基于成本—质量控制的工业设计知识管理研究

王鹏

摘 要：不同于一般的设计工作，工业设计往往会涉及各种各样的领域，接触到不同的知识层面。鉴于这一特点，本文将主要从3个方面对成本-质量控制的工业设计知识管理进行研究。第一，对其内涵以及应用方式进行分析；第二，将成本-质量控制的工业设计知识管理机理分成两个不同的方面，即管理需求以及设计流程的转化，分别从这两个方面进行分析；第三，结合实际情况，将成本-质量控制的工业设计知识管理体系的具体应用做简单的介绍。以上分析的目的就是为了能在未来的工业设计中，能够更好地提高设计质量，控制设计成本。

关键词：成本-质量控制；工业设计；知识管理

作为影响设计方案成本以及质量的最主要的因素，工业设计更加需要严格把关，从而达到成本控制以及质量提升的要求。经过研究表明，设计阶段是各个阶段中能够最有效、最大限度上控制成本的阶段。因此在工业设计的全过程中，需要对成本控制进行透彻的研究，并且通过引入先进的知识体系以及管理手段，对设计进一步完善。本文主要是在当前的工业设计现状下，通过对基于成本-质量控制的工业设计知识管理进行分析和研究，能对业内相关人士在以后的工作中起到积极的促进和借鉴作用。

1 工业设计知识管理的内涵以及应用方式

1.1 工业设计知识管理的内涵

随着科学的不断发展，知识文化作为生产力的支柱，在工业设计中扮演着非常重要的角色。只有灵活地利用和借助知识，才能在提升工业设计品质的基础上得到更趋近于完美的工业设计。工业设计知识的管理主要分为两个方面。第一，知识的信息化。该方面的实质就是通过对知识的收集、整理来强调对知识的管理。第二，知识的价值化。顾名思义，就是在现有知识的基础上，对其进行深挖和探索，得到更深层次的知识，着重强调对知识的应用和发展。

不管是信息化还是价值化，都将是未来信息管理的重要方向。信息想要被轻松地查找就一定要信息化，想要被更深远地发展就一定要价值化。因此，这样的应用方式逐步为知识管理指明了方向。

1.2 工业设计知识管理的应用方式

工业设计知识的获取主要有两种方式，即检索和系统软件。检索手段主要是在已经有足够的信息资源的基础上，对知识进行分类和录入，然后通过检索关键字的方式获取知识。针对可规划的知识，系统软件信息基于知识的工程创造出这种知识的管理方式。

以检索为例，当产品设计遇到瓶颈时，我们往往需要不同领域的知识来打开思路，此时选择怎样的方式来获得知识呢？是通过书籍查找还是通过与其他领域的专家进行交流？这两个方式想必都会大大影响设计的速度，从而变相增加产品成本。但是如果能够在知识库里进行检索，那么情况将大不相同。将所需的关键字输入计算机，然后点击回车键，就会得到想要的所有相关知识。在这些知识中进行选择，要比从书海中寻找知识简单得多。因此，这样的知识检索方式不但对打开设计人员的思路起到积极的作用，同时还能大大节省设计时间，减低产品的成本。

2 基于成本-质量控制的工业设计知识管理机理

基于成本-质量控制的工业设计知识管理机理主要表现在两个方面，即工业设计对知识管理的需求以及知识在工业设计流程中的转化。

2.1 工业设计对知识管理的需求

其实，工业设计某种程度上也是对现有知识的一种创新和发展。在产品的设计和研发阶段，设计人员需要结合用户的需求和期望，通过对现有知识的检索，进行重新整合以及设计，以此来达到用户的要求。但是如何对知识进行整合成为我们需要研究的重点。这种整合就像是拼图，每一块拼图都拼在正确的地方就可以得到一个可供欣赏的美丽图画，但如果有的拼图放错了位置，就会给整体带来瑕疵。设计也是如此。如果能够将相关知识进行有效且全面的整合，就会让产品如虎添翼，最大限度地满足市场以及客户的需求。但如果整合的不伦不类，或者没有突出重点，就会导致整个设计的失败。

2.2 知识在工业设计流程中的转化

工业设计往往不只局限在一个领域当中，而是对几个领域内的知识都有涉及。换句话说，工业设计可以看成对几个不同领域知识的整合。工业设计方案往往能够从根本上影响产品的质量以及成本，因此想要控制产品的成本和质量，就要在最开始的时候重视工业设计，进行严格把关。通过国内外的调查研究显示，能够最大限度地控制产品成本的阶段不是生产阶段，而是设计阶段。所以，在进行工业设计时要结合具体的市场调查结果进行分析，将市场和用户的需求最大限度地通过设计阶段融入到产品中，从而提高工业设计的质量和成本控制的水平。

每个人精通的领域都是有限的，一个人不可能掌握全部领域的内容。所谓隔行如隔山，怎么才能让别的领域的知识为我所用，也是我们所研究的另一个重点。这个问题虽然令人头疼，但是不是没有解决的方法。在进行知识管理的时候，各个领域的相关人士在进行知识汇总时，应该尽量用浅显易懂的方式进行说明，或者在一些专有名词后进行解释，让从来没有接触过这个行业的人也能轻松地了解这些知识所要表达的意思。

3 基于成本-质量控制的工业设计知识管理系统以及其应用

基于这一系统，我们能够更好地对工业设计的成本和质量进行控制，在此过程中如果能建立成一个基于成本-质量控制的工业设计知识管理体系，那么在未来的工作中就会有进一步的突破。

3.1 工业设计知识管理系统的内容与技术

协作技术、知识传播、专家定位、分布式学习技术、商业智能以及数据仓库这六个方面构成了工业设计知识管理系统。由于经济的快速发展，现实条件对工业设计提出了更高的要求。举个例子，以往一支笔可能只有写字这一个用处，但是现在一支笔不但可以写字，还能录音，还能当作上课时使用的激光笔等等。可见，现在在一支普通的笔的基础上，又融入了电子以及激光的内容。想要在以后的生活中将这种产品发扬光大，就要将现有的知识进行系统的整合分类，这样才能实现在设计中将多领域的知识融入到一个产品中。另外，创新作为第一生产力，也在工业设计以及知识管理中担任至关重要的角色。发展需要向前迈步，原地踏步只能保持原状。因此，营造良好的学习氛围，勇于在现有知识体系中创新，将创新的知识真正运用到新的产品当中，并且在实践中得到认可，是进一步提升工业设计质量的本质要求。

3.2 工业设计数字图像资源的应用

想要实现工业设计的创新，前提是相关从业人员对现有知识能够熟练掌握并且灵活运用。所以知识是工业设计的灵魂，也是当下激烈竞争中想要取得胜利的王牌。

图像作为一种载体，能够将将抽象的问题具象化，特别是在工业设计这样需要多种行业知识的工作中，图像知识与传统的文字知识相比就有了很大的优势。

就像上文中提到的，我们可以通过将不同行业的知识图像化，用简单易懂的图像表达晦涩难懂的内容，让相关设计人员能够快速抓住其中的精髓，将该领域的核心内容融入到自己的设计中，最大限度地满足用户和市场的需求。

另外，通过图像对设计师的感官刺激，可以进一步激发设计师的灵感，使设计师创作出更完善的作品。基于对于文字的检索带来的启示，我们也可以对图片进行检索。在将图片进行明确分类后，通过搜索关键字就可以得到需要的内容。这种方式在实践中取得了很好的效果，并且得到了广泛的应用。目前来说，这是工业设计中知识管理的主要方式之一，在控制成本和提高产品质量方面，在很大程度上产生了积极影响。

4 结束语

基于成本-质量控制的工业设计知识管理是当下社会发展对工业设计的要求，也是对工业设计行业的一种革新，通过对知识的管理，来实现对信息的收集以及整理，并且将这些现有的知识进行进一步的创新和挖掘，着重强调知识管理在工业设计中的价值，使得工业设计能够更上一层楼。

知识作为推进时代发展最重要的因素之一，也是工业设计行业中的灵魂所在。可见，将知识做成一个体系，建立完整的知识链和丰富的信息库，不但对工业设计中成本控制和质量提升起到积极作用，而且对整个行业的向前发展也起到了十分积极的作用。

参考文献

[1]林晓华.面向设计-制造-服役全周期的产品质量控制与优化技术及其在大兴空分装设备中的应用研究[D].浙江大学，2012.

[2]殷国富，胡晓兵，成尔京，等.面向信息时代的机械产品现代设计理论与方法研究进展[J].四川大学学报（工程科学版），2011，13（9）：145-147.

[3]王文龙.若干功能分解与构造整合的产品形态创新设计方法应用研究——产品创新设计服务平台应用研究之二[J].北京服装学院，2014，16（12）：105-108.

[4]胡萍，殷国富，张珣.面向数控机床工业设计的知识层级递进分类模型与构建方法[J].四川大学学报（工程科学版），2012，12（3）：126-128.

[5]柳沙.基于INTERNET的智能CAID系统——基于数控机床造型设计的设计知识和用户知识的辅助设计技术的研究[D].湖南大学，2011.

（作者单位：西京学院）