价值公式的构建及其在企业诊断与价值评价中的应用

彭凌

摘 要：价值公式有机整合了企业诊断工具和企业价值评价工具，具有较强的理论价值和实用意义。企业之所以存在，就是要提供用户接受的、市场欢迎的价值，创造社会效益。企业成功的关键，是如何把功能、成本、速度这3个要素融为一体，推出最好的要素组合。

关键词：企业；价值公式；企业诊断；价值评价

一、研究问题的提出

现有的对企业价值评价和对企业竞争力的评价较好地描述了企业的整体经营管理水平，但其评价结果缺乏对企业管理直接的指导作用。对于企业经营管理水平的评价指标，不同的学者依据不同的准则、针对不同的目的建立过不同的体系，但较少有将企业评价指标和企业诊断相结合的研究。何桢、路璐通过观察各个主因子上的得分情况，从而发现企业的薄弱环节，在这方面做出了探索，但不够简便和直观，可操作性需加强。鉴于此，本文构建了价值公式，通过价值公式寻找企业经营管理的问题点，可以有效整合企业诊断工具和企业价值评价工具。

二、价值公式的构建

价值公式的形式借鉴价值工程V=F/C（价值=功能/成本）的表达形式，本研究构建价值公式如下：V=FC×1T（1）式中：V代表价值，指企业为社会创造的综合效益和贡献；F代表功能，指为社会提供的产品、相关服务的总和，其中包括持续提供产品和服务的能力；C代表成本，指为实现功能所消耗的资源总和；T代表响应时间，指为实现功能所花费的时间。本研究提出的价值公式在形式上与价值工程公式V=F/C非常类似，但其内涵和作用是完全不一样的。价值工程公式没有时间参数，是静态的；而价值公式增加了时间T这个参数，将时间考虑进来。应用范围是企业经营管理层面，通过将企业的F、C、T与先进企业进行比较，评价F、C、T的状况，由此促进企业F、C、T的改进，达到整个企业的价值最大化。

价值公式中的价值V具有“比较”的含义，从公式看它是一种比值。这里的价值与经济学的说法是不同的。经济学的价值主要指商品的一种属性，其大小取决于生产这件商品所需的社会必要劳动时间的多少。本文的价值是指计算出的价值系数，是特殊分析下的一个概念。

功能F的分析角度功能F从以下3个角度分析：（1）直接功能，指对外的、以外部为主导的、满足用户和客户需求的；（2）间接功能，保证对外功能能够持续提供的；（3）保障功能，对上面两个功能的实现提供保障的。例如，对企业而言，“产品”是企业的输出，属于直接功能；“质保体系有效性”、“生产过程控制”是保证产品能够连续提供，是间接功能；“人员能力”、“激励授权体系”是保证上面两者实现的支撑，属于保障功能。再如，对产品研发这一子系统，研发成果是输出，是直接功能；“开发能力和手段”、“设计试验软、硬条件和应用水平”是用来保障出成果的，是间接功能；“技术管理水平”、“技术系统人员产出比”等指标则描述了管理方面的一些内容，属于保障功能。

成本C从以下3个角度分析：（1）有形消耗，这部分是指资源的耗用一次性进入产品的价值中，体现为量的减少，如果不补充，则将趋于零，比如低值易耗品、水电、照明、取暖、通用模具等。（2）无形消耗，这部分资源的价值不是一次性被消耗掉，而是逐渐被消耗进入产品，比如设备、厂房、保险、专用模具等。（3）人工消耗，指企业中执行一个或几个活动所需要的有技能的人。

三、时间T的分析角度

时间T从两个角度来考虑：（1）对外T，即对外时间指标，指能够被顾客所直接感受到的时间指标，包括产品更新频率、交货速度等；（2）内部T，即内部时间指标，包括间接功能相关的时间指标如“生产提前期”，以及保障功能相关的时间指标如“部门间服务反应速度”等。

四、价值公式的展开

展开为二级、三级指标将功能F、成本C、时间T作为价值公式一级指标，建立递阶层次树状结构指标体系。功能F的二级指标参照直接F、间接F、保障F几个部分来列示；成本C的二级指标按照有形消耗、无形消耗、人工消耗来列示；而时间T遵循对外、内部的逻辑来设置。确定二级指标后，需要对二级指标进行分解和细化，形成能够计算和评价的第三级指标Fi、Ci、Ti。二级指标分解为三级指标时，应遵循直接关联和可以评价原则。直接关联是指分解出的三级指标是直接评价上一级的；可以评价是指分解出的三级指标是可以衡量、可以比较的。三级指标的正确列出是进一步计算和比较的基础，指标应有代表性，逻辑关系清晰，设置科学合理，不重复、不重叠。对企业而言，功能F的三级指标总数在20到30个，而成本C与时间T的三级指标总数的和不要超过功能F的三级指标数。企业某一阶段的F、C、T以及由F、C、T分解出的二三级指标由企业内外部各项因素所确定，具有明显的现实性和可比性，可以进行赋权重操作。对指标进行权重比较时，采用层次分析法比较适宜。但价值公式主要应用在企业，考虑到企业的实施便利性，本研究采用专家咨询法，由专家直接给出权重分配。

五、结语

本研究建立的价值公式具有以下几个作用：一是价值导向的作用。价值公式引导企业追求企业经营管理的有效性、经济性和及时性的最佳组合，即F、C、T的最佳组合，其实质就是达到公司综合价值最大化。二是使管理量化。价值公式是一个统一的模式和方法，企业各系统、各层级、各环节都可以用这一公式去衡量，对当前的经营管理状态进行定量化描述。三是使关键问题凸现。价值公式具有3个先天的切入角度，即功能角度、成本角度和时间角度，这3种角度应该是企业诊断最基本意义上的切入角度，根据差距和权重得出问题排序，可以简洁快速地找出管理上的关键问题，确定主攻方向。四是探索企业发展规律。通过计算，可以找出企业按C、T、F改善的基本规律，将企业的效度测量和战略计划有机地结合在一起。当然，价值公式在运用中也存在一定的不足，主要有：一是对三级指标中指标间互相影响的关系作了简化处理；二是评价标准设定时某些行业最优水平数据难以获取。这些都有待进一步研究与探讨。