毛巾租用产业链背后的大故事
2016-09-03卓勇良
毛巾租用产业链背后的大故事
浙江省体改研究会副会长、浙江省信息化与经济社会发展研究中心首席专家、研究员
需要更充分地发挥民间自组织的多重创新,才能降低成本,优化要素配置
前些天去杭州边上的富阳。我坐在副驾驶位上,习惯性地与司机有一句没一句地瞎聊。当知道这位司机只是“客串”接送我时,突然有点好奇。“那你平常做什么呢?”我问。这位从常山来杭州的司机,一位四十左右的小个子男人,轻描淡写地说,“做点小生意吧”。
原来,这小老板与朋友一起投资40万元,合伙开了个专门帮理发、美容、足浴店等洗毛巾的店。这小店有一辆汽车,三名伙计。不过他们并没有自己的洗涤机器,而是把货收集起来,送到设在杭州东北郊崇贤的一个工厂集中洗涤。而那“大”老板为此投资了500多万元,自己也有一帮专门收货的人。
使我感慨的是这故事接下来的内容。小老板告诉我,那些毛巾都是他们买来,以租的形式,给那些理发、美容、足浴等店用的。他们每天送去洗干净的毛巾,同时收回已被使用过的毛巾,每条毛巾使用一次收费0.8元。杭州这类小店里的毛巾根本就不是他们自己的,而是租来的。此类故事应该每天都发生在杭州的大街小巷,只不过我孤陋寡闻罢了。
从管理学角度言,这是典型的产业分工细化。高度专业化所导致的规模经济和集约经营,不仅帮那些小店省下了初始的毛巾投资费用,大大节约洗涤费用;同时也提高了每条毛巾在其全生命周期内的使用效率,有利于提高全社会要素的配置效率。小老板说,一般一年可以帮那些小店省10多万元。
在这个案例中,所谓民间的“自发”,其实是一种具有很强活力的民间自组织功能。因为在这当中,根本不可能有政府部门来指导他们,帮他们组织起来。完全是众多业者,在市场经济看不到的手的指挥下,出于对成本最小化和收益最大化的追求,自主形成了这种从毛巾租用到集散,到洗涤的高效率产业链。
这使我想起了关于爱因斯坦狭义相对论的一句著名的话:“无论你处于何种运动状态,物理学的基本定律都保持不变”。照搬到经济发展领域,这句话或可改成:无论你处于何种经济发展状态,经济学的基本定律都保持不变。
中国经济从计划走向市场、从传统走向现代,或许能创新某些经济学理论,但更多的是需要改变我们的思想、观念和具体做法。其中最重要的,还是坚信民间自有很强活力,自能把他们自己的事做得最好,千万别随意干预,尤其是在经济下行期。
我这人好奇心十足,又问小老板。“难道杭州城里那些有着众多门店的理发连锁店,也是让你们这样的小店洗吗?”“不,他们有自己的洗涤中心,不过那些门店每条毛巾只付0.2元就行了。”
我一下子恍然大悟,这大概也是某理发连锁店,有着如此众多门店的缘故。这一理发连锁店的营销策略,一方面用很低的服务收费,增强加盟的吸引力;另一方面又采取充值方式,使理发连锁店具有准金融性质来确保收益。我不久前到这家理发连锁店,店长看我卡上不足千元,死缠着要我充值,因此理发卡上总是能有一个固定余额。而这些相当于死水位的很稳定的钱,就有较大可能被用于牟利,理发店就这样具有了准金融性质。
不过,我也不吃亏。一方面门店密布,理发很方便;另一方面,每次理发服务均较好,即使加上那些利息,价格亦能接受,甚至有时因收费不高而觉得占了人家便宜。当然,如果我家千金去做头发,价格就会稍高,好在她不常去,不过别的店也并不便宜。所以在这一理发店兼具金融功能的过程中,经营者与我们家大致双赢。
民间自能创造出一系列最优的制度安排。政府监管当然应紧紧跟上,但这绝不应成为民间制度创新的阻碍。当前正在进入国民经济紧运行阶段,需要更充分地发挥民间自组织的多重创新,才能降低成本,优化要素配置;才能在居民收入相对加快增长状况下,企业也能具有相应的利润增长;才能真正激发和促进民间投资增长,确保中国经济继续有一段美好时光。