试析以企业文化提升中小企业人力资源管理绩效

温会成

【摘 要】 本文阐述了企业文化在中小企业人力资源管理中的重要作用，分析了中小企业人力资源管理现状，提出了以企业文化提升中小企业人力资源管理绩效的具体策略。要完善和规范企业人力资源管理体系；加强企业文化建设，树立企业良好的品牌形象；在实践中培养中小企业的特色文化。

【关键词】 中小企业；企业文化；人力资源管理；绩效；路径

中小企业作为我国经济发展的重要支柱与力量，是国民经济发展的重要组成部分。其人力资源管理的水平，人力资源管理的绩效成果，在一定程度上代表了企业的市场竞争力和综合实力。本文拟从企业文化的角度出发，探讨其对于提升中小企业人力资源管理绩效的有效途径。

一、企业文化在中小企业人力资源管理中的重要作用

企业文化作为其软实力的重要组成部分，在中小企业人力资源管理过程中，对于管理绩效的提高，实效性的增强具有至关重要的作用与意义。

首先，对于企业人力资源的管理具有导向作用。企业文化在一定程度上是其经营理念、价值观念的重要体现，发展方向与模式的反映。企业文化属于上层建筑的重要内容，是在制定发展年终战略目标时的重要范畴，对于企业今后的发展具有指引作用。

其次，企业文化在中小企业人力资源管理过程中，具有凝聚作用。由于中小企业大多数属于民营企业，往往呈现出凝聚力不强，人才流动频繁等现象，对于人力资源的管理带来一定的不利因素。注重中小企业文化内涵的提升，营造企业文化氛围，有利于增强中小型企业的凝聚力与向心力，提高企业人力资源管理的实效性与绩效。

再次，培育中小型企业文化，具有重要的规范与激励作用。完善的规章制度，较强的执行力，有利于规范员工的行为；深入人心的人文关怀理念，系统的激励措施与制度，有利于吸引人才、留住企业人才，激发员工工作的激情与斗志，使员工感受到，其是大家庭的一份子，从而能够为集体乐意奉献更多的时间与精力，促进中小企业人力资源管理的绩效和成果。

二、中小企业人力资源管理的现状

1、人力资源管理理念需要进一步现代化与科学化

实践中，部分中小型企业缺乏科学的人力资源管理理念，由于其发展实力与资金状况的局限性，人力资源管理的理念不能与时俱进，仍然沿用较为传统的人事管理模式，未将人力资源管理与企业文化发展理念有机的统一与结合。比如在人力资源管理方面，只注重人才的引进，而忽略了人才引进后的培训机制。应当完善培训机制，构建系统的激励机制与测评机制，通过良好的企业文化氛围引导新员工尽快融入工作环境，并且能够使其获得较好的发展与展示才华的平台，从而留住人才。同时，要重视人力资源管理理念进一步现代化与科学化。中小型企业在发展、经营的过程中，应当结合公司自身经营产品、综合实力、市场环境等各方面的因素，形成自己独特的文化特色与理念，并且结合各个岗位的职责要求与实际需要合理安排与优化人员的配置，不断提升企业人力资源管理的效率。

2、企业人力资源开发投入不足

部分企业在日常的经营管理过程中，往往忽视了人力资源开发和企业文化建设的重要性。在制定企业发展规划、目标的过程中，对于人力资源的开发资金支持不足。致使在人力资源开发过程中，优秀人才的培训，新入职人员的培训，优秀员工的奖励制度等不能得到及时的实施，甚至使其流于形式。最终影响到企业经济效益的增加，不利于企业的可持续发展与综合实力、竞争力的提升。

3、企业文化和人才资源相对独立

人力资源管理是基于企业文化背景下对企业人力资源进行合理调控的管理模式。而企业人才资源的管理大多呈现一种制度化、关系化的发展状态，完全忽略了企业自身的文化建设。这种管理行为受到了严重的利益驱使。比如在现在诸多企业人才管理中单单从制度上给职工压力，仅从经济绩效上来评价人才。企业文化成为了一种摆设，企业经济提高才是硬道理，这种人才管理只能获得短暂的利益，并不能保证企业在竞争激烈的市场环境中实现长远的生存发展。结合企业文化的人才管理应该是人性化的、凝聚化的，是针对企业职员培养实现共同发展。

三、以企业文化提升中小企业人力资源管理绩效的具体策略与建议

1、完善和规范企业人力资源管理体系

完善人力资源管理体系首先要在企业文化背景下确定人力资源管理理念， 然后根据企业经营模式科学有效的确立人力资源管理体系。人力资源管理体系包括企业内部人才资源管理和企业潜在人才资源管理。企业内部人力资源管理主要由管理机制、考核机制、激励机制和绩效机制组成。人力资源管理是建立在以管理人才为基础上发展形成的，包括招揽人才、考核人才、管理人力、激励人才和人才绩效考核几个方面。人才管理的最终目的是实现人才和企业之间的归属一体性和共同发展性。即将企业文化的感染力影响到企业员工内部，形成互为一体的纽带管理。

2、加强企业文化建设，树立企业良好的品牌形象

首先，中小型企业的管理层要解放思想，与时俱进，学习与树立先进的管理理念与意识。在制定企业发展目标时，就要将企业文化建设纳入发展战略的范畴。企业文化建设在一定程度上体现了一个企业的良好品牌与形象。较高的知名度，良好的信誉，产品可靠的质量保证，高满意度的服务评价是企业文化内涵的重要体现，有利于为企业的建设吸引优秀的人才，激励在岗员工兢兢业业工作、努力奉献自己，从而增强企业的认识度与凝聚力，促进企业人力资源管理科学化发展。

3、在实践中培养中小企业的特色文化

中小型企业的文化建设应当与人力资源的开发紧密结合，融合于日常人力资源的管理实践之中。将企业文化建设由原来的形式主义，不断规范化与制度化，构建创新型与特色型企业文化，使得企业永葆活力与动力。

（1）要将企业文化融于人才引进过程。在人才招聘之前结合企业自身特色，进行企业品牌、形象的广泛与有效宣传。是应聘者对于本企业的发展理念、激励规则与制度、基本价值观念有清楚的认识，吸引更多优秀的精英人才融入团队中来。

（2）要将企业文化融入到员工培训过程中。在员工培训时，不仅仅要注重其实践能力、业务能力的培养，更要注重其职业道德、价值观念的塑造。使企业文化潜移默化的影响、改变员工的行为与思想，不断提升企业员工的综合素质。

四、结语

中小型企业人力资源管理已成为了其增强综合实力，增加企业经济效益的关键性因素。在知识经济时代的今天，综合实力的竞争，本质上是科学技术的竞争，人才的较量。企业文化作为中小型企业软实力的重要内容之一，需要在大量资金支持的基础上，转变发展理念与意识，与中小型企业人力资源的开发有机结合，最终增强中小型企业的抗风险能力，获得增加经济收益的长效机制，实现其可持续发展。

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