出版物交换在数字环境下的嬗变与发展

刘洁　李伟

摘 要 Article Exchange资源共享网站是OCLC WorldShare平台提供的一个具备文档分享功能的网络平台。该网站通过独特的运行模式和技术手段保障了资源共享的合法性、便捷性、自发性和及时性，其设计理念和技术支持为我国今后建设相关资源共享平台提供了新思路，即打造精品特藏资源、充分注重用户体验、遵守相关法律规定和提高品牌认知度。

关键词 数字环境 出版物交换 Article Exchange 资源共享

分类号 G253.1

DOI 10.16810/j.cnki.1672-514X.2016.06.006

Abstract Article Exchange is a cloud-based document sharing service supplied by OCLC WorldShare. Article Exchange adds convenience， security and enhances copyright compliance to article sharing through a unique mode of operation and technical means. Its design concept and technical support also have inspirations to resource sharing platforms of our country. Our libraries should build unique electronic resources， pay attention to user experience， comply with the law and enhance brand recognition.

Keywords Digital environment. International publication exchange. Article Exchange. Resource sharing.

出版物交换和馆际互借是促进图书馆间资源共享的重要业务手段，数字环境下，出版物交换和馆际互借的对象从实体资源扩展至数字资源，由于数字资源的馆际互借并没有一个明确的“借出-返还”机制，出版物交换和馆际互借的界限逐渐模糊，二者呈现出一种从“分野”到“合流”的新趋势。为了顺应数字资源共享的种种新变化，实现更加安全、便捷、高效的图书馆间电子资源共享，OCLC（Online Computer Library Center， Inc.，联机计算机图书馆中心）开发了一个名为Article Exchange的资源共享网站。

1 Article Exchange资源共享网站

Article Exchange资源共享网站成立于2012年1月，其目的是促进全球图书馆实现更加便捷的资源共享。该网站是OCLC WorldShare平台提供的一个具备文档分享功能的网络平台，与一般网络资源分享平台不同，Article Exchange资源共享网站在保障资源共享便捷性的同时，确保了资源共享的安全性和合法性。Article Exchange资源共享网站的理念和运营模式符合现代图书馆希望更快更多共享馆藏电子资源的愿望，成功吸引了全世界许多图书馆的关注。截止到2015年1月，已经有24个国家的1700多家图书馆在使用Article Exchange资源共享网站进行资源共享，这些机构每个月通过该网站分享的资源数量达到了50 000件[1]。

1.1 Article Exchange资源共享网站的运行模式

Article Exchange资源共享网站作为一个全球图书馆资源的共享网站，为资源提供方存放其共享的文献设立了单一、安全的位置，为资源请求方检索其所需的文章或书籍章节提供了便捷、高效的平台。该网站依托先进的云计算技术，确保全世界各地的资源需求馆都可以无障碍自由访问；但为了保障共享文件的来源可靠性以及传输安全性，资源提供馆上传文献时则必须经由OCLC WorldShare 安全插件访问。

1.1.1 资源提供馆分享资源的方式

资源提供馆需要经由OCLC WorldShare 安全插件访问网站，使用用户名和密码登录后，可以将电子资源或纸本资源扫描件上传到站点，以供用户进行检索。用户可以按照以下两个步骤来通知资源请求馆获取文献：

（1）使用Article Exchange资源共享网站提供的tinyURL 和密码。Article Exchange资源共享网站为每个文献提供独一无二的tinyURL和密码。资源提供馆可以剪贴 tinyURL 和密码，然后将其粘贴到请求表单的 “Lending Notes”（借出备注）或“Alert”（注意）字段，并将请求状态更新为“Shipped”（已发送）[2]。

（2）使用Article Exchange资源共享网站中的电子邮件功能。当资源提供者上传文件时，还将显示一个电子邮件按钮，资源提供馆单击此按钮后可以插入资源请求馆电子邮件地址，并将链接和密码直接发送给资源请求馆[2]。

1.1.2 资源请求馆使用资源的方式

资源请求馆在收到资源提供馆发来的电子邮件之后，点击邮件中的URL地址后即会出现文章交换的窗口界面，在界面的指定位置输入邮件中匹配的密码后点击“获取我的文件”，就可以选择打开或者保存文献。

此外，Article Exchange资源共享网站还提供了“预览”功能，图书馆在上传和下载资源之前可以进行预览，确保上传和下载的文件无误。从Article Exchange资源共享网站的使用方式来看，该网站不仅确保了资源共享过程中文献的安全，同时网站设计亲和、将多种功能整合在一起，使得操作非常简便，即使初次使用的图书馆员也不会遇到太大的问题。

1.2 Article Exchange资源共享网站的技术支持

图书馆不同于普通读者用户，其每天上传和下载的电子资源数量巨大、种类繁多。Article Exchange资源共享网站考虑到图书馆用户的这一特点，为更加便捷地共享大批量电子资源提供了一系列技术支持。在共享资源的数量方面，资源提供馆每天可以上传的文件数量上限达到1000册/件，而资源请求馆每天可以下载的文件数量没有限制。在共享资源的大小方面，网站支持最大60MB的文献上传下载。自2012年1月Article Exchange资源共享网站投入使用以来，只有10个文件超过了60MB，对于超过60MB大小的文件，也可以利用压缩软件的方式上传文件[3]。

Article Exchange资源共享网站也支持多种多样的文件格式。截止2015年1月，Article Exchange资源共享网站支持的文件格式包括BMP、GIF、J2K、JIF、JFI、JFIF、JP2、JPE、JPEG、JPF、JPM、JPX、JPG、MDI、MJ2、

PEG/JFIF、JPEG 2000、PDF、PNG、PSD、TIF、TIFF、TGA、

TPIC、WEBP 以及 ZIP。但目前暂不支持PPT、EXCEL表格的上传和下载[4]。

为了向图书馆用户提供更加专业的服务，Article Exchange资源共享网站特别设立了专业版以提供更加全面的技术支持（Custom Version of Article Exchange）。专业版Article Exchange资源共享网站在资源容量、种类方面均优于普通版。此外，专业版网站支持显示图书馆LOGO，额外附加了图书馆品牌推广功能。普通版和专业版Article Exchange资源共享网站的具体区别详见下表：

表1 Article Exchange资源共享网站普通版

与专业版比较

2 Article Exchange资源共享网站的特点

2.1 设立自动删除规则，遵守版权法律规定

Article Exchange资源共享网站制定了文件的自动删除规则，即为每个文件设立使用时间限制和下载次数限制，超过使用时间或下载次数后文件则被自动删除。自动删除规则的具体操作办法是：当文件被首次下载后，在共享网站上存在30天后文件将被删除；使用URL和密码组合检索文件最多不超过5次；从未通过URL和密码组合被检索的文件保持30天可用。此外，文章共享网站要求各方图书馆员遵守本国相关版权法律：资源提供馆可以在向资源请求馆发送的邮件中列明对方特别需要注意的版权条款；同时资源请求馆在使用共享文件时，也应当遵守本地版权法律[3]。

2.2 注重用户使用体验，操作流程简单易行

尽管Article Exchange资源共享网站十分注重用户体验，操作非常简单，“可以将对网站的使用便捷地和其他资源共享工作的流程融为一体”[1]。Article Exchange资源共享网站界面清新明快、操作步骤简单易行，在客观上减少了图书馆员学习使用Article Exchange资源共享网站的时间成本，使用该网站的图书馆用户无须对图书馆员进行复杂的培训即可将Article Exchange资源共享网站投入使用。

2.3 共享资源全面专业，资源上传自发有效

在共享资源内容方面，Article Exchange资源共享网站的用户由于来自世界各地图书馆，其提供的在线资源是图书馆的馆藏。在共享资源驱动方面，Article Exchange资源共享网站用户上传文档是为了满足不同图书馆之间资源共享的需求，有一定的自觉性。在共享资源目标方面，Article Exchange资源共享网站对所有用户提供免费的无限资源存储空间。

2.4 传播路径安全可靠，资源送达及时准确

电子邮件是数字环境下实现资源共享的传统手段之一，然而通过电子邮件发送的共享文件有可能会被误判为垃圾邮件，被资源请求方忽略甚至被服务器直接剔除造成丢失。随着垃圾邮件越来越泛滥，世界上所有的ISP和服务器提供商都采取了越来越严厉的过滤垃圾邮件措施，但这也给正常邮件的准确送达带来不便[6]。Article Exchange资源共享网站设立了独特的电子资源“上传-下载”规则，资源提供馆拥有唯一而且安全的位置存放文献，同时资源请求馆只能通过唯一的URL和密码获取文献，这种文献上传和下载的方式为资源共享提供了安全的传播渠道。

3 Article Exchange资源共享网站的创新与突破

在用户需求的驱动下和信网技术的支持下，当前信息共享的渠道日益多元化，网络在线文档分享平台和电子邮件等都是较为常用的资源分享手段。相较于其他电子资源分享途径，Article Exchange资源共享网站针对图书馆用户的特点进行了一系列探索，在继承传统电子资源分享手段优点的基础上实现了以下创新与突破。

3.1 支持图片文件格式传输，确保图像文件共享质量

医学院图书馆、美术图书馆等有很多以图片为主要内容的馆藏，对这些专门图书馆而言，希望能够更加便捷地实现纯图片文章的共享。目前，大部分网络在线文档平台由于缺乏相关技术支持，并不能保证文件上传后的清晰度和质量。例如，通过Odyssey平台上传彩色图片文件时，必须将PDF转化成TIFF文件，但是转化后的文件会变成黑白的；此外，通过Odyssey平台上传带有水印的文件后，文件的水印会失真从而影响文件效果[1]。Article Exchange资源共享网站支持图片文件的上传并保证了上传质量，且不仅支持PDF等格式的彩色图片的传输，也保证了特殊图片如水印图片的效果和清晰度，这一优势受到了这些专门图书馆的欢迎。

3.2 采用多重安全技术，保障图书馆资源共享顺利实现

在线文档分享平台在实践中面临的威胁主要包括“黑客”和“病毒”两方面。“黑客”通过侦破、截获、窃取或者破译等手段获取资源平台的数据，侵犯用户的隐私和资源所有者的版权；“病毒”则可能造成数据在传输过程中丢失或者被非法篡改，给资源共享造成不便[7]。Article Exchange资源共享网站为了更好地确保文件传输过程的安全性，在用户上传和下载资源时都会启动自动扫描病毒模块，确保用户免受病毒侵害。此外，该网站采用了SSL和TLS网络传输协议。SSL（Secure Sockets Layer 安全套接层）及其继任者传输层安全（Transport Layer Security，TLS）是为网络通信提供安全及数据完整性的一种安全协议[8]。TLS与SSL通过在传输层对网络连接进行加密的方式，确保了信息传输过程的安全性。由此，图书馆可以放心地将共享资源放在Article Exchange资源共享网站上。这就使得全世界任意一家图书馆都可以进行资源的上传和下载，从而突破了物理空间的制约，大大保障了资源共享的顺利实行。

3.3 网站实施独立运营机制，平衡公益与商业需求

相较于以盈利为目的的商业资源分享平台，Article Exchange资源共享网站作为非营利组织OCLC提供的服务之一，更加注重于网站本身的社会文化职能和公益性，致力于满足世界各地读者的需求以及图书馆之间资源便捷共享的愿望。此外，Article Exchange资源共享网站本身并不隶属于某一政府或者图书馆，这样就减少了公权力的干预[9]，具有相对的独立性，使得Article Exchange资源共享网站能够按照自己设立初始的目标和意愿良性运转，而且能葆有创新性和活力。

4 未来出版物交换工作的新思路

Article Exchange资源共享网站根据数字时代图书馆资源共享的特点和需求进行了一系列改革和创新，成为当代图书馆之间进行资源共享的有效手段之一。其设计理念和技术支持为我们更好地建设相关平台提供了不少新思路。

4.1 打造符合本馆馆藏特色的精品数字资源

为保障共享资源的权威性和专业性，Article Exchange资源共享网站的用户仅限于世界各地的图书馆，以确保在线资源都是图书馆的藏品，在业界树立了良好的口碑和形象。以出版物交换为目的的资源共享平台，在促进资源有效共享的同时还承担着推广本国先进思想和文化的职责，因此，应当注重建设符合本国国情特点和本馆馆藏结构的数字资源。例如，国内很多图书馆馆藏中有着丰富的善本古籍、地方志、金石拓本、年画馆藏和展览资源，将这些资源数字化后在平台上同国外图书馆和相关机构进行交换，不仅可以使国外的广大读者加深了解中国博大精深的文化，同时也可以向世界展示国家图书馆在保护和修复文物方面的成果。将本馆优势馆藏作为数字交换资源，可以提高资源共享率，长期以来也能成为图书馆的标志和特色，对图书馆的品牌宣传大有裨益。

4.2 根据图书馆用户的资源分享需求，提供体验良好的技术支持

针对出版物交换工作的实际，出版物交换平台的建设应当满足以下需求：保障资源上传的清晰度和准确度；确保平台访问的流畅性和资源下载的快捷性；资源存有备份，当网络硬件出现问题时，能够及时恢复；资源上传以及下载时能够启动病毒扫描模块；支持大容量和图片文件的上传。此外，Article Exchange资源共享网站界面简单、进行资源共享的操作和步骤十分简单，凭借良好的用户体验赢得了众多图书馆员的青睐。出版物交换平台在设计过程中也应当充分考虑使用者的需求和感受，并在平台运行后定期以发送邮件等方式对使用图书馆进行回访，整理用户对使用平台过程中的感受和建议，及时对相关不足进行修正。

4.3 制定相关下载规则，遵守著作权法律规定

传统的出版物交换多为纸本文献的交换，较少涉及著作权问题。但在进行电子出版物的交换时，著作权问题就变得较为复杂了。Article Exchange资源共享网站十分重视遵守著作权法律的相关规定，通过设立文件的自动删除规则保护了共享资源作者的著作权。在出版物交换平台的建设过程中，应当根据我国著作权法律的相关规定，制定对应的下载规则，在保证遵守著作权法律的基础上尽可能地实现电子资源的共享和交换。例如，应当在平台明显位置注明“下载后的电子资源不得随意复制传播” “使用时应当遵守所在地著作权法律规定”等。

4.4 注重平台宣传推广，提高品牌认知度

由于传统交换工作模式和交换人员素养的不同，适应利用交换平台进行出版物交换需要一个过程。因此，交换平台所有者应当注重平台使用初期的宣传和推广工作，只有平台的认知度提高后，才会有更多的交换伙伴使用平台进行交换。在平台使用推广初期，应当通过发送电子邮件和寄送平信的方式向交换对象宣传平台网站，加强交换户对平台资源和使用方式的熟悉程度。

参考文献：

[ 1 ] Seven reasons why the levy library uses OCLC Article Exchange for easy， secure， cloud-based document de-

livery[EB/OL].[2015-11-03].http：//www.oclc.org/con-

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[ 2 ] Article Exchange[EB/OL].[2015-11-03].http：//www.oclc.org/en-asiapacific/worldshare-ill/features/article-exchange.html.

[ 3 ] OCLC Article Exchange document delivery frequently asked questions[EB/OL].[2015-11-03]. http：//www.oclc.org/content/dam/oclc/services/brochures/214952usf-article-exchange-faq.pdf.

[ 4 ] OCLC Article Exchange in OCLC WorldShare interli-

brary loan[EB/OL].[2015-11-03].http：//www.oclc.org/

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using/article_exchange.pdf.

[ 5 ] 夏一红.在线文档分享对信息资源服务的启示[J].图书馆论坛，2012（5）：148.

[ 6 ] 如何有效防止系统邮件被视为垃圾邮件[EB/OL]. [2015-11-18].http：//blog.csdn.net/fbug/article/details/4360061.

[ 7 ] 常乐.资源共享平台数据安全应对策略研究[J].信息化建设，2015（5）：51-52.

[ 8 ] SSL安全登录.[2015-11-03].http：//www.oclc.org/en-asiapacific/worldshare-ill/features/article-exchange.ht-

ml.

[ 9 ] 李伟，杨士丽.美国图书交换中心资源配置与运营模式分析[J].图书馆论坛，2015（10）：135.

刘 洁 中国国家图书馆馆员。北京，100081。

李 伟 中国国家图书馆馆员。北京，100081。

（投稿日期：2016-01-05 编校：刘忠斌）