高校护理女教师情绪智力培训效果研究

左　敏，王佳琳

Zuo Min,Wang Jialin

(College of Nursing,Chengdu University of TCM,Sichuan 610000 China)

高校护理女教师情绪智力培训效果研究

左敏，王佳琳

Zuo Min,Wang Jialin

(College of Nursing,Chengdu University of TCM,Sichuan 610000 China)

摘要：[目的]了解高校护理女教师情绪智力团体培训效果。[方法]随机选取某中医药大学护理学院女教师21人为研究对象，接受团体情绪智力培训。培训前后采用情绪智力量表(EIS)和教学效能感量表(UTES)进行测评。[结果]培训前后女教师情绪智力总分、情绪知觉、自我情绪管理、他人情绪管理、一般教学效能、个人教学效能、专业教学效能评分比较差异有统计学意义(P<0.05)。[结论]团体情绪智力培训可以有效提高高校护理女教师情绪智力水平，并能提升其教学效能感。

关键词：高校；护理女教师；情绪智力；培训；教学效能

高校女教师是我国教育事业的中坚力量，承受着事业和家庭的冲突，面临着来自家庭、教学、科研等方面的压力。在面对压力时，不同教师的反应存在差异，这与管理和处理情绪的能力有关[1]。情绪会影响教师的认知能力和内在动机，学生也会感受到教师情绪并受其影响[2]。情绪智力对心理健康、一般自我效能感、教师教学效能感等有一定的预测作用。国外研究证实, 情绪智力可以通过有针对性的培训而得到提高[3]。护理教师是高校教师中的一个特殊群体，女性教师占比非常大。护理女教师接受情绪智力的相关培训，除了能促进情绪智力的提高，也将有助于教学效能感的提升，培养出知识、技能和情感全面发展的优秀护理人才。因此，本研究选择高校护理女教师为培训对象, 开展情绪智力培训,并对培训效果进行研究与探索。

1对象与方法

1.1研究对象随机抽取某中医药大学护理学院教龄5年及以下的女教师21人，年龄21岁～35岁。其中助教18人，讲师3人；硕士研究生19人，本科2人。

1.2方法

1.2.1团体情绪智力培训女教师除了正常的教学工作外，参加团体情绪智力培训活动。培训开始时通过团体心理活动“破冰”，让教师们互相熟悉和信任，并初步了解情绪智力的理论和情绪的基本类型。在自我情绪识别中，要求教师记录近段时间的情绪变化，培训时分组讨论分享自己常见的情绪反应，并对引起自己负面情绪的典型事件(尤其与教学相关)进行分析。通过观看影片、换位思考、倾听技能培训等学习识别他人情绪。最后根据教学中常见的问题自编材料，帮助教师学会有策略地表达自己的情绪。培训分8次完成，每次2 h，共16 h。培训前后进行情绪智力测评及教学效能感测评。

1.2.2效果评价

1.2.2.1情绪智力量表(Emotional Intelligence Scale,EIS)量表由Schutte等编制，采用Likert5点计分，共33道题目，分为情绪知觉、自我情绪管理、他人情绪管理和情绪表达4个维度，得分越高表明智力水平越高。效度系数为0.87～0.90[4]。该量表的中文版由王才康教授引进和翻译，并通过研究证实EIS中文版具有良好的信效度，其效度系数为0.83。

1.2.2.2高校教师教学效能感评价量表(University Teching Efficacy Scale,UTES)2011年谢楠专门为高校教师编制，包括一般教学效能感量表、个人教学效能感量表、专业教学效能感量表3部分。各分量表α系数均在0.8以上，总量表为0.91，量表内各条目间有较好的内在一致性。总量表折半信度为0.78，结构效度也较好[5]。

1.2.2.3自编一般状况调查问卷包括年龄、教龄、婚姻状况、学历、职称等人口学资料。

1.2.3统计学方法采用SPSS17.0软件进行统计学分析。

2结果

2.1培训前后情绪智力测评结果比较(见表1)

表1　培训前后情绪智力测评结果比较±s)　分

2.2培训前后教学效能感测评结果比较(见表2)

表2　培训前后教学效能感测评结果比较±s)　分

2.3情绪智力和教学效能感的相关性分析(见表3)

表3　情绪智力和教学效能感的Pearson相关性分析

3讨论

3.1情绪智力培训有助于提高青年女教师的情绪智力Konstantinos[6]研究认为，情绪智力是有年龄差异的，年长的人在运用情绪、理解情绪和管理情绪上有着较高的分数。Mayer等[7]于2000年通过测量证明，个体的情绪智力会随着年龄的增长而发展。杨晓萍[8]在对中学教师的情绪智力研究中也发现，不同年龄的教师在情绪理解方面差异有统计学意义，不同教龄的中学教师在情绪知觉方面差异有统计学意义。总体来讲，年龄小、教龄短的教师情绪智力能力更低。因此，此次培训有针对地选取了教龄低于5年的青年女教师为对象。从研究结果看，女教师在情绪知觉、自我情绪管理、他人情绪管理、情绪智力总分上均有显著提高。说明，情绪智力培训有助于提高高校护理青年女教师情绪智力。一般情况下，教师年龄越大、从教时间越长，积累的经验也越多，社会心理成熟水平更高，他们善于处理各种人际关系和应对挫折，在情绪情境中对自己、学生的情绪做出客观、公正评价的能力也较高。所以，在情绪智力培训中应关注青年教师，加强对他们的培训，有助于高校教师情绪智力整体水平的提升。

3.2情绪智力培训有助于提升高校护理女教师的教学效能感教学效能感是班杜拉的自我效能感理论应用于教学过程中而衍生出来的概念，是区分教师教学效果的一个重要变量，不但影响教师在课堂上的行为表现，而且影响教师的教学绩效和学生的学业成就。有研究发现，低自我效能感的教师会因学生的不良纪律等而引起较大的焦虑和恐惧，往往厌恶教学、厌恶学生，从而表现出情绪衰竭的症状；而教学效能感低的教师更倾向于因学生的成绩不佳和问题行为引起较大的恐惧和焦虑[9-10]。而Chan 研究发现，情绪智力的不同组成部分可以提高教师的自我效能感，产生良好的教学成果[8]。本研究对护理女教师进行情绪智力培训，研究结果显示，高校护理女教师的情绪智力总分与个人教学效能和专业教学效能均呈正相关。通过培训，护理女教师在教学效能感的3个维度评分都有显著的提高。所以学校在通过培训、讲座等方式提高教学效能感的同时，可以从教师情绪方面入手，定期为教师做情绪管理、情绪宣泄，教师自身也应注重其情绪能力的培养，通过提高情绪智力改善教学效能感。

4建议

在我国教学实践中，容易忽视情绪情感对教学的作用。但教师与学生又经常处于情绪情感互动过程中，教师的情绪情感活动很大程度上制约其教育教学活动的效果和质量，也影响其自身的健康。因此，教师自身要主动通过各种渠道积极提升自我情绪智力水平，在教学活动中表现更多的积极情绪，采用相应的情绪工作策略来适应各种教学情境，保持心理健康。学校应重视教师(尤其是青年教师)的培养，既要关注教学能力的培养，又要关注教师的情绪情感。学校应充分尊重教师，从开展丰富的文娱活动、相关讲座、榜样示范等多方面入手，提高教师情绪智力，进而改善其工作满意度和教学效能感。

参考文献：

[1]Salovey P,Bedell BT,Detweiler JB,etal. Current directions in emotional intelligence research[M]//Lewis M,Haviland-Jones JM.Handbook of emotions.2nd ed.New York:Guilford,2000：504-520.

[2]姚计海，管海娟.中小学教师情绪智力与职业倦怠的关系研究[J].教育学报，2013,9(3):100-110.

[3]Delphine N,Jordi Q,Moria M,etal.Increasing emotional in tell igence:(how) is it possible[J].Personality and Individual Differences,2009(47):36-41.

[4]张明圆.精神科评定量表手册[M].长沙：湖南科技出版社,1998:35-39.

[5]谢楠，周涛，钟跃勤，等.高校教师教学效能感及提升策略研究[J].中国高等医学教育,2011(2):59-60.

[6]Konstantinos K.Attachment and emotional intelligence abilities across the life course[J].Personality and Individual Difference,2004,37(1):129-145.

[7]Mayer JD，Salovey P，Caruso DR．Emotional intel1igence as zeitgeist，as personality，and as a mentalabi1ity[M]//Baron R，Parker JTA.The Handbook of Emotional Intelligence.New York：Jossey-Bass,2000:92-117．

[8]杨晓萍.中学教师情绪智力及其相关因素的研究[D].兰州：西北师范大学，2009:36-37.

[9]刘晓明.职业压力、教学效能感与中小学教师职业倦怠的关系[J].心理发展与教育,2004(2):56-61.

[10]李志鸿,任旭明，林琳，等.教学效能感与教师工作压力及工作倦怠的关系[J].心理科学,2008,31(1):218-221.

(本文编辑张建华)

Study on effect of emotional intelligence training of female teachers in colleges and universities

基金项目教育部人文社会科学研究一般项目，编号：11YJC880109；2013年度成都中医药大学校基金立项课题，编号：RWMS201307。

作者简介左敏，讲师，硕士研究生，单位：610000，成都中医药大学护理学院；王佳琳单位：610000，成都中医药大学护理学院。

中图分类号：G642.0

文献标识码：B

doi:10.3969/j.issn.1009-6493.2016.17.036

文章编号：1009-6493(2016)06B-2155-03

(收稿日期：2015-10-13；修回日期：2016-05-18)