深圳市游艇运动男性参与者的现状分析

江莎莎

（吉林体育学院研究生处，吉林 长春 130022）

深圳市游艇运动男性参与者的现状分析

江莎莎

（吉林体育学院研究生处，吉林 长春 130022）

本文采用文献资料法、访谈法、问卷调查法、数理统计法等方法，对深圳市游艇运动男性参与者现状进行了调查分析。结果表明，深圳市游艇运动男性参与者年龄主要为40～49岁，职业主要为商务人士、企业白领，文化程度相对较高；男性对游艇运动的信息获得途径是熟人推荐与广告刺激；消费时间不受工作限制；参与动机主要为愉悦身心、减缓压力以及商务功能，闲暇时间过少是其主要影响因素；男性参与者对游艇运动的满意度较高等。

游艇运动；男性；消费；深圳市

随着国务院下发《关于加快发展体育产业促进体育消费》（第46号文）提出“不断增加体育市场供给，努力向人民群众提供健康丰富的体育产品……不断满足人民群众日益增长的体育需求”，游艇运动作为体育休闲产品，已经成为滨海体育休闲的重点发展项目，并且呈现快速增长的态势，在此背景下，进一步了解不同类别的消费者不仅可以满足消费者的需求，还可以有效地促进游艇产业快速发展。本研究以男性参与者作为研究对象，其主要因素为男性是游艇运动的主要消费群体，在消费行为上与女性有很大不同。本文分析深圳市游艇运动男性参与者的消费频次、消费时间、参与动机、影响因素等现状及特征，旨在推动深圳市游艇运动更好、更快、更全面地发展。

1 研究对象与方法

1.1 研究对象

深圳市男性参与游艇运动的现状。

1.2 研究方法

1.2.1 文献资料法 通过中国知网数据库、华艺数据库、EBSCO学术性综合学科数据库ASC以及台湾博硕士论文知识加值系统收集并查阅大量的关于游艇运动、消费者行为、男性参与动机等相关文献材料，收集了关于游艇管理、营销、消费者行为的诸多书籍。

1.2.2 访谈法 根据本研究的需要，对游艇运动的3名专家进行访谈，以期了解男性参与者对游艇运动的整体感知，为问卷设计提供相关依据。

1.2.3 问卷调查法 根据社会学调查抽样的原则，确定以深圳市有代表性的罗湖区、福田区、南山区、宝安区、龙岗区等地的商务人员、企业员工、公务员、工人、学生等300名男性进行问卷调查，比例分别为21.7%、18.2%、23.1%、19.3%和17.7%，调查人数比例相当。共发放300份，回收289份，回收率为96.3%，其中有效问卷为278份，有效率为96.2%。

1.2.4 数理统计法 通过体育统计学的知识，运用SPSS23.0软件对所调查的资料进行全面分析与整理。

2 结果与分析

2.1 游艇运动男性参与者的特征分析

2.1.1 男性参与者的年龄 调查显示，20岁以下的游艇运动男性参与者占10.7%；主要参与者年龄集中在30～49岁之间，占58.9%，其中30～39岁占25.3%，40～49岁占33.6%，50岁以上的参与者仅为11.3%，参与者年龄分布呈现倒“U”型。可以看出，40～49岁的参与者是游艇运动的主要消费群体，这与他们正处于事业发展稳定期，具备一定经济实力有极大关系，而且他们还肩负着来自社会及家庭赋予的重任，压力巨大，而游艇运动作为休闲项目以及拥有良好的自然环境恰好符合他们放松减压的需要。

2.1.2 男性参与者的职业 统计结果显示，调查对象中商务人士占总人数的42.0%，其次是企业员工占18.1%，再次是公务员占13.3%，学生与工人分别占6.9% 和5.2%，其他各种行业总共只占整体人数的14.5%。可以看出，职业分布主要为商务人士、企业白领，这与游艇的商务功能标签有直接关系，也成为男性选择游艇的重要动机之一。

2.1.3 男性参与者的文化程度 调查显示，男性参与者在学历层次上以大专和本科居多，分别占38.6%和30.3%，高中或中专学历占18.3%，研究生和初中以下学历分别占7.6%和5.1%。可以看出，参与者具有较高的文化程度，这部分人群对于深圳社会的发展和进步也起着至关重要的作用。

2.2 深圳市游艇运动男性参与者的现状分析

2.2.1 深圳市男性对游艇运动的信息获得途径 数据表明，有42.7%的男性是在朋友、家人的带领下接触游艇运动；22.0%的男性通过电视、网络广告等途径了解游艇运动；通过书籍、报刊、杂志了解游艇运动的男性占14.6%；行销人员推荐仅占8.8%，其他各类途径占11.9%。这说明深圳市男性在了解游艇运动的过程中相对感性，更愿意接受熟人的推荐引导以及广告刺激，也反映出游艇管理者在产业宣传方面的能力亟待提高。

2.2.2 深圳市男性参与游艇运动的频次、时间 调查显示，深圳市游艇运动男性参与者中32.6%有过1次参与经历，“2～3次”“4～5次”的比例依次为38.7%、20.5%，而参与“5次及其以上”的比重仅为8.2%。说明游艇作为一种新兴运动，虽然对男性具有一定的吸引力，但参与频次并不高，这与深圳的快节奏、高压力有一定的关系。

在参与时间上，43.7%男性参与者选择在一般工作日进行游艇运动，这与他们的职业自由度有很大关联，不用受工作时间的限制，能更加自主地支配休闲时间。在游艇运动花费的时间上，有28.2%参与者选择1～5h，而58.7%参与者选择1天，另外13.1%参与者则选择2～3天的游艇旅游。由此可以看出，男性参与者更愿意选择时间稍长的游艇出游时间。

2.2.3 深圳市男性参与游艇运动的动机和影响因素 男性参与者在游艇运动的动机选择上，位居前五位的分别是愉悦身心、减缓各种压力（23.7%），谈生意等商务功能（19.2%），尝试新鲜的体验（18.9%），与家人、朋友休闲度假（16.0%），彰显社会地位（15.4%）。深圳市男性参与动机除了愉悦身心、减压之外，主要还停留在游艇谈生意等商务功能上，其中真正爱好参与游艇运动的比例只有5.7%。由此可见，在深圳男性消费者心中，游艇的商务功能标签明显，并成为男性选择游艇运动的重要动机之一，从5.7%也反映出男性对游艇运动多元功能的认识不够，社会对游艇文化的宣传程度不够。

在影响深圳市男性参与游艇运动因素的调查中显示，没有时间的选项占总数的36.8%。由此可见，这与深圳作为快节奏、高压力的一线城市有关，而闲暇时间是人们直接参与游艇运动和接受游艇文化的基本前提。选择家庭、工作双重影响的占总数的27.6%，有15.1%的调查者选择了游艇出游价格较高这一因素，选择游艇自身人数限制占总数的13.7%、选择游艇俱乐部地址较偏远的占总调查人数的13.50%、对海上运动有不适感占总数的4.5%、其他原因占1.2%。调查访问中发现，游艇俱乐部场地的特殊性导致一般远离市区，相对偏远，交通不便，游艇俱乐部收费高，上艇人数受到限制。

2.2.4 深圳市男性参与游艇运动的满意度及忠诚度 在满意度调查中，共有71.8%参与者对游艇运动表示“非常满意”和“满意”，15.3%参与者认为“一般”，选择“不满意”的参与者则占12.9%。其中对游艇设备和环境感到满意的达到91.7%，对游艇工作人员的专业性和服务态度感到满意的达到86.5%，对游艇运动项目感到满意的占67.1%。在不满意的调查中，有37.7%的参与者认为没有达到自己预设的期望，31.3%的参与者认为游艇租赁价格太高，另外有41.9%的男性参与者认为游艇出行航线单一。从数据中可以看出，性价比不高以及没有满足客户需求是导致男性消费者不满意的根本原因，这也是游艇产业在大众化发展道路上亟需解决的问题之一。

消费者忠诚度直接影响客户是否会重复参与，调查发现，有44.1%参与者表示对游艇运动很有兴趣，会继续参与，而38.5%参与者表示会看情况考虑是否继续选择参与游艇运动，17.4%参与者则直接表示有过一次体验就已足够。另外，64.7%的消费者认为游艇消费物有所值，有35.7%参与者表示会推荐亲朋好友来参与游艇运动。

3 结论与建议

3.1 结 论

3.1.1 深圳市游艇运动男性参与者年龄主要为40～49岁，职业主要为商务人士、企业白领，文化程度相对较高。

3.1.2 深圳市男性对游艇运动的信息获得途径主要是通过熟人推荐及广告刺激参与游艇运动。

3.1.3 深圳市游艇运动男性参与者的消费频次主要为2～3次，参与频次并不高，近一半参与者消费时间不受工作限制，且愿意选择时间稍长的游艇出行。

3.1.4 深圳市游艇运动男性参与动机主要为愉悦身心、减缓压力以及商务功能。闲暇时间过少以及家庭、工作双重负担，是制约深圳市男性参与游艇运动的主要因素。3.1.5 深圳市游艇运动男性参与者主要对游艇设备、环境、服务态度及运动项目感到满意，不满意的主要原因是没有达到预设期望值以及租赁价格过高。

3.2 建 议

3.2.1 调整游艇俱乐部的营销策略，让更多潜在的男性消费者成为游艇运动参与者游艇是继汽车之后的消费热点，据业内人士指出，一艘游艇的维护费用比实际运行费用要高出很多，如果能提高运行时间，便能降低平均成本，薄利多销。因此，游艇俱乐部在打造高端豪华游艇形象之外，还应该调整营销策略，将游艇运营时间做出划分，增加运行时间，在淡季以及客流量少的时段推出优惠，制造消费机会，刺激消费需求，扩大消费范围，比如开发中产阶层市场，或者考虑大众层面的一般娱乐休闲需要，针对不同的消费群体制定不同的营销策略，让潜在的男性消费者成为游艇运动参与者。

3.2.2 加强游艇文化的宣传力度、广度、深度，使男性参与者由对游艇的商务功能转为真正喜欢游艇运动 游艇作为一项新兴运动在我国已有初步的发展规模，但是“商务”“奢华”的标签使它在大众眼中成为奢侈品，不少消费者认为高昂的租赁价格是导致游艇运动不能亲民的原因，令人望而却步，这与游艇经营者在宣传方式和宣传手段上有着至关重要的联系。游艇产业管理者应该通过游艇文化的正面宣传，改变原有的观念，营造一个了解海洋、爱护海洋、科学利用海洋的文化氛围，唤起国民的海洋意识、普及航海知识，为航海兴邦打造坚实的社会文化基础。深圳市作为滨海开放城市之一，拥有丰富的海域资源，应该充分利用地理环境优势，加大宣传力度，使之成为一种亲民的休闲运动，让更多的男性参与到其中，享受游艇运动带给他们的快乐。

3.2.3 丰富游艇出游形式，进一步提高男性参与者的满意度以及培养其忠诚度游艇俱乐部经营者应该让不同类别的消费群体有更多的选择，将“传统营销”向“定向营销”转换，比如锁定男性消费群体，根据不同的时间节点、不同参与者的消费心理为男性客户定做活动方案，为男性客户打造适合的出游形式，适当增加男性热衷的水上项目，丰富游艇俱乐部的租赁消费形式，提高客户满意度。同时，在经营中要重视培养会员的忠诚度，比如通过对男性会员的发展和男性会员的消费分析，充分利用会员资源，创造良好口碑和示范作用，让参与者认同游艇消费“物有所值”。

［ 1 ］陈鑫.我国商业健身俱乐部存在问题及营销策略分析［ J ］.西安体育学院学报，2008 （4）.

［ 2 ］葛蔚.扬州市区中小学生体质健康现状与体力活动相关性研究［ D ］.扬州：扬州大学，2014.

［ 3 ］陈嘉伦.高尔夫旅游者消费行为特征研究［ D ］.广州：暨南大学，2014.

［ 4 ］欧岳山，彭智，夏展超.湖南省职业男性体育锻炼现状的调查与分析［ J ］.体育科技文献通报，2009（4）.

［ 5 ］黄凯莉.职业男性休闲体育活动特征分析——以南京市为例［ J ］.体育科技文献通报，2015（7）.

G861.4

A

1674-151X（2016）06-153-02

10.3969/j.issn.1674-151x.2016.11.083

投稿日期：2016-04-28

江莎莎（1988—），在读硕士研究生。研究方向：体育产业。