浅谈企业存货管理中存在的问题及解决对策

【摘要】存货是满足企业正常生产和销售需要而持有的流动性资产，是能够给企业带来经济利益流入的重要经济资源。本文以享佳健康科技股份有限公司为例分析了该公司存货管理中存在的问题，并提出相应的解决措施。

【关键词】存货；存货管理；问题；对策

存货作为企业生产经营过程中重要组成部分，贯穿于企业运作的各个环节。当前，随着我国经济的慢慢深化，企业规模的逐步扩大和现代化企业管理的发展，企业存货管理中的问题也逐渐显露。通过研究发现，我国其实很多公司在企业存货管理方面存在许多的不足之处，如何加强企业的存货管理，提高存货管理效率和资金的利用率，以確保企业生产经营的持续、稳定发展，已成为我国大多数公司必须解决的问题之一，同时由于存货是企业在生产经营过程中为生产或销售而储备的物资，是企业流动资产中所占比重很大的一部分，企业存货利用程度的好坏对财务状况影响很大，加强存货管理也便成为财务管理的重要内容之一。因此，进一步加强对企业存货管理重要性的认识，并找准我国企业存货管理中存在的重要问题，针对这些问题提出合理的对策建议，对于我国企业的可持续发展有着重要的现实意义。

一、企业存货管理概述

（一）存货含义

存货是指企业在日常活动中持有以备出售的原料或产品、处在生产过程中的在产品、在生产过程或提供劳务过程中耗用的材料、物料、销售存仓等。存货区别于固定资产等非流动资产的最基本的特征是，企业持有存货的最终的目的是为了出售，不论是可供直接销售，还是需经过进一步加工后才能出售。包括库存的、加工中的和在途的各种原材料、包装物、低值易耗品、在产品、半成品、周转材料、委托加工物资、消耗性物资和课直接出售的商品。

（二）存货管理的含义

存货管理就是对企业的存货进行管理，主要包括在存货的信息管理和在这个基础上的决策分析，最后进行的有效控制，达到存货管理的最终目的提高管理效率，提高资金利用率以提高经济效益。这么定义为，企业在正常生产经营过程中持有的、以销售为目的的产成品或者商品，货为了出售仍然在生产过程中的产品，货在生产过程、劳务过程中消耗的材料、物料进行的管理。

（三）存货管理的方法

在不同公司的存货管理水平下，企业的平均资金占用水平差别是很大的，只有通过运用合理对的存货管理方法，降低企业的平均资金占用水平，才能使企业获得最大的经济效益。现常用的存货管理方法有ABC分类控制法、储存期控制法等。

1.ABC分类控制法

ABC分类控制法是将“例外管理”原则运用于对存货控制的一种形式。这种管理控制的方法最早是由意大利经济学家帕累托于19世纪首先创立的，以后经不断完善和发展，现已广泛用于存货管理、成本管理和生产管理等环节。ABC分类控制法就是按照一定标准，将存货划分为ABC三类，分别实行分品种重点管理、分类别一般控制和按照总额灵活掌握的存货管理办法。具体地说，A类存货品种少，约占全部存货的8%-13%，但其价值大，占用资金多，应作为库存的重点管理，科学地确定该类存货的经济批量和定额，并经常检查这类存货的库存情况。B类存货则应在定货数量和定货时间上加以控制，不必像A类存货那样经常地进行分析对比，品种约占全部存货的20%-28%。C类存货量大但金额一般都不大，品种约占全部存货的60%-66%，资金占存货总额的6%左右，一般可集中采购，并适当加大安全存货量，简化手续，节约定货费用。ABC方法的主要优点是分清主次，抓住重点，有效地控制主要品种的存货，提高控制的效率。

2.储存期控制法

存货储存期可以基本分为：保利期、保本期、亏本期。存货如果在保利期内售出，所获利润便会超过目标值，储存天数越短，获利就越多；如果在保本期内售出，能保证不亏本，但利润会较少；当超过保本期出售的话，企业便会亏损。存货储存天数越长，亏损越大。企业为了完善存货的日常管理，在保证企业生产经营正常进行的前提下，尽量减少库存和防止积压。

二、江苏享佳健康科技股份有限公司存货管理现状

（一）江苏享佳健康科技股份有限公司简介

江苏享佳健康科技股份有限公司（以下简称享佳科技）创立于2007年11月，现已发展成为国内领先的健康直购平台，拥有超过300万名会员，活跃会员超过60万名，呼叫中心专业坐席600余人。享佳科技拥有庞大的优质客户资源，依托业内领先的CRM、ERP智能信息化系统以及丰富完善的客户关怀计划，为百万会员带来 了放心、愉悦、便捷的健康消费体验。

享佳科技遵循“三高标准”即原料品质高、技术含量高、生产标准高，以此遴选国内外一流健康品供应商和产品，打造出全新的健康直购平台。享佳科技创造性地将呼叫中心、网络购物、数据库、媒体资源、供应链管理、信息化、现代物流等要素有机整合，开拓了全新的健康产品的电子商务模式。

（二）享佳科技存货管理现状分析

享佳科技的存货主要是各类保健品、包装物有木箱、塑料套包等等。享佳健康的保健品占有率高达87.97%占总存货比率的一大半以上，同时包装箱和其他各占存货比率的4.71 和7.32%，所占比率都属于正常范围。公司应着重加强对保健品的管理。

存货周转率指标反应公司存货管理水平的高低，同时也影响着公司短期的偿债能力，是整个公司管理的一项重要内容，一般认为，存货周转速度越快，存货的占用水平越低，流动性越强，存货转换成现金的速度越快，这样说来，提高存货的周转率也就提高了公司的变现能力。

存货周转率=主营业务成本/平均存货

存货周转次数=销售成本/平均存货余额

存货周转天数=360/存货周转次数

存货的占有量表明享佳科技的存货架构，从历年的存货相关指标可以看出该公司存货周转情况。2012年，2013年，2014年三年中享佳科技的存货占流动资产比率虽呈逐年下降趋势，但所占比率大，远远超过一般50%的规定，存货占用资金多。存货周转率呈上升趋势，存货周转天数逐渐减少，其中2014年存货周转率3.17，为三年中最高，存货周转天数80，为三年中最短。

三、享佳科技存货管理中存在的问题

（一）没有科学的存货采购计划

存货采购是企业存货管理过程中的首要环节，其决定着企业的存货量的多少，也直接影响到企业接下来的生产经营活动。而采购计划则是存货采购中更重要的一个环节，科学的采购计划可以使企业的存货管理有事半功倍的效果，可是就享佳科技而言，它缺乏科学的采购计划。

（二）存货量大，影响流动资金的利用率

享佳科技仍然有着旧观念，认为存货是企业的资产，是公司实力的象征。这种观念很容易导致企业存货的大量积压，保健品没有卖出去将直接导致存货资金的沉淀积压，库存量过大直接导致流动资金周转不灵活。享佳健康公司的保健品存货占用了流动资金的62.15%多，所占比例如此之大造成了资金呆滞周转不灵活，同时也增加了存货的储存成本。

（三）存货的验收、储存及保管的管理机制不够健全

1.存货的验收企业的存货验收时存货入库前的重要环节之一，享佳科技对存货的验收谨慎性不高。享佳健康公司的主要存货是保健品，但公司目前没有检验保健品合格的机器，保健品的验收是否合格就是仓库管理人员根据保健品瓶身上是否有认证标准而定。这样存货在验收上面存在很大的漏洞。

2.存货的储存享佳科技存货种类繁多，且数量较多。公司没有对存货按照其重要性分类，对所有的存货都实行统一的管理方式，这样的方法不利于公司重点控制贵重保健品。并且公司投入存货管理的人力、物力较少，不能保证存货的安全性，容易因为保管不周而导致损失。

3.存货的保管在日常的存货管理中，享佳科技每月剩余的存货由于存放在仓库，往往忽视管理，给企业经济带来损失。并且，一些包装物的领用没人管，材料被盗或被工人私自用会没人知道，造成企业的损失。

（四）存货内部控制不够健全

从当前实际看，享佳科技存货内部控制的问题很大，从而影响了企业的经济效益，阻碍了企业的发展，这些问题有：

1.内部审计职能弱化内部审计是公司存货内部控制制度的一个重要组成部分，其目的是促进企业加强内部监督，遵守国家法律法规，维护企业合法权益，改善经营管理，提高经济效益。然而，享佳科技公司没有设置内部审计机构，能正确评价企业财务信息和管理部门的绩效，导致各级管理部门有恃无恐，趁机钻了内部控制的空子。

2.存货盘点与清查安排不合理享佳健康存货盘点未制定详细的盘点计划，并且长期不盘点，盘点时间不规定，在盘点结束时也没有编制盘点表以形成书面报告记录盘点情况；存货处置过程中没有定期对存货进行清查，未能做到及时了解存货存储状态等。

3.职责不分享佳科技公司的仓库的管理人员对存货进行了盘点，还是仓库的管理人员进行填写盘点的单，仓库管理人员对存货进行验收。这样子仓库管理人员有徇私舞弊的可能。

四、加强享佳科技存貨管理的措施

（一）制定科学的存货采购管理计划

由于企业在存货采购这方面经常是由于库存管理人员根据自己经验而定导致存货管理的一系列问题，现在通过存货采购的授权批准控制这一关键点加以改善。不管是采购商品还是外包装或其他物资，均需要要采购部门根据公司的经营情况而定，通过合理分析，在充分发挥存货功能的同时降低成本、增加收益的原则，制定相应的采购计划，并应经过部门批准后才方可采购。

（二）降低存货储备量，加快存货流转速 保持适当的存货周转率

一个公司若要保持较高的盈利能力，应当十分重视存货的管理。在流动资产中存货所占的比重较大，存货的流动性对公司的流动比率有重要影响。享佳健康的2014年存货周转率为存货的占用水平高，流动性比较弱，会影响资金周转速度等。所以公司应提高存货的周转速度，提高存货的流动性。享佳健康可以制定一个合理的商品类别库存数量，将商品的周转快慢分为ABC三大类，A类保健品的合理库存量在3-6天的销售量；B类保健品的库存量在6-10天的销售量；C类保健品的合理库存量在10-14天的销售量。同时享佳公司可以针对不同类别商品制定一个商品的引进计划，并且引进的新保健品应最大可能的有其市场需求。从而保持适当的存货周转率降低存货周转天数。

（三）建立科学的存货验收、储存、保管制度

享佳健康应明确存货的取得、验收与入库、仓储与保管、领用发出与处置等环节的业务流程，并且要求工作人员做好账面记录，并且定时与凭证核对，保证账实相符。

1.存货验收方面。享佳科技的主要外购存货是保健品，在验收时应重点关注合同、发票等原始单据与存货的数量、质量、规格等是否一致，并且应当对于质量要求较高的保健品应委托具有检验资质的机构或外聘专家协助验收。

2.存货存储方面

（1）仓库禁止与之无关人员进入，所有入库人员均需按照规定履行审批程序必须在仓库工作人员的陪同下进出仓库并遵守仓库管理制度。

（2）库房设施必须要符合防火、防盗、防潮、防尘等标准，货架也应达到安全要求。

（3）仓库工作人员应定期或不定期检查存货的防水、防火、防盗安全设施。检查时，若发现易燃、易爆危险存货，应立即采取措施，将其存放到安全场所，予以隔离。

（4）保管员应随时检查存储的存货有无发生过期变质、残损、超储存积压、短缺、包装破损等，如有发现，保管员应及时报告主管人员，与有关部门进行处理。

3.存货保管方面

存货保管应当建立存货保管制度，定期或不定期对存货进行检查，应当按仓储物资要求的储存条件存储，并健全防火、防盗、防潮等措施。并且对进入仓库的人员，应办理出入登记手续，未经允许接触存货。

（四）建立健全的存货内部控制制度

1.建立并加强内部审计控制

享佳科技应建立起健全的存货管理制度和内部控制制度，确保其落实，并且随着企业的发展而不断更新，为存货管理提供有效的制度保障。

2.盘点与处置控制

享佳科技公司仓库盘点清查一方面要核实实物的数量，看其是否与相关记录相符、是否账实相符；另一方面也要关注实物的质量，看其是否有明显损坏。公司应建立存货盘点清查流程，确定盘点周期、盘点方法等内容，定期盘点和不定期盘点相结合。

3.不相容职务相互分离控制

公司应明确仓库管理人员的岗位职责限，对存货采购、验收、保管等岗位安排不同的工作人员，以确保存货业务的不相容岗位相互分离、相互制约和相互监督。随着人们对身体健康重要性的认识逐日增强，保健行业市场也愈发激烈，面对这种市场竞争和需求的多样化的双重挑战，公司应更加注重存货管理，不但要满足市场营销，并且需要用最低的存货成本完成这一过程，从而使公司的经济效益有所提高。

参考文献：

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[2]李方敏.现代存货管理的探讨[J].企业导报.2015（07）

[3]任文霞.企业存货管理有关问题的研究？[J].中国商贸.2014（26）

[6]王霞.企业存货管理有关问题的研究？[J].企业家.2012（22）

作者简介：

田天（1993-），女，汉族，陕西渭南人，西安外事学院商学院会计学专业本科生。