以人为本背景下的档案管理工作

于瀛

摘 要：档案学科的发展基础是做到以人为本，这也是社会发展对档案管理工作的一个要求，因此在管理档案的过程中需要重视以人文本。为了有效的提高档案管理工作的质量，档案管理部门的领导和员工需要充分认识以人为本的重要性，同时档案管理延伸出来的档案服务工作也需要做好以人为本工作，有利于实现档案的人性化和科学化管理。现本文就以人为本背景下的档案管理工作进行探究，仅供交流借鉴。

关键词：以人为本；档案管理；意义；发展方向

随着社会市场经济的飞速发展，档案管理工作的重要性逐渐的凸显出来，受到了人们的广泛关注。为了提高档案资源的有效利用，就需要采取有效的措施提高档案管理工作的效率和质量。在以人为本的大背景下，档案管理工作人员在管理档案的过程中，需要充分认识到以人为本的重要性，同时在管理档案的过程中，需要使用现代化技术进行档案管理，有利于提升档案管理的水平和质量，促进档案资源的合理开发和有效利用。

1 “以人为本”的档案管理工作理念的特征

对员工而言，以人为本就是要满足员工希望得到领导重视、社会重视的要求。要多关心员工的生活情况，对有困难的员工要重点照顾，帮助他们躲过难关。要给员工搭建教育平台，培养出高素质的档案人才。

对用户而言，以人为本就是要站在用户的角度，为用户提供热情周到全面的服务。让每一个用户都能得到及时便捷全面地档案服务，提升档案服务的层次，使档案服务上升到一个新台阶。

2 档案管理以人为本的重要意义

2.1 有利于构建社会主义和谐社会

人们在社会活动中形成的各种形式的原始记录是档案，其具有较大的保存价值。随着社会注意市场经济的发展和完善，档案原始资料逐渐的增多，种类也越来越多，促进了档案利用效率的提高，极大的促进了我国国民经济的发展和进步。社会主义和谐社会的构建是在党的十六大提出来的一个概念，其不仅仅是一个概念，在社会的发展过程中得到了很好的践行。在构建社会主义和谐社会的过程中需要坚持以人为本的理念，有利于提升和谐社会的建设水平，档案管理工作作为社会管理工作中的一个重要的组成部分，工作人员在管理的过程中，也需要坚持以人为本理念，对员工的主体价值，领导需要充分的重视，还需要满足员工主体的合理需求，只有这样，档案管理工作的效率才能够得到有效的提高。档案管理工作人员需要处理好与用户之间的关系，如果没有对用户提供较好的档案服务工作，那么势必会引起，矛盾的发生，因此为了有效的提高档案的服务水平，档案管理人员需要加强自身的档案管理专业素质，满足用户的需求，从而减少矛盾和分歧的产生，有利于和谐社会的构建。同时需要加强重视的是公民对档案的知情权要有保障，其作为民主建设中一个重要的组成部分，对和谐社会的构建具有较大的促进作用。

2.2 对我国档案事业的发展具有较大的促进作用

人在档案使事业的发展过程中是关键因素。档案材料是档案的主体，主要具有两种形式，即纸质档案和电子档案。但是档案管理的主体是人，档案的形成也是通过人的记录得以形成的。如果人对档案资料没有进行有效的管理和利用，那么档案是不具有任何的价值，只有发挥人的作用，才能够使档案资料的作用得到充分的发挥。因此在档案管理过程中需要坚持以人为本的理念，从而促进档案管理工作重要作用的发挥。对于员工在档案工作中的价值需要充分的重视，还需要处理档案管理人员与用户之间的关系，群众至上的档案服务理念需要树立。相关的文件指出：档案管理工作体制和机制的建立需要与国家社会经济的发展相适应，充分发挥档案资料的作用，使其服务于社会各领域工作的发展和建设，提高档案使用效率的提升，更好的服务社会公众。社会化和信息化档案管理是现阶段档案管理工作的重点，而实现其的基础条件是发挥人的主观能动性，在管理过程中屡，对于知识好人才需要做到充分的重视，对人与人、人与社会之间的相互关系需要正确的认识，为社会公众提供高质量的档案服务工作，从而促进我国档案使用的进一步发展。

3 以人为本背景下的档案管理工作发展方向

3.1 建立以人为本的档案管理制度

人是生产力，处于管理的核心，如果档案管理制度不能充分地考虑到人的首要位置，不去关心人、理解人和尊重人，那么它也不可能去创造更大、更多的档案价值。所以要建立以人为本的档案管理制度需要以人为出发点，不再把管理制度当作是单纯约束人的工具，而是应当把其看作成激励的手段，使档案管理人员能够严于律己，勤奋工作，不断提升自己的档案水平，为档案事业的发展做出自己的贡献。要建立这样一种制度需要领导者和员工的相互配合。一方面是领导者解放思想，改变传统的档案管理理念，营造出一个积极向上的档案管理环境。要多学习新的档案管理理念，多学习其他档案部门的工作经验，多了解经济社会发展的状况，为档案制度的建立打下坚实的基础。另一方面员工也要参与到档案管理制度的建设当中。作为档案管理的第一线人员，依据自己实际工作中的工作经验，提出自己对本单位档案管理制度中存在的问题，并最终解决，使档案管理更符合本单位档案部门的实际需求。这也是以人为本。

3.2 树立起以人为本的档案服务创新理念

在现代管理理念中，管理和服务是一个相互促进的概念。没有良好的管理，服务的作用就会减弱，没有良好的服务，管理就会困难重重。而以人为本的档案服务是以管理为手段，不断提升服务的质量，并在服务当中创新档案发展的理念。在信息技术飞速发展的今天，科技兴档成为了一个主流，档案的信息化不仅能使档案服务变得更加快捷方便，也能更大程度地促进档案的社会化、大众化。随着档案数字化步伐的加快，档案服务的创新走入了一个新的阶段，所以应当加大馆藏档案的数字化加工速度，搭建起利用者所需的信息平台，不仅在本馆内建立起网络查寻服务平台渠道，也要通过网络开张信息资源的贡献，方便不同的利用者。另外，档案工作者要牢固树立以人为本的服务理念，发挥团队精神，大家相互尊重、相互学习，交流档案服务的经验，共同为档案服务的创新而努力。

结束语

总而言之，档案管理工作在以人为本的大背景下具有重要的作用，因此在档案管理的过程中，不应该仅仅关注档案的管理，而是应该重视档案管理延伸出来的档案服务工作的水平和层次，从而促使档案管理等工作的现代化发展。这样一来，对档案管理人员的专业素质有了较高的要求，因此档案管理人员需要加强学习和参加培训工作，从而使自身的素质得到有效的提高，有利于提升档案管理工作的质量，并提供良好的档案服务工作。

参考文献

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