行，不断开拓新市场，把握企业未来。从一定意义上讲，当代的企业竞争，更多体现的是企业文化力的较量，是企业文化建设，关乎企业的生存和发展。

关键词：浅谈；企业文化；建设

中图分类号： TU7 文献标识码： A 文章编号： 1673-1069（2016）26-10-2

1 对企业文化的理解和认知

分析进入世界和中国500强的企业发展之路，无不闪烁着企业文化的光辉，靠企业文化坚实的基础，座座高楼巍峨耸立；靠企业文化浇灌滋润，棵棵大树繁茂常青。可见，一个企业要想长久生存和发展，就必须打造一个符合企业自身的文化特质。如何为企业量身打造一套属于自身的文化特质？一个企业自身的文化特质的形成是其自身的特质以及其在长期运营中所形成运作方式、经营思想、群体意识、价值观的总和。表现为一种共同的价值观念，企业中的每个人及每项活动都受这种共同的价值观念潜移默化的影响的支配。在另一个表面化层次上，企业文化决定了企业的特征、行为方式、经营策略和经营模式。它的出现标志着企业管理从物质的、制度的层次，向更深的文化层次发展。不同的民族、地区其企业的文化特质都有其鲜明的特色，所以说企业的文化特质无论是在现在的现代文化中曾经的传统文化中还是在通用的经济文化、世界文化与民族文化中都扮演着不可或缺的角色。

2 企业自身文化特质建设的意义

2.1 营造企业言语论，增强自身的文化特性

在当下，如果说一个企业谋求自身的生存和发展，其肯定在内部提高自身的凝聚力在外部提高自身对外的竞争力，因为在如此激烈的竞争下，无论是国内市场还是国外市场一旦一个企业失去了其自身竞争力就会面临着被吞并的危机，这也是世界经济的主要趋势。在竞争中企业有可能成功，也有可能失败，企业文化对企业参与市场竞争能否取得长久的竞争优势具有非常重要的作用。企业为了使他们的产品比其他竞争者在消费者心中拥有更巩固的地位。欲达此目的，关键在于特色，既有竞争优势。此特色不仅在于产品的差异文化，而且可涉及其他一些方面，如：不同的价格战略，形式各样的服务方式、别出心裁的促销活动，富有创意性的形象广告。一个企业要创造企业自身独特的“品牌”。企业自身的“品牌”创造中同样的形成了其独有的特色。其创造的“品牌”也是其特色的展示，是决定了其在相应的市场竞争中能否取得优势的关键。

对于塑造强势“品牌”虽然各个企业想法不同但是对其的要求都是一样的都是尽善尽美，把打造最好的企业“品牌”当作其最高要求。这其中“品牌”的创造包含着：产品自身和美誉度、知名度、时间占有的延续、空间的占有率，这些决定性的因素决定着一个企业最后所做出的“品牌”，企业自身的文化特质对于自身“品牌”影响无疑是巨大的，企业的文化特质凝聚度越高做出的“品牌”越优秀，企业自身的文化特质对品牌树立的影响源于以下几个方面：一是企业的价值观，企业价值观的形成是为企业自身“品牌”的创造而打下的坚实基础。一个企业的“品牌”是其对社会和消费者展示其自身企业文化特质的最基本也是最有效的手段。一个优秀“品牌”在社会各界都有很强的地位能让社会各界把目光集中在自己的企业上，这是一种很直接的与消费者沟通的方式。企业自身的独特文化气质决定了这个企业所制造的“品牌”，例如一个时间悠久的传统企业，它对于“品牌”的创造就是以沉稳为基础的。让人去感受他的沉稳，而一个注重变革的企业，其品牌个性丰富多彩，给消费者提供一种迎合时代的满足。二是企业文化的具体表现是品牌的保证，企业文化在企业日常运营中体现出该企业自身的运营策略、行动方针、经营诚信等方面，做好这些方面是一个企业打造优秀“品牌”的保证。品牌的树立需要消费者的认同，品牌是在企业的具体行为中逐渐拥有。具有个性的企业经营理念，经营风格无时无刻不在于消费者沟通，并接受消费者的评判，消费者是在对企业认同的基础上接受其品牌的个性的。三是企业文化发展的历史影响品牌的塑造。

2.2 营造企业文化，保证企业管理顺利进行

管理是一个很广泛的概念，就一般意义来讲，是有意识的组织和指挥人们达到既定目标而进行的活动。公司和企业的管理包含两个方面，一是自然属性；二是社会属性。企业的管理二重性是通过管理的基本只能来表现的。企业管理的基本职能有两种：一是具有与生产力、社会化大生产相联系的自然属性，即合理组织生产力的基本管理职能；二是包含了和社会制度、生产关系结合的社会属性，其实就是保护和改善原来所具有的生产关系的最最基本管理职能，在企业管理的实践中，这两种职能总是结合在一起发生作用。因为生产经营过程本身就是生产力和生产关系的统一体，人与物的关系同人与人的关系是密切的，不可分割的。当它们结合作用生产经营过程时，又体现出管理的基本职能要求，五大基本职能要求：控制、协调、指挥、计划、组织。

2.3 营造企业文化，不断开拓新的市场

现在的信息时代，社会的文化和社会的价值观变化得非常快。企业以前最高目标是纯粹的经济，但现在为了生存，会有新的需求，这种需求随着时代变化，随时需要探讨，分析社会自身的变化趋势，然后一步一步地去改变企业文化，适应新的要求，否则会落后于这个快节奏的时代。

企业的市场就是用户，国内外经济的发展，消费者将继续扩大。这种以用户为导向的理念，要给予员工以客户为本的思想，公司终会洋溢着时代感，公司的光辉将四射。

社会公众对企业及其产品从认识到产生依赖和好感的过程是渐进的，其中企业精神、企业的经营理念、企业的服务宗旨、企业目标、员工的精神面貌，企业参与社会公益活动、企业奉献社会等，这些企业文化的全方位展示起着重要的作用。通过长时间的努力，社会公众对企业由一定的认识，在公众心目中形成了企业的形象。企业生存发展的必要条件是企业形象，有一个良好的企业形象是企业开拓新市场，进项创新的利剑。一个具有优秀企业形象的企业可以以其他企业难以想象的速度挺进新的市场，开发处女地，因为在那里有对其他产品充满好感的消费者，而这正是企业的上帝。不仅如此社会各界诸如政府、新闻界都可能出于对企业的好感，真诚地为企业服务，企业形象是无形的广告。

3 企业文化重在创建

企业文化要落实，要用实际行动去付出。

3.1 企业文化需要所有人一起努力

从提炼企业文化的早期，就要着手统一企业高级管理层到每个员工对企业文化正确的认知，只有认知正确，才会行动自觉。提炼企业文化当然要由领导来定方向，要把领导的价值观表达出来。对领导的观念要由一个从上到下，从下到上反复讨论认识的过程，要广泛听取吸纳员工意见和建议，征集大量先进企业文化案例供员工学习参阅，在学习中外先进企业文化，深入挖掘和汲取本企业文化积淀和精华中，提炼出适应企业的企业文化。只有全体员工参与提炼的企业文化，才是员工理解、认同和最愿意接受的。

由于企业文化的发展之初，我们必须在公司的统一管理上加强，每一位员工在企业文化的正确认识上，应该是一样的，有了正确的认识，才能自觉。当然企业文化设定的方向，应该由领导层来指引，体现出自身的价值观。领导的概念必须做到自上而下、自下而上的反复讨论认识的过程，聆听采纳员工的意见和建议，学习国内外先进的企业文化。每一人都参与的企业文化，才是可执行可发展的，才是可以理解、认同和接受的

3.2 注意意识形态渗透，文化的宣传

企业文化不是口号，不是说几句话一切就会好起来。企业文化是每一位员工深入心目中的重要内容。企业文化一创建，充分利用各种渠道制造一系列宣传，做到最好的推动企业文化。企业文化可以通过这种各样的方式来表达，例如：歌曲，报纸，海报。开办讲座，通过研讨会的形式交流环境和文化的事情，深刻理解企业文化的内容。员工的行为规范，除了一般宣传，还可以通过劳模和优秀员工报告会，宣扬和倡导好的典型，开展提合理化建议活动，创造条件让员工参与管理，启发员工出主意、想办法、献计策。为了员工潜能最大化，加强员工自身的主人翁思想，最大的挖掘出每一个员工的潜力。把爱岗敬业，奉献精神，节约精神，诚信等价值观和理念灌输到每一组员工之中。