中小学操行评语撰写中存在的问题及对策

王瑛

撰写操行评语是中小学班主任对学生实施科学评价的重要手段。好的操行评语，不仅对学生具有激励和反思作用，而且是师生之间心灵沟通的纽带、家校之间教育交流的桥梁。然而，由于受主客观因素的制约，班主任给学生写的操行评语存在着诸多问题，使本来应该富有感染力和教育力量的操行评语失去了应有的价值。

一、中小学操行评语撰写中存在的问题

1.内容上存在的问题

（1）失真

在撰写操行评语时，有的班主任只是凭感觉对学生进行一番想当然的评价，致使操行评语成了失真评语。

例如，笔者曾经给高二六班的小斌（化名）同学写过这样的期末操行评语：“你是一个积极上进的男孩，不仅学习勤奋刻苦、成绩突出，而且遵规守纪、热爱集体……可是，你又是一个非常内向的男孩，希望你平时多与同学交流，培养自己乐观开朗的性格，使老师和同学们更了解你、更欣赏你”。没想到，开学不久，小斌同学却坦率地对笔者说：“老师，您根本不了解我，其实我还是很开朗、很活泼的……”学生的“实话实说”让笔者哑口无言，也感到了惭愧：我写的操行评语一定会让小斌伤心的，他会觉得我不关心他，不了解他，也不喜欢他，这一定会影响他的心态和学习积极性。后来，笔者专门找小斌同学道歉，并且更多地关注了他的学习和生活。慢慢地，不仅消除了失真操行评语对他的不良影响，还增进了师生情谊。

这个案例不仅说明了操行评语撰写中存在的内容失真现象，也揭示了操行评语内容失真带来的危害。

（2）空泛

在撰写操行评语时，有的班主任只是对学生进行一番笼统的评价，致使操行评语成了套话评语。

例如：“该生思想进步，尊敬老师，团结同学，关心集体，热爱劳动，学习努力，助人为乐。但是学习成绩不理想，希望继续努力，提高成绩。”

在这则操行评语中，班主任虽然对该生进行了比较全面的评价，但是对该生到底思想如何进步，怎么尊敬老师、团结同学、关心集体、热爱劳动，学习何等努力，怎么助人为乐，成绩怎么不理想，如何继续努力等内容都说不具体。实际上只是说了49个字的套话。这样的操行评语不仅不能让学生信服，甚至还有可能让学生对班主任的工作态度感到失望。

（3）跑题

在撰写操行评语时，有的班主任特别注重对学生天赋的评价，却忽视对学生品德养成的评价，致使操行评语成了跑题评语。

例如：“你是个漂亮的、聪慧的小女孩。一头漂亮的天然卷发显示着你的与众不同，扑闪着一双黑亮的大眼睛，无处不显露着你的机灵，就像冬日里的腊梅花一样招人喜爱，老师真想多看你几眼。”

在这则操行评语中，班主任虽然用形象的语言对学生进行了生动的评价，但是却没有客观、准确地对学生的操行进行评价。这样的操行评语不仅不能激发学生上进，甚至还有可能误导学生过于追求外表美。

（4）冷漠

在撰写操行评语时，有的班主任只是机械生硬地对学生进行评价，致使操行评语缺少人情味和感染力，成了冷漠评语。

例如：“你是全班最高的男孩，学习成绩却总是最低。希望你知耻而后勇，悬崖勒马，痛改前非，迎头赶上。努力做一个合格的高中学生。”

在这则操行评语中，班主任虽然一针见血地指出了学生的缺点，但是却没有饱蘸感情进行点拨和激励。这样的操行评语不仅不会产生教育力量，反而会伤害学生的自尊心。

2.表达上存在的问题

（1）不规范

在撰写操行评语时，有的班主任搞不清评语和寄语的区别，结果把操行评语写成了勉励学生的寄语。

例如：“过去的一学期已经过去了。希望新的学期你能有一个崭新的开始：能严格按照自己制定的计划努力学习，尽量做到文理齐头并进，并广泛开展课外阅读，在宁静致远、淡定从容中走向成功。祝福你学有所成，开心快乐。”

在这则“操行评语”中，班主任虽然情真意切地表达了自己的希望和祝福，但是却没有对学生的优缺点进行客观的评价和指导。这样的“操行评语”算不上是真正的操行评语。

（2）太花哨

在撰写操行评语时，有的班主任在表达上华而不实，致使操行评语成了花哨评语。

例如：“你是一个成绩突出、颇有名气的小学生。你像一朵美丽动人、含苞欲放的花朵招人喜欢；你像一颗明亮的小星星，光芒四射，使人眼花缭乱；你像教室前面的富有生命力的小树正在茁壮成长……同学们对你羡慕不已，老师为有你这样的学生而感到骄傲。”

在这则操行评语中，班主任虽然用华丽的辞藻对学生进行了赞美，但是却没有恰当地对学生的优缺点进行具体、准确的评价。这样的操行评语不具备求真务实的教育力量。

（3）不得体

在撰写操行评语时，有的班主任在表达上生硬过分，致使操行评语成了“伤人评语”。

例如：“你真是个天才，天赋过人，才华横溢，于是你便得意忘形。希望你千万不要被胜利冲昏头脑，要经受住鲜花和荣誉的考验。”

在这则操行评语中，班主任虽然客观地评价了学生的优缺点，但是却没有用包容的心态、柔婉的态度、得体的语言巧妙地表达出来，也就难以引发学生对操行评语的认同感和信任感。

二、写好中小学操行评语的对策

1.坚持三个原则

（1）客观性原则

班主任要写好操行评语，必须坚持实事求是的客观性原则，努力做到客观、真实、准确地评定学生的操行：对每个学生的优点，既不抹煞也不拔高；对每个学生的缺点，既不掩盖也不放大。这是班主任写好操行评语的基本前提。

（2）综合性原则

班主任要写好操行评语，应该坚持综合评定的综合性原则，努力做到定性评价和定量评价相结合，学生自评、小组互评、科任教师评价和班主任评价相结合，立体、全面地评定学生的操行。这是班主任写好操行评语的根本保障。

（3）激励性原则

班主任要写好操行评语，务必坚持一切为了学生发展的激励性原则，善于发现、肯定、褒扬学生操行的闪光点和生长点，努力激发学生的进取心、实干精神和自信心。这是班主任写好操行评语的最终目的。

2.实施三项策略

（1）切实了解每一个学生

苏霍姆林斯基说：“不了解孩子，不了解他的智力发展，他的思维、兴趣、爱好、才能、禀赋，就谈不上教育。”要写好操行评语，班主任必须通过观察、谈心、家访和广泛听取他人意见等途径，主动、全面、深入、细致地了解每一个学生，善于捕捉每个学生特有的心理活动和行为细节，并随时做好观察记录或撰写教育故事。这是班主任写好操行评语的必要条件。

（2）真正明确操行评定的参照标准

要写好操行评语，班主任应该依据《中等职业学校德育大纲》、《中学德育大纲》、《小学德育大纲》、《中小学生守则》、《中小学生日常行为规范》等文件和本校校规校纪的具体要求，结合学生的思想觉悟、道德品质、文化学习和行为表现，进行客观、公正、综合的评定。这是班主任写好操行评语的主要依据。

（3）严格遵守操行评定的一般流程

要写好操行评语，班主任应该严格遵守操行评定的“四步”流程：一是学生自评，由学生本人实事求是地给自己写出操行评语，明确自己的优点、不足和努力方向；二是小组测评，同组同学之间互相找优缺点，由组长参考评议意见写出组内学生的操行评语；三是科任教师评议，由全体科任教师对学生操行进行评议；四是班主任总评，在参考学生自评、小组测评和科任教师评议意见的基础上，由班主任按照优秀、良好、合格、不合格四个等级综合评定学生的等级，并亲自写出每个学生的操行评语。这是班主任老师写好操行评语的重要保障。

3.实现两个目标

（1）确保内容切实

首先，要写好操行评语，班主任必须确保评语内容真实。必须客观真实地评价学生，不能因为成绩优异就忽视学生操行中存在的问题，也不能因为犯过一两次错误或成绩不好就全盘否定学生的操行，更不能因教师个人的好恶片面地评价学生。正如程红兵所说：“评语应该是绝对真实的，我反对庸俗地讨好学生，反对无原则地吹捧学生。学生知识有错误的，予以纠正；学生认识有偏差的，应该指出；学生心理有问题的，加以疏导；学生行为有缺憾的，必须引导。”

其次，要写好操行评语，班主任必须确保评语内容齐全。一方面要确保评语的成分齐全：既要指出优点、缺点，表达希望或要求，还要暑名、盖章和填写日期；另一方面确保评定操行的要素齐全，最好针对学生在道德品质、公民素养、学习能力、交流与合作、运动与健康、审美与表现这六个方面的表现进行评定。

再次，要写好操行评语，班主任必须确保评语内容具体。应该针对评定要素，从不同角度用具体的证据说话，用感人的细节说话。正如程红兵所说：“评语就是写真实、感动的细节和情绪，在细节当中体现教育、体现关爱、体现思想。”

（2）力求表达精美

第一，要使操行评语表达精美，班主任可以灵活运用诗歌、对联等表现形式。比如这则诗歌评语：“尊师守纪爱集体，勤奋学习好榜样。成绩优异列前茅，劳动积极正能量。艺术竞赛常获奖，为班争光人夸奖。美中不足有一点，就是课堂不搭腔。满腹才华没发挥，自我埋没多吃亏。新年发奋展翅飞，全面发展增光辉。”在这则操行评语中，班主任用通俗易懂、朗朗上口的七言诗形式，巧妙地指出学生的优点和不足，诚恳地提出希望和期待，使这则评语具有了情趣和美感。

第二，要使操行评语表达精美，班主任必须确保评语表述准确，必须杜绝病句和错别字，即便是标点符号也要恰当、准确。

第三，要使操行评语表达精美，班主任必须确保评语描述生动：既要善于运用比喻、排比、引用等修辞手法，又要善于描述典型细节。比如“教室里暖烘烘的大火炉，是你亲手燃起；教室的窗帘坏了，是你悄悄换好；同学生病呕吐的脏物，是你抢先清扫；排桌椅，抹教桌，擦黑板……总是少不了你的身影。你像小蜜蜂一样勤劳，像太阳一样温暖。”在这则操行评语中，班主任就是恰当地运用排比、比喻的修辞格，生动形象地描述学生勤劳和助人为乐的典型细节，使这则评语具有了强烈的感染力。

第四，要使操行评语表达精美，班主任必须确保评语表达得体：既能语气亲切，采用第二人称；又能掌握分寸，不说过头话，不说夸赞或批评孩子遗传基因的话，不说“你很听话、很乖……”等奴化学生的话。比如“你很有礼貌，不论在哪里遇见老师，你都会有一声礼貌的问候；你脑子灵活，别人不能回答的问题，你能出色地回答出来。可不知什么时候，你结交了一个‘坏朋友，他常常使你考试失常。唉，多可惜呀！想知道这个坏朋友是谁吗？他就是‘马虎粗心。不过老师相信你会很快与他绝交，交上‘认真细心这个新朋友的。”在这则操行评语中，班主任就是恰当地运用亲切的语气和幽默的语言，非常得体地指出学生的主要缺点，使这则评语走进了学生的心灵。

第五，要使操行评语表达精美，班主任必须确保评语书写美观。班主任应该亲笔书写学生操行评语，而且要努力做到字迹认真、端庄、美观。如果书法确实较差，也可以把操行评语的打印稿粘贴在学生操行评定手册上。

【责任编辑 郭振玲】