基于互联网时代的品牌策略研究

肖艳红

[摘 要]随着互联网的快速发展，互联网时代的品牌营销成为互联网企业日益关注的问题。互联网时代品牌营销策略的制定有利于指导互联网企业品牌的发展，提高品牌的营销水平，从而促进品牌发展。

[关键词]互联网时代；品牌；营销；策略；互联网企业

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2016.08.049

[中图分類号]F274 [文献标识码]A [文章编号]1673-0194（2016）08-00-02

1 互联网企业营销基础

一是从事网络接入、移动互联网终端业务、移动互联网终端平台服务以及应用商店业务等。具体来讲，就是通过移动运营商比如中国移动、中国电信等企业，基于小米、苹果手机等终端业务实现各种产品业务。

二是从事社交、移动门户网站、电子商务等。从广大消费者的角度来讲，消费者追求方便、简洁的信息交流与沟通，喜欢以最快、最迅速的方式获得自己需要的信息。通常，广大消费者通过社交媒体、门户网站以及APP等方式进行信息的交流和沟通。随着电子商务以及相关平台的快速发展，广大消费者获得了更多渠道购买自身需要的物品。以目前的产业现状来看，如淘宝通过构建自己的门户网站，通过各种企业的进入推广自身的营销策略。因此，广大品牌要想获得较好的市场营销效益，首先要构建自身的平台，完善相应的硬件设施，其次要制定相关的市场营销策略。

2 我国互联网品牌营销现状分析

本文以中国移动和百度为例进行分析。

2.1 中国移动品牌营销现状分析

中国移动经营的品牌主要有：全球通、动感地带、神州行、G3、集团客户和业务品牌等。其市场营销目前面临的营销问题主要有：一是过度依赖广告以及其价格；二是其营销策略的持续性较弱，不能长期坚持与长久发展；三是品牌的差异性较弱，各个品牌之间的竞争优势不够明显，从而使其市场营销不具备优势。从中国移动的营销策略可以看出，我国目前部分互联网品牌营销也呈现以上几个方面的问题。

2.2 百度营销策略现状

百度作为全球目前最大的中文搜索网站，逐步形成了自己的品牌，主要品牌有以下几个：一是网页搜索，通过自身数据库的构造来提高自身的使用率；二是垂直搜索，通过采用提供图片、文字、视频等方式来实现；三是百度快照，如使用链接的方式；四是构建自己的社区产品；五是通过APP的方式构建自己的掌上百度等。由于百度品牌诸多，其得到快速发展，但是其在网络营销方面也存在以下问题。一是其自身产品的属性导致其存在一定的信任危机，消费者使用百度搜索信息时，由于部分信息更新不及时，难以满足消费者需求，从而降低用户满意度，降低用户使用率，营销其效益。二是在用户进行个性化搜索时存在服务能力较弱的问题，由于自身产品设计问题，不能有效满足用户的个性化需求。三是品牌不能实现延伸，推出新产品不及时，难以满足广大用户日益增长的需求。

3 互联网企业市场营销策略实施体系

3.1 构建目标客户群与品牌识别体系

第一，作为互联网企业，首先要明确自己的目标客户，然后才能根据客户的需求有针对性地进行其营销事务。随着广大目标用户的需求门类日益增加，要对目标客户的需求进行细分，制定相应的营销策略，这样才能使互联网企业具有强大的竞争力。

第二，互联网企业要坚持独特定位自己，深度开发市场。作为互联网企业，只有根据自身能力，构建属于自己独有的品牌，才能更好地吸引广大消费者的眼球，很好地实现营销。随着市场营销的不断发展，作为营销人员，要不断挖掘发现广大消费者的需求，不断开发自身品牌，提高市场份额。

第三，根据时代的发展不断拓展目标客户群，创新拓宽自身的营销思维。在市场营销大方针不变的情况下，不断拓宽目标客户的外延，是目前市场营销更有效的途径。在市场营销过程中，要善于抓住目标客户的使用习惯，不断挖掘其可能感兴趣的方面进行拓展创新，以获得目标客户的青睐；同时要不断丰富自身的营销手段，提高自身的营销能力。

第四，要以目标客户为对象，确立完善的品牌识别体系。对于移动互联网企业来说，其品牌识别的全过程大概可以分成以下四个阶段：第一阶段是品牌人格化；第二阶段是品牌化；第三阶段是消费者欲望；第四阶段是识别品牌阶段。

3.2 营销组合策略与品牌服务形象

好的服务能够有效提高自身的品牌形象，因此在获得广大目标用户的品牌识别后，要塑造自身的服务形象，可以从以下几个方面进行。

第一，注重品牌创新，不断完善自身的产品链。产品的创新能力和产品链的可靠性是衡量品牌竞争力的一个重要指标。如果一个企业的产品更新能力较弱，产品更新周期较长，就容易降低广大目标客户的品牌识别度，导致自身的目标客户逐渐减少。好的产品链能够给目标用户提供好的品牌享受，能够增加产品对目标客户的吸引力。

第二，通过实施差异化定价模式，满足消费者多样化的消费需求。随着互联网产品的日益丰富，不同消费者对产品的需求不尽相同，不同的消费者所追求的目标产品也不一样。因此，产品要具有多样性的特点，能够满足不同消费者的消费需求，以提高自身的品牌营销能力。同时，考虑到不同消费者由于自身经济情况不同，要制定不同的价格以满足其需求，应采用梯级产品的模式，提高产品销售额，从而提高产品效益。

第三，要不断丰富品牌的渠道选择，扩大品牌影响力。在通过构建梯级产品的方式满足消费者需求的同时，要丰富产品的渠道选择，以扩大品牌影响力。

第四，要不断加强品牌促销，展现品牌的营销张力。随着广大消费者对品牌意识的不断增强，市场竞争日益加剧，这要求广大互联网企业要着眼于广告、公共关系、互联网营销等方式进行综合应用。在综合应用互联网营销策略的过程中，需要对企业进行相应的整合，其整合大致分成：认知的整合、形象的整合、功能的整合、基于消费者的整合和基于风险共担的整合5个方面。

3.3 全方位体系与品牌推广力度

品牌推广是互联网营销的重要一个环节，互联网品牌营销主要是为了树立良好的品牌形象，将产品推销出去。互联网企业品牌营销策略主要包括以下几个方面。

第一，要灵活应用广告策略，不断强化品牌形象。品牌战略取得成功的很大一部分原因在于广告传播是否成功，要通过借助更好的广告战略实现品牌营销，其主要战略包括：集中战略、渗透战略、进攻战略、多元化品牌战略。第二，要不断优化品牌传播途径，不断丰富传播方式。主要通过以下方式实现：品牌差异化、品牌跟随、品牌体验、维持品牌公共关系、实现品牌的联合推广。第三，不断创新品牌联合策略，从而构造品牌产业链的优势。品牌连锁是品牌发展的一个重要因素，通过品牌链的构建可以达到以下目的：满足互联网企业的规模经济的追求；能够提高互联网企业的品牌影响力，从而提高其资产价值；能够有效降低品牌的营销费用。同时在品牌联合方面，可以优先考虑以下几个方式：外部品牌联合、内部品牌联合、利用行业整体效应进行联合营销。

3.4 品牌结构与资源配置

要不断调整品牌结构，优化配置自身资源。主要策略包括：构建独立的企业品牌，吸引消费者眼球；通过构建同一品牌不同产品系列的方式满足不同用户需求；采用母子式的品牌结构，即采用品牌延伸的方式。

3.5 品牌忠诚度与品牌形象意识

通过提高自身的品牌价值，提升广大消费者的品牌忠诚度，从而树立自身的品牌形象意识。在品牌忠诚度培育方面可以通过降低营销成本、提高吸引力和提高竞争弹性的方式实现。品牌忠诚度培育策略一要加速产品更新，缩短单产品的市场时间；二要通过提高企业的品牌文化吸引力，不断提升产品对客户的吸引力。

3.6 品牌文化

品牌文化的构建有利于提高品牌的营销能力，可以从以下几个方面构建品牌文化：一是要准确定位品牌地位，塑造独有的品牌文化；二是在品牌营销过程中注入品牌的核心价值观念；三是不断开发新的文化产品，不断拓展品牌文化营销的载体；四是要不断提高品牌文化的应变能力，不断健全品牌文化的营销基础。

4 结 语

互联网的快速发展，促使互联网企业得到快速发展，需要制定相应的互联网市场营销策略以适应企业发展需求。互联网品牌营销策略主要从定位目标客户、实施组合目标策略以提升品牌服务形象、健全品牌营销体系以加大推广力度、创新品牌的联合营销、培养品牌的忠诚度和培养品牌文化的方式來提高互联网企业的品牌营销能力。

主要参考文献

[1]陈翔.社会化媒体时代下企业品牌营销的发展道路[J].经营管理者，2014（10）.

[2]邓煜，唐大麟，于梦.社会化媒体时代的品牌营销之道[J].现代营销，2011（11）.