让小一内心充满阳光

唐烨

无论在重点中学还是普通中学，都会遇到一些性格内向的孩子，他们在人际交往方面存在着很多问题，比如比较敏感、脆弱，自我评价过低，容易产生很强烈的烦恼，影响自身学习和心理状态。

在我辅导的很多学生中，就有不少存在这样心理问题的，而小一就是其中一个。还记得小一第一次来心理咨询室的情景，她长得很矮小、单薄，带着深度近视镜，和我交流时能对视，但是不深入持久，总陷在自己述说的内容中而充满悲哀和愤怒。来咨询前，她的眼睛有种哭肿的感觉，她总觉得班级中有人在嘲笑她，连好朋友都疏远她，现在心情经常很糟糕，学习时不能集中注意力，尤其是上课时总是不自觉地注意别人的反应，老走神。通过与她谈话，再加上细心观察其行为表现，我发现她非常难过，情绪很激动，述说时一把鼻涕一把泪，让人感觉她总是很紧张。

通过交流，我感觉她的性格形成与她的成长过程有很大的关联。她的父母均是知识分子，从小对其要求就很严格，她也很听话，是老师、家长眼里的好孩子，小学和初中时因学习成绩优异而受到同学的关注和认可，非常自信和快乐。可是升入高中后情况就不乐观，不开心的时候多了。尤其是高二住宿后更加难过，因为住宿后发现自己的好朋友非常少，而最近班级里有几个淘气的男同学竟然总在嘲笑她，嘲笑自己名字里包含的“一”，当老师读到第一章、第一节、第一大问题时，那几个男生就咳嗽，她瞅过去，他们又把脑袋转到一边。小一十分难过、着急、生气，觉得那几个男生存心捉弄自己，连老师都受到他们的影响。她上课特别担心出现“一”字，几乎不能正常听课，学习成绩也下滑，心情总是很糟糕。小一想解决同学嘲笑自己的问题，以便让自己的学习成绩提高上来。

听了小一的自述，我知道任何咨询都要既听求询者自述，也要听取他人反映，于是我找到了她的班主任。班主任老师也反映她从前学习状态很好，成绩一直也不错，现在因为这种猜疑已经影响了她的学习效果。但是学习程度也不像她想象得那样糟糕，她还是一个非常聪明、勤奋的学生，只是班级同学交往少，每天只是和有限的两个人来往，或者就独来独往。她个性比较懦弱、多疑，不相信自己的实力，还比较要强，总是对自己不满意。班级同学中没有人故意刁难她，倒是有个别淘气的学生对班级同学起哄的现象，可是大多数同学都能平静对待，采取不理睬对策，而只有她比较痛苦、伤心、难过。

根据对这些资料的评估和诊断，我得出结论：这个求助者目前处于一种焦虑、抑郁、人际关系敏感的状态，认为别人一定是在嘲笑自己，建立了“不合理”观念，认为一旦解决了别人嘲笑自己的问题，自己的学习状态就能好，朋友就能多一些。感觉小一在成长过程中缺少比较合理的人际交往的锻炼，而现在学习压力又造成过度在乎外界的刺激，出现一些“不合理观念”和“焦虑情绪”。因此，我设置了三级咨询目标。

具体目标：让她建立“合理观念”，即管理自己的心理状态，学习程度才能较好地展示出来，别人的嘲笑不起决定作用。可以适当收集好朋友的意见，看那些人是否在嘲笑自己，咳嗽是否是有意的，别人是否都是这样认为的，很在乎这个现象。

近期目标：让其带着“症状”前行，也就是带着“别人咳嗽时自己极度不自然、不舒服的症状”去做自己该做的事情。另外，可以小范围去搜集一下别人的意见。

长远目标：要提高该生适应社会、适应人际关系、适应紧张激烈的竞争状态的心理素质。

最终目标：使其具备基本的人际交往能力，建立合理的自我评价机制，培养个性中自信、乐观、宽容的品质。

具体措施就是：

1. “再现”事件。重新感受“当老师叫到‘一时有人咳嗽”的现象，着重让学生表达“当时怎么想，想怎么做，感觉如何”，目的一在于让学生宣泄；二在于能客观看待这一现象；三可以顺势引导如何做更好。

2. 有必要把家长请来，让家长增加对孩子的了解，并正视孩子出现的问题，反思自己教育的不当之处，给予孩子及时的认可，加强她的自信心。

3. 引导学生加强与班中好友的交流，搜集别人的看法和意见，消除其主观臆想的不合理观念。

四次咨询和行为训练结果：通过主动找好朋友了解，而不是被动躲避、猜疑，她发现虽然有学生爱捉弄人，但好多情况都是自己主观臆断的，是自己把问题想严重了，她的心情好多了。我又进一步与学生交流，如果真有淘气的学生对她有些不友好的举动，她怎么办？该学生谈到要弱化他们的影响，管不了就不去管他们了，即不在乎别人。我又引导父母跟孩子多交流，对她“特意”进行积极评价，即只找孩子的优点，并加强她客观评价自己的意识，加强其与人打交道的机会和能力。

通过前后四次的不断咨询，设置解决目标，后来该学生主动加强和好朋友的联系，经常沟通，并尝试和那几位淘气的学生正常说话，敢于直视，将自己的注意力逐渐转移到自身学习上，不再自寻烦恼。

经过对这一类咨询案例的反思，我发现高中阶段对于那些性格内向、缺少人际交往能力锻炼、有焦虑情绪和不合理观念的学生，心理教师一方面要及时与家长、班主任沟通，另一方面通过学生自身的主动求询来解决这个问题。心理咨询就是“助人自助”，一般接受咨询后存在这种问题的学生的状态都有所缓解，自信心普遍增强，心情放松了很多，能比较开朗地看待别人的反应。心理教师也要引导学生凡事采取“顺其自然，为所当为”的心身调节技术，也就是“我不要求什么好状态，不去管外界，尽量做自己该做的能做的事情”。尤其是性格内向的学生遇到问题时“自我琢磨”的时间和程度就要深一些，要及时加以疏导，鼓励其自我锻炼和成长。

高中阶段，学生如果能较好地处理与同学之间的人际关系，就能使学生保持和谐乐观、积极向上的自我成长力，这是维护学生身心健康、学习进步的很重要的因素。