严莹与她的在线教育

王德

随着大数据时代的来临，在线教育的兴起，在“互联网+”环境下，中国呼吁已久的教育改革初见成效。整合教育资源，推动教育平等化的在线教育与传统教育逐渐形成互补趋势，在提升学习效率、提高学生自身能力方面作用特出，这让很多家长、学生、教育工作者以及教育产业管理者都将目光锁定在在线教育上。

近年来，针对不同受众、不同学科的网络课堂纷纷崛起，并都受到了不同程度的青睐。在线教育已经正式介入到人们的学习生活中，颠覆了人们对传统教育模式的看法。这是一个重大的改变，但却不是最终目的。在线教育领域的前沿专家，上海耐文文化传播有限公司总经理严莹认为：在线教育不仅仅是形式上的变革。它对于学生思维方式的转变有重要的帮助，才是在线教育发展的支撑。

严莹是上海耐文文化传播有限公司总经理，从事外语教育及互联网教育的研究，主要研究方向是运用现代网络技术创新在线教学模式，并针对传统教育方式提出了新的教学理念。她创立了耐文课堂，并自主研发了多项在线远程教学软件，广泛应用于在线教育及远程教育领域，为教育行业提供了新的教育模式及教学方法，为提高学生的学习积极性及学习主动性做出了显著贡献。她带领团队自主研发的在线自适应教学管理系统、在线教育训练及考核管理系统等多项互联网教育软件，已应用于中国互联网教育领域。她不断对传统教学理念和方法进行改革和创新，提出了思辨式语言教学理念及方法。这些成果已运用在自己创办的网络教育项目——耐文课堂（Neverland Class）上。耐文课堂实现了学生的自适应学习（Adaptive Learning），研发并开设了针对中国学生的“EBR（Evidence-based Reading）英语阅读（英文思辨式阅读）”等特色课程，让学生走入原味的语境的同时，重点培养他们的通识思维习惯，使学生知识获取方式更为灵活高效，提高了学习主动性，有效地提升了他们的跨文化交流能力。耐文课堂为教育行业提供了互联网教育的成功实例，严莹女士本人也因此在中国互联网教育领域享有较高的知名度和美誉度。她在技术和理论方面的探索和创新，为推动中国互联网教育的发展做出了贡献。

关于微课堂系统

《教育》：您一手创办的耐文课堂在中国校外教学机构中享有很高的知名度，尤其是在准备出国留学的学生中赞誉有加。耐文课堂究竟是怎样的一种教学模式，您能介绍一下吗？

严莹：耐文课堂主要是利用互联网移动客户端，通过我们自行研发的远程教育网络，以及对网络社交软件的深度开发，在微信群里以语音或者文字的方式来组织网络授课。目前主要以微课堂为主。每节时长5到8分钟，针对某一个突出的主题或者知识点深入讲解，内容精简，同时整合了“微教案、微课件、微习题、微反思”等内容，构成了一个主题鲜明、结构紧凑的“主题单元资料包”，因而成了很多教师和学生的重要教育资源。

《教育》：对于留学生来说，学习外语的更多需求是在交流上，耐文课堂在口语对话的教学上也有优势吗？

严莹：是。我们鼓励学生表达自己的观点，并且专门研发出一个聊天系统来保障学生与教师间的沟通。过去语音纠正是一个漫长而又辛苦的过程，因为我们不生活在那个语言环境里，只能靠反复练习来形成那个语言习惯，既枯燥又无聊。那不如我们营造一个这样的语言环境，我们的耐文课堂就是根据这个思路开设的教学模式和系统，帮助学生充分了解英语文化中的说理习惯，能够快捷高效地获取信息、加工信息，提高发现问题、提出观点及解决问题的综合能力，加强我国学生进行跨文化交流时的思维通识能力。

另外微课堂还有一个好处，就是它只是语音交流，不用面对面，这也能够让很多平时羞于开口的学生大胆地讲英语，这对于口音的纠正也有很大的帮助。

《教育》：除了留学生培训这块作为核心竞争力，近几年，也有不少学生家长长期报名耐文的课程，与传统教育互补成为孩子的基础教育，这与您的教育理念息息相关吧？

严莹：因为我们坚持思辨的教育理念。之前由于工作原因，我需要经常游历欧美、日、韩等其他国家，对他们的教育理念做过一些调查和研究。我发现那些思辨能力特别强的孩子，想象力和创造力都非常好，对陌生知识的接受和应用能力也很强。反过来对比我们现在的教育，这就是我们需要反思的地方。因此我把思辨式教学带回来，让孩子在成长过程中潜移默化地接受到这样的教育，形成独立的思考能力和独立的人格。

关于思辨式教学

《教育》：您曾经说过，在线教育的重點是帮助学生转变思维方式。您口中的这种思辨思维，具体表现为哪些特征？

严莹：思辨的精髓是独立思考，慎思明辨。在生活中对我们影响很大。每个人每个阶段都有不同的困惑，相对来说，面临的这些困惑和选择往往也都不会有一个标准的答案，这就需要我们自己不断总结过去的阅历和经验，做出新的判断。思辨能力强的人，很多时候都不会作出极端的选择。反映在学习中，思辨思维让我们看问题更全面，对知识的接受也更容易。很多研究调查，包括我们这些年开设的课程都显示出一个结果：思辨式教学能够很好地拓宽学生的视野，提升学习主动性，促进智力的开发。学生在接触一件新鲜事物时，会主动提出质疑，在质疑中分析、整理、谈论，这个过程中学到的要比单单一个知识点多得多，它教人学会倾听，学会接纳不同的思想。

《教育》：在平时的教学中，您如何培养这种思辨思维？

严莹：在耐文的课堂上，除了必要的讲解，师生都在以对话的方式上课。教师不断提问，每名同学都在回答问题、参与讨论。在大量的讨论中，学生能够跨过单向获取知识的方式，养成独立思考的习惯。对于每一个需要进行跨文化交流的人来说，他需要的不仅仅是理解字面的意思，还需要解读出对方的观点，并对之拥有自己的判断。我们的课堂就是以这种不断反驳的方式，反复打磨思想，最终超出一般意义上的理解层面，达到有探究性、创造性的阅读。

一段时间下来，我们发现在耐文上课的孩子有个普遍的特征：都具有发散性思维，能够举一反三，表达能力也特别好。这些都是很好的学习习惯，对于除外语之外的学科学习也很有帮助。

《教育》：我们了解到，您除了注重培养英语的思维通识，也十分重视母语的阅读根基。我们本身就身处在母语的语言环境中，您为什么一定要强调这一点？

严莹：我强调的不仅是会说母语这么简单，而是母语的阅读文化。我希望我的学生能够掌握母语背后所涉及到的社会、历史、习俗、思维方式、价值体系等，在对母语有很好的根基和理解之后，做好与世界文化的融合。將两种思维方式都呈现给他们，这样他们在面对一件事，一个未知的状况时，他的视角，他的思维维度是完全不一样的，会达到一个一加一大于二的效果。这就是我强调独立思考，强调母语阅读文化的原因。

关于在线教育发展

《教育》：从知识的获取性，思维的培养方面，在线教育的优势都十分突出，随着日后的逐渐发展完善，在线教育有没有可能完全取代传统教育？

严莹：其实从在线教育出现至今，就一直在尝试着改变和颠覆传统教育。很早就有人提出在线教育将取代传统教育、取代学校，至今也未实现，被认为这种想法很偏激。不过我认为：既然在线教育能够带来更好的教育模式，它取代传统教育是迟早的事。可能是改变授课方式，可能是改变考核形式。但它终究有一天会成为主流教育，成为各种学科资源的集合。包括我们在内的很多优秀的教育机构都在完善它，扩充它。我相信会有一天，在线教育会将最好的教育资源公平地带给每一个人，或许那时它已经不叫在线教育了，但在线教育却是整个改革的一个触发点。

《教育》：中国有句古语叫“言传身教”，注重用实际行动引导孩子，这种观念在国人心中也是很有根基的。在这一方面在线教育能实现吗？

严莹：这方面，在线教育确实是有点欠缺。但仔细想想，其实这一点传统教育也未必做得到。教师只是参与到孩子的在校生活中，真正的为人处世之道还是需要家长来完成。比较在线教育在终身教育的实现上，却有很大的优势。早在上世纪60年代，终身教育就作为现代教育思想的一个重要组成部分在世界各国掀起教育改革的浪潮。终身教育提倡把教育贯穿于人的整个一生，这对维持和改善一个人的社会生活质量，推行社会进步有重要意义。但传统的学校是很难实现的，一是有年龄限制，二来内容也很封闭。而在线教育打破时间、空间的束缚，根据个人需求制订学习规划的优势，刚好适合终身教育的实现，这又是在线教育优于传统教育的另一个方面。

《教育》：当在线教育有能力取代传统教育的时候，您认为它会是怎样的？

严莹：我个人最看好人工智能，就是能实现人与物体、人与服务、人与知识之间的紧密关联，实现“思考即学习”的可能。现在的教学场景非常简单，在线教育也仅仅通过图像、视频等多媒体的方式来表现教学知识点。未来可以通过机器人，辅助设备等工具让人们脱离传统学习方式去学习，通过听觉、视觉、触觉、感觉及思维方式来最大化学习效果。当然，这中间还需要我们从需求识别到专家系统、智能搜索、逻辑推理及个性化推荐等领域的难关攻克。

《教育》：关于系统研发，关于教育模式的打造，您都有自己的见地，那么，未来耐文的发展，您会更侧重哪一点？是思维的培养还是系统的革新？

严莹：当然是思维。这是教育的根基，也是教育的根本目的。智能也好，传统的教育模式也好，都只是知识获取的一种手段，长时间以来大家的关注点都有些偏差。未来耐文的研究核心还是会放在思辨思维的培养和完善上，在这个过程中，也会根据需求不断革新系统。个性化的推荐、因材施教的授课模式会是我们研发的重点，在线教育将继续颠覆传统课堂。

采访后记

涉足在线教育以来，很多教育方法和理念一次次刷新了人们对教育的认识和冲击。微课堂的出现，突破了时空的限制，使知识获取方式更为灵活，方便学生利用碎片时间进行学习，提高学习的主动性，提高学习效率；耐文课堂的创立，“英文思辨式阅读”“中英文经典阅读”等特色课的推出，让学生走入原味语境的同时，培养原版阅读的思维习惯，为今后留学打下坚实基础；在线教育教学管理平台、在线教育训练及考核管理系统等多项教学软件的研发，让在线教育的发展有更多的可能；其独创的思辨式语言教学理念更有可能影响学生的人生选择。

时至今日，严莹在在线教育及远程教育领域的探索和创新，已经为推动整个教育行业的发展做出了重要贡献。然而，她仍然专注于此。思路清晰，目标明确。未来她将带来怎样的突破，我们不得而知，但有严莹的在线教育，就有可能。