漫谈学校领导的用人艺术

张爱珠

摘 要： 要管理好一所学校，用人有艺术。学校领导要建立和谐的人际关系、职责权利要清、要知人善任、布置任务时要多用“选择题”，不用“是非题”。

关键词： 学校领导 人际关系 职权清 知人善任 选择题

《史记》记载，汉高祖刘邦在登上皇位时总结自己战胜强大的楚霸王项羽的原因说：“运筹帷幄，决胜于千里之外，出谋献策，吾不如张良；镇国家，抚百姓，给饷馈，不绝粮道，吾不如萧何；连百万之众，战必胜，攻必取，吾不如韩信，三人皆人杰，吾能用之，此吾所取得天下者也。”刘邦的这番话告诉我们：作为领导者，用人的重要性。学校领导工作亦如此。

不难发现有些学校领导工作热情高，责任心强，工作上事事躬亲，一心一意想把工作做好，可是往往心操了，劲费了，累受了，结果却并不理想，甚至事与愿违。原因是什么？学校工作不是一个人的事，学校领导要管理好一所学校，很大程度上取决于领导的用人艺术。

一、建立和谐的人际关系

和谐的人际关系有助于调动教师工作的主动性和积极性，教师的主动性和积极性决定教师工作的质量与速度。要成为成功的领导者，必须建立和谐关系。和谐的关系，能使下属在遇到比较复杂的任务时积极努力地完成。领导要时刻注意自己的一言一行、一举一动，哪怕细微到一个眼神，也能影响教师的情绪及做事的效果。

怎样创造和谐的人际关系呢？我是这样做的。首先，多组织活动，比如周末多组织大家爬山、郊游等，拉近关系，组织大家一起运动。运动不仅让大家身体更强健，心情更愉悦，更增强集体荣誉感，让同事间有更多沟通。其次，一定要把自己当成家长，不管哪个家庭成员有什么困难，我都想办法帮助解决，久而久之，有了和谐的人际关系。每个家庭成员也都愿意帮助我，每次我在做学校工作总结时都觉得学校之所以能取得成绩，不是我的功劳，而是每个长辈像呵护自己的孩子似的，每个兄弟姐妹情同手足地帮助我，使我更快地成长起来。

二、职责权利清楚

对于任何一所学校，要想最大限度地调动学校教师支持和参与工作的积极性。有和谐的人际关系是不够的，一所好的学校一定要办公有制度，办事有程序，考核有标准。校长必须恰当地集权和分权，明确各级职、责、权的界限，遵守小权独揽、大权分散的用权原则。校长不要随便“插手”分管方面的事情，而分管方面也不能随便“插手”其他部门的事情，做到职责分明，任务明确。权力是大家赋予的，应该正确对待和使用权力，为大家服务，千万不能以权谋私，以权压人，滥用权力。学校要制订相关考评方案、绩效方案，在教职工代表大会上通过。在制订方案的过程中一定要相对公平、公正，能代表大部分教师的利益，不独断专行。

三、知人善任

“骏马能历险，犁田不如牛。坚车能载重，渡河不如舟”形象地告诉了我们用人之关键在于善于用其长。人的能力因人而异，各有所长，也各有所短。关键在于校长怎么做到知人善任。学校领导要通过观察了解，把合适的人放到相应的岗位，使其最大限度地发挥自身能力，其乐意做自己擅长的工作。校长的责任是使人的长处得到充分发展，人的短处能得到及时克服。比如：工会，是教师的贴心人，在选派工会主席时，校长有责任也有义务为老师们挑选一个能够上下沟通、左右协调的“热心人”，经多番观察，最终顺应民意让群众基础好的老师出任工会主席。遇到老师们反映的问题，只要是正当的，学校能解决的都尽量争取解决，对于学校有困难，一时不能解决的也通过其和风细雨的解释，得到老师们的理解。有了这么一座“桥梁”，学校自此多了些理解，少了些矛盾，人心也更齐了。

在学校管理中，管人不是把人管住管死，而是要管好管活，要知人善任，让那些想干事的人有事干，能干事的人干好事，把合适的人安排到合适的岗位上，这样不但能提高工作效率，而且能取得出其不意的效果。

四、布置任务时多用“选择题”，不用“是非题”

有这么一个故事：在一条巷子里，开了两家卖牛肉面的店，两家店的面都一样好吃。过了不久，其中一家就利用挣到的钱，重新装修了店面，扩大了规模，而另一家只是略有赢利。究其原因：略有赢利的一家每次问顾客：你的牛肉面里加蛋吗？顾客的选择是加蛋，或者不加蛋。而扩大规模的那一家每次问顾客的是：请问，你的牛肉面里是加卤蛋还是煎蛋。顾客的选择是加卤蛋或者加煎蛋。这个故事让我知道：布置任务时用“选择题”比用“是非题”效果好。

我常常让我的同事做“选择题”，比如有几项活动：（1）参加课件制作比赛；（2）参加教学比武；（3）出好专题的学校板报三项任务。我的做法通常是先在自己的脑子里定好三个人选：在A心情不错的时候，找A谈话。其实，我知道A性格比较内向，不善于表现，电脑却很精通，是参加课件制作比赛的好人选。我说：“现在有三项任务，这三项任务你必须帮我完成一项。（1）参加课件制作比赛；（2）参加教学比武；（3）出好专题的学校板报。我觉得参加课件制作比赛比较简单，这次的比赛比历届的比赛要好一些，你看已经先告诉我们课题了，只要我们准备充分，拿个奖你肯定行。”A看了看很快就选择了参加课件制作比赛。A觉得：（1）这领导对我还不错，能让我先选择；（2）有这么多件事情，别人也没闲着，我不能推辞。我找到了性格外向善于表演的B说：“现在有三项任务，这三项任务你必须帮我完成一项。（1）参加课件制作比赛；（2）参加教学比武；（3）出好专题的学校板报。我觉得参加教学比武对你比较好，评职称时，要求在县级的公开课至少要三节，你很快就要评职称了，你若去参加，我们教研组会帮助你一起备课……”这样B也很快接受了任务。运用同样的方法，C也很乐意接受了任务。试想如果我让A、B、C三人做“是非题”：“A你去课件制作比赛”、“B去参加教学比武”、“C去出专题的学校板报”，三个人都有可能拒绝。所以布置任务时多用“选择题”，少用“是非题”。

总之，学校领导用人艺术是“学海无涯，艺无止境”。领导只有积极探索，善于琢磨，才能用好人，才能将学校管理得更好。