“跨境电商”背景下独立学院国际贸易专业人才培养研究

苏巧勤 曲国明

摘 要：在“跨境电商”背景下，为了顺应国家政策导向，必须转变外贸发展方式、增强外贸企业竞争能力、培养跨境电子商务人才。而独立学院现有国贸专业应该开设跨境电子商务方向，这既符合外贸发展趋势和人才市场需求状况，更有利于整合现有专业办学资源和独立学院的整体发展。基于此，从跨境电商人才需求的角度， 对跨境电子商务专业人才所需的职业技能进行了分解和细化，通过对独立学院国际贸易专业培养跨境电子商务人才的SWOT分析，探索跨境电商快速发展形势下的国际贸易专业复合型人才培养新模式。

关键词：国际贸； 跨境电子商务；职业技能； SWOT分析

中图分类号：G642；F740-4 文献标志码：A 文章编号：1673-291X（2016）17-0084-04

当前，世界贸易增速缓慢，商家为了提高效益和开拓市场，开始着力于减少商品的流通环节、降低商品的流通成本、拉近产品与国外消费者的距离，而跨境电子商务这种新型的交易方式可以为其提供有利的渠道。2015年，我国跨境电商的交易规模已经达到5.2万亿元，增长率达到23.8%，占到进出口贸易总额的17.6%。跨境电商平台的企业已经超过5 000家，通过各种平台开展跨境电子商务的境内企业超过20万家。商务部预测，2016年我国的跨境电商交易规模将会从2008年的0.8万亿元增长至6.5万亿元，占到我国总体外贸规模的19%，年均增长速度近30%。2015年，国务院出台的《关于促进跨境电子商务健康快速发展的指导意见》和《关于推进线上线下互动加快商贸流通创新发展转型升级的意见》强调进一步促进跨境电子商务更快更好的发展，用“互联网+外贸”来实现优进优出，打造新的经济增长点，努力推动开放型经济发展的升级，助推“一带一路”建设。

在电子商务和国际贸易领域，随着跨境电子商务平台的迅速发展，高校毕业生们可以获得更多的就业和创业的机会，因为这个领域急需大量复合性的跨境电子商务人才。而现有的各类院校的国际贸易、电子商务以及商务英语等专业培养的人才并不符合企业所需跨境电子商务人才应具备的能力素质。在全国职业教育乃至普通高等教育里，目前还没有设立专门的跨境电子商务专业，因此，跨境电子商务人才缺口巨大。传统的国际贸易专业主要是培养专业的外贸人才。因此，为了适应国际贸易的发展，满足市场需求，独立学院的国际贸易专业可以进行转型，尝试设立跨境电子商务专业方向，这既符合独立学院自身发展的需求，也可以培养优秀的跨境电子商务人才。

跨境电子商务快速发展，我国越来越多的外贸企业都在考虑进入跨境电子商务领域，为我国的外贸带来新的增长点。然而，跨境电子商务人才是复合型的，需要具备电子商务和国际贸易的两方面的知识，市场需求的缺口将会不断扩大。

（一）人才需求方面

工作环节方面，跨境电商比境内电商涉及的环节更多。跨境电商主要涉及到国际贸易和电子商务两大领域，其中的三个环节是跨境电商应用、跨境电商服务和跨境电商环境，在这三个环节里面需要大量的跨境电子商务人才（见表1）。

（二）岗位结构方面

通过调查不同的招聘网上的多家企业，搜索关键词为外语外贸，得到的相应的招聘信息，可以整理出的企业对外贸人才所需的岗位主要有三种： 外贸业务员、外贸电商专员和跨境电商专员。通过分析跨境电商企业的工作岗位的结构，主要有六种典型的工作岗位（见表2）。

（三）人才层次结构方面

复合型人才要有熟练的外语能力；熟悉国际贸易规则；掌握各种跨境电商平台运营规则以及操作，了解各国的风俗习惯；了解各国知识产权保护政策。跨境电商企业人才的层次结构分为初级人才、中级人才和高级人才。跨境电商企业发展的不同阶段需要不同层次的跨境电子商务人才。

（四）跨境电子商务人才的职业技能要求

分析跨境电子商务的进出口业务流程，可以总结出跨境电商人才应具备以下几种应用能力：在线英语沟通、英文网店管理、搜索引擎SEO优化、海外客户需求分析、海外网络营销。知识方面要了解结算方式与国际支付、国际贸易知识、国际物流工具、国际文化交流、相关法律法规等。综上所述，跨境电子商务人才必须具备六种职业技能（见表4）。

独立学院要培养出适应跨境电子商务趋势的国际贸易专业复合型人才，就必须进行深入分析。下面对独立学院国际贸易专业跨境电子商务人才培养进行SWOT分析。

（一）优势

1.灵活的办学机制

独立学院可以根据市场需求，开设相应专业和专业方向，人才培养模式与人才市场的需求保持一致。独立学院培养跨境电子商务方向人才具有良好的客观条件，国家在政策法规上全方位扶持跨境电商的发展。

2.良好的办学基础

独立学院国贸专业现有国际贸易专业课为国际贸易理论、国际贸易实务、外贸函电、海关实务、国际结算、经贸英语以及国际商务谈判等课程，在此教学资源的基础上，结合外贸实训学习，理论与实践相结合，具有一定的教学优势。

3.符合需求的人才培养目标

与跨境电商人才所需的能力素养和专业技能要求相比较，独立学院的国贸专业学生的人才培养目标，除了电子商务能力，基本符合需求。其教学内容很好地契合了跨境电商行业的要求。而独立学院的国贸专业学生经过针对性实践训练，就能很快适应跨境电商企业的岗位要求。

（二）劣势

1.独立学院缺少跨境电商方面的教材

由于跨境电商发展时间不长，跨境电商相关理论和研究成果也较少，因此相关教材也很少，使关于跨境电商的教学工作一直停滞不前。独立学院国际贸易专业现有的相关课程也缺乏系统性和对教学的可指导性。

2.独立学院缺少实践教学基地

由于国际贸易专业属于偏文类专业，大部分独立学院投入的经费较少，购置实践教学设备和实践教学软件的经费少，建设实训室力度不够。而这将直接影响实训教学的有效实施，也将会影响到学生实践类课程的教学，阻碍学生实践能力的提高。

3.独立学院缺少实践教学教师

跨境电商的实践教学需要综合型教师，这些教师需要具备三方面教学能力：国际贸易知识教学能力、英语教学能力和电子商务知识教学能力。独立学院缺少具有实践能力的教师，需要通过引进企业的专家和技术人员，否则会直接影响实践教学的质量。

（三）机遇

1.外贸发展方式的转变

我国对外贸易增速放缓，促使对外贸易发展方式转变。而跨境电子商务快速发展，跨境电子商务复合型人才缺口不断加大，为独立学院培养跨境电子商务人才提供了市场机遇。

2.国家政府的支持

我国的跨境电子商务正处在政策红利释放期，其发展趋势受到高度重视，因为它可以带动产业升级，打造新的外贸增长点。政府出台的各项支持政策为跨境电子商务发展创造了良好环境。

3.高校应用型转变的需要

为了适应、融入、引领所服务区域的新产业、新业态发展，教育部、国家发展改革委、财政部出台的《关于引导部分地方普通本科高校向应用型转变的指导意见》要求，要以服务新产业、新业态、新技术为突破口，形成一批服务产业转型升级、先进技术转移、应用特色鲜明的应用技术大学、学院。跨境电商属于“互联网+”战略下的新兴业态，是外贸转型升级的新增长点，所以，大力培养跨境电商人才完全符合独立院校向应用型转变的需要。

（四）威胁

1.各个院校之间的激烈竞争

开设国际贸易和电子商务专业的学校有许多，有综合性本科、高职、中职、技工类院校等。在人才培养方面，各个院校都各有自身的优势，都具备培养跨境电子商务人才的能力，这对独立学院形成了竞争压力。

2.巨大的就业压力

由于就业压力，一些研究生也将将目光投向了跨境电商的岗位。而这些研究生和独立学院的本科生相比，具有更好的理论知识和学习能力，个人素质也比较高，他们会威胁到独立学院学生进入到跨境电商行业就业。除此以外，一些其他专业的学生，他们之中有些具有强大电子商务专业背景，也会影响到独立学院国贸学生的就业。

3.内部优质生源的缺乏

独立学院招录的学生虽然具备一定的理论知识学习能力，但是这部分学生的英语和计算机操作能力比较弱，实践应用能力也不强。因此，缺乏内部优质生源，独立学院会很难培养出优秀的跨境电子商务人才。

（一）人才培养模式改革

深化跨境电商企业与高校的深度合作，可以有效解决高校专业人才培养目标与企业人才需求的错位。建立校企联合培养人才长效机制，学校和企业双方可以共同制订人才培养方案，这样可以提高专业与产业、专业与就业的契合度。通过引企入校方式，高校引进跨境电子商务行业龙头企业，如阿里巴巴、敦煌网等跨境电商企业，采用现代学徒制人才培养模式，选拔专业学生，组建跨境电商“订单班”，将构建“四个真实”人才培养环境，即“真实企业化环境、真实企业项目、真实企业导师、真实企业运营”，并通过轮岗实习分别完成不同模块的技能训练，实现学生职业技能培养与企业无缝对接。根据跨境电商企业发展需要，独立学院改革教材体系、教学方法和教学内容，增加跨境电商前沿理论和实践课程，建立“理论教学+技能实训+项目任务 +企业实习+自主就业创业”的跨境电商人才培养方式。

（二）教学内容和方式改革

1.理论教学改革

针对跨境电商人才所具备知识的需求，独立学院需要调整授课内容和丰富课程体系。授课内容方面：第一，《商务英语》和《外贸英语函电》课程要加强外贸进出口英语口语方向的培训和增加小语种的语言课程，从而提高跨境电商平台各阶段操作能力。第二，《电子商务》课程中要重点讲解电子商务活动中的主要的跨境电商交易平台。第三，《网络营销》课程中要介绍利用邮件营销、信息网络和社交媒体等进行营销。第四，《国际物流》课程中要增加在跨境电商中跨境电商物流的发展现状和趋势内容，如四大商业快递、邮政小包、E邮政宝、国际专线和海外仓库等物流趋势内容，给学生介绍这些物流各自的最新特点。第五，《国际结算》课程增加跨境电商的支付方式知识。总之，国际贸易专业课程可以分为理论类、理论与实践一体化和实践类三种课程，这样可以明确教学目标，提高教学效率。

2.实践教学改革

第一，在线实操方式。现代信息技术在教学改革中得到了广泛的应用，独立学院可以借助现代信息技术，完成信息化教学、数字仿真实验和在线知识支持。开发在线开放课程可以通过校校合作、校企合作的方式。借助速卖通等一些大型的跨境电子商务平台，教学可以开展在线实操，这样，学生在熟悉运作流程后，可以在这个平台上进行实际操作，完成跨境订单，既可以实现教学目标，也可以激发学生的学习动力。

第二，比赛和证书结合方式。在全国，阿里巴巴平台有全国高校跨境电商挑战赛，还有全国外贸技能竞赛POCIB外贸业务竞赛。独立院校应鼓励国贸专业学生参加跨境电商的各类比赛，在比赛的过程中可以学习到最新的外贸知识，提高实践能力，增加学习的兴趣。

第三，创业与专业融合方式。《国务院关于深化高等学校创新创业教育改革的实施意见》要求，将创新创业教育融入人才培养全过程、将专业教育和创业教育有机结合。学校以真实的创业项目为依托，以学生出单为考核标准，将专业课程与学生创业结合起来。在电子商务时代，学生可实习就业外贸相应岗位。这种实践教学方式可以提高适应性，更能够提高学生的自主创业能力，还可以鼓励学生参加一些创业大赛，如OCALE跨境电商创新创业能力大赛。

创业与专业融合方式的具体做法：（1）建立大学生创新创业实践基地。在专业对口企业，学校建立大学生跨境电子商务创新创业实践基地，组织学生在企业从事实践活动。（2）学校在校内创建“大学生创客空间”，为师生创业项目提供孵化和校企项目对接的平台，专门用于支持大学生创业知识培训、大学生创业大赛、创业服务中心运营等项目。例如，学校可以与阿里巴巴合作，基于速卖通平台建立大学生跨境电商创新创业平台。（3）在专业课的实践教学中，学校进行创新，增加企业项目实战演练，学校和企业双获利，实现零距离就业和创业。

（三）师资队伍建设

国际贸易专业中的跨境电商教学，在师资队伍建设方面，对师资要求较高，许多课程要求授课教师具备多种能力，如国际贸易知识、电子商务知识以及一定的英语能力。而独立学院缺少具有“外语+外贸+电商”三位一体知识和技能的授课教师。独立学院要打造跨境电商专业师资团队，有两种方式：培养现有的教师和引进企业的技术人才。

培养现有教师，首先，可以先邀请企业里面的一线专家兼职讲授跨境电子商务、外贸项目等一些核心的专业课程，同时鼓励现有老师参与上课，进行再学习，实现“双师”互动课堂。这样，现有教师和企业专家共同组织课堂，以企业专家为主、学校现有教师为辅。其次，学校要鼓励现有教师下企业实践，选择一些优秀的专业教师去企业进行挂职，学习实践经验。只有通过这样的过程，才能培养出真正的“双师型”教师队伍。

引进企业专业的技术人才，可以引进企业中具备跨境电子商务经验的技师来学校任教，或者作为学校的兼职教师。具备了优质的跨境电商师资力量，再进行有针对性的跨境电商教学，学校才能真正实现国际贸易专业培养跨境电子商务的教学目标。

参考文献：

[1] 王芳. “互联网+”背景下跨境电商人才培养策略[J].通化师范学院学报：自然科学版，2016，（1）.

[2] 王芳. 跨境电商时代下国际贸易专业教学改革研究[J].湖北函授大学学报，2015，（21）.

[3] 袁丽.跨境电商平台的大学生网络创业模式探析[J].电子商务，2014，（12）.

Abstract：In the "cross-border" background， in order to comply with the national policy oriented， must change the development mode of foreign trade， foreign trade enterprises to enhance competition ability， foster cross-border e-commerce talents. And the Independent College of the existing China World Trade Center professional should offer cross-border e-commerce direction， this not only conforms to the foreign trade development trend and market demand， more conducive to the overall development the integration of existing resources and professional education of independent colleges. Based on this， from the demand point of cross-border electricity supplier personnel， required for cross-border e-commerce professional occupation skill is decomposed and refined by SWOT on cross-border e-commerce talents of international trade major in independent colleges analysis， explore the rapid development of the new training mode of the international situation trade talents of cross-border electricity supplier.

Key words：international trade； cross-border e-commerce； professional skills； SWOT analysis