外综服务：内陆外贸推动力

不少内陆中小企业因为缺乏外贸经验和外贸人才，或觉得运营成本太高、程序复杂，放弃了可能产生更大经济效益的外贸业务。

2015年，湖北外贸总额全国排名第16位，而当年湖北经济总量排在第8位，这两个排名形成了较大反差。

外贸依存度（即进出口总额与国民生产总值之比），是反映一个地区经济外向程度的重要分析指标。当前，中部地区外贸依存度普遍较低，这也是制约当地经济发展的重要因素之一。

相比内陆地区，沿海省份外贸依存度较高。事实上，很多沿海外贸企业从内陆采购大量特产，然后转手出口赚取高额利润。

为何内陆企业不直接做出口，而要转手把大头利润交给沿海企业呢？

“不少内陆中小企业，或因缺乏外贸经验和外贸人才，或觉得运营成本太高、程序复杂，便放弃了可能产生更大经济效益的外贸业务。”阿里巴巴旗下外贸综合服务平台深圳一达通副总经理肖锋认为，发展外贸综合服务（以下简称“外综服务”），应是内陆企业提高出口效率、降低出口成本、解决融资困境的利器。

“在互联网时代，‘内陆也是‘沿海，地理障碍已不再是湖北外贸发展的瓶颈。”湖北省商务厅进出口公平贸易处处长毛胜前建议，内陆省份应参考沿海地区经验，积极发展外综服务，从而扩大外贸规模和辐射半径，拉动湖北和周边地区的发展。

增速与体量不匹配

增速与体量，是极难兼顾的两个方面。

2015年，湖北省进出口、出口、进口指标增速，分别高出全国14.3、12.8、14.6个百分点，分别位居全国第6位、第3位、第6位。

“今年上半年，湖北省外贸进出口总额1190.9亿元，比去年同期增长6.1%。增幅居全国第4、中部第1。”毛胜前说。

在外需持续低迷的大环境下，这一成绩来之不易。但实事求是地说，湖北外贸虽增速可观，但体量还是偏小。

2015年，湖北进出口总额2838.8亿元，与广东省多个地级市相比都有很大差距，如东莞市、佛山市同期年进出口总额，分别为1.04万亿元、4087.2亿元。

“湖北外贸数据与经济总量很不相称。也就是说，我们的产业优势没有转化为外贸优势。”武汉大学企业优化研究中心主任刘学元对《支点》记者说。

7月1日，兴业银行集团旗下研究机构兴业经济研究咨询股份有限公司（简称“兴业经济”），推出《中国内陆地区外贸潜力有多大》的研究报告显示，湖北外贸依存度不到10%，低于同属中部的河南、安徽及江西。

湖北外贸优势不显著的原因是什么？有专家认为产业结构不适应出口。但肖锋有不同观点：“不是结构不适应，而是外贸出口渠道不够畅通，此外外贸人才短缺、信息缺乏、程序繁琐等因素，也都是导致企业无法高效、顺利地实现出口的主要原因。”

肖锋表示，中国70%外贸业务都由中小型外贸公司完成，从沿海地区经验看，外综服务是促进中小型外贸企业拓展业务的重要方式。

外贸代理的“免费模式”

近两年，肖锋口中的外综服务已成外贸领域一大热点。

3月，李克强总理在《政府工作报告》中指出，“建设一批出口产品‘海外仓，促进外贸综合服务企业发展。”这是外综服务第二次写入政府工作报告。

2001年成立的一达通，是一家专注于外综服务的公司，湖北博悦佳实业有限公司（以下简称“博悦佳”）董事长施剑涛是其忠实客户。

博悦佳成立于2008年，主营业务为隔墙板。从2011年开始，施剑涛开始发展外贸业务。

外贸业务有着让人头痛的复杂程序 ：涉及通关、退税、金融、物流、外汇、商检、法律服务等10多个环节，非常繁琐。

施剑涛最早选择雇佣专职人员负责这些环节，一年岗位成本10万元左右，“但还是很麻烦，有些流程一旦出现疏漏，处理起来会浪费不少时间。”

实际上，外贸代理公司能替代企业办理这些业务。不过，代理公司价格不菲，且大都将目光对准大客户，“不被待见”的中小型外贸企业“压力山大”。

“我计算过，找外贸代理公司虽然可少雇佣一个人，但会导致本来能赚10元钱的业务，最后只能赚6-7元钱。”施剑涛说。

2012年博悦佳使用一达通后，这些工作变得简单起来。

“一达通提供的服务类似于外贸代理，但更加专业，而且划算——不仅不收代理费，还给我们返点，比以前赚得更多。”施剑涛说。

不收钱，听起来很新奇。实际上外综服务思路类似于沃尔玛：通过互联网平台，以各种优惠方式吸引大量中小企业，再凭借大客户身份，获得订车、订船、金融等服务的议价权，通过这些附加业务获利。

比如，某客户在一家物流公司以往每车付费1000元，物流公司利润200元，但当一达通以规模化客户需求再与物流公司议价时就可谈到900元，客户能少付100元，一达通赚取100元，物流公司也有盈利。

“我们已积累10万家中小企业。以这种规模参与谈判，可让客户得到优惠价格，服务提供商也能获得盈利，一达通还能通过返点差价获利。”肖锋说。

此外，海外客户经常先货后款、拖延账期，给中小型外贸企业资金链带来很大压力。银行不是不愿贷款，而是不敢贷：第一，这些企业往往缺乏质押物；第二，即便采用信用证或合同质押担保，银行监控成本也很高。

由于外综服务企业参与中小企业整个外贸环节，能对订单真实性进行监控，在企业及银行之间扮演中介担保角色。2012年开始，一达通将客户融资需求打包，按需求总额与银行对接，让企业享受融资和外汇服务。

“通过一达通平台积累的外贸出口记录及自身信用，企业能获得无抵押纯信用贷款，利息跟银行贷款差不多，这对中小型企业极具吸引力。”施剑涛表示。

2015年，一达通出口额突破150亿美元。同年，深圳外综服务企业累计进出口706.7亿美元，同比增长21%。

湖北迫切需要外综服务

毛胜前表示，一个一达通的出口额已达湖北去年出口额的一半，“我们迫切需要这种专业化的外综服务企业，来撬动湖北外贸快速发展。”

结合现状，各个采访对象就湖北发展外综服务业提出了不少建议。

其一，全省上下要提高对这一全新业态的思想认识。

外综服务业近两年才为人们所熟悉。前几年，肖锋做客户分享时遇到了不少质疑，且理由貌似都靠谱 ：外贸做了几十年都很好，干嘛要用外综服务？买家数据安全吗？阿里巴巴收集大数据，背后有啥猫腻？他们会不会借着数据，自己建平台做外贸？

“如今，‘要命的质疑并没有发生。当时我们大概有3万客户，今天已超过10万。”肖锋表示，如今依然有不少省份不愿接受新生事物，“若要实现外综服务业快速发展，政府主管部门及企业负责人的认知非常关键。”

其二，要尽快制定有利于促进外综服务发展的相关政策。

早在2014年8月，广东就出台了《关于促进外贸综合服务企业发展的实施办法》。而后，浙江、天津都出台了相应制度。同属中部省份的江西，也在去年8月出台了《关于加快培育外贸综合服务企业的实施意见》。反观湖北，至今还未出台促进外综服务的相关政策。

“针对这一问题，湖北省商务厅已起草了《湖北省关于加快培育外贸综合服务企业的实施意见》及《湖北省外贸综合服务企业的认定和管理办法》。目前，该实施意见还在送审阶段。”毛胜前说。

其三，要培育更多的外综服务主体。

引进省外知名外综服务企业，能起到立竿见影的效果。近期，毛胜前已带领湖北相关企业赴沿海地区，与一达通、创捷、义乌通等知名外综服务企业进行了广泛对接，目前已有相关企业考虑落户湖北。

如一达通已在福建、山东、浙江、重庆等地建立了分公司，与江苏也在洽谈中。湖北作为中部九省通衢的重要省份，也是他们希望布局的重点区域。

“吸引企业落户，政府顶层设计与政策推动至关重要，海关、税务、检验检疫等相关部门也要协同支持。只有筑好巢，才能引来凤。”毛胜前说。

肖锋表示，不少地区海关、税务部门对新注册公司优惠政策较少。他期待一达通在湖北注册新公司时，也能享受到成熟企业的同等待遇。

在注重引进省外鲜活力量的同时，培育本土外综服务企业也需同步推进。

对此，毛胜前透露：“近期，我们正在推动省内有关单位组建湖北外综服务集团，并以此为基础考虑建设湖北外综服务产业园区，打造立足湖北、辐射华中、面向全国、放眼世界的区域性外综服务产业高地，努力把湖北建设成为外贸大省乃至外贸强省，充分发挥贸易的支点作用。”