智力资本影响企业创新绩效的研究

李啸 孔玉生

摘要：智力资本对企业创新绩效的重要性日益彰显，为了能够有效分析智力资本对企业创新绩效的影响，文章以江苏省具有代表性的高新技术企业作为研究对象，将其在2005～2015年的智力资本、企业创新绩效相关测度指标进行收集整理。运用SPSS17.0对样本数据进行信度效度分析、相关性分析。研究发现，智力资本的三个维度人力资本、组织资本和关系资本均与企业创新绩效正相关，最后在实证分析的基础上提出了相关建议。

关键词：智力资本；人力资本；组织资本；关系资本；创新绩效

在知识经济时代，不同国家、不同行业的智力资本都已经成为企业决胜性的战略资源，是企业增强创新绩效和竞争力的关键所在。提升创新绩效一直都为企业所高度关注，如海尔集团、华为公司等企业都努力通过增加研发投入、提升员工创新技能等方式来提升企业的创新绩效。因此，本文试图探究智力资本对企业创新绩效的作用机理，找到一条基于智力资本的企业创新绩效全面提升的现实路径。

一、理论分析与研究假设

（一）智力资本和企业创新绩效的理论回顾及维度划分

本部分主要界定智力资本及企业创新绩效等概念的内涵和关键组成维度。

1. 智力资本理论回顾及维度划分

智力资本是每个人能为公司带来竞争优势的一切知识及能力的总和，主要由人力资本、组织资本与关系资本组成。

2. 企业创新绩效理论回顾及维度划分

虽然已有不少文献探讨了企业的创新绩效，但目前仍未形成一致认可的企业创新绩效测量指标。本文采用赵林海构建的创新绩效测度指标体系，将企业创新绩效划分为经济绩效维度和战略绩效维度。

（二）对智力资本与企业创新绩效之间关系的理论分析与研究假设

企业拥有智力资本包含人力资本、组织资本和关系资本，这些资本越多，其创新的能力也就越强。以企业智力资本各维度为自变量，企业创新绩效为因变量进行逐步回归分析。通过理论分析与实证检验，深入探究智力资本各维度对企业创新绩效的差异化影响，以便更为全面地理解智力资本对企业创新绩效的影响。

综上所述，本研究提出假设： Ha：人力资本与企业创新绩效呈显著的正相关性；Hb：组织资本与企业创新绩效呈显著的正相关性；Hc：关系资本与企业创新绩效呈显著的正相关性。

二、研究设计

（一）变量设定

1. 企业创新绩效测度指标

企业创新绩效测度指标主要改编自赵林海的研究成果。

经济绩效的具体指标有以下4个：新开发产品利润占企业总利润的比重；新开发产品与全部产品销售额的比重；创新产品专利数；产品创新项目的综合投资收益率。

战略方面的具体指标有以下3个：本年度新产品与企业战略的契合程度；产品创新项目给企业带来的未来机会；本年度产品创新项目对未来产品创新战略目标的贡献度。

2. 智力资本测度指标

企业智力资本量表主要改编自Hsu &Fang的研究成果。

人力资本采用4个指标：工作态度；专业技能；企业培训；创新意识。结构资本采用5个指标：组织结构；制度规范；工作流程；知识库；企业文化。关系资本采用4个指标：企业信誉；顾客联系；供应商关系；合作伙伴关系。

（二）量表设计

本文通过问卷调查的研究方法，深入剖析智力资本与企业创新绩效之间的内在关系，在前文维度划分，变量选择的基础上，对企业创新绩效与智力资本各维度下的具体指标进行问卷量表题项的开发和设计，并采用Liket的七标度打分法。

（三）数据说明

本文通过问卷调查获取数据以进行实证研究。以江苏省在具有代表性的高新技术企业作为研究对象，将其在2005～2015年的智力资本、企业创新绩效相关测度指标进行收集整理。样本包江苏省大中小各种类型的企业，涵盖了各类制造业样本，极具代表性。发放问卷 200份，共回收有效问卷177份。

（四）信度与效度检验

本研究采用了内部一致性指标Cronbachs a系数进行量表信度检验。经检验得出结论：Cronbachs a系数全部都超过了最低的可接受水平0.7，因而证明了问卷具有较好的信度。

三、实证结果分析

本文对智力资本各维度与企业创新绩效的相关性进行了分析。研究了这两个变量之间的相关联程度，通过分析其相关性明确了这两个变量之间的关系，使用了皮尔逊（Pearson）相关系数表示。分析智力资本三个维度、与企业创新绩效之间是否存在显著的相关关系。

由表1可以看出，a=0.01的显著性水平下，人力资本的各构成要素与企业创新绩效呈显著的正相关关系。因而，人力资本与企业创新绩效在不同程度上呈显著的正相关系。企业加大对人力资本的投资，有利于增加企业创新绩效。从而假设Ha：人力资本与企业创新绩效存在显著的正相关性，得到证明。同样，可以看出，a=0.01的显著性水平下，组织资本的各构成要素与企业创新绩效呈显著的正相关关系。因而，组织资本与企业创新绩效在不同程度上呈显著的正相关系。企业加大对组织资本的投资，有利于增加企业创新绩效。从而假设Hb：组织资本与企业创新绩效存在显著的正相关性，得到证明。同样， a=0.01的显著性水平下，关系资本的各构成要素与企业创新绩效呈显著的正相关关系。因而，关系资本与企业创新绩效在不同程度上呈显著的正相关系。企业加大对关系资本的投资，有利于增加企业创新绩效。从而假设Hc：关系资本与企业创新绩效存在显著的正相关性，得到证明。

四、结论与建议

智力资本不同于传统投入资本，是企业拥有的特殊资源，虽然重要但往往容易被忽视。然而，对智力资本的不重视又极大可能的促使企业创新绩效不佳。要想增强企业创新绩效，不仅要融入和培育其智力资本，更要兼顾其中各个要素的协调发展。这不仅需要有效的利用人力资本、组织资本和关系资本，劲儿使其对企业创新绩效产生的积极影响，更需要加强对智力资本下各个维度的投入力度，加强员工技能培训并吸收引进高素质人才，建立健全优质的组织结构体系，加强与各相关方的联系，以获得更高的创造力，最终实现高的企业创新绩效。另外，在实际的操作过程中，要兼顾三大构成要素的协调发展，并且有侧重的进行开发，提高资源的利用率。

首先，企业的产品创新往往是不断改进的螺旋式上升，这很大程度上依赖员工的技术水平和精益求精的工作态度。要想时刻把握最前沿的科技，必须不断培训学习，增强员工的创新意识，确保企业人力资本的充足供应。通过加强员工培训，不断提高员工的创新技能和创新意识，必要时刻引进高新技术人才扩充队伍。提高研发水平、操作技能及服务能力，最终会增加企业创新绩效。

其次，加强企业与顾客以及合作伙伴联系，与供货商建立良好关系，不仅能够给企业带来大量创新型知识，更能为企业提供新技术甚至新创意。及时对接客户最新需求，根据客户新需求进行产品更新换代，这又会为企业增加创新绩效带来巨大机会。事实上，由于技和经济的快速发展，创新活动已经不再是企业能够单独承担的，而这一切也都基于企业良好的信誉。所以，不管采用何种方式的创新活动，企业都需要利用关系资本。

最后，中国的企业绝大多数是由企业家经过艰苦奋斗、披荆斩棘创立而来的，初始创立者对于企业的组织结构、制度流程和企业文化往往拥有绝对的主导权。因此，由创立者建立的组织结构、制度规范、工作流程和企业文化对企业创新绩效具有绝对的影响力。然而，企业拥有的知识资源是塑造企业创新能力的基础。知识资源作为企业无形资产，可以直接或间接形成创新绩效。知识资源运用于业务运作的各个环节，可以提高业务管理水平、产品研发能力、产品附加值、建立竞争优势。因而，加大组织资本的投入将会有效提高企业创性绩效。

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[5]赵林海，林俊国.中小企业产品创新绩效测度指标体系研究[J].科技与管理，2005（05）.

*基金项目：江苏大学第13批大学生科研立项（批准号13C174）“协同创新背景下智力资本影响企业创新绩效的研究”。

（作者单位：江苏大学财经学院）