“线块”组合带领团队和谐发展

洪淑芸

在“线条”管理中体现行政处室的宏观管理权，处室部署每学期的工作，监督、指导年级落实。年级是执行工作的单位，由年管会在接到处室任务后，安排年级教师完成。

“板块”管理实行目标管理，以目标激励处室与年级团队高效完成任务。美国管理大师彼得·德鲁克（Peter Drucker）于1954年在其名著《管理实践》中最先提出了“目标管理”的概念：目标管理是以目标为导向，以人为中心，以成果为标准，而使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法。德鲁克认为，有了目标才能确定每个人的工作。所以“单位的使命和任务，必须转化为目标”，管理者应该通过目标对下级进行管理。

根据德鲁克的管理理念，我们将年级与处室视作板块，实行目标管理，各板块提出各自的年度目标，以此为导向，制订每学期、每学年的工作任务，分解执行，提高工作成效。以笔者学校为例：三个年级加办公室、学生处、教务处、教研室、总务处共八个板块，每一板块既独立又联系，有自己的管理权、自主权、话语权。

一、行政处室根据学校办学理念，各定目标，各展个性与创意

各行政处室根据各自的办公职能提出管理目标，每个处室的工作都有各自的关键内容，如办公室是“人事”，教务处是“教学”，教研室是“教研”，学生处是“德育”，总务处是“后勤”。每学期各处室在目标管理大方向下制订相应的学期计划，各处室相互学习，相互促进，在目标管理项目中各展处室的个性与工作创意。

二、突出年管会的作用，各年级各展风采，相互促进

年管会成为相对独立的管理部门，能充分体现工作的主动性与积极性。年管会由年级长、助理及行政干部组成，行政干部为所执教年级的年管会成员。年管会团队构成人员五至七名，其中：年级长两名（或正副年级长两名）、助理一名，再加上学生处或教务处、教研室、总务处副主任两至三名，另外一名副校长分管年级，起到指导、服务、支持年级的作用。年管会直接向校长负责，具有相对独立的管理与组织权限、话语权限，与行政处室同为学校的管理板块，实行板块负责制、目标管理制。年级主要是落实与执行的部门。实行年管会管理机制，其发挥的作用非常大：

1. 调动年级管理智慧

年管会的成立是从学校年级班级多、管理难度大的实际出发，建立年级管理责任制，科学确立年级教育教学的具体目标，年级长全面负责教育教学管理工作，发挥学生处、教务处、总务处等管理机构目标计划审核、工作指导督查和总结评估作用，根据年级实际制订年级制度，创新管理模式。

确立年级管理目标制，围绕学校总目标，根据教情和学情，年管会集思广益，反复酝酿，形成年级工作目标。在年级目标的基础上，教师形成个人目标，组内公示；在年级家长会上，向家长宣传，取得支持，形成家校互动，符合教育一致性原则。

制定年级工作规范，制定年管会成员的职责，分工合作，享有本年级的人事推荐权、管理权和一定的经济权，全面负责本年级的教育教学管理。根据年级实际，制定教师与班主任工作细则，形成年管会例会制度与班级工作例会机制，不定期召开科组质量分析会及班主任会，有效提高年级整体教育教学质量。

实施各种凝聚力工程。强化目标管理，加强目标凝聚，任课教师和班主任围绕目标，加强沟通，和谐协作。适当组织年级活动，如教师沙龙、联谊活动等，鼓励老师自我突破，激发其工作热情的源动力，增强年级组的凝聚力和战斗力。

2. 直接接受校长室领导，提高传递速度

由原来三级传递，变成“校长室——年级”的传递体系，简化管理层次，提高管理效率。年级事务直接汇报校长室，接受校长室的指导。分管副校长每周均参加年管会例会，了解年级教师与学生的情况，及时解决问题，提醒教学方向，对年管会提出的建议进行指导、监督。

3. 细化年级管理职责，分工更明晰

年管会的运作可以分为四条线条：德育线条、教学线条、评价与督导线条、后勤线条。改变以往大事小事均由年级长包揽的局面，让年级长从繁冗的工作中解放出来，更有精力统管整个年级的全面工作。

加强与备课组长、班主任的联系，增加备课组长会议和年级班主任会议，及时了解教学、教育情况；增加目标管理制度和巡视制度，分配成员挂钩班级，予以提醒、指导，提高全级的管理效能。加强值班巡视，加强年管会成员交流。四条线都有行政处室的主任，这样年级能按照处室要求做好工作，处室也能针对年级实际做好协调。年管会接下来实行委员分工挂钩各备课组制度，适当时候参加备课组教研，及时了解备课组教研情况，鼓励各备课组为提高课堂效率各出奇招，如语文组的课前三分钟演讲、英语组举办的单词竞赛等，活动纷呈，带动学生学习热情。同时，各备课组要建设成学习型的队伍，有“负责三年的大局观”，多尝试分工合作制。

年管会统管年级的一切工作，各处室均有主任在年管会中专管某一线条，与老师们共同面对教育教学实战。各工作线条分工明确，发挥各自智慧，形成各线条联动局面，协同为实现年级共同目标而努力。

年管会成员分别挂钩若干班级，便于与班主任站在一起分析班级发展状况，充当班主任的后盾，促进班风良好；可以承担培训班主任、学生干部的责任，开设形式丰富的活动，激发班主任、班干部的智慧，制订更灵活的班级管理策略。总之，从班主任到学生干部、学生、科任教师，都可根据情况制订相关培训制度、培养制度、指导制度。

年管会突出年级的核心作用，从成员到班主任和备课组长，带动、辐射其他教师，形成场的效应，形成特色管理制度，构建年级文化，激发年级教师工作热情的源动力，增强年级组的凝聚力和战斗力。

4. 用经营的理念管理年级，建构活力文化

年管会的意义在于可以主动制定年级机制，灵活处理一些项目。年管会的运作过程中，思路要新，思维要活，要运用经营的理念来管理年级，使年级保持活力。

推行创新文化，让创新保持活力不断。——教师要引创新之活水进课堂，创新班级管理策略，创新年级管理模式。

倡导竞争文化，让竞争环境为活力创造土壤。——努力形成备课组争优创先、班级奋勇争先、教师奋发有为的氛围。

树立学习机制，让学习永葆活力。——开展形式多样的学习活动，如年级读书活动、年级主题学习活动等。

一个团队若想高效运作，必须保持活力，年级要抓住年管会这个管理模式促使团队焕发教育、教学活力，使年级的“人文环境”形成群体价值观，造就公平感、统一感和使命感，让文化激励、营造自信和开放的气氛，并借助群体环境氛围产生的驱动力和约束力，形成年级成员不竭和自律的活力源泉。

责任编辑潘孟良