新媒体时代高校招生宣传工作面临的挑战及应对

赵霞

【摘要】在当代信息化高速发展的阶段，新媒体技术的到来给我们的生活带来了巨大的变化，微博、微信、手机APP等等给人们的生活带来了极大的便利，真正做到了“秀才不出门便知天下事”。新媒体时代的到来不仅极大的影响了学生们的学习和生活，也对高校招生宣传工作产生了影响。本篇文章对新媒体时代给高校招生宣传工作带来的机遇和挑战进行了分析，并给出了应对措施，高校招生工作要充分利用新媒体，创新宣传手段，让其成为招生宣传工作的重要渠道，增强招生宣传工作的实效性与针对性，更好地发挥作用。

【关键词】新媒体 高校招生 宣传

随着时代的发展，技术的进步，信息化已成为时代的主流，新媒体技术的迅速发展及应用方便了人们的生活。公众对于新媒体的使用并不陌生，从QQ、飞信、人人网到微博、微信、手机APP等等，上到七旬老人下到小学生都或多或少会使用网络来了解各种信息。新媒体技术对高考学生获取高校信息、选择报考院校等有较大的影响，也给高校招生宣传工作带来了机遇与挑战。面对这种新形势，高校招生工作者应充分考虑新媒体与传统媒体的综合效应，运用新媒体技术创新高校招生宣传策略，在新媒体宣传阵地中占领一席之地。

一、新媒体时代给高校招生宣传工作带来的机遇。

新媒体技术，传播速度快、范围广，让人们的交流和沟通更加方便与快捷，给高校招生宣传带来了机遇。

第一，速度快、方式多、范围广。传统媒体例如招生简章、报刊、广播、电视等，手段方式比较单一、枯燥，影响力范围不广，且成本高、时效性差。而新媒体时代，信息传播速度更快、传播范围更广、方式更多、传播的内容更具冲击力。高校可通过微博、微信、微网站等新媒体及时发布各种信息，有关学校的文字、图片、音频、视频等都可进行广泛传播，相比参加咨询会、发放招生简章，能更快捷、更全面、多方位展现高校形象。

第二，能即时互动，沟通更方便。高校招生工作者可通过微博、微信、QQ、网上答疑平台等新媒体工具与考生、家长即时互动，为考生及家长答疑解惑，方便考生及家长更进一步了解学校，进一步提高招生宣传的针对性和有效性。

二、新媒体时代给高校招生宣传工作带来的挑战。

新媒体技术给高校招生宣传工作带来机遇的同时也带来了很大的挑战。

第一，新媒体对高校招生服务提出更高的要求。考生在报考咨询、招生录取、开学报到等各个环节都会与高校进行及时互动交流，这就对高校提出了要求，高校需有相应的对接服务，需要相应的媒体技术及人员进行维护。

第二，新媒体是一把双刃剑，存在着诸如信息良莠不齐、真假难辨等问题。新媒体时代，任何个体都可以作为信息发布者传递信息，如果谣言搭载新媒体这个载体，就可以迅速在社会蔓延开来，对高校产生极大的负面影响。例如，2012 年的“邹恒甫微博事件”大面积扩散，邹恒甫在微博上极端不负责任的表达对北京大学的声誉和形象造成了严重损害。另一个案例是2015年高考前夕，一份“288所本科大学转型为职业技术学院名单”在微信公众号及各类网站上广泛传播，并在朋友圈上不断被转发扩散，吸引了众多考生及家长的眼球，给很多独立学院招生宣传带来了负面影响。

三、新媒体时代高校招生宣传工作的应对策略。

高校招生部门，要积极顺应新媒体发展大势，深入研究新媒体在高校招生宣传工作中的地位和作用，利用新媒体，创新宣传手段，增强招生宣传工作的实效性、针对性。

第一，加强专业队伍建设，充分运用新媒体主动进行宣传。新媒体时代，对招生宣传工作者的素质能力提出了更高的要求。高校要加强对招生宣传工作队伍的建设，提高其运用新媒体的能力，要充分利用网络的及时性，运用官方网站、官方微博、官方微信、微校园、贴吧等交流新窗口，搭建信息沟通互动的新平台，做好各类咨询工作。综合运用图画、文字、声音、视频等多种方式，在各新媒体平台充分全面地宣传高校，并做好官方网站、官方微信、官方微博等媒体的更新和维护工作。

第二，提升高校整体形象和影响力。新媒体时代，高校形象宣传片可谓是高校的名片，可以生动地展现校园面貌、校园文化、人才培养、办学特点等，高校应注重对宣传片的拍摄及推广，提升学校形象和知名度。此外，在招生的过程中，对招生政策、招生变化等内容的正确解读是非常重要的。高校除了做好官方的自我宣传，要时刻关注其他“个体发布”对宣传内容的解读。如果出现了个体解读错误的大范围传播，对学校的负面影响非常大，各高校应做好舆情监控工作，对新媒体时代下的突发事件做好危机公关，维护好高校形象。

第三，传统媒体与新媒体融合。新媒体技术具有信息传播快、效果明显、方式多样等特点，但传统媒体也具有一定的信息传播优势，特别是其具有公信力较高、权威性较强等特点。因此，新媒体时代也不能放弃传统媒体，实际工作中根据情况对两者进行合理选择，交互使用，这样才能使高校招生宣传达到覆盖面更广、层次更深、宣传更立体、信息价值更突出、效果更明显的目的。

总之，新媒体时代的到来是机遇也是挑战，高校招生宣传工作需要与时俱进，顺应时代发展，不断扩展渠道，创新工作方法。高校要充分认识新媒体的力量，利用好这些平台，让其成为招生宣传工作的重要渠道，更好地为考生和社会服务，更好地为学校选拔优秀的学生。

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