以人为本持续提升项目管理水平南方电网着力构建项目经理人才培养体系
2016-05-08陆伊
文/陆伊
项目经理是企业中具有核心作用的人力资本,对于项目的盈利亏损乃至企业的兴衰存亡都有重大影响。中国南方电网有限责任公司(以下简称南方电网)一直注重项目经理的培养,让专业的人做专业的事,给做事的人以发展平台,南方电网在项目经理的育人、用人方面的做法可圈可点。
专业化:专业的事由专业的人做
项目管理是专业性、系统性很强的工作。基于项目经理在企业中的重要价值和项目中的重要角色,南方电网定期组织项目管理人员,结合岗位和项目特点,开展项目管理基本专业知识和能力要素的培训,其以国际项目经理专业资质认证标准(ICB3.0)作为项目管理需要具备的基本专业知识和能力,并针对不同等级资格的学习、运用的能力要素数量进行细分。
具体来说,项目管理专业资格认证要求能力素与质等级对应,共分为技术能力(20项)、行为能力(15项)、环境能力(11项)三个类型,细分为46项要素(ICB3.0)。南方电网根据ABCD不同等级要求,区分出掌握类要素27项,如利益相关者、风险与机会等;熟悉类要素12项,如冲突与危机、自我控制等;了解类要素7项,如承诺与动机、价值评估、长期性组织、运营等。
在此基础上,2014年开始,南方电网开展项目管理专业资格认证,提升岗位胜任能力,配置符合项目等级要求的项目经理,于当年实现80%以上的基建项目管理人员持证上岗,2015年的持证上岗率达92.2%。
表1 基建项目管理专业资格认证要求一览表
南方电网对于不同等级的项目,要求取得对应等级资格认证的项目经理担任。不同的管理岗位,取得对应等级的专业资格认证(见表1)。按照“内外结合,以内为主,外部为辅”的原则,选取熟悉国际项目管理,基建管理经验丰富的人员,辅以国内知名项目管理专家,成立专家库,担任基建项目管理专业资格认证专家。
此外,基建项目经理持证上岗信息纳入公司各级基建和人力资源管理信息系统,定期跟踪,动态管理。
图1 项目经理职业发展模型
职业化:做事的人有平台
虽然项目管理人员在企业扮演着重要的角色,但是普遍也面临着一些困惑,比如职业发展空间有限,前景不明朗;工作与专业不匹配,专业知识未得到充分应用等。
对于南方电网来说,通过建立企业内部的项目经理分级和认证体系,为项目经理建立一个可以预期的职业发展通道,不但能使项目经理希望获得尊重和自我实现的需求得到满足,同时能激发项目经理的积极性,并形成有力的人员保障,从而支撑企业项目管理体系,从整体上提升整个企业的项目管理绩效。
南方电网为项目经理建立了可以预期的职业发展通道,将项目经理分为初、中、高三个等级,对应不同等级的项目和管理岗位。项目经理从初级逐步积累经验、提升能力向高级发展(见图1)。
项目经理职业通道对所有员工都是开放的,只要具备能力并愿意承担以及执行项目的全部职责,就可以选择项目管理的发展道路。