提升中学阅览室利用率的对策分析

胡灿纯

【摘 要】阅览室是中学生健康成长的重要平台。然而，由于部分阅览室服务范围与功能过于单一、学生进阅览室的时间相对有限、对阅览室的认识不足、阅览室的管理手段落后等导致中学阅览室的利用率不高。为了提高中学阅览室的利用率，教师应从如下5个方面努力：即加强宣传，提高阅览室对中学生的吸引力；创造良好的阅读环境，为中学生提供优质的服务；加强对中学生的指导，为中学生阅读做好导航工作；为中学生选择优质读物；提高阅览室工作人员的业务水平等。

【关键词】中学阅览室；利用率；优质服务

中图分类号：G47 文献标识码：A 文章编号：1671-0568（2016）25-0102-03

一、阅览室是中学生健康成长的重要平台

1. 阅览室是中学生增长知识的重要载体

首先，阅览室是中学生补充知识的重要载体。在阅览室里，学生有充分的主动性，他们可以利用阅览室良好的学习环境和丰富的信息资源，选择自己喜欢的书籍。学生通过自主学习和独立思考，拓宽知识视野、掌握学习技能、加强了课堂效果、提升了学习效率。同时，通过阅览室阅读，还培养了学生的阅读兴趣，提高了学生的自学能力。

其次，阅览室是学校课堂教学的拓展和延伸。阅览室书籍可以为中学生提供丰富多彩的插图，从而增加学生的学习乐趣；在阅览室里，学生可以最大限度地发挥自己的想象力，可以查阅全球各种信息资源，可以将看到的各种信息进行分析与处理；教师和学生可以直接沟通，可以帮助学生提高阅读能力。

再次，中学阅览室是培养中学生成为终身学习型人才的理想基地。未来的社会是一个终身学习的社会，阅览室为中学生搭建了一个自主学习的平台，学生如果每天都到阅览室阅读，随着时间的推移，他们会形成良好的阅读习惯，这种习惯将伴随学生成长，并使之终身受益。

2. 阅览室是中学生思想道德素质提升的理想场所

当前，提高中学生思想道德品质是学校面临的一项极为重要的任务。一些优秀的书籍所体现的思想会潜移默化地影响、改变学生的思想意识和性格，学生通过接触这些优秀的书籍，从而树立远大理想，达到提高自身思想素质、全面推进自身健康成长的目的。更重要的是，学生在一系列的阅读过程中，其个性将得到不断发展，人格不断完善，精神得到升华，从而树立正确的人生观，为将来步入社会，成为对社会有用的人打下坚实的基础。

在信息社会，很对中学生都对外部的诱惑缺乏抵抗力，而在阅览室，有专业人员做好监督管理工作，阅览室老师会对学生阅读进行必不可少的监督和检查，所以那些反动信息、色情信息、暴力信息、垃圾信息在中学阅览室无法传播，这对中学生形成科学价值观会起到良好的作用。

3. 阅览室是中学生愉悦身心的理想场所

首先，阅览室是中学生消除疲劳、愉悦身心的重要场所。对于中学生而言，因为一天的读书、作业和考试，难免会产生视觉疲劳、身心焦虑、心理疲惫等不利于学习的情况，当学生在课后进入阅览室学习时，他们能够暂时忘记自己枯燥的学习和生活，让身心放松和休息，故中学生在阅览室可以通过高层次的文化娱乐调整、消除紧张，缓解自身的身心疲劳，从而充分恢复精力投入到学习之中。同时，一些学生由于离家很远，只能住在校园，而学校的课余生活是单调的，只有阅览室可以为他们提供一个休闲的好去处，他们可以在阅览室找到自己喜欢的书，可以通过网络与更多的人交流，了解更多时事，从而达到愉悦身心的目的。

其次，阅读室是中学生接受心理教育的场所。中学生的心理活动起伏大，学业压力大，身体成熟度和心理成熟度不同步，这往往会导致部分中學生存在一些心理问题，而多数中学生都不愿意向家长或老师倾诉自己的这些心理变化，他们往往会到阅览室找寻有关心理学的书籍，解决自己的心理问题。所以阅览室的自然条件非常适合中学生开展心理健康教育。

4. 阅览室是提升中学生信息素养的良好载体

在信息时代，对学生进行信息知识教育，包括培养学生的信息使用意识、提高学生的信息使用技能等已越来越引起人们的重视。阅览室是学校重要的教辅基地，对中学生信息素养的提高负有不可推卸的责任。阅览室的部分文献资料需要借助计算机及网络来进行访问，因此，必须掌握计算机知识和现代文献检索知识。这样，学生就会从被动学习转为主动学习，并促进学生信息检索质量的提高。

二、不利于中学阅览室利用率提升的因素分析

从目前来看，尽管各学校对阅览室投入较大，有关部门也对阅览室的建设较为重视，然而，根据我们的观察，许多学生没有到阅览室看书，部分中学的阅览室甚至出现了空无一人的情况。中学阅览室的利用率何以普遍较低？笔者认为，主要是以下原因引起的：

1. 阅览室的服务范围与功能过于单一

阅览室应该集出版阅读、馆藏文献、网络数据库、多媒体音频和视频、网络冲浪等功能于一体，具有现代化的阅读教学功能的多功能阅览中心。然而，一些中学由于资金、场地缺乏等，使一些阅览室的部分功能比较欠缺。此外，部分中学对阅览室的宣传也不够，使得很多学生认为，阅览室是利用互联网玩的地方，与外面的娱乐或网吧没有什么不同。此外，一些学生对阅览室的功能了解不够多，他们缺乏相关的信息处理技术，缺乏对网络信息进行搜索的能力，所以学生利用阅览室获得阅读空间的意愿也不高。

2. 学生进阅览室的时间相对有限

虽然我国目前大力提倡素质教育，但是学校每年都会组织学生参加一次或多次考试，为了使学生能取得好的成绩，老师和家长每天都给学生布置大量的练习题目，导致学生的自由阅读时间很少，所以大部分中学生基本上没有时间读自己喜欢的书，也没有更多的时间进入阅览室阅读。同时，对于中学生来说，由于他们面对升学的压力，尤其面临大学入学考试的压力，使得大部分中学生整天只能埋头苦读，死啃书本，不注重知识和信息获取的多样性，导致没有时间进阅览室阅读。

此外，一些学生缺乏阅读习惯。学生良好学习习惯的养成需要有一个好的学习氛围，但现在的父母大多数没有阅读的习惯，他们每天都努力去工作和赚钱，没有一点时间学习，这样的家庭自然很难有良好的阅读氛围，孩子也难以养成良好的阅读习惯。同时，随着电视和互联网等媒体的发展，中学生不愿意用大量的时间去面对枯燥的课文，因为这些媒体几乎剥夺了学生所有的课余时间。再加上学生没有接受老师正确的阅读指导，拿起书本不知道阅读，不懂得吸收并消化书本上有益的知识，他们在阅览室无法获得喜悦感，无法阅读到适合其品位的刊物或书籍，使得这些中学生不愿意进阅览室进行阅读。

3. 阅览室的管理手段落后

首先，许多中学图书馆的服务模式仍然是传统的手工方法，还没有使用现代化的管理方式。有的学校虽然硬件设施较好，互联网和校园网已经进入了校园，但由于管理人员缺乏，使得这些硬件设施的应用和发展受到影响，阅览室的管理自动化工作并没有真正实施，或者虽然勉强实施，但效果不好，从而制约了图书馆向阅览室输送文献资源的能力，这种落后的管理方式也影响了中学阅览室的利用率。

其次，作为阅览室管理人员，要胜任本职工作，不仅要了解阅览室的管理知识，还必须有充足的计算机知识。而中学阅览室在许多中学校园里是一个被人遗忘的角落，部分工作人员由一些不合格的教师来充当，或是由一些身体不好的教师来充当，这些阅览室工作人员由于能力有限，无法对进入阅览室读书的学生进行全方位服务，导致学生不愿意来阅览室学习。

4. 部分中学生缺乏上阅览室查资料的動力

目前，我国中学生在学习和生活中遇到问题时总是习惯于问老师和家长，很少有学生会自己在阅览室通过查找资料来解决问题，这和我国中小学长期以来忽视素质教育有关，直接导致他们的信息意识薄弱，他们不愿意在在阅览室里解决其在学习中遇到的问题，而只是沉迷于阅览室的各种休闲书籍。由于校园比阅览室更具娱乐性，使一些学生不愿意在阅览室进行阅读，导致阅览室的利用率相对较低。

三、提升中学阅览室利用率的对策分析

1. 创造良好的阅读环境，为中学生提供优质的服务

如果阅览室环境优雅，就会吸引更多学生进入阅览室进行阅读。基于这一认知，阅览室工作人员应采取如下措施：首先，整理好图书书架。如果阅览室工作人员没有整理好书架，肯定会出现书籍错位放置的混乱现象与卷轴现象，这就要求阅览室员工每天进行书架整理。阅览室管理人员应每天对阅览室书架的整理工作进行检查，确保把书摆放整齐，分类正确；第二，勤打扫。为了保持阅览室整洁美观，工作人员应该对阅览室的课桌做到每天打扫一次，当学生进阅览室时，让他们感觉阅览室是一个干净、安静、舒适的地方，便于提高他们在阅览室进行阅读的意愿。

在阅览室的服务工作中，工作人员的一句话、一个动作、一个面部表情均会给学生留下印象与影响。因此，在服务中学生的工作中，阅览室工作人员必须注意自己的言行，在学生中树立良好的形象。首先，阅览室工作人员要提高服务能力。阅览室每一个工作人员都应注意学生的阅读趋势，随时分析一定时期内的阅读率上升与下降情况。同时，还要做学生的亲密朋友，倾听学生的阅读需求，分析学生的阅读状况，以便更好地提高服务方法。其次，阅览室应定期使用海报来公布新的书籍与报刊信息，向学生披露关于全国各地的相关报纸与杂志状况，及时为学生提供多渠道的信息，方便学生了解新的知识与新的观点。再次，阅览室还可以发布新发行图书的内容目录，使学生有计划、有选择地使用阅览室书籍与刊物，从而提高阅览室的利用率。

2. 加强宣传，提高阅览室对中学生的吸引力

长期以来，由于大多数阅览室工作人员缺乏向学生推广阅览室的工作意识，使得学生对阅览室的功能认识不够，有的甚至将阅览室当作读书后的娱乐场所，从而降低了利用率。因此，我们应该加大对阅览室功能的宣传，通过网站、海报、传单和研讨会等形式，让学生了解阅览室的功能，使他们自觉、主动地把阅览室作为自己查阅最新信息、学习最新知识的场所。此外，教师还可以将阅览室的电脑主页设置为学校图书馆网站的首页，让学生在第一时间了解阅览室的最新发展，并建立一个良好的导航系统，以方便学生登录阅览室网页，在图书馆的网上咨询论坛充分宣传阅览室的资源优势，并回答学生在使用阅览室中遇到的问题，以增强他们对阅览室的兴趣。

3. 加强对中学生的指导，为中学生阅读做好导航工作

首先，加强对新生的培训，提高他们对阅览室的兴趣。中学生刚刚来到一所新的学校，学校的环境对他们而言是比较新的，学生对一切都充满了好奇。阅览室应充分利用新生的这一特点对其进行入学教育，对新生做一个“了解阅览室、进阅览室”的报告，然后安排时间，以班级为单位，通过阅览室人员带领学生参观阅览室，培养其使用阅览室的兴趣；应对新生讲清楚电子阅览室的功能与作用，使他们的兴趣集中在电子阅览室而非网吧，使之对阅览室留下一个好印象。

其次，做好阅读指导工作。为了提高阅览室的利用率，阅览室工作人员应坚持对学生进行阅读指导工作，使学生充分了解阅览室的使用方法。为了保证学生到阅览室可以快速获得所需的书刊，工作人员应该对一些专业性较强的书籍进行重点介绍，并且经常向学生介绍这些书籍的作者。此外，阅览室工作人员还应指导学生掌握查找书目的方法，从而提高阅览室的利用效率。

4. 为中学生选择优质读物

首先，阅览室应遵循中学教育教学的特点来为学生准备书目。阅览室工作人员要注意并熟悉中学课标，了解各学科的课程安排，并通过平时的了解或学生的查询记录，了解什么人在哪个阶段需要什么样的图书和信息，从而掌握工作的主动性，为中学生提供较合适的优质读物。

其次，阅览室在采购图书与报刊杂志时，不仅要注意专业书刊，还要考虑到阅览室的其他功能，也就是根据学生的身心健康来采购读物，这不仅可以丰富阅览室的图书、报刊与杂志内容，还可以拓展学生的知识面。同时，阅览室应积极配合学校开展第二课堂活动，如学校在举行诗歌朗诵会、知识竞赛、校园艺术节活动时，阅览室应积极配合，为学生提供必要的书籍和场所。这样，不仅可以培养学生的创新能力、语言能力和社会能力，阅读室的使用率也自然会得到提高。

再次，阅览室阅读材料应定期更新。阅览室应根据中学生的反馈信息和国内教育教学实践的发展，经常购买新的书刊，以反映书刊的最新成果，切实提高馆藏质量。如果有学生想更新读物，阅览室应积极响应并尽可能地满足学生需求。同时，新的书目应设置在阅览室显要位置，使学生进阅览室房间后能一目了然，从而很方便地获取所需的读物。

5. 提高阅览室工作人员的业务水平

中学阅览室工作人员的素质、服务能力和服务态度直接影响到学生的阅览室利用率。为了提高中学阅览室的利用率，阅览室工作人员应从以下几个方面提高业务水平：

首先，阅览室工作人员除了对图书馆学的专业知识进行系统的学习外，还需注重学习和掌握一些专业知识，密切关注中学的教育教学新趋势、新问题。在现代信息环境下，阅览室工作应着眼于信息咨询、信息开发和信息服务，重视为中学生提供文献信息，帮助学生搜索文献信息；工作人员平时要注重自身教育，努力提高自己的专业能力，使閱览室管理规范，为中学生进入阅览室阅读提供一个较为舒适的环境。

其次，阅览室工作人员应具备相应的计算机专业知识，应该能够利用网络来进行信息资源的开发和利用，只有这样，才能进一步促进阅读室的发展，使阅览室在中学教育和教学改革中发挥更大的作用。同时，阅览室管理人员要做好知识导航工作，根据学校数字信息资源采集的原则和范围，对网上信息进行有序整理，建立实用的网络资源导航系统，使他人的资源融入自己的资源中，通过充分拓展馆藏领域，使中学生在阅览室能学到更多知识，从而提高阅览室的利用率。

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（编辑：朱泽玲）