基于甘肃中职电子商务竞赛内容的模块化分析

兰州资源环境职业技术学院 张智瀚



基于甘肃中职电子商务竞赛内容的模块化分析

兰州资源环境职业技术学院 张智瀚

摘 要：2016年甘肃中职技能大赛电子商务赛项刚落下帷幕，电子商务作为本次财经类技能比赛的重要赛项，得到了很多院校的关注，参加比赛的院校以及学生数量都刷新了历史之最。随着互联网经济的快速发展和对外开放的步伐不断加大，电子商务已经进入了前所未有的发展阶段。在国家大力促进职业教育发展的大背景之下，甘肃通过举办中职电子商务竞赛，很好地促进了甘肃电子商务教育发展，优化了职业院校电子商务专业学科体系，加强了各校之间的专业交流。笔者作为本次大赛的组织者，全程参与比赛，本文将比赛各模块进行了分析。

关键词：电子商务 技能大赛 中职

本次比赛参赛代表队有25组，共75名选手，较去年参赛队15组和45名选手，数量上有了较大的增加，各参赛学校对比赛的重视程度也有所增加，都派了专门教师全程指导。参赛获奖学生在高考加分、高职入学等都有很大的帮助，获奖优秀教师在个人职称评审优势很大。

1　通过知识模块的比赛，考察学生的专业知识能力

比赛开始20分钟为知识测试环节，占总比赛成绩的20%。3个学生为一个比赛小组，每个学生都要进行计算机机试，测试内容为计算机基础、网络基础、电子商务安全基础知识、电子商务基础知识、电子商务应用、电子支付与交易、物流管理、营销管理、电子商务法律法规等，共有50道题，分为判断、单选和多选。通过测试，重点考察学生的电子商务综合素质能力，对专业知识的掌握、运用的灵活程度。

通过对考试的成绩进行分析，考生成绩总体不是很高，主要原因是今年题库较去年新增加了一些题目，考试出题范围广，难度有所增加。因此，通过本次大赛，可以看出考生专业知识的欠缺，建议各中职院校在人才培养模式上进行很好地改进，加强电子商务专业相关基础理论的教育，加大对基础理论的重视程度，尤其是不断更新前沿的信息，将其融入日常的教学环节。

2　通过网络营销环节，考察考生的实际操作能力

在知识测试后，考生进入网络营销环节，主要考察选手对计算机的应用、网络营销策划和商品推广等方面的技术水平，着重考察技术应用和业务处理的规范性和创新性，以及实践操作、团队协作和市场应变等方面的能力，测试时间与在线交易合并为160分钟，本部分为比赛的重点，分数占总成绩的60%。

比赛执委会提供了10件商品，各参赛队从中选择3件不同材质的商品进行拍摄，每件商品拍摄5张，并添加水印并进行美化处理。在执委会提供的比赛平台上，完成网店开设与装修，商品描述并按照要求上传到网店，完成论坛营销。

2.1商品拍摄、处理

各组考生通过自带摄影器材，对商品进行拍摄，要求照片清晰度高，能够突出产品的特征与属性。组委会为每组考生提供了工作台、电源线。从今年考生情况来看，很多学校自带摄影棚、光源，设备较去年更加专业化，拍摄更加全方位，拍摄质量也有了很大的提升。

拍摄完成以后，参赛选手大部分的时间都集中在图片的处理和网页制作方面。在图片处理方面，考生运用Photoshop、Fireworks等软件，通过对图片进行加工、美化，使图片在色彩、曝光、清晰度等方面有很好的展现。大赛裁判组一致认为，和去年大赛相比，今年各组网页制作水平总体有很大的提高，网页美观度也有很大的提升，选手都能很好地运用图片处理软件。尤其值得赞扬的是，今年有部分考生能够使用Flash制作动画视频，并将此链接网页，不但美化了网页，也为比赛加分不少。

2.2网店的设计、制作、描述与美化

通过系统登录卖家身份进入网店制作环节，首先注册网银和财付通，之后开始设计网店的名称和logo。一个网店是否能够很好地吸引消费者，门面是关键，这类似于实体门店，从而增加点击量和消费量。在设计logo环节，通过Photoshop、Fireworks等软件，在遵循标志艺术设计规律的原则下，通过大胆的艺术创新，设计出符合店铺特征的个性化标志。促销展示、宣传，动态logo，也能够很好地展现商品的特色。

考生基本都能完成门面的制作，但是，很多考生在店面艺术化设计上不是很有个性，要么门面与页面的大小布局不太合理，要么设计的颜色、字体等没有特点，不具吸引力，没有很好地抓住消费者的眼球。

在商品描述上，运用办公自动化软件，通过丰富、通俗、美化的语言文字展现商品的功能、特点、参数以及优势。各组能够很好地完成这个环节，有个别组描述产品非常细致，全方位展现商品的信息。完成描述之后，还要进行商品的分类环节，并将处理、美化的图片上传到网店(图片的大小小于500KB)。

2.3论坛营销

在这个环节，考生登录系统论坛营销界面，通过文字、图片描述产品信息，并且在留言环节，要有留言信息。很多考生未按照要求完成，主要出现两种情况，一是商品描述环节缺失，二是缺少留言。

3　通过在线营销，考察选手对C2C业务流程的理解及操控能力

选手在模拟竞赛系统上，完成比赛指定的商品交易。买家、卖家和物流公司的交易分别由组内参赛选手分工完成。

买家通过浏览卖家网站，订购商品；卖家通过下订单，选择物流公司发货。物流公司在规定的时间内完成发货，买家收货并完成交易。

在线交易环节，大部分的选手都是在竞赛最后环节完成，有部分组由于时间不足，没完成这个环节；还有很多的组交易环节出现问题，未按照规定完成交易，交易的路线不正确，都影响了考试分数。

4　通过大赛，优化电子商务专业课程设置，完善课程体系

4.1加强电子商务专业课程的不断优化

通过大赛可以看出，各职业院校在专业设置方面整体上还是比较合理的，但是，也有一些亟待改进的问题。比如很多院校比较注重网页的设计制作、图片的处理，选手这个方面完成得很好，但是，却疏忽了最初的拍摄照片环节，缺乏摄影技巧、方法，拍出的照片形象呆板，曝光度、色泽度等不是很理想。在最后的交易环节，有些选手没有完成交易任务，比分受到了很大的影响。还有一些选手缺乏艺术设计能力，虽然图片和网页制作水平很高，但是整体页面缺乏新颖，没有突出的亮点，没有特色，缺少艺术性。由此可见，很多职业院校应加大专业课程的合理优化，对一些传统课程进行改革，通过邀请一些企业行家和教育专家修订专业标准，一方面提高专业知识的全面性，一方面提高学生的专业技能水平。第一，要不断地改进、更新专业教材。电子商务技术的发展速度非常快，应将最新的技术融入到日常的教学环节，并根据电子商务行业的发展，突出专业教材的针对性、实用性。第二，职业院校要引进电子商务教育教学系统平台，通过学生模拟的训练，提高学生的实战操作能力。第三，教师在日常教学中要不断地更新教学方法，将传统教学方法与创新教学方法相结合，通过参与式、互动式、体验式教学模式，适度的可以将课堂交给学生完成，通过任务导向，提高学生的自主学习、自主创新能力。

4.2完善师资队伍建设，加强实验实训基地建设

大赛中，各校教师带队参赛，有4名指导教师获得了优秀指导教师称号。电子商务专业的发展离不开教师的日常辛勤教学，但是，很多理论教学经验丰富的教师缺乏实战经验，职业院校要在培养教师能力上多下功夫，通过让教师去一些电子商务企业、科研机构、高校等学习、考察，以及请一些企业、行业的专家、学者来校做报告或者举办讲座的形式与学生交流互动。还有通过在学校举办一些电子商务竞赛，提高教师的能力水平。

在实验实训硬件环境上，各学校要加强基本建设，合理配置教学资源，为电子商务专业的发展打下良好的基础。尤其是要建立专业实训基地，配备模拟实训软件，让学生在日常教学中能够很好地得到技能锻炼，同时通过考取电子商务师、物流师等职业资格证书，使学生全方面发展。

5　结语

当今已是电子商务的时代，电子商务的人才需求也很大，甘肃省也于去年编制完成了《甘肃省电子商务发展规划(2015—2017年)》。通过发展电子商务，促进信息消费，把电子商务打造成甘肃省最具发展潜力的战略性新兴产业。可见，电子商务的发展是非常广阔的。在此背景下，电子商务职业教育也迎来了春天，通过举办大赛，对提升电子商务的教育、教学水平，完善课程体系，交流教学经验，都起到了很好的作用。选手通过知识环节、网络营销、在线交易三个环节，很好地完成了比赛。在比赛过程中各组选手通过团结互助，展现了很好的团队合作精神。最后也很感谢支持本次大赛的学校——兰州资源环境职业技术学院，为比赛提供了很好的场地和设施。

参考文献

[1] 段采莉.中职电子商务竞赛对教学的影响[J].职业教育2005(12).

作者简介：张智瀚(1981-)，男，甘肃省兰州市人，研究生，讲师，主要从事电子商务方面的研究。

中图分类号：F724.6

文献标识码：A

文章编号：2096-0298(2016)04(a)-066-02