一个理念重服务两轮齐转促融合

一个理念重服务两轮齐转促融合

山西工人报社社长、总编辑 王东明

作为行业媒体，山西工人报有其特殊的属性，它服务的对象是全省各级工会组织和近800万职工，是山西省唯一面向工会和职工的报纸。新一届编委会上任之时，其时也恰逢我报创刊30周年。这一年，媒体格局、舆论生态、受众对象、传播技术都在发生深刻变化，特别是互联网正在媒体领域催发一场前所未有的变革。新一届编委会审时度势，以“为工会工作服务、为职工群众服务”办报宗旨的我省工会新闻主流媒体，工人报的读者在哪里，受众在哪里，宣传报道的触角就要伸向哪里，宣传思想工作创新的着力点和落脚点就要放在哪里。因此，我们在全社开展了“增强服务意识、丰富服务手段、打造服务品牌”的劳动竞赛，新一届编委会决定紧扣服务这个主题，在媒体融合发展上走出一条具有“工”字特色的路子。在纸质媒体发行普遍下滑的形势下，山西工人报发行却连续两年逆势上升，稳定在8万份，山西工人报微信公众号读者阅读量达15万人（次）。

立足职工 坚持特色——我们的做法

因为种种原因，山西工人报的版式风格近年来未曾有过深度变革。我们重新审视了这次中央有关融合发展的任务目标，决定把握好发展良机，酝酿从正报到周刊进行重新整合，彻底从内容到形式改头换面，更加注重实用性、服务性、针对性、指导性，让工会干部和职工群众更爱看。从2014年5月1日起，山西工人报大规模改版正式启动，并在《我们为什么改版》的发刊词中阐述了这次改版的初衷和志向，提出了“新闻责任、工会声音、职工情怀、维权担当”的办报思想。这次改版我们首抓版面形式上的出新，从报头、报眉到版式版样，都精心设计，着重体现现代气息与审美舒适，将报纸版面的视觉感与稿件的可读性融为一体，在一定程度上提升了报纸的满意度和美誉度。读者评价：改版后信息量大了，新闻味儿浓了，短消息多了，内容更加丰富了，更接“地气”了，更加贴近读者、贴近职工、贴近生活。

经过半年时间的筹备，2014年10月，山西工人报新媒体发展中心正式成立，我们重新整合了网站、微博的资源，开通了山西工人报官方微信公众平台，并重点打造微信公众号。

做新媒体就意味着要“烧钱”。如何在少投入的情况下做强新媒体？我们的思路是搞活、放权，将外包服务作为新媒体的盈利点，激发新媒体中心的内生动力，走自我完善、自我发展的路子。

微信公众号正式开通以来，面对缺少经费、新媒体人才短缺的窘境，我们注重内容创新，坚持以服务工会、服务职工为目标，以劳动关系为主线，以强化原创、精化高仿、优化转载为手段，实现了在新媒体上对职工的精准服务。在运营上，我们坚持服务工会为先，充分依托各级工会网格化组织，以四种手段为抓手，目前拥有粉丝人数超过13万、阅读量一直高居全国1300余家工会新媒体榜单前列的好成绩。

2015年12月17日，全国总工会在浙江长兴举办了“凝神·聚焦·发力”为主题的首届全国最有影响力工会新媒体论坛，首次向社会发布了工会新媒体发展情况及全国最有影响力工会新媒体账号榜单，公布了荣获“全国十佳最有影响力工会新媒体、全国工会十佳运营推广策划奖”名单，山西工人报微信公众平台跻身其中，获此殊荣。

媒体融合发展，助推我们这家工会新闻宣传主流媒体，焕发了生机和活力。

传统媒体与新媒体的融合，最重要的是抓好人的融合。融合发展要求传统媒体从业人员不仅要有新媒体的意识和思维，更要有多媒体信息产品的生产能力。新一届编委会上任后，首先从提升队伍素质入手。对此，我们借创刊30年之机决定在全年开展“十佳版面”“十佳作品”“十佳个人”的劳动竞赛活动。我们要求采编人员要有全局意识和大局观念，工会干什么、职工想什么，都要有所了解，要做到守土有责，勇于担当，有敢于创新的意识，有抓铁有痕的作风，把工作努力做到位。新一届编委会上任后，大力倡导研讨业务，倡导采编人员当专家、当行家。我们开设了职工读书阅览室，以职工推荐、报社买单的方式购置职工喜欢、适用的图书；组织采编人员撰写业务探讨文章，谈自己的感想体会；对记者、编辑进行每周一次的培训，按照传统媒体、新媒体不同的特点，就如何在新时期写出可信可敬、生动感人的典型人物报道，当整个记者团面对同一事件，进行集体采访时，如何使自己的稿子脱颖而出等焦点、热点话题进行深入探讨，研究稿件在采写过程中应当注意的问题。各位“老记”、“老编”们凭借多年积累的新闻从业经验，从报道角度的创新、报道主题的提升、小标题的制作、细节的深入描写等方面对“新手”进行指导。我们还组织开展了每个月一次的评报活动，对A稿、A版进行点评。

作为工会新闻主流媒体，我们着重培养精通工会业务和新闻业务的“两栖”人才，这样才能更好地适应工会新闻宣传报道工作。许多采编人员通过学习表示，工会新闻人就是要具有钻研的精神，不断地学习，不甘于落后，这样才能写好工会新闻，让稿件出新出彩。通过这些业务研讨形式，交流新闻采编心得，有助于采编人员更好更快地提升新闻业务水平，形成了钻研业务、崇尚业务的良好学研氛围。

坚守传统 创新突破——我们的经验

显而易见，任何挑战的背后都潜藏着一种机遇。而作为山西省工会新闻宣传主流媒体的山西工人报，也面临着在融合发展中“凤凰涅槃”的过程。媒体融合，正是利用不同类型媒体的差异性来实现互补性，山西工人报的优势在于拥有一支特殊的读者群体——遍布全省各个角落的工会组织和近800万职工，在于长期积累下的专业能力、权威地位、影响力和公信力。这无疑给报纸二次开发巨大的潜力留下施展拳脚的无穷空间。一方面，我们要坚守原有的好传统、好作风，做到守土有责；另一方面，我们要在坚守中开拓新兴媒体领域，积极探索传统媒体在与新兴媒体融合发展中实现双赢。

应该说，作为山西省唯一一份面向各级工会组织和工人阶级的专业报纸，山西工人报发挥了其独特而又不可替代的作用，在山西报业发展史上曾经产生了积极而又深远的影响。但是，随着互联网等新兴媒体的出现，报业竞争进入了多媒体时代、大数据时代，特别是新闻客户端（手机APP）抢占了一大批读者和用户，以及大数据带来的信息风暴正在改变我们的生活、工作和思维，从而开启了一次重大的时代转型。这些加剧时代变革的内容，对山西工人报也是一次巨大的冲击和考验，“报纸化传播”（平面媒体）转向“网络化传播”（互联网媒体）与“移动式传播”（手机媒体），而移动互联社区化的趋势愈加明显。我们将工会这个独特的受众群体，作为共同的社区，深耕细作，取得了一些成绩。

变有变的追求，不变有不变的坚守。面对时代的巨变，山西工人报也在寻找自己的突破口，试图以自己专业报的平民化视角，重新奠定属于自己的特殊地位。

山西工人报有这样特定的读者对象，我们考虑如何把报纸办出多媒体时代的特色，与时俱进不仅是内容为王，形式上也要与时俱进，吸引读者眼球，做好工会组织和职工群众的“意见领袖”。

在媒体普遍感受传统媒体遭遇“寒冬”的时候，《山西工人报》实现纸媒与新媒体读者的双增长，赢得了全省工会干部和职工群众的喜爱，归根结底，是因为我们坚守做好服务这篇大文章的理念，就是要把“为工会工作服务、为职工群众服务”的办报方针坚持到底。不管是对传统媒体的报纸来说，还是对新媒体的微信公众号来说，这都是山西工人报创刊以来的精准定位，而且是我们始终坚守的办报方向。这是工会新闻主流媒体的题中应有之义，更是工会主流舆论的重要内涵。

一方面，从内容创新的角度讲，我们深刻体会到，新闻策划是新闻出新的“魔力棒”，而接地气是巩固读者群的“定海针”。重大新闻题材策划，是对媒体策划水平的综合考量，也是媒体市场竞争的制胜法宝。党和政府想说的，事关全局性；人民群众想听的，常常带有普遍性。两者关注的集中点，就是新闻关注的焦点。重大新闻题材的策划选题，如果在这个结合点、集中点上寻找，就能提高受众的关注度，增强报道的针对性、有效性。我们策划的两篇原创文章，从某个侧面说明了新闻报道策划对于充分利用新闻资源、提高新闻媒体竞争力的重要性。

另一方面，传统媒体的出路在于带好队伍，适应时代发展需要。一张报纸办得如何，在很大程度上取决于采编队伍的水平，报纸的特性又决定了采编人员扮演着至关重要的角色。报纸既要坚持正确的舆论导向、服务大局，又要满足广大群众的知情欲望、反映职工心声，这就对报纸的编辑工作提出了更高的要求。作为山西工人报的采编人员，更有专业性、创造性的特性，采编人员的创造性具有间接再创造的性质和隐匿性的特征。我们能够在媒体融合发展中有一些成绩，源于有一只训练有素、思想水平和业务素质都比较过硬的采编队伍。这给我们办好报纸提供了坚强的组织保证。而今面临融合发展的新形势，如何涵养队伍，探索一个全媒体人才的培养机制，已经成为当务之急。传统媒体与新媒体的融合，就是人的重新融合。传统媒体记者素质单一，而新媒体要求记者成为多面手，这就需要增强紧迫感，加快提升采编人员的综合素质。

工会新闻宣传工作是党的新闻宣传工作的重要组成部分，肩负着引导社会、影响舆论、弘扬正气、凝聚人心的重要职责。在融合发展的具体实践中，我们认识到，无论是报纸改版，还是队伍涵养；无论是探索创新，还是管理方式变革，既是积累经验的过程，也是弃旧扬新的过程。只有对未来传媒业的发展趋势有着准确的把握，坚持打造报纸的核心竞争力，并在此基础上制定具有“战略高度”意义的融合创新策略，才能抓住读者内在的阅读需求，报纸才会常办常新。□

（责任编辑：史晓红）