高校教师教学质量评价信息系统研究

赵婷婷 魏晓光 张建男 邢素娇 安世瑾

【摘要】本文将信息系统技术应用到教师教学质量评价中，并对教学质量评价的功能和方法进行研究，通过制定一套较为完善的基于“双均值偏离数据分析法”建立了高校教师教学质量评价信息系统方案，使得高校教学质量评价更为准确、及时，对教育目标的实现具有很强的借鉴意义和指导意义。

【关键词】教师教学质量评价；信息系统

目前，在高校人才竞争日益激烈的环境下，教学运行质量关乎到高校的生存与发展。教学运行是教师一系列教学活动的过程，教学运行质量的高低，可以直接通过学生的发展变化提现出来，因而教学运行的质量也直接关乎到学生的质量、人才的质量。与此同时，高校也在不断扩张对于人才的吸收，致使评教数据日益庞大。如何客观的对海量评教数据进行分析，达到既定的教育目标，也成为一大难题。除了制定完善的评教指标体系，制定海量数据分析的方案，也更具现实意义。

一、教学质量评价的功能

1、引导和规范

教学质量评价的目的，在于教师根据系统反馈的信息，使教师能有针对性的改善教学方式，促进课堂教学质量的提高，达到以评促改的效果。因而，该评价体系的指标构成要素，应该对教师的教学行为有较为明确的引导和规范作用，并为广大高校教师理解和接受，使之成为改进教学的依据，真正发挥教学质量评价的效果。

2、客观的反映教学质量

教学质量评价指标体系对教师的教学质量有着直接或间接的评判、甄别作用。因此，该评价指标的权重与选择的分配，要恰当处理好现实与理想的关系。在激励教师不断改进教学方式的同时，也要维持甚至激发教师教学的积极性。

3、对学生的倡导

教学质量评价指标体系不仅是对教师的激励与教师教学方式的改进，还体现了我国高校课程改革的思想和观念、依据和原则，有利于促进学生与教师之间的相互理解、相互信任，使得课堂教学中学生的自主学习活动顺利开展，由此突出对学生综合素质与终身学习能力的培养。

二、目前处理评价数据的方法

目前教学质量评价信息系统应用的主要分析方法包括：层次分析法、模糊综合评价法、双均值偏离数据分析法等。

1、层析分析法

层次分析法主要是将与决策有关的因素分解成目标、准则、方案三个层次，并在此基础上进行定性与定量分析。但由于其定量数据较少，定性成分过多，故不易令人信服。学生评价教师会有各种各样的指标，面对海量的指标数据及庞大的数据统计量时，使用层次分析法难以确定其权重。

2、模糊综合评价法

模糊综合评价法是一种基于模糊数学的综合评价方法。该综合评价法是根据模糊数学的隶属度理论，将定性评价转化成定量评价，即用模糊数学对受到多种因素制约的事物或对象做出一个总体的评价。

3、双均值偏离数据分析法

“双均值偏离数据分析法”是一种标准统计技术，可用于分析不同标准同一来源下的数据，可以相对精确地估计最终均值，从而获得更为科学、准确的研究结果。最终得出的某名教师在所有学生评教中的分数与不同学生评教平均值的平均偏差。这个平均偏差的值越大，说明学生对该老师的评价与对所有老师的评价相比偏差就越大。如果偏差是正值，绝对值越大，说明学生对教师的评价越高；反之是负值时，绝对值越大，学生对教师的评价越低。如果平均偏差值接近于0，说明学生对教师的评价趋于平均值。故所得的平均偏差能够体现出教师在所有学生评教中的相对地位。总体来看，此评教分析方法是一种定性与定量结合相对较好的分析方法。

4、教学质量评价信息系统分析

海量数据在人工操作时，不仅会受操作人员主观意志的影响，还有一些无法避免的人为误差。随着计算机网络技术的普及，计算机软件也更具专业性。因此，相对人工操作来说，教学质量评价管理信息系统能更为客观、及时、准确的分析数据并反映评教结果，使得教学运行管理质量有较大幅度的提升。

三、可行性分析

信息系统的建设和开发是一项复杂的工程，为保证资源的合理使用，项目一旦开始必须保证其顺利进行，因而可行性研究更为必要。建立信息系统的可行性研究应从以下三方面进行考虑：

1、技术可行性

随着计算机技术份飞速发展，信息化管理数据也是大势所趋。本系统基于B/S的开发模式，采用了Sun Microsystems公司推出的Java面向对象程序设计语言，在Myeclipse开发环境中使用微软的SQL Server 2005数据库，应用较为成熟的技术提高该信息系统的技术可行性。

2、经济可行性

教学质量评价管理信息系统由团队小组成员共同完成，开发周期为2个月，几乎无初始成本及日常维护费用。所以在经济上有较好的可行性。

3、社会可行性

教学质量评价管理信息系统的主要使用者为高校教师及学生，用户的计算机使用水平较好，系统配置也能支持其合理使用。与此同时，教学质量评价管理信息系统为教师改进教学方式、教师及时了解学生意见提供了更为及时、准确、适用的信息，对教学运行有这积极的影响，故也具有较强的社会可行性。

四、业务流程分析

教学质量评价管理信息系统业务流程图

教学质量评价管理信息系统分为学生和管理员两种权限的用户登录，学生可以通过该系统进行课程查询，并通过在课程中的教师列表，选择对应教师进行评教，最后将评教问卷的数据录入数据库中。

管理员登录后可查询到系统自动汇总的教师成绩，在针对总体查询的同时，也可以针对个体进行关注，并查询学生对该教师的具体评价，以“评”教达到“导”教的目的。

五、结论与展望

教学质量评价管理未来必然会向着智能化、信息化發展。在此过程中，结合较为成熟的计算机软件技术，实现多主体、全方位的综合评价，制定了以双均值偏离数据分析法的为核心的评价方法，完善了高校教师教学质量评价体系，并对高校教学运行质量的提高、实现教学目标具有借鉴意义和指导意义。

项目来源：河北省大学生创新创业训练计划项目。课题名称：高校教师教学质量评价管理信息系统（201511420017）

【参考文献】

[1] 王向东. 大学教师教学管理制度的反思与完善——基于教学行为与制度关系的视角[J]. 现代大学教育， 2011.5.

[2] 梅 丽. 双均值偏离数据分析法在学评教中的应用[J]. 金融数学与研究， 2014.10.