秉赋特征差异视角下新生代农民工信息素养实证研究*——以陕西省为例

员立亭（商洛学院图书馆　陕西商洛 726000）



秉赋特征差异视角下新生代农民工信息素养实证研究*
——以陕西省为例

员立亭
（商洛学院图书馆陕西商洛 726000）

〔摘要〕信息时代，信息素养已成为新生代农民工适应乃至融入城市生活的基本能力。针对新生代农民工群体内部显著分化的现状，以陕西省为例分析了秉赋特征差异对新生代农民工信息意识、信息能力、信息道德的影响，并重点从文化素质、收入水平、媒体环境、社交范围等方面提出了有效提高其信息素养的可行性建议。

〔关键词〕秉赋特征新生代农民工信息素养

〔分类号〕G252

〔引用本文格式〕员立亭.秉赋特征差异视角下新生代农民工信息素养实证研究——以陕西省为例[J].图书馆，2016（4）：57-61

* 本文系陕西省教育厅科研专项计划项目（项目编号：13JK0448）和商洛学院科研基金项目（项目编号：13SKY-FWDF015）研究成果。

1　引言

随着城镇化建设进程不断推进，20世纪80年代后出生的青年农民从农村来到城市务工并成为“新生代农民工”。据陕西省统计局调查显示2014年陕西农民工总量约为680.3万，其中新生代农民工约占60%以上。这些新生代农民工为陕西的城市建设与发展做出了重要贡献，他们渴望融入城市但却因种种因素制约难以真正融入，信息融合是新生代农民工融入城市的前提，而信息素养则是打开信息融合之门的钥匙。

2010年1月，国务院发布中央一号文件《关于加大统筹城乡发展力度进一步夯实农业农村发展基础的若干意见》首次使用 “新生代农民工”的提法，并要求采取有针对性的措施，着力解决新生代农民工问题，让新生代农民工市民化[1]。随后，新生代农民工问题逐渐成为研究热点，图书馆、情报学界围绕新生代农民工的信息需求、信息获取、图书馆服务、权益保障及信息素养等展开了全面探讨。李全喜以融合为视角探讨了新生代农民工在融入城市过程中的信息需求；武晓丽、俞守华、井水等分别以地域为视角对新生代农民工信息需求进行了实证研究；徐艳霞、陶建杰分别以获取为视角分析了新生代农民工信息获取的途径和障碍；李怡梅、钟春华、肖永英等分别以公共图书馆为视角对新生代农民信息服务提出了可行性建议；刘珺、郭韫丽则分别以包容为视角探讨了新生代农民工信息权益保障问题[2]。不难发现目前对新生代农民工信息素养的研究还很少，尽管刘勇、成华威分别以浙江和吉林为例对新生代农民工信息素养问题进行了探讨，但二者都属于宏观性、整体性研究而缺乏对新生代农民工群体内部微观性、异质性研究。基于此，针对新生代农民工群体内部显著分化的现状，文章以差异为视角来研究陕西不同秉赋特征新生代农民工信息素养的状况，以期为有针对性地提高他们的信息素养，促进其真正融入城市生活，有序推动陕西城镇化建设提供有益参考。

2　研究对象与方法

2.1研究对象

本次调研借农民工春节返乡过年之际依托2015年1月—3月大学生假期社会实践活动进行。调研地点为农民工流动量较大的火车站、长途汽车站及农民工外出务工较为集中的村镇。调研对象为陕西农村户籍，出生于1980年后且以在城市务工为生的青年农民工群体。调研内容包括新生代农民工秉赋特征( 性别、年龄、婚否、文化程度、收入水平、媒体环境、社交范围、身份认同、发展意向) 和信息素养（信息意识、信息能力、信息道德）两部分。为使调研尽可能覆盖陕西不同区域且要突出重点，本次调研共发放问卷1200份，其中在西安和宝鸡地区各发放200份，汉中、安康、商洛、咸阳、渭南、铜川、延安、榆林8个地区各发放100份，剔除无效问卷209份，收回有效问卷991 份，有效率 82.6%，详情见表1。

表1　研究样本概况（N=991）

2.2研究方法

2.2.1概念阐释

为便于研究，文章将影响新生代农民工信息素养的秉赋特征分为个人秉赋和心理特征。个人秉赋包括性别、年龄、婚否、文化程度、收入水平、媒体环境、社交范围等7个指标，其中媒体环境通过计算个人或家中拥有的报纸、期刊、收音机、电视机、智能手机、计算机等媒体数量来测量。社交范围通过计算个人所拥有的以“地缘、亲缘、 业缘”为基础编织的包括老乡会、亲戚家人、业界同行、网友、校友、社区干部等社交圈数量来测量[3]。心理特征包括心理认同和发展意向2个指标，心理认同分为农民、农民工、工人、市民4个类型，发展意向分为返回老家、暂无考虑、维持现状、定居本市4个类型。

2.2.2 研究思路

信息行为是信息素养的外在表现，依据消费者行为理论，新生代农民工信息消费行为的满足程度，很大程度取决于其资源秉赋和心理特征差异。因此，新生代农民工秉赋特征差异对自身信息素养具有重要影响。借鉴其他研究成果并结合新生代农民工信息行为的特点，将反映新生代农民工资源秉赋的性别、年龄、婚否、文化程度、收入水平、媒体环境、社交范围和反映心理特征的身份认同、发展意向等因素设为自变量，将反映新生代农民工信息素养的信息意识、信息能力、信息道德作为因变量，通过 SPSS22.0分别对自变量与因变量进行相关性统计，然后对这些相关性趋势进行分析检验。

2.2.3模型选择

皮尔逊（Pearson）相关系数是考察两个变量间相关程度的指标。用 xi表示新生代农民工i的秉赋特征自变量值，yi 表示该新生代农民工i的信息意识、信息能力、信息道德等因变量值，n为样本数，分别取( x1，y1 )，( x2，y2 )，……，( xi，yi) ……，( xn，yn) ，那么变量xi、yi间的相关系数：

当r=0时，变量xi、yi无关；当-1≤r＜ 0时，变量xi、yi负相关；当0 ＜r≤1时，变量xi、yi正相关；且|r|越接近于1，变量xi、yi间的相关性越强。

3　数据调查结果分析

3.1信息意识

信息意识是人们在信息活动中所产生的对信息认识、理解及需求的总和。新生代农民工的信息意识主要体现在对信息价值重要性的评价，对信息风险的敏感性判断，对信息是否有积极的需求，能否主动获取信息解决自身问题[4]。信息需求是人的基本需求，它与信息意识紧密相关且具有层次性，是引发新生代农民工信息消费行为的原动力。信息意识和信息需求都受个人内在因素和外在信息环境的共同影响，利用李克特5点量表对新生代农民工信息意识和需求进行测评，分别带入 SPSS分析新生代农民工秉赋特征与信息意识及信息需求的相关度（见表2、表3）。

表2　样本秉赋特征与信息意识相关性

表3　样本秉赋特征与信息需求相关性

对表2和表3分析可见：①受访者对信息价值重要性认识与文化程度、收入水平正相关。调查显示大专以上学历和月收入2500元以上的新生代农民工超过70%都认为信息对自己在城市工作、生活非常重要，而初中以下学历及月收入1500元以下的受访者认为信息对自己非常重要的比例仅约15%。②受访者对信息风险敏感性与性别、社交范围正相关。接受调查的女性新生代农民工对信息风险的敏感性明显高于男性，这可能与女性谨小慎微、敏感细腻的性格特点有关。对就业信息的风险评价分析显示，社交范围越广的新生代农民工对就业信息风险警惕性越高，对就业信息判断和利用也更趋于客观和理性。③受访者信息需求迫切性与年龄、媒体环境负相关，与文化程度、发展意向成正相关。年龄小的新生代农民工远离亲人，进城时间短，在工作、生活、情感等方面存在较多困惑且信息获取渠道较少，所以对信息的需求也较为迫切。媒体环境好的新生代农民工信息获取也相对容易，故对信息需求的迫切性反而降低。伴随文化程度和留城意愿的提高，新生代农民工对信息需求的迫切性也趋于增强，调查显示占受访者总人数12.4%并愿“定居本市”者对信息需求最为强烈。④受访者信息获取主动性与性别负相关，与文化程度、心理认同、发展意向成正相关。受访者中42.9%的新生代农民工已婚，繁重的体力劳动和琐碎的家务消耗了女性的大量精力和时间，使她们无暇主动获取信息。调查显示拥有较高学历者为追求更好的工作机会和更高的工作收入，其主动获取培训信息和参加职业技能培训的次数远高于低学历者。同时，伴随市民身份认同感和留城意愿的提高，受访者获取培训信息和参加技能培训的主动性也趋于增强。⑤从需求目的看，生活信息需求与性别、婚姻状况相关，娱乐及卫生信息需求与年龄相关，就业及培训信息需求与性别、社交范围、心理认同、发展意向都相关，维权信息需求与文化程度、心理认同相关，政治信息需求则与性别、文化程度、收入水平相关。这说明女性及已婚者多关注家庭生活信息而男性则更关注就业培训及政治类信息，年龄小的需要娱乐和生理卫生信息，文化程度高、城市认同感和留城意愿强的更关注培训、维权、政治类信息[5]。⑥从需求层次看，日常生活、休闲娱乐等浅层次信息需求多与性别、年龄等先天因素相关，而社保维权、政治文化等深层次信息需求则多与文化程度、收入水平、心理认同等后天因素相关。

3.2信息能力

信息能力是新生代农民工通过信息设备有效获取和利用信息来解决自身工作、学习、生活实际问题的能力，具体包括信息表达、搜集、获取、筛选、利用、交流等能力。信息能力是信息素养的最核心要素和主要衡量指标，不同秉赋特征的新生代农民工在信息能力方面差异显著（见表4）。

表4　样本秉赋特征与信息能力相关性

对表4分析可见：①信息表达能力与文化程度正相关。对受访者信息需求表达行为调查显示文化程度越高的新生代农民工知识积累越丰富，书面表达能力越强，对自己信息需求的描述也更为精准。②信息搜集与获取能力与媒体环境、社交范围正相关。信息搜集和获取能力的重要表现即熟悉各种媒体工具，掌握多种信息获取渠道。拥有良好的媒体环境者可以运用报刊杂志、工具书、广播电视、智能手机、计算机等多种信息工具搜索和获取信息，而拥有更广的社交范围尤其交往以社区干部、街道干部等为主的城市居民则意味着个人信息传播网中强关系越多，信息搜集和获取渠道也越广[6]。③信息筛选能力与年龄和媒体环境正相关。年龄越大的新生代农民工进城务工时间长，在城市工作和生活的经验丰富，对信息真伪及潜在价值的筛选能力也强，而拥有更多媒体工具则意味着对信息甄别和验证的途径也更多。④信息利用能力与收入水平和发展意向正相关。信息有效利用，是推动新生代农民工市民化乃至向更高社会阶层过渡的重要因素。对受访者就业信息利用情况调查显示那些收入水平高、留城意愿强的新生代农民工由于对信息利用效果好，因而他们往往也正是那些职业流动次数多且职业向上流动者。⑤信息交流能力与年龄负相关，与媒体环境正相关。年龄小的新生代农民工大多未婚，闲暇时间多，生活压力小，交流欲望强且媒体环境好，他们都能熟练运用QQ、MSN、微信等通讯软件沟通交流或通过网络论坛发布及反馈信息。

3.3信息道德

信息道德是指人们在搜集、获取、利用和交流等信息活动中应遵循法律法规和道德规范的总和。信息道德是信息素养的灵魂，良好的信息道德是新生代农民工有效利用信息资源，抵制不良信息诱惑，减少虚假信息造成损失的保障,不同秉赋特征对新生代农民工信息道德的影响见表5所示。

表5　样本秉赋特征与信息道德相关性

对表5分析可见：①信息法规认知度与文化程度正相关。调查显示大专以上学历者大都（65.3%）了解《中华人民共和国著作权法》、《中华人民共和国政府信息公开条例》、《关于维护互联网安全的决定》等信息法规，而初中以下学历者大都（54.5%）没听说过上述信息法规。②信息安全认知度与年龄、媒体环境、社交范围正相关。年龄较大、媒体环境好、社交范围广的新生代农民工由于长期在城市务工，通过相关媒体和朋友圈对网络欺诈、隐私泄露等信息安全事件长期耳闻目睹，其信息安全意识也在不断提升。③盗版产品容忍度与文化程度、收入水平正相关。由于受经济、教育等多种因素制约，农民工往往是城市生活中廉价商品乃至盗版及假冒伪劣产品的主要使用者，调查显示受教育程度和收入水平较高的新生代农民工更倾向于购买和消费正版信息产品。④不良信息免疫力与年龄、婚姻状况正相关。年龄较小及未婚新生代农民工大多正处于身心发育期，正确的世界观、价值观、人生观尚未形成，对良莠不齐的网络信息免疫力较差。

4　启示与建议

通过对991份有效问卷的统计分析发现陕西新生代农民工信息素养呈现出明显的内部分化性，秉赋特征差异对新生代农民工信息素养具有不同方向或程度的影响，除性别、年龄等先天因素，文化程度、收入水平、媒体环境、社交范围都在影响着新生代农民工的信息素养、心理认同与发展意向。基于此，笔者提出如下建议：

4.1提高文化素质，加强分类培训

文化素质是提升新生代农民工信息素养的前提和基础，1986年颁布的《中华人民共和国义务教育法》虽已实施近30年，但调查中仍有近1/6受访者没有完成九年义务教育，约1/10受访者仅为小学文化程度，这样的文化素质就连完全正确理解某些专业性书面信息都困难重重，更何谈熟练掌握现代信息技术。这就要求政府和社会各界共同努力，严格落实义务教育法，夯实基础提升教育质量并适时普及高中义务教育。同时新生代农民工自身也应树立自主学习和继续教育意识，积极参加各类成人教育，不断提高文化素质。另外，政府还应通过资金、政策等手段引导、协调、激励高校、公共图书馆等公益性机构有针对性地对不同类型新生代农民工群体进行信息意识、信息知识、信息技能、信息道德专项培训[7]。

4.2增加收入水平，完善保障制度

春秋时期著名政治家管仲在《管子·牧民》提出“仓廪实而知礼节”。同理，收入水平也影响着新生代农民工的信息素养。收入水平较高的新生代农民工能利用新型媒体工具获取更多信息，甚至愿为有价值的信息支付一定费用，也能更主动地将信息应用于生产生活中。所以，应采取多种措施切实提高新生代农民工收入，通过科学管理、科技创新、提高生产效率、增加产品附加值等方式不断提高新生代农民工的绝对收入，积极完善住房、医疗、就业、养老等保障制度降低城市生活成本，增加新生代农民工的相对收入。通过提高收入和降低支出使新生代农民工有信息消费能力，并提升信息素养。

4.3优化信息环境，重视信息需求

良好的信息环境是有效提高新生代农民工信息素养的重要保障。可依托陕西农民工网，整合中国移动“12580”求职通、赶集网、58同城网等网站中相关就业和生活便利信息打造一站式农民工信息服务平台。研究出台优惠政策通过费用减免或补贴的方式提高新生代农民工对计算机、智能手机、图书报纸等媒体工具的拥有率和利用率。鼓励公共图书馆、高校图书馆等公益性信息服务机构开展“送书入企”、“送书入厂”等活动，营造良好的学习氛围[8]。积极的信息需求是促使新生代农民工自我提升信息素养的强大动力，政府相关部门及信息机构应进一步深入调研不同性别、年龄、收入水平、文化程度等的新生代农民工的信息需求，提供针对性强、精准性高的信息服务，使其切身体会到信息所带来的便利和实惠，从而树立信息意识，自觉获取和利用信息。

4.4搭建交流平台，扩大社交范围

古人云：近朱者赤。新生代农民工的信息素养深受周围亲朋好友的影响，但因“地缘、血缘、业缘”限制其社交范围狭窄且同质化严重。依据马克·格兰诺维（Mark Granovetter）的“弱关系理论”，正是与新生代农民工联系较少的“弱关系”才能为其带来更多更有价值的信息资源和发展机遇。社区作为新生代农民工融入城市的基本载体，一方面应积极宣传农民工对城市建设和发展的贡献，消除城市居民对新生代农民工的种种偏见，缩短心理距离并打破交往隔阂；另一方面应充分依托社区综合活动室、公共图书室、计生工作室等场所开展新生代农民工和城市居民都喜闻乐见的各种文化娱乐活动，在联谊活动中不断加深两者交流[9]。通过搭建交流平台，扩大新生代农民工的社交范围，以不断提升其信息素养。

（来稿时间：2015年9月）

参考文献：

1. 中共中央 国务院关于加大统筹城乡发展力度进一步夯实农业农村发展基础的若干意见[OL].[2010-02-10].http://news. Xinhuanet.com /politics /2010-01/31/content_12907829.htm

2. 成华威,刘金星. 新生代农民工信息素养现状及培养路径探析[J].情报科学，2015（2）：105-108

3. 吴优丽,钟涨宝，王薇薇.秉赋差异与农民信息素质的实证分析——基于323份调查样本[J].农业技术经济，2014 （3）：57-64

4. 刘勇,王学勤.新生代农民工信息素养现状及提升策略研究—以浙江省为例[J].图书馆工作与研究，2014（7）：16-18

5. 井水. 陕西省“新生代” 农民工信息需求实证研究[J].国家图书馆学刊，2013（2）：63-70

6. 权丽桃. 新媒体在农民工信息行为中的价值研究[J].图书馆论坛，2014（9）：28-34

7. 詹晖,吕康银. 网络环境下吉林省农民信息素养提升研究[J].现代情报，2015（5）：168-170

8. 良孝程. 图书馆助推新生代农民工城市融入的实践模式[J].图书馆理论与实践，2014（2）：22-25

9. 肖云,邓睿. 新生代农民工城市社区融入困境分析[J].华南农业大学学报（社会科学版），2015（1）：36-45

Research of Information Literacy of New Generation Migrant Workers Based on the Endowment and Characteristic Differences ——Taking Shaanxi Province as an Example

Yuan Liting
( Library of Shangluo University )

〔Abstract〕In the information age, information literacy has become basic ability to adapt and blend in city life for new generation migrant workers. For the different status of new generation migrant workers, taking Shaanxi province as an example, the author analyzes the impact of differences in endowment and characteristic to information consciousness, information ability, information ethics of new generation migrant workers, and puts forward some feasible suggestions such as education, income level, media environment and social interaction.

〔Keywords〕Endowment and characteristicNew generation migrant workersInformation literacy

〔作者简介〕员立亭（1979-），男，硕士，商洛学院图书馆副研究馆员，研究方向：参考咨询、信息服务研究。