探讨情景模拟教学法用于护理人员在职培训中的效果

赵萍乌海市人民医院护理部，内蒙古乌海　016000

探讨情景模拟教学法用于护理人员在职培训中的效果

赵萍
乌海市人民医院护理部，内蒙古乌海016000

目的 该次主要探讨情景模拟教学法用于护理人员在职培训中的效果。方法 对该院2014—2015年刚入职的60位护理人员进行在职培训，在教学中采用情景模拟教学法。将这60位护理人员培训前的理论考核以及调查与培训后的理论考核与问卷调查进行比较分析。结果 这60位护理人员在培训前的理论考核成绩为（66.32±4.62）分，在接受培训后的理论考核成绩为（87.45±5.7），护理人员在这两个不同的时间段，理论考核成绩的差异性较大。培训后的问卷调查显示有90%的护理人喜欢情境模拟教学法，93.33%的护理人员认为情景模拟教学用于在职培训对临床工作有重要的指导意义。结论 情景模拟教学法用于护理人员在职培训中的效果显著，能够调动护理人员学习的积极性，提高他们的理论水平以及实践能力，在护理人员的在职培训中值得推广。

情景模拟教学法；护理人员；在职培训；效果

［Abstract］Objective To mainly study the effect of scene simulation teaching method in the on-the-job training of nursing staff.Methods 60 cases of nursing staff newly recruited in our hospital from 2014 to 2015 were given on-the-job training by the scene simulation teaching method during teaching，the theoretical examinations before and after training were compared and analyzed by questionnaire.Results The difference in the theoretical examination score before and after training was big，［（66.32±4.62）scores vs（87.45±5.7）scores］，the questionnaire after training showed that 90%nursing staff liked scene simulation teaching method and 93.33%nursing staff supposed that scene simulation teaching method in the on-thejob training was of important guidance significance to clinical work.Conclusion The effect of scene simulation teaching method in the on-the-job training of nursing staff is obvious，which can motivate the learning enthusiasm of nursing staff and improving their theoretical levels and practical ability，and it is worth promotion in the on-the-job training of nursing staff.

［Key words］Scene simulation teaching method；Nursing staff；On-the-job training；Effect

情景教学就是通过人为的设置情景，让学习者在身临其境中主动地探求知识，培养自身能力，从而提高学习者对知识的掌握以及能力的培养的一种有效的方式。情景模拟教学法具有综合性以及直观性的特点。它是将多项的护理操作融为一体，从而在模拟实践中提高新护理人员的综合能力以及应变能力，使他们能够能快地适应临床工作［1］。在护理人员在职培训中运用情景模拟教学法，通过再现临床工作场景，从而让护理人员进行参与学习，在角色扮演、分析讨论、互评中逐渐提高他们发现问题、思考问题、解决问题的能力，因此，情景模拟教学法在护理人员的在职培训中运用逐渐增多，该文就此运用效果进行了探讨。

1　对象与方法

1.1研究对象

该院2014—2015年刚入职的60位护理人员，4位为男性，有56位为女性，其中年龄最小的21岁，最大的24岁，平均年龄22.6岁。

1.2方法

采取自身对照的方法，将这60位护理人员进行为期5个月的临床在职培训，在培训中引入情景模拟教学法。1.2.1情景模拟教学的内容根据在职护理人员培训的相关规定以及要求，对刚入职的护理人员进行针对性的培训，在培训时要完成一定的教学目标，达到预期的教学效果。此次培训主要对新进的护理人员自身薄弱环节进行强化训练，比如在与病人以及家属的沟通方面、医嘱的处理流程等等。教学形式主要有：理论知识讲授、情景模拟教学、小组讨论、师生合作探究、学生点评、老师点评以及小结。

1.2.2情景模拟教学的实施①根据教学目标以及要求，来设计培训前的问卷调查以及培训后的问卷调查。②护理人员接受培训前进行调查，发现护理人员在平时工作中与病人的沟通方式、医嘱处理的方式、应急处理等方面存在一定的问题。培训前的调查结果表明，新进的60位护理人员在平时的工作中，涉及到接待病人的工作占95%，但是在接待病人时，能够做到保持良好的服务态度、用平和易懂的语言交流、对病人的病情表现出关心以及为病人着想等方面的护理人员仅仅占51%。在对病人进行临床护理工作时能够按照医嘱对病人进行有条不紊的细心照顾，督促病人按时吃药，对病人进行心理疏导，使他们保持良好情绪只占57.3%。在遇到一些紧急的情况，护理人员能够镇定从容解决，比如癫痫患者病情突然发作，有自残或者自杀倾向时能够用温和关切的语言稳定他们的情绪，逐渐打消他们这种极端的行为，并且及时与负责的医生进行沟通，能够灵活处理这些突发事件的护理人员占35%。③根据护理人员上述方面的薄弱以及临床实践能力的不足，教师与护理人员进行集体备课，进行有针对性的设计情景模拟内容、步骤。在教学中，通过实际的演练、讨论、分析、归纳、总结，从而选择最为恰当的模拟场景以及教学方法。④在培训课堂上，将60位护理人员分成人10组，每组6人，再进行角色扮演，比如护士、患者、家属，然后进行角色互换，在进行情景模拟时，可让护理人员模拟出正反两种处事态度，从而让他们在扮演中相互点评，逐渐学会正确的处理方式，比如急诊与慢诊病人的接待方式。最终通过教师对护理人员在情景模拟中的表现进行评价、分析、总结、归纳，并且指出其中可取之处以及不足之处，从而有助于他们后期的改进，更好地适应临床工作。⑤在情景模拟教学结束之后，教师对护理人员在平时的临床护理工作中特别需要注意的事项，进行具体提点以及总结，从而最大程度上减少护理人员在平时工作出现失误。⑥在运用情境模拟教学对护理人员进行在职培训结束后，对护理人员进行问卷调查，以此了解护理人员培训后的成效。

1.3评价指标

①理论考核：培训前进行护理相关的理论考核；为期6个月的培训结束后再进行理论考核。②通过问卷调查的方式了解护理人员在培训后对情境模拟教学方式在职培训中的满意度。

1.4统计方法

通过对SPSS20.0软件的采用，对相关数据进行分析和处理，并运用χ2检验的方式对资料进行计数，并使t值带入到计量资料中，当P＜0.05为差异有统计学意义，具有参考价值和意义。

2　结果

2.1培训前后护理人员的理论考核成绩的比较

护理人员在培训前理论考核成绩是（66.32±4.62）分，护理人员接受情景模拟教学的在职培训后理论考核成绩是（87.45±5.73）分，培训人员培训前后理论考核的成绩差异有统计学意义。

2.2培训后护理人员的问卷调查结果比较

60位护理人员在培训后分别接受了问卷调查，具体结果如表1。

表1　培训后60位护理人员问卷调查结果比较

由上表可以得出，在情景模拟教学法用于在职培训后，有93.33%的护理人员认为情景模拟教学法能够增加他们的学习兴趣，96.67%的护理人员认为情景模拟教学法能够使课堂的气氛变得活跃，有93.33%护理人员认为在在职培训中运用这种情景模拟教学法对他们后期的临床护理工作有指导意义，90%的护理人员表示这种教学方法优于传统的培训教学方法，他们喜欢情景教学法，并且绝大多数人认为这种教学方式能够提高他们的能力，使他们对临床护理工作更有信心。

3　讨论

①情景教学法转变了“教师讲，学生听”的传统培训教学方式，而是通过设置情境让护理人员真正融入在职培训中，能够由“旁观者”变成“参与者”［2］，这样极大的调动了他们学习的积极性。提高培训人员的学习兴趣在在职培训中显得尤为关键。据调查显示，很多医院由于平时的工作比较繁忙，因此，对新入职护理人员的在职培训不够重视，而是进行单方面的知识宣讲，从而导致他们的学习兴趣低下，而在职培训也沦为一种形式，所以并没有达到培训的教学目标，无法实现好的教学效果。该次研究表明93.33%的护理人员都认为情景模拟教学法运用于培训极大地增加了他们的学习兴趣。

②情境模拟教学法能够有效地转变护理人员的护理工作的理念，从而使他们能更好地适应临床护理工作。由于很多新入职的护理人员较年轻，而且多是独生子女，因此在平时的护理工作中并不能迅速转变自己的角色，在临床护理工作中存在一定的问题。在培训中，通过情景模拟教学法设置情景，让他们进行角色扮演，从而能够真切地学会换位思考，能够站在病患或者家属的角度上体会到“以病人为中心”［3］，真正感受到病人的心情，从而使转变自己的护理服务工作态度以及理念，更好地胜任这份工作。

③情景模拟教学法能够有效地将理论与实践结合起来。对于理论知识大多数的护理人员都已经有一定的掌握，因此，在在职培训中仅仅进行理论知识的宣讲是无法调动他们的积极性的。情境模拟教学法能够将理论知识融进实践环节，从而让他们在实践中去发现、去分析、去体会，将书本上的理论知识与实践操作结合起来，从而加深对知识的理解以及提高他们的实践能力。有88.33%的护理人员认为情景模拟教学法可以使他们的理论水平以及实践能力都得到提高。

④情景模拟教学法能够促进交流，在学习中增加他们工作的信心。情景模拟教学教学实则是将教学过程变成了临床工作的“实战场”［4］，同事之间扮演不同的角色，在交流中逐渐摸索出病患以及家属沟通交流的技巧，从而使他们在今后的临床护理中能够从容地与他们进行交流，自然而然地进入他们的角色，增加他们工作的信心。角色扮演也能够促进新进护理人员之间的交流，从而能够锻炼他们的沟通能力以及团结合作的能力。除此之外，在情景模拟教学中，营造出一种和谐平等的交流氛围。一些资深的护理人员能够及时地对年轻的护理人员进行指导，并且根据他们在情景模拟实践中的表现，从而提出有建设性的意见，帮助年轻的护理人员不断完善自己临床护理的工作，这对他们的职业素养的提高有极大的帮助。情景模拟教学法无疑是给刚入职的护理人员提供了一个良好的交流沟通的平台，在交流中不断提升自己，从而增加他们工作的信心。

［1］阮丽丹.情景模拟教学法在安全型静脉留置针输液中的应用［J］.当代护士（中旬刊），2015（9）:156-157.

［2］唐兆芳，万慎娴，童本沁，等.情景模拟教学法在低年资护士基础生命支持培训中的应用［J］.护士进修杂志，2016（4）:352-353.

［3］常宗霞，袁玮，杨桂华，等.PBL教学法在临床护理人员专业英语能力培训中的应用［J］.齐鲁护理杂志，2014（11）:25-26，27.

［4］王爽，王真，李想，等.情景模拟教学法在急诊科实习学生心肺复苏培训中的应用［J］.中国实用护理杂志，2015（30）:2327-2330.

Study on Effect of Scene Simulation Teaching Method in the On-the-job Training of Nursing Staff

ZHAO Ping
Department of Nursing，Wuhai People's Hospital，Wuhai，Inner Mongolia，016000 China

R-4

A

1672-5654（2016）05（c）-0124-03

10.16659/j.cnki.1672-5654.2016.15.124

赵萍（1971.7-），女，四川阆中人，本科，副主任护师，研究方向：护理培训教学工作。

2016-03-09）