人力资源管理理论研究现状分析
2016-08-10王静
文/王静
人力资源管理理论研究现状分析
文/王静
摘要:经济的发展和社会的进步使得市场竞争越来越激烈,在这个过程中,人才的竞争成为各行业竞争的焦点。良好的人力资源管理策略使企业在市场竞争中占重要的优势。近年来,关于人力资源管理理论的研究越来越多,本文对人力资源理论的研究现状进行了分析,对当今人力资源管理研究的角度、战略类型和研究的领域等进行了总结。
关键词:人力资源管理;理论研究;现状分析
当今,各行各业的竞争归根结底是人才的竞争,人才是一个企业或部门的无形资产和核心的竞争力。要现在竞争中取得胜利,并处于不败的地位,必须提高对人才的重视程度。因此各行业对人才的要求越来越严格,对人才的管理也越来越重视,即人力资源管理成为各企业制定战略的重要部分。本文对人力资源管理理论的研究进行了详尽的分析与讨论,以期对现代企业的人力资源管理提供理论和实践支持。
一、人力资源管理研究的角度
目前的人力资源管理一般来讲分为两类。其中,第一类为宏观意义上的,这种分类处于组织层面,即妥善、有效的对组织进行管理。另外,通过人力资源管理,组织能对企业产生一定的影响。另一个分类是微观意义上的,与宏观意义的人力资源管理不同的是,它更重视人力资源管理自身对个人产生的影响。
二、几种常见的人力资源战略类型
(一)累积性人力资源战略
使用着这种类型的人力资源管理策略的企业从长期的角度来对人力资源管理的效果进行考量。因此在对员工的要求方面,更加注重人才的培养和其潜能的发掘,并在选人方面采取的标准更加严格。另外,企业采取终身雇佣制的用人原则,公正平等的对待每一个员工。但相较于其他的人力资源战略来讲,在这种人才管理战略下,员工的晋升速度相对较慢,在工资方面,是按照工作的年限和层次来确定的。
(二)效用型人力资源战略
效用型人力资源战略从短期来考量人力资源管理工作的有效性,给员工们提供的培训机会较少,人员的职位也会根据具体的情况做出变动,因此实行的是非终身制的雇佣制度,但员工有较多的晋升机会,薪酬也会更多地依据自己对组织的贡献率。
(三)协助性人才战略资源
协助性人才战略资源是介于累积型人力资源战略和效用型人才战略之间的一种人才资源战略。对员工有较高的要求,不仅需要员工有较高的技术,还要求员工有较高的合作互动能力,且每个员工都有主动学习的义务和责任。
(四)投资战略
在人才的招聘上,企业雇佣的员工多是多种类型的,具备不同的专业技能。企业同员工会保持时间较长的工作关系并重视对员工的培养,对员工的重视程度较高。
(五)任务式的人力资源战略
这种人力资源管理策略十分看重员工的工作能力及管理的绩效,强调在人力资源管理过程中的资源分配、工作设计以及工作检查。在人员的培养方面多采用培训的方式。
三、目前人力资源管理研究关注的领域
(一)战略人力资源管理
一般来讲,各行业的战略人力资源管理有三种。第一种战略人力资源管理是与效益相关的,即这种战略方式是将企业的人力资源管理和企业的收益联系在一起。第二种人力资源战略管理与个人的利益相关,因此,企业更重视个人的能力,对个人的管理也更加重视。第三种人力资源管理策略是将对组织和个人的管理联系起来,以期对企业的效益产生有益的影响。
(二)国际人力资源管理
经济的全球化使得人们对人力资源管理的模式进行了新的探索和改变。近年来,人力资源管理中不断加入国际人力资源管理的新模式,国外的人力资源管理知识也得到了一定的融合和应用,即国际人力资源管理盛行。在运用国际人力资源管理战略时,由于不同的国家或地区不仅存在文化差异,在经济发展上也存在很大的差异,因此,在制定人力资源管理战略时要同时考虑当地的文化和经济因素,并设定相应的法律法规来与人力资源管理策略相适应并为之服务。总之,这种人力资源管理策略考虑到了各种因素,因此较为复杂。
(三)对人力资源管理效益的评估
1.通过问卷调查
通过问卷调查来评估企业的人力资源管理效益最早由美国的联合快递公司使用并将之推广。这种问卷调查主要通过问卷测得企业员工们的服务态度,并将其用于企业效益的评估。使用这种方法的前提假设是,企业中员工的服务态度对企业的形象有一定的影响,由此也会对企业的业绩产生重要的影响。由此,对企业的人力资源管理产生的启示是,不仅要重视人力资源管理,也要重视员工们对企业、对顾客的服务意识和企业的形象意识,以达到分别提高企业、顾客的知名度和满意度的目的。
2.通过人力资源的信誉评估
良好的人力资源管理能够适应激烈的市场竞争,能够适应企业员工的需求和顾客对品牌的要求。因此,人力资源管理的优劣直接关系到企业是否能够适应市场的要求和取得良好的经营和发展。因此,企业要秉持“以人为本”的管理理念,并重视此理念的重要性,将之放在企业建设的重要位置,不断地加强管理力度,提高管理的水平,使人力资源战略更符合市场的变化和企业发展的自身要求,让企业得到长足健康的发展。
社会的发展和进步、各制度的建立并完善以及改革开放的力度逐渐加强,使得我国不论是在经济还是在文化、政治方面都发生了显著地改变。特别是改革开放以后,我国的企业更加重视对人的管理。为适应经济社会发展的需要,还制定了相对完善的人力资源管理策略,并不断的将之发展完善。
企业的声誉相当于一个企业的脸,良好的企业声誉会对其发展产生好的影响,相反,差的企业声誉也势必会对企业的发展产生阻碍作用。因此,要想将自己的企业做大做强,必须对外树立好的声誉和品牌形象,提高顾客对品牌的知名度和认可度。这就要求企业在追求效益的同时重视从企业高层到员工的培训工作,要借助企业人的力量让顾客了解企业,加强对企业的认识和对企业的联系,以此提高顾客的满意度和提高经济效益。
3.人力资源审计
人力资源审计是指对统计得到的信息进行比较、分析,以对人力资源管理的效果进行确认,即确定当前运用的人力资源管理方法是否给企业带来效益,并将存在的问题加以改善、制定相应的措施。就人力资源审计的过程而言,就是将一段时间的管理信息利用,并评估此阶段管理效果的过程。但不可避免的是,人力资源审计自身也有不足,它主要的作用对象是组织,对个人的作用影响甚微。
4.设定人力资源竞争基准
在人力资源管理中,基准的作用是作为一个比较的对象,即将要作为对比的对象与相对应的指标比较,做常用的指标是员工的业绩、津贴在工资成本中的比例、总报酬在税前总收入中占的比例。具体的做法是计算各种比例,对这些比率的比较可以是按年度的、也可以是按季度的或按照其他的方式。其中,使用国家提供的基准来比较计算的各种比率是最好的方法。在比较时,应该注意在公司的内部应当按固定的时间段进行,这样就可以将公司的管理绩效进行纵向的比较,对存在的问题进行分析并制定解决问题的策略。
5.通过人力资源研究的方法
运用人力资源研究的方法是将现有的数据进行分析,以此决定过去的和现在的管理实践是否有效。总的来说分为初始研究和二手研究。初始研究是把搜集到的原始数据作为第一手的研究资料,而二手研究是将著作、期刊论文中已有的数据进行分析。在初始研究中,研究模型有样板项目、离职面谈、试验、员工态度调查。
(四)对人力资源管理中的具体职能进行研究
对人力资源管理理论的进行研究,其最主要的目的是推动社会的发展和相关部门的运作效率,使人的因素得到最大限度的发挥,进而促进组织的发展,提高效益。因此,在制定人力资源管理策略时应当相对于企业来讲具有较高的可操作性。在一个企业的运营过程中,企业中的人员根据其职位不同,其职能也会有很大的差异。人力资源管理的功能主要体现在使各部门能够明确自己的职能,并切实的履行各自的义务和责任。企业能够得到长远的发展,与企业具备良好的氛围和员工能够各尽其能存在较大的关系,所以在人力资源管理理论的研究中,对员工或部门的职责进行详尽的划分,使他们更明确自己的职能是十分必要的。明确了各自的责任和义务后,就会在相当大的程度上避免责任推卸。随着经济发展水平的逐步提高,企业中员工的责任也趋于多样化和复杂化,使用适宜的人力资源管理模式对企业进行有效的管理是人力资源管理研究的方向和领域之一。
四、结论
在经济发展较快的社会背景下,人力资源管理受到较多的重视,无论企业的规模大小还是普及程度都是相当高的。在一个企业中,相较于其他的资源,人力资源给企业带来的收益更大,其协调性更高,融合性也优于其他类型的资源。因此,社会和经济发展的需要推动着人力资源管理理论研究的发展,其理论也被应用到更多的领域中。在企业的管理中,要善于运用人力资源,真正实现人的价值,以提高经济效益和加快社会进步。
人力资源管理作为一个较新的研究领域,从无到有,经历了较长时间的发展过程。经济的发展,使人才成为各组织竞争过程中较看重的因素,人力资源管理也由此得到更大范围的推广和应用,在企业的管理中起到的作用也日益凸显,并且越来越决定着一个企业的发展。人力资源管理论的研究更偏重于应用研究,其研究的内容主要聚焦在明确职能和对人的因素进行研究。因此,在进行人力资源管理方面的研究时,要注意理论和实际情况相结合和相适应,不断的发现管理过程中的不足并提出相应的解决措施,一方面,实现企业的发展,另一方面,推动人力资源管理理论的前进。
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作者单位:(喀左县劳动就业局)