发展创业教育 走出现代网商

徐兆畅

(广州城市职业学院商贸系，广东 广州 510405)



发展创业教育走出现代网商

徐兆畅

(广州城市职业学院商贸系，广东 广州 510405)

摘要：习近平总书记关于人才工作的系列重要讲话强调要把培育创新人才作为人才培养的首要任务，国务院总理李克强要求高等教育围绕“创新发展，促进大众创业、万众创新”改革，培育更多创新型人才，与此同时，自党的十八大以来，政府通过各种政策措施打造“大众创业、万众创新”新常态。创业教育迎来了高速发展的东风。文章介绍我校电子商务教学自2006年以来就引入创业教育理念，创建并不断完善实训教学体系，在电子商务创业教育领域取得的成绩和经验，以及遇到的问题和困难，以期抛砖引玉，进一步推动电子商务创业教育的发展。

关键词：创新；创业；人才；电子商务

党的十八大以来，中央一系列政策为创业教育提供了愈来越好的宏观政策环境。国务院总理李克强在2014年夏季达沃斯论坛致开幕词时，提出掀起“大众创业”、“草根创业”新浪潮，形成“人人创新”、“万众创新”新局面，要通过创业和创新，为中国经济提质增效打造不熄引擎，顺利过渡到经济新常态。以2015年“两会”期间李克强总理“互联网+”讲话精神为标志，从政府到社会都已给予了创新创业越来越多的关注。从中央到省市在经济政策上放开搞活鼓励创新创业，将进一步激发更多的网络创业或电子商务创业热潮。

习近平总书记在关于人才工作的系列重要讲话中说，“十三五”时期，要把培育创新人才作为人才培养的首要任务，为全面建成小康社会和实现中国梦提供强大的人才支撑。2016年4月15日，国务院总理李克强在高等教育改革创新座谈会上强调，高等教育要围绕国家创新发展，促进大众创业、万众创新，培育更多创新型人才，要注重培养学生创新意识，激发他们丰富的想象力，注重增强学生实践能力，培育工匠精神，践行知行合一。创业教育有了更加有利的社会氛围与制度条件。

一、我校电商课程创业教育实践

近年来，我校《电子商务基础与实训》课程团队通过教改课题调研、课程建设座谈，以及学生学习情况反馈等各种渠道多种形式，研究分析电子商务职业岗位及相应的职业能力，编写教材和实训指导书。在此基础上，借助于互联网资源，依托校外实习实训基地和校内实验室专业教学软件，设计了以淘宝网开店为主的课内实训项目体系，鼓励学生在淘宝网等平台上创建网店并进行实际经营。从2006年以来，电子商务、市场营销和国际贸易等专业已有八届学生能够100%创建并运营自己的淘宝店，完成课程教学要求。每一届学生在课程结束后，都会出现一些同学把淘宝店当做自己的业余爱好或兼职工作，坚持下来，让自己成为了电商达人。目前，我校往届和应届毕业生与在校生已经形成了三个层次的创业梯队，涌现了一大批电商创业人才(如下表1)。

表1　近年来涌现的部分优秀网商

除此以外，还有部分同学在淘宝网之外开辟了自己的创业路，其中包括主要通过慧聪网做外贸生意的广州帕丽斯贸易有限公司老板陈镜东夫妇、做家族生意的陈基强、开线下服装公司的徐菲菲，等等。还有一些同学，在经历了创业的艰辛后，改行做起了职业经理人。

近年来，很多同学参加各种电子商务专业竞赛或创业大赛，并取得了好成绩。其中，主要有：

2009年5月份，07电商陈达理同学参加清华紫光校园创意大赛上，获得了一等奖。

2009年6月到12月，在共青团广州市委员会和广州市纺织工贸企业集团等单位组织的广州市“炫纺”青年网络创业大赛中，07电商陈达理、汪焕强、吴升龙等同学组成的团队分别获得两次月度冠军、两次月度亚军和两次月度季军，最终获得了年度总季军，奖金5万元。

2012年12月18日，第七届全国信息技术应用水平大赛在北京闭幕，我院选手脱颖而出，喜获电子商务运营科目全国特等奖(是全国高职高专院校此科目唯一获特等奖的学生)和全国一等奖，我院被教育部教育管理信息中心授予伯乐奖。

二、电商课程创业教育的几点经验

近年来，《电子商务基础与实训》课程团队在探索和实践电子商务创业教育的过程中，取得了一些经验。

1.来自学校和系部的政策支持与有力领导为课程创业教育实践提供了外部条件。自2005年以来，我校在师资培养方面的政策有利于课程团队教师提升教学整体实力。团队教师不仅积极参加阿里巴巴等著名电子商务企业的培训项目，而且相继考取了电子商务职业资格，参加了企业一线的实践锻炼，成为名副其实的“双师型”教师。有了科学的理念、良好的职业素养和开阔的视野后，就能够把握电子商务发展的趋势和方向，在专业和课程教学中，根据市场和社会需要设计教学内容与实操项目，完成教学任务。

借助于市场营销专业的中央财政支持项目，我校不仅与阿里巴巴等知名电商签署了校企合作协议，而且与本地的广州摩登百货股份有限公司、丽菲儿公司等企业在学生实习、就业等方面展开了深度合作。同时，在校园网上建立了电子商务实验室、市场营销模拟实验室、国际贸易实验室等网上平台，为课程教学和学生课余自学自修提供了较多的虚拟环境。充足和高质量的校外实习基地和校内实训平台与设备，为专业与课程教学提供了强有力的支撑。

2.创业教育与持续不断的课程创新良性互动。2006年12月12日至18日，课程团队教师参加了阿里巴巴电子商务培训师课程学习。通过该培训，课程团队就课程建设与教学中引入创业教育理念形成了初步共识。从此，在《电子商务基础与实训》课程教学中，鼓励和要求学生创建并运营淘宝店，逐渐成为主导性课内实训项目。在此基础上，2008年7月课程团队结合教育部2006年16号文的精神，编写了《电子商务基础与实训》教材，并由广东省人民出版社出版。2009年5月，课程团队申请基于淘宝店创建与运营的《电子商务实训》校本教材编写立项并成功获得批准，10月初已经完成初稿并交专家组评审。这是校企合作编写教材的第一步，通过将职业工作活动与教学活动融为一体，学生在经历情境化的工作过程中熟悉电子商务不同的工作流程，积累了实际工作经验，实现了职业能力的发展，真正满足了职业岗位的要求。2008年5月，《电子商务基础与实训》成为院级精品课程，2010年5月又成为广州市市级精品课程。在精品课程的建设过程中，我们不断探索以工作过程为导向开发课程，以行动导向的教学观和学习情境的构建组织教学，加强学生掌握企业岗位所需技能培养，实现教学过程与工作过程的融会贯通。

3.以注重培养学生创新意识，激发其想象力，增强其实践能力为目的，构建完善的淘宝店运营实训体系。通过分析淘宝网网上开店等工作过程的对象、方式、内容、方法、组织、产品等行动顺序的每一个工作过程环节来构建和组织课程内容与实训模块，并借鉴淘宝网信用评价方法和企业质量保证体系及员工测评方法，建立了过程导向学习活动的评价标准，采用了教师评价和学生互评相结合、过程评价和结果评价相结合、个人成绩与小组成绩相结合、专业能力与通用能力相结合的评价方式。学生通过创建网上店铺的形式学习课程，拥有巨大的独立性和思考空间，能够从好玩、寻找就业途径和赚钱等目的出发来自我探求完成工作任务及解决问题的方案，从而促使学生积极思考创新，培养其创新能力。

4.鼓励学生追求个人兴趣与志向，打造不以考试成绩论成功，而是以专业实践与创新活动为衡量标准的教学价值观。在我们的教学中，创业和做老板从来都不是第一位，更不是目的，只是教学模式创新的一个客观反映。在给学生讲授电商知识和布置实训项目时，我们首先强调要端正思想，踏踏实实学习和锻炼，先学会做人再学会做事。做网店，首先不是为了赚钱，而是借助淘宝网等免费网络资源，了解与学习电子商务的各种理念与实践案例和运营模式，以及电子商务发展的过去与未来趋势，学着观察与分析，学着利用自主学习，学着多尝试多实践多创新，学着了解自己的兴趣和天赋并能够追求自己的兴趣和志向。只有用心学习和实训了，才会在获取知识和技能的同时，发现自己的潜能，找到适合自己的职业路径。在此过程中，要求学生完成淘宝店的创建，并能够满足网店运营的基本要求，但如果学生有别的想法，例如做网站策划、软文营销等，在与老师沟通并经老师确认后，是可以做其他自选实训项目的。这就为学生提供了多样化的选择。但从多年的实训情况看，能够有自己的设想并坚持去做自选实训项目的同学并不多。

5.确立高职院校学生可以也能够创业的意识并为此提供必要的协助与支持。从生源上讲，高职院校学生与本科院校学生相比是传统意识上所谓高考中的失败者，但这并不意味着他(她)们不能成为创业者。从概念上说，创业应该是不分贫富不分贵贱的，“贱”如街边贩夫走卒，“贵”如比尔·盖茨、马云，都是从自身实际出发努力改变自身命运轨迹的创业者。有人说，读完大学出来只能做职业经理人，而没读(完)大学的往往成了公司老板。虽是戏言，但也是对那种认为高职院校学生不能创业观点的批驳。就我校电子商务多年以来的教学实践看，很多高职大学生比普通高校大学生更具有探索精神、冒险精神、创新能力和管理能力，这些优点和潜力正是我们高职教育的人才培养模式所要倚重的，也是创业者所必须具备的基本素质。作为高职教育从业者，我们的任务就是在传统的“传道、授业、解惑”之外，能够创造一种环境、一种氛围，让具有各种潜力的学生发现自己的潜力，并为之开发自身潜能提供必要的协助与支持。我们认为，老师在课程实训与创业教育中的作用，不在于是否能够手把手教授学生如何操作，而在于如何激发学生创新创业意识与想象力，为其创新与创业提供一个自主学习的方向、框架与路径。

6.借助于互联网，树立和锻炼其自学的意识与能力。在实训过程中，学生可能遇到的问题和难点都能借助于互联网自助式解决。首先，以开放与共享为特征的互联网为自助式学习提供了资源、平台与渠道，创建运营淘宝店所需的计算机网络技术、摄影摄像与图片处理技术、网络编辑技术等等，都可以通过各种多媒体资源进行自助式学习。其次，阿里巴巴等电商平台为提高消费者体验不断创新产品与服务，通过淘宝大学、阿里学院、网商学院等形式推出了面向不同群体的不同内容与形式的课程与培训服务。最后，很多商家围绕着淘宝店(和天猫店)运营开发了众多第三方课程与培训服务。这些课程与服务，大多是免费的，即使收费也非常便宜，而且在教学互动性、实用性、连续性、可选择性等方面都是学校课堂教学所无法提供的。这些电商平台运营商所提供的这些课程与培训，不仅可以为网店运营初学者提供手把手的辅导，而且可以为网店运营提供深度的进阶辅导与培训。这些资源丰富、多样、开放且免费，非常适合自学。对于高职院校学生而言，所缺的就是自学的意识、方法与路径。在课程教学与实训过程中，教师围绕着课程作业与实训项目，不仅能够提出要求和任务，更要激发学生的求知欲、成功欲，引导和训练其利用网络资源寻找问题的解决方案，树立和锻炼其自学的意识与能力。

三、电商课程创业教育所遇到的主要问题

在将近10年的创业教育实践中，我们碰到了各种各样的问题和困难，有些随着改革开放的深入发展消失了，有些则因为课程团队教学领域的创新实践不复存在，但总有一些问题始终存在着。

(一)宏观上教育体制上存在的一些问题会影响到创业教育

就专业来说，电子商务横跨多种学科；就能力来说，电子商务及其创业需要多种能力，需要创新思维和冒险精神，需要职业发展路径的多样化。但我国目前基础教育却以升学为导向，以考上大学为学习的最终目的，以为官为学为人生职业追求，导致了多方面的问题：一是学生普遍缺乏以个人兴趣与天赋为基础的成长动力，考上大学后就失去了人生的追求；二是职业教育不被社会认可和重视，考上职业院校似乎就是人生的失败；三是学生在长期的应试教育下，是乖顺和听话的好孩子，是答题高手，但缺乏自学与创新的意愿、思维和行动能力，等等。这些问题，是高职院校创业教育首先必须面对但很难从整体上有效解决的，只能通过激励与引导慢慢地或部分地改变，整体上有效解决只能寄托于未来中国教育整体上的改革。

(二)微观上教与学两方面存在的一些问题也会影响创业教育实践

对于教师来说，主要是两点，一是目前自身职业发展问题，也即是在职称、教学二者之间的平衡问题；二是自身是否跟上发展的步伐，能够以创新的方式育人。前者的解决，不能单纯依靠教师的奉献精神和自我追求，更加需要在职称、课酬等方面有相应配套的机制，这就需要政府在有关创业教育的顶层设计中考虑政策与制度的配套，然后就是教育行政主管部门相应的改革措施。后者的解决，则一方面需要教师个人训练和提升自身的创新与创业意识和能力；另一方面则需要学校提升现有师资创业教育的水准或者聘用具备创新工作态度与思维方式的外部人才。对于学生来说，除了前述宏观教育体制所导致的问题外，还有诸如很多珠三角地区的学生(尤其女生)毕业后基本上是在离家不远的地方通过家族关系找一份工作。对他(她)们而言，尤其缺乏创新与创业的动力。这种问题非常难解决，因为这种选择是学生及其家族在目前社会形势下的一种理性选择。例如，学校和老师都不可能改变珠三角地区普遍存在的女生嫁到外地就会失去本村集体成员身份及相应权益的问题。教师能够做的，就是启发其对于创新意识与能力对于人生重要性的认识，从而引导他(她)们参与相应的培养和训练。

创业教育是高等职业教育的重要组成部分。为有效地实施创业教育，培养具有开创性个性的人才，高职院校应提高对创业教育的认识，拓宽思路，走职业技术教育与创业教育双向融合、职业技术素质和创业素质同步修炼的路子，培养出既能就业又能创业，既有专业特长又有经营管理等综合性能力的复合型人才。

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[5] 高淑艳.大学生创业教育的实施途径研究——基于大学生创业调查的实证分析[J].牡丹江教育学院学报，2016(2)：65-66.

(责任编辑潘志和)

收稿日期：2106-05-07

作者简介：徐兆畅，男，广州城市职业学院商贸系讲师，电子商务师。

中图分类号：G521

文献标识码：A

文章编号：1674-0408(2016)02-0035-05

Development of Entrepreneurship Education and the Modern E-Businessmen

XU Zhao-chang

(Department of Commerce, Guangzhou City Polytechnic, Guangzhou 510405, China)

Abstract：Chinese President Xi Jin-ping gives a series of important speeches on human resources work, emphasizing that we need to view the necessity of cultivating innovative talents as the primary task of personnel training. Chinese Premier Li Ke-qiang requires that higher education should be carried out with the reform of "innovation and development, promoting entrepreneurship and innovation" in mind. At the meantime, since the 18th CPC National Congress, Chinese governments try to create an environment of public entrepreneurship and innovation through various policies. Entrepreneurship education has got its opportunities to be better developed. This paper states that since 2006, the concept of entrepreneurship education has been introduced to the teaching of E-commerce in Guangzhou City Polytechnic. Practical teaching system has been created and is constantly improved. Experience has been gained and achievements have been made in the field of E-commerce entrepreneurship education. Problems and difficulties are encountered as well. It is hoped that this study could help promote the development of entrepreneurship education in E-commerce of GCP.

Key words：innovation; entrepreneurship; talent; E-commerce