“互联网+”模式下农产品网络营销策略研究
2016-06-06周雨薇李玉红
周雨薇+李玉红
基金项目:本文为佳木斯大学科技处2015年社会科学研究面上项目:“互联网+”背景下佳木斯农产品深加工产业对策研究——以佳木斯鑫利养猪场联合佳木斯拉手网为例(项目编号:13Sh201524)的阶段性成果
摘 要:近些年来,“互联网+”模式已经成为了各个行业的新兴营销模式,在“互联网+”模式下,许多行业都迎来了新的春天。就农产品的营销而言,“互联网+”模式让更多人知道农产品的特色与魅力,极大程度上提高了消费者的消费欲望,但由于我国“互联网+”模式开展时间尚短,因此农产品的“互联网+”式网络营销还有很长的路要走。本文则是通过分析我国农产品的发展现状与农产品的网络营销现状入手,分析我国农产品网络营销中尚且存在的问题,并针对这些问题研究其解决策略。
关键词:互联网+;农产品;网络营销
一、我国农产品行业发展情况及农产品的网络营销优势分析
1.我国农产品行业发展现状
我国是世界上人口最多的国家,人们的吃饭问题关系到国家的根本,同时也是实现让农民富裕,国家经济发展,社会整体上进步,且保证国家能够持久的拥有国际地位的基本方式。而针对农产品市场竞争越来越激烈的现状,我国应该坚持农业的整体发展,建设更加完善的农产品发展体系,用科技带动农产品行业的发展,调整国内农产品的布局与结构,提升农产品的质量和层次,建立农业发展特色产业,实现农产品的生产创新,提升农产品的增值效益,顺应市场的变化。
2.“互联网+”模式下农产品网络营销的优势分析
(1)“互联网+”的含义
互联网+就是互联网与各个行业的结合,形成的“互联网+传统行业”形式,不过单纯的将两者联系在一起并不能实现“互联网+”模式的网络营销,应该借助现在先进的通讯技术,以互联网这个大环境为平台,使传统行业和互联网活动能够进行有机的结合,从而创造行业的新型发展趋势。
“互联网+”的形式相当于为传统行业增添了推进器,我们从传统的日常生活外出购物转而向居家购物方向发展,足不出户便可收获来自世界各地的信息和产品。因此,互联网+的模式深受各大行业的喜爱,它具有投资低、风险低、效果好的优点,不过由于我国在互联网+方面的准备和培训工作并不完善,所以,我国“互联网+”模式的营销途径还应该再继续探索。
(2)农产品网络营销的优势分析
我国是农业大国,农产品的品种十分丰富,且国家人口众多,因此,我国农产品有着很广阔的消费市场,但由于我国大部分地区以及大部分中小农产品企业都采取传统的营销模式,在竞争激烈的农产品市场中很难占据优势,不过借助网络营销可以激发企业发展潜能,提升其在市场中的竞争力。
第一,利用互联网+农产品的形式能够有效的实现农产品与网络有效融合,拓宽市场销售渠道和宣传途径,并为企业搭建公平的竞争平台。网络营销让不同的企业都有相同的起跑线,许多中小企业虽然在市场上占据的资源不多,但通过网络的平台,他们可以像其他发展强盛的企业一样汲取网络的消费者群体,并节约企业的宣传费用,将企业的利益最大化。
第二,“互联网+农产品”模式的网络营销可以为新兴企业搭建更广阔的生存空间。网络营销能够突破时间与空间的限制,人们可以随时随地的通过网络进行交易,不少企业可以利用网络平台和国外的农产品企业进行联系,并采取合作,极大程度上提高了其生存的能力。
第三,“互联网+农产品”模式的网络营销可以提升企业的营销效率。网络营销由于采取了数字化的营销模式,大大降低了农产品企业的信息传播以及信息获取的成本,有效的提高了企业的运营效率。虽然在企业农产品网络最初建设时投资较多,但网络平台的搭建几乎可算作是一次性投资,后期投资极少。同时,企业的网络营销可以挖掘大量潜在的农产品消费者,让更多的人认识企业了解企业。
二、我国农产品网络营销存在的问题
1.农产品网络营销的外部环境问题
随着我国农产品网络营销的日益深化,我国在农产品网络营销过程中受到的外部环境阻力越来越大,其中主要有如下几个方面的问题:
(1)网络营销起步晚,认识水平低
在我国,网络营销的利用非常晚,我国最早的网络营销起步于1996年,在这之后,网络营销的市场才基本打开,而且,我国目前农产品企业大多不在城区,而是在乡镇,许多企业的建立者都是农民出身,他们对网络的认识不够,在产品营销时多秉承着传统营销的观念。
(2)网络设施的建设存在局限性
在互联网普及的今天,我国对网络设施的建设已经基本覆盖了所有城市,但大多数农产品的生产地都坐落于偏远农村,网络设施的铺设存在很大技术性的问题,由于农产品产地的信息无法及时传播,使农产品企业的网络即时营销产生了更多阻力。
(3)网络支付存在安全隐患
我国的网络支付是近几年才兴起,无论是网上银行支付,还是最近几年备受关注的支付宝、财付通等支付软件,都存在许多安全隐患,而且,一旦支付信息泄露,造成一定的经济损失,我国也没有相关赔付的法律政策,这使得许多消费者想进行大额消费时望而却步。
(4)物流运输能力不强,设施不配套
许多消费者喜欢在网上购买一些当地买不到的生鲜农产品,但这些农产品保质期很短,在天气情况不好时,农产品很容易破损和腐坏,因此,这需要物流公司的设施齐全,以保证消费者能收到完好的农产品,但我国有这种能力的物流企业屈指可数,这已经成为了制约生鲜农产品发展的最重要因素。
2.农产品网络营销的内部环境问题
(1)企业轻视网络营销的作用
由于许多农产品企业都经历过低迷的时期,因此他们为了节约资金,也为了避免大量投入却得不到回报的风险,将营销的重心放在现实的营销上,也就是说,他们为了不在网络上投入更多资金就一直秉承着传统的营销模式。也有不少企业是因为初期网络建设投资效果并不好,因此很快撤资,停止网络营销,导致许多农产品企业的网络营销计划在初期就夭折了。
(2)企业网站建设不够完善
从目前国内农产品网站的设计布局上看,我国农产品企业网站的内容主要以农产品的品种介绍与农产品企业的内部动态有关,并无涉及到与消费者有切实相关的部分,很难吸引消费者的眼球。而且,动态网站的建设数量极少,企业动态更新也非常缓慢,消费者无法收到时时变化的企业信息,导致企业长期缺乏和消费者们的交流,无法清楚消费者的购买方向,无法设计生产符合大多消费者期待的产品。另外,农产品企业网站唯一能为消费者服务的部分就是在线客服,其余功能大多和消费者无关,因而企业无法利用网站建立自己的客户群,也无法通过网站的链接和应用扩大其消费市场。
(3)混淆网站建设与网络推广
企业可以通过网站的建设来为消费者提供一个认识企业的平台,但企业不去宣传其网页就无法让消费者看到这个网页。许多企业反映说,在他们的企业网站建设后,流量在数月之内都没有增长过,这主要是因为不少企业认为企业的网站建立了就是在进行网络营销,实则不然。网站建设不等同与网络营销,网络营销应该是多方面、多渠道、多角度的营销,而不是单纯的网站建设,在企业进行网络营销时,不能光做表面功夫,否则投入再多也收获不到消费者的反馈。
(4)网络营销的企业诚信建设
网络环境是虚拟的,因此,双方的诚信都十分重要。企业的诚信几乎等同于企业的形象,甚至于企业产品的质量,它关系到企业在今后的发展情况。然而企业的诚信网络营销体系建设不齐全,很多知名企业的仿冒产品在网络上层出不穷,消费者一旦购买了这些劣质的仿冒产品,就会产生许多企业的负面评价,长此以往,企业的形象就会大打折扣,长期培养下来的消费者群体也会逐渐流失。
三、我国“互联网+”模式的农产品网络营销改进策略
如今,许多企业和个人都知道利用网络进行宣传,但如何利用是大多数人都面临的问题。由于许多人对网络没有更加深入的认识,网络资源利用率极低,因此,许多企业在长时间的网络宣传后,顾客群还是没有如预期般壮大。为此,我们需要寻求其解决策略,改善我国目前的农产品网络营销发展形势。
1.建设良好的网络营销的外部环境
(1)完善偏远地区的网络设施建设
农村地区是农产品生产与发展的主要地区,而农村地区比较闭塞,且由于许多农村地区存在极大地域限制,因此,网络设施的建设存在技术问题,为此,国家应该提升网络设施的技术,让更多网络信息能及时传进传出,也能让各个农产品出产地能够建立起农产品营销网络,加强其关联性。
(2)完善网络安全支付环境的建设
安全的网络支付环境是消费者能够购买企业农产品的前提,企业应该规范其网站环境,及时修复企业网络的安全漏洞,避免病毒的侵入,保护企业的数据安全和消费者的财产安全,尽量避免对消费者造成损失。
2.提升企业对农产品网络营销的观念认识
观念是决定企业发展方向的部分,企业应该多看,多理解网络营销对现代企业发展的重要作用,只有企业相信了网络营销可以给企业带来更大的发展空间,消费者才有信心改变其固有的消费观念。为此,企业应该转变营销成本的投入,从全部的现实营销成本投入,转而到企业网络营销的成本投入,用网络的平台缩小企业与企业之间的差距,提升企业自身的市场竞争力。
3.提升农产品企业网络诚信
企业进行网络营销主要是想提升企业产品的销量,拓展产品市场。一个具有较高信誉的企业会受到更多消费者的青睐。就拿现在最热门的淘宝网来讲,淘宝网具有较完善的店铺信誉等级体系,消费者能对其服务质量和产品质量进行评价,评价越高的店铺越能收到消费者的关注,从而进入良性循环。由此来看,企业借由网站或者电子商务平台建立企业的官方旗舰店,就应该像在现实中开设品牌专门店一样,拥有信誉和质量的双重保障,为此,企业应该加强监察力度,也要及时听取消费者的反馈,对假冒伪劣产品及时举报,以免仿冒产品对企业信誉造成负面影响。
4.重视企业网站的建设
企业网站是消费者对企业最初的认识,如今,网站建设技术日新月异,企业应该灵活运用网络技术,提升企业网站的服务能力,加强和消费者的沟通。企业网站的建设不是一劳永逸的,在企业网站建设后,企业应该不断对其进行改进,或者增加企业网站的交互能力,或增加企业网站的其他功能,并定期进行网站升级,让消费者能更好的认识企业及其产品。
5.吸纳和培养网络营销的专业人才
农产品营销不难,但如何将网络和农产品的营销结合在一起则有很大学问。企业不应该只用原有的营销部门进行网络营销的开展,而是应该再招收网络营销方面的人才,并请专业的导师进行网络营销培训,让新员工带动原有的营销部门员工,并让老员工也认识到网络营销的重要性,并掌握其基本营销方式。专业人才需要具备计算机基本知识,并熟练掌握网络技术,同时也能快速接受企业发展理念,以及农产品的基本知识,只有这样,网络营销人才才能真正发挥作用,并最大程度的推动企业的发展,让企业获得更多的利益。
四、结论
现如今,各个企业的网络营销开展的越来越激烈,许多企业开始利用网络为企业拓展更多的发展空间。不过由于我国处于网络营销的初级阶段,有许多局限性。许多企业不懂得如何合理利用网络,且即使企业研究出网络营销的策略,但技术不成熟,营销活动无法开展。但由于网络营销的优势极多,会有越来越多的企业和专业人士关注到这片领域,农产品的网络营销也会有所不同。相信在几年之后,我国的“互联网+”模式的农产品网络营销会成为我国农产品的主要营销方式,人们足不出户就能了解到更多农产品信息,我国农业的发展也会因此而壮大,我国的经济发展也会因此而有质的飞跃。
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