卫生管理专业毕业生就业分布及岗位基本能力研究

梁玉清，邱永强，马慧凝，姚业祥，赵浴光，李德宝，陈素凤，杜琳琳.齐齐哈尔医学院公共卫生学院，黑龙江齐齐哈尔　6006；.齐齐哈尔医学院附属第一医院人事科，黑龙江齐齐哈尔　6006



卫生管理专业毕业生就业分布及岗位基本能力研究

梁玉清1，邱永强1，马慧凝2，姚业祥1，赵浴光1，李德宝1，陈素凤1，杜琳琳1
1.齐齐哈尔医学院公共卫生学院，黑龙江齐齐哈尔161006；2.齐齐哈尔医学院附属第一医院人事科，黑龙江齐齐哈尔161006

［摘要］该研究以齐齐哈尔医学院卫生事业管理专业历届毕业学生为研究对象，以岗位胜任力的冰山模型为指导思想，全面调查毕业学生就业分布及沟通能力、管理能力、领导能力情况，分析总结学生在就业中的岗位基本能力情况，为卫生管理专业人才培养工作提供参考依据。

［关键词］卫生管理；就业分布；岗位基本能力

2014年黑龙江省大学生创新创业一般项目“卫生管理专业‘毕业生-在校生就业工作互动平台’研究与实践”（201411230018）。3、黑龙江省高等教育学会“十二五”高等教育规划课题《应用型预防医学专业“五模块”实践教学体系的构建与实践》（14G159）。

美国著名心理学家麦克利兰提出冰山模型，按人员个体素质的不同表现划分为表面的“冰山以上部分”和深藏的“冰山以下部分”。依据岗位胜任力模型将冰山以上分为基础学科知识和专业管理技能，从沟通能力、管理能力、领导能力3个方面衡量学生的岗位基本能力［1］。

通过对历届毕业学生的就业情况进行回访调查，系统了解学生的就业分布情况，分析所需的岗位基本能力，为制定人才培养方案、有针对性的指导卫生管理专业学生做好职业生涯规划提供参考。

1　卫生管理专业毕业学生就业分布基本情况

1.1公共管理专业毕业生就业地区分布情况

全国范围内统计在京津沪地区工作的毕业生占12.8%，在东部地区工作的毕业生占46.0%，在中部地区工作的毕业生占22.2%，在西部地区工作的毕业生占19.0%。在调查学生中，由于地域差异，导致1/3的学生集中于黑龙江省以及东北其他省份，其次分别是上海，北京，山东，浙江，江苏等东部发达地区。原因主要有3点：①调查学生以生源地主要分布于学校所在省份，回生源地就业是就业地点很重要的一个导向。②医疗行业具有就业的特殊性，属于资源型就业岗位，越靠近学校所能利用资源就越丰富，导致就业地域差异。③东部地区经济发达，就业机会较多［2］。

1.2公共管理专业毕业生就业地点分布情况

全国范围内统计在省会城市或直辖市工作的毕业生占52.6%，在地级市工作的占33.4%，在县级市或县城工作的占11.2%，在乡镇工作的占2.2%，在农村工作的占0.5%。调查学生中情况基本与全国统计数据持平。

1.3公共管理专业毕业生工作单位性质分布情况

11个单位类型按照比例由高到低的排列顺序依次为：①私营企业占38.2%；②国有企业占30.2%；③三资企业占7.6%；④国家机关占5.8%；⑤其他企业占4.0%；⑥其他事业单位占3.9%；⑦医疗公共单位占3.5%；⑧科研单位占1.6%；⑨高等学校占1.4%；⑩中小学占1.2%；11○乡镇企业占0.6%。齐齐哈尔医学院属医学专科学校，就业性质有其特殊性。主要集中与医疗机构，所占比例约等于私营企业在全国占比，与公共事业相关的行政单位也占一定比重，约等于国有企业在全国就业中的比例，其余比例基本与全国统计数据持平。

2　卫生事业管理专业毕业学生岗位基本能力分析

在岗位基本能力模块，依据岗位胜任力模型，分为沟通能力，管理能力，领导能力三大方面［3］。

2.1卫生事业管理专业毕业生沟通能力情况分析

由于人际沟通能力结构的复合性（是一种综合性能力而非单一能力）。人际沟通行为机制的复杂性（外部受制于特定的情境、文化和人际关系等因素。内部受制于人的目的、认知、情感、动机等因素）。至今对沟通能力的内涵和结构的理解尚未形成统一看法。综观历史人们对沟通能力及其结构研究有两种思路：一是自上而下的演绎；一是自下而上的归纳［4］。综合考虑，将两种方法结合，得出沟通能力的七大方面，从雷达分析图中可以看出卫生事业管理专业学生在沟通能力上主要偏向于人际关系，语言表达以及理解能力，三者作为沟通能力的外显能力主要体现在人与人之间的沟通能力上，我国的特殊教育由于长期受传统教育思想的影响，单纯传授知识、技能的观念根深蒂固，忽视学生的心理教育，因此应增加实践课程所在教学培养过程中的比重，在实践中不断提高学生的沟通能力才是减少学生在就业过程中所遇到阻力的直接保障［5］。见图1。

图1　沟通能力分布图

2.2卫生事业管理专业毕业生管理能力情况分析

管理能力是一个综合性的指标，最精辟的管理理论认为一个管理者应该具备概念能力、人事能力、技术能力。但如果逐步细化，管理能力甚至能扩充到几十个甚至上百个不同的指标。结合卫生事业管理专业的实际以及国内外关于管理能力研究的进展，提出了以下八大考核方面［6］。从雷达图可以看出，实践能力是卫生事业管理专业相对重要的管理能力，其次需要重视面试能力，面试作为进入工作岗位的敲门砖在学生的管理能力中同样占一定比重，在教学工作中应着重加强实践能力的培养，增加学生的工作经验，同时在就业指导时要加强对学生面试的指导。见图2。

图2　管理能力分布图

2.3卫生事业管理专业毕业生领导能力情况分析

领导能力五力模型是领导者领导能力的高度抽象，准确地说，领导力五力模型是作为领导学研究对象的一般领导者的领导能力的概括。在现实的领导实践中，只有杰出的领导者才能够在全部五种领导能力方面都达到极高的水准，真正实现领导者的全面发展［7］。从雷达图可以看出，判断力在五力模型中所占比重最大，决断力是针对战略实施中的各种问题和突发事件而进行快速和有效决策的能力。主要体现为：掌握和善于利用各种决策理论、决策方法和决策工具；只有理论基础理论扎实才能熟练的掌握运用各种理论，以此为前提在教学工作中应增加管理学中统计学、运筹学等数理学科的学习，从而使学生在实际运用中学以致用。除此以外还应加强管理理论知识教学，要求老师在教学过程中引导学生对于管理理论知识的灵活运用。见图3。

图3　领导能力分布图

2.4以就业和专业相关性为基础因素的岗位基本能力分析

讨论在不同就业对口情况下公共事业管理学生的岗位基本能力区别。公共事业管理区别于医学专业，更偏向于管理专业，导致就业比较分散，就业不对口的比重略高于国家统计数据。

从沟通能力看：不相关专业的沟通能了全面强于相关专业，在具体方向上相关专业与不相关专业基本一致，其次在不相关专业就业学生中理解能力和角色定位能力得到了重视。由此可以得出，在跨专业就业的过程中有利于沟通能力的提高。

从管理能力方面看：不相关专业就业学生管理能力基本强于不相关专业，整个雷达图下部所占比重，表明在跨专业就业的过程中对实践能力的要求不断提高，实践能力是学生在就业过程中十分重要的管理技能。由此可以得出结论，在公共事业管理专业教学工作中，应突出培养学生的实践能力，才能让学生在激烈的就业竞争中去的先机。

从领导能力方面看：不相关专业能力强于相关专业，自我控制能力基本持平，但在影响力、决断力、前瞻力能力中超出部分较多，由此可以看出，在跨专业就业中，对领导能力的要求是高于相关专业的。

综上所述，就业选择不相关专业学生在岗位基本能力上是强于相关专业的。针对这一现象，分析得出的结论是在跨专业就业的过程中有一个自我提高的过程，由此可见在教学工作中对于学生跨学科复合型教学是十分必要的，不仅能提高学生在岗位基本能力上的提高，同时也为公共事业管理专业学生在就业过程中提供强有力的保障。

2.5以工资水平为基础因素岗位基本能力分析

工资作为单位在衡量员工所做出贡献的能力，从工资水平方向对比岗位基本能力具有现实意义。在该文中将2 000元以下与8 000元以上作比较可以得出不同工资水平下的岗位能力差异。

从沟通能力上看：在能力图形上看，两者图形基本类似，但8 000元以上的从业人员的沟通能力远远大于2 000元以下的从业人员。

从管理能力方面看：8 000元以上工资组个人绩效出现了明显的突出，而2 000元以下的从业人员中最突出的是学历，由此得出个人绩效对于拿高工资有非常重要的地位。

从领导能力方面看：在感召力方面由于高工资人员一般是不同层次的领导，可以忽略比较，自我控制能力差异比较明显，所以自我控制是决定岗位工资重要领导力因素，提高自我控制是就业过程中需要着重提高的。

综上所述，在岗位能力上低工资与高工资是有明显差异，从一方面表明在调查中所提出岗位基本能力是可以作为教学培养依据的，在教学改革中可以依据岗位基本能力不断提高学生的岗位竞争力；另一方面在学生的工作中应全面提高沟通能力，在管理能力中应注重个人绩效，在领导能力中应重点培养学生的自我控制力。

［参考文献］

［1］罗瑞锋.关于就业能力的概念及大学生就业能力的思考［J］.出国与就业：就业版，2007，30（1）：356-359.

［2］胡月.卫生管理专业教育现状调查与分析［J］.重庆医学，2003，30（1）：31-34.

［3］安鸿章.岗位胜任特征模型的构建与完善［J］.经济与管理研究，2005，9（1）：18-20.

［4］李明斐，卢小君.胜任力与胜任力模型构建方法研究［J］.大连理工大学学报：社会科学版，2005，26（3）：205-206.

［5］陈民科.基于胜任力的职务分析及其应用［J］.人类工效学，

［6］林日团.管理人员胜任力研究述评［J］.华南师范大学学报：社会科学版，2008，5（4）：27-29.

［7］戴国斌.管理者胜任素质研究的人本主义范式［C］//第四届（2009）中国管理学年会——组织行为与人力资源管理分会场论文集［C］.上海：中国管理现代化研究会，复旦管理与奖励基金会，2009.

Study on the Distribution and Basic Post Ability of Health Management Professional Graduates

LIANG Yu-qing1，QIU Yong-qiang1，MA Hui-ning2，YAO Ye-xiang1，ZHAO Yu-guang1，LI De-bao1，CHEN Su-feng1DU Lin-lin1
1.School of Public Health，Qiqihar Medical School，Qiqihaer，Heilongjiang Province，161006 China；2.Department of Personnel，the First Affiliated Hospital of Qiqihar Medical School，Qiqihaer，Heilongjiang Province，161006 China

[Abstract]This study from health management professional school students of qiqihar medical university as the research object，the guiding thought of post competency iceberg model，comprehensive survey graduate students employment distribution and communication ability，management ability，leadership，analysis summary post basic ability of students in employment situation，as a reference of health management professional personnel training work.

[Key words]Health management；Employment distribution；Post basic ability

收稿日期：（2015-09-20）

［通讯作者］陈素凤（1992.12-），女，湖北孝感人，本科在读，研究方向：社会医学与卫生事业管理。E-mail：violet0713@foxmail.com。

［作者简介］梁玉清（1981.3-），女，黑龙江五常人，硕士研究生，副教授，研究方向：社会医学与卫生事业管理。

［基金项目］黑龙江省教育科学“十二五”规划2013年度专项课题“基于‘互动-模拟-创业’的应用型卫生管理专业人才培养模式创新研究与实践”（GBD1213060）。

DOI：10.16659/j.cnki.1672-5654.2016.01.094

［中图分类号］G473

［文献标识码］A

［文章编号］1672-5654（2016）01（a）-0094-03