基于“云物流”的山西物流模式研究①

太原理工大学 温芝龙

基于“云物流”的山西物流模式研究①

太原理工大学 温芝龙

作为一种新的物流运作模式，云物流通过将IT信息技术与传统物流信息系统进行集成，对物流服务需求和物流配送能力进行整合，提供相应的云物流信息和管理平台体系，将利于改变山西物流服务的提供模式和客户的一体化服务体验，以促进山西省经济的健康、快速发展。

云计算 云物流 物流信息化

过去几年，山西省在物流专业的中低端市场存在激烈竞争，但是较高水平的物流服务很少。很多物流企业能提供的只是一些运输仓储类的基本物流服务，而客户需要的一体化物流和有较高附加值的增值物流服务并不能提供。现在物流行业所急需解决的问题是怎样才能用前卫的信息技术与管理方面的理念，创立出新的物流服务方式，整顿物流资源，从而提高物流服务水平。

随着网络经济快速发展，物流服务创新已经成为现代发展物流业的主要途径。物流业推出的云物流模式“物流信息资源共享，运营平台开放，客户终端无限和集成式服务”中所需要的前提组建一个具有强大功能的云信息交流平台，通过现代计算机网络信息的方法完成先进的创新管理，为客户提供多层次的物流服务。

1 云物流的概述

信息化是现代物流的重要特点，在物流行业中，信息系统和技术可以卓有成效的提升行业的运行效率与客户服务水平，提高管理效率和加强传统物流转向现代物流的重要方法是提高物流企业和行业信息化应用水平。

云计算是“云”技术的核心，是以因特网为基础的超级计算，这个电脑云是在数据中心远程里非常多的服务器和电脑连接成的。云物流是一种面向服务、高效智能和集成的信息交流平台，资源与信息同享，服务集合，下属部门无限运作的物流方式。把客户所需要的物流服务一体化为出发点，把物流专业化分工、供应链的管理、外包服务、资源的整合、虚拟经营等管理方式融合，还汇聚了物联网、数据挖掘等信息技术，用各种形式物流资源的虚拟化以及物流能力的服务化，把物流服务链的方式用智能化的方式统一管理运营，从而达到高效信息同享与智能化，给物流过程中提供所需可靠安全以及比较有质量保障的物流服务。

在此模式中，我们需要构建一个信息的交流平台，提供给客户一个“窗口服务”还有其支撑业务应用运行所需要的计算机和存储资源，而且需要在云端展现应用信息之间的审计关联以及高级分析计算和展现，甚至基于商业互通标准的交互。让客户用较低的成本和方便的方法得到优质高效的物流信息服务，从而提高物流运转速度，极大程度的缩减资源浪费。改进的“物流云”融汇了物联网、云计算、移动技术应用和优化与智能、供应链协同网络服务、智慧物流等多个领域。

云物流的概念主要表现是现代物流的运转模式，是近代物流业发展的新产物，是融合了各式管理理念的新型管理和运作模式。次要表现为先进的信息技术在物流行业的应用体现，在原本的物流信息运转上，汇集现代较为前进的物联网和云计算的信息技术，是技术应用的高度集成体系。云物流是当今物流业运作的首要平台和载体，云物流可以使物流企业根据市场需求，按需为客户供给安全保障的物流“一揽子”处理方案。

2 “云物流”平台设计关键技术：“云计算”

物流信息化的程度已经成为衡量物流系统好坏的标尺。为了满足政府、工商企业、物流企业和普通用户的物流需求，建立基于“云计算”的“云物流”模式。从生产要素到消费者的时间、空间要求，可以处理物流运转过程中所有部分所产生的信息，信息在物流平台上准确的传输到物流供应链上的物流公司和客户。

在“云物流”的合理构建中，比较基础的信息构建较为重要，表现在信息处理、采集以及传递方面。物流运转进程中需要的核心技术是信息处理，现在的“云计算”为这个过程提供了可能。

在“云计算”大多是交付的模式和服务使用，需要服务是经过网络来按需和易扩展的方式来获得的。然而这个服务也是可以和IT、软件及互联网有关的，并且也可以提供其他的服务。它经过互联网，把较为庞大的计算机处理程序，自动拆分成很多小的子程序，最后使用很多服务器组合而成的庞大系统，通过检索和计算分析后的处理结果传递给用户，这个方式处理信息的速度很快。在“云物流”中运行这个技术，构建了商务物理数据库平台，给交易的卖方提供了运单的处理以及下游的运输渠道。在物流服务商的仓库选地、库存、结构等的决策中可以提供订单分析处理方法。信息传输的重要环节是信息的服务，在现代的通信技术发展中，经过网络传输，便可以把搜集到的信息传输给需求方，从而让需求方获得信息，作出决定。

3 “云物流”体系信息平台设计

根据山西省物流现状，根据云计算、SOA和SaaS等的技术，构建了云计算+面向流服务的“云物流”平台信息，现代物流模式下的“云物流”的服务对象是货物供应链上所涉及的企业。企业可以通过条形码、RFID、电子标签、GPS等专业技术进行货物自动监控感知，将信息在“云物流”中进行虚拟存储，构造出虚拟的资源池，根据从企业中获取的需求，动态的组合成物流云或者是智能调度和监控物流云，各企业通过移动终端、设备终端PC终端等进入“云物流”的服务平台，从而依据客户的需求提供相应的物流云服务。

3.1 云基础设施层

“云物流”模式的最下层是云基础设施层，实现目标是使用现在比较成熟的laaS产品（Infrastructure as a service，基础设施即服务）。这个设施层的主要功用是对平台的支撑提供硬件以及软件资源。设施层中硬件资源主要包括计算机、存储、网络设备等。软件资源包括供存储、应用、队列以及其他与企业运用相关的服务。

“云物流”在现代的物流模式下，基础的设施层可以分成三部分：第一，包含有各种硬件和软件资源的虚拟化设施层；第二，根据虚拟化的基础设施层提供公有、私有和混合云的三大类服务；第三，在虚拟化的基础设施层上提供服务。笔者认为所构建的“云物流”服务所主要包含的是混合云，是公共已经私有云的混杂。采用该模式的缘由是网络发展的不够成熟，无条件相信公共云，可能会存在企业内部重要信息外露的危险，导致企业安全运行受到威胁，而混合云是通过把企业内部的私有和公共云的业务连接在一起，从而更好地处理企业资源管理，也提升了企业使用云的安全保证。

3.2 云应用层（SaaS）

应用层的根本是为客户建立尽量丰富的新功能，主要包括：第一，只要有连接互联网还有规范的浏览器，就能不需要其他配置访问自己的应用。第二，在客户使用时，可以注册一个账号，可以根据所用量去办理使用费用。第三，需要具有较好的云应用的组合才能。

4 山西省云物流的战略实施措施

4.1 提高网络运用遍布率

把“云计算”的物流模式更好的运用到物流行业，从而成立云物流，必须要用到网络，网络使用的遍布率直接控制了云物流完成的难易水平。网络的遍布率越高，云物流的发展空间越大，使用云物流模式的企业多了，云物流可以成功的可能性就较大，带来的经济效益就会更高一些。

4.2 合作体系

利用云平台的数据优势和大数据处理能力，以及山西公路、铁路网络和区位优势，充分考虑货车车型、货物品类、仓储地点、货车位置、铁路与公路的最优衔接等因素，实时给客户推送空程最少、成本最低、收益最高的最优订单。进行资源整合后，对于实现区域物流成本的降低，构建创新的物流产业生态体系，有效带动大众创业、万众创新，促进地方经济加速发展，具有非常重大的现实意义。

4.3 云资源整合

山西物流服务市场基本上还处于分散、割裂、封闭和无序竞争状态，物流信息化水平相对滞后，多数物流企业缺乏规范的物流流程和信息化标准，资源不合严重限制了物流活动向专业化、信息化方向发展。究其根本是没有构建优缺互补、强者联盟、合作发展的形式，并且单一的物流服务功能也不能提供客户所需，从近期的互联网进展趋向来看，整合物流信息资源也是大势所趋。

用这项技术对信息资源进行统一整合，可提高物流企业对整个系统信息资源的有效管理，同时对业务进行支撑的可用性也大大提高。云计算架构灵活的扩展性，随着整个系统资源和需求的部署而动态进行。云计算的基础本身就是虚拟化，能够把单个的物理资源整合起来划分给更多的用户使用。云计算高效的资源整合为物流企业带来的成本优势也是非常明显的。现在IT设备的淘汰率比较高，更新周期缩短，后期的运维费用也较高。采用云计算的理念来整合资源，投资相对减少很多，不用多占建筑资源，设备更新相对节省，人员的配置也将减少。

5 结语

“云物流”是近期较为新式的物流运作模式，此模式的核心是通过“云计算”、物联网等比较先进的信息技术和供应链管理理念的支持，用此模式的强大通讯、运算以及匹配能力，结合山西广大客户的物流需求，给客户一个较高质量的一站式、一体化的物流服务，构建客户需求信息集成平台，实现所有信息的交换、处理、传递、整合零散的物流资源，使物流效益最大化。伴随着互联网的普及和移动终端的快速扩散，这种模式会渗入各处，也同样具有较为广大的发展前景。

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F259.22

A

2096-0298（2016）07（b）-118-02

本课题属山西省软科学研究计划项目资助项目（2012041016-03）