电力企业项目经理能力提升路径

2016-05-08白思俊

项目管理评论 2016年2期

文／白思俊

电力工业是支撑国民经济和社会发展的基础性产业和公用事业。随着工业化、城镇化、市场化、国际化的快速发展，电力工业已基本进入大电网、大电厂、大机组、高电压输电、高度自动控制的新时代，电力项目投资出现了一波快速发展的时期。当前，电力体制改革的深化，节能减排压力的助推，清洁能源发展的需要，电力企业转型的加快，电力市场国际化的发展，特别是“一带一路”战略下海外电力项目所带来的机遇，更加促进了电力工业项目投资的发展，电力企业项目管理人才的需求不断提升，项目经理的能力提升与国际化发展显得愈加重要。

项目管理专业化与项目经理职业化

项目管理专业化助力项目成功

美国Standish Group对超过8400个项目的研究表明，只有16%的项目实现其目标，50%的项目需要补救，34%的项目彻底失败。美国国防部针对软件项目失败原因所做的大规模调查显示，70%的失败软件项目都是因为管理不善造成的，而不是技术实力不够。20世纪90年代，据美国软件工程实施现状的调查，大约只有10%的项目能够在预定的费用和进度下交付。因此，可以得出一个结论，即影响项目全局的因素是管理，而技术只影响局部。

J.D.Frame博士于1997年对438位项目工作人员进行了调查，结果表明，项目失败的比例也非常高。分析其深层次原因，关键是项目负责人的观念以及对项目管理方法的应用和理解。从项目管理的应用来看，项目管理人员更多的是从技术骨干中培养起来的，他们在项目的专业技术上堪称一流，但缺乏系统的项目管理知识和丰富的项目管理经验。基于此，国际上逐渐提出了项目管理专业化发展的概念，认为项目管理应该有其自身的系统理论，项目管理从业人员应该具有专业化的项目管理知识，以促进项目管理的成功。

项目管理的专业化发展最早起源是在工程建设领域，随着信息技术的应用和发展，项目管理得到更为广泛的应用，美国项目管理协会（PMI）为促进这一领域项目管理的专业化发展起到了巨大的促进作用。微软、IBM、AT&T、朗讯、摩托罗拉等著名信息领域的企业是项目管理专业化的实践者和最大受益者，项目管理的专业化很好地促进了项目管理的成功。

项目经理负责制促进职业化发展

项目经理作为项目执行的实际领导者，对项目实施的成败起着关键的作用，项目管理的专业化发展使得项目经理的职业化成为发展趋势。一个项目经理的成长应该是一个漫长的过程，需要经过许许多多成功与失败项目的磨练和系统总结，需要具有应用项目管理工具和方法的基本技能，更需要拥有克服重重困难和综合协调的勇气和能力。项目管理的职业化发展使得项目管理人员在职业生涯规划时，可以将自己的一生定位在管理大大小小的项目中，从一个小的项目经理逐渐成长为资深的项目经理，而不是最终脱离项目去担任职能部门的经理。

项目经理的职业化发展对于提高项目管理人员的项目管理能力、发展其项目管理职业道路以及建立项目管理的职业荣誉感具有重要作用，它改变了过去拯救困难项目为英雄行为的观点，转而鼓励项目经理从一开始就胜任自己的工作，并善始善终。美国AT&T公司在1988年就提出了项目经理职业化发展的方案构架，并得到了有效实施，这也使得其成为行业中项目管理的领先者。

我国项目经理职业化的发展最早也是起源于工程建设领域，20世纪80年代中期，鲁布革工程的实施有效地促进了工程项目管理的发展，项目经理负责制则加速了项目经理的职业化。目前，在建筑工程领域已经培养了近100万名项目经理，这是我国工程项目经理职业化发展的最好写照。在其他行业领域，如国防及IT领域，随着项目管理应用的普及与深入，我国项目经理职业化发展已进入快车道。

电力企业项目经理的能力提升路径

电力企业作为传统项目型企业，涉及不同类型、不同规模的众多项目，项目经理是电力项目成功的基石。要成为一名合格的项目经理，首先需要具备良好的职业道德，系统的思维能力，丰富的项目管理知识和经验，综合的管理及决策能力等。其次，学习、实践与认证是项目经理职业化发展的必经之路。学习是成为职业项目经理的核心基础，而实践则是成为职业项目经理的立业之本，深入持久的项目管理实践是项目经理成长必不可少的重要环节，认证是成为职业项目经理的专业证明。

项目经理人才一般会从参加过项目的工程师中选拔，作为项目经理人选，其基层实际工作经验至少为3～5年。对于项目经理的培养，通常是师傅带徒弟与科学的培训相结合，若项目经理候选人，先以助理的身份协助项目经理工作，或者独立主持单项专业项目或小项目的项目管理，并给予适时的指导和考察。对在小项目管理或助理岗位上表现出较强的组织管理能力者，可逐步挑起大型项目经理的重担，并创造条件多参加一些项目管理研讨班和有关学术活动，以从理论和管理技术上进一步得到提升。对有培养前途的项目经理人选还应有针对性地进行项目管理基本理论和方法的培训，并取得相应的资格证书。

项目经理的能力要求也是一个综合的系统能力，甚至比专业的职能管理具有更高的要求。基于国际项目管理协会（IPMA）提出的国际项目经理能力基准（ICB）对能力的定义：能力=知识+经验+个人素质，要提升项目经理的管理能力就应该从这几个方面不断完善。

知识方面的提升

项目管理知识就是为了实现成功的项目管理所需要的理论、技术、方法和工具。对于大多数项目经理来讲，其优势是在行业及企业专业技术方面具有较强的能力，但劣势往往是缺乏对管理知识的了解，特别是缺乏系统的项目管理专业知识。因此，项目经理应不断参加项目管理知识与技术的培训，积极参加相关项目管理组织或团体的活动，多与同行交流与探讨，多阅读相关专业图书和资料，以不断积累和丰富自己的项目管理知识，这是项目管理能力提升的基础。

经验方面的提升

经验不只是简单的经历和对已经做过事情的“拷贝”或“再版”，有经历并不一定能形成经验。要形成经验，必须经过亲身体验，并对体验进行反思、总结、提炼和再度成功运用。经验的获取需要经过去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里地改造、加工、制作的过程。经验的提升需要拥有丰富的经历，但没有总结、感悟和升华的经历不能算作真正的经验。项目经理应该具有勇于自我批评、善于总结教训、不断改正错误的精神。

个人素质方面的提升

素质是人在先天生理的基础上，通过后天环境影响和教育训练所获得的，内在的、相对稳定的、长期发挥作用的身心特征及其基本品质结构，通常也称为素养。它主要包括人的道德、智力、身体、审美和劳动技能等。个人素质涉及以下几个方面：优良的道德品质，如真诚、勤奋、有责任感；健康的心态，如追求卓越、积极地应对变化、平和地对待成功与失败；较丰富的人文社科修养，如历史、社会、文学底蕴、人际交往；等等。作为团队管理者的项目经理应不断地提升自己的个人素质，以适应自己从技术岗位到管理岗位以及带领团队的角色转变。个人素质也是一名项目经理自身魅力和团队影响力的所在，要成为一名优秀的项目经理，个人素质能力的提升至关重要，这是项目管理能力提升的核心。

专业权威的认证

专业权威的认证是项目经理能力水平的证明。要成为一名优秀的项目经理，参加专业权威的项目经理认证也是必不可少的，行业协会组织的专业认证通常是项目经理能力在专业领域达到某一水平的重要证明和标志。通过参加国际项目管理专业资质认证，对于提升个人项目管理能力具有促进作用，同时获得相应级别的认证也能够证明自己在项目管理领域能力水平所达到的程度。

资质认证助力电力企业项目经理国际化发展

专业权威机构的项目经理认证对于走向职业项目经理的道路将起到促进作用，项目管理专业资质认证将给职业项目经理提供一份其从事项目管理的知识、经验和能力的综合证明，同时也是项目经理从事项目管理工作的资质认可证明。

IPMA的国际项目经理认证（IPMP）是一个由60多个会员国项目管理组织共同推广的全球项目管理证书体系，是一个适应多层次、多级别项目管理人才的全球认证，符合项目经理的职业发展需求。从担任项目中的一个角色，到负责一般项目、大型项目，再到项目集的管理角色，这一认证均有对应的认证级别。相应的认证分为认证的项目经理助理（D级）、项目经理（C级）、高级项目经理（B级）及特级项目经理（A级）。

IPMA国际项目经理资质认证在中国已经得到建筑、铁道、IT、国防等行业的认可，有13家行业协会将其列入行业项目经理建设的要求。同时，IPMP中国认证委员会与国家教委工程硕士指导委员会于2007年签订了合作协议，有55所知名高校项目管理工硕培养与IPMP认证得到了结合。截至目前，中国已经有超过40000人获得了不同级别的IPMP证书，参加IPMP认证的申请者涉及几乎所有的行业领域，并且参加人员的管理职位级别也比较高。

IPMP认证也得到电力行业企业的广泛认可，截至2015年年底，电力行业获得IPMP证书人数占中国IPMP总体获证人数的15%左右，总计超过了5000人，其中A级、B级获证人员超过100人。在电力行业，中国南方电网有限责任公司将IPMP证书体系与企业工程项目经理的建设融为一体，在《关于南方电网关于基建项目管理专业资格认证的通知》中规定“岗位与专业资格对应，公司各级基建管理岗位必须取得对应等级的相关资格，未通过相应等级专业资格认证的人员应降岗任用”，仅南方电网获得IPMP证书人员就将近3000人。此外，电力行业中包括国电华北、天津电建、山东电建、中国水电、西北电建、中电工程、中电顾问、中能建集团等百余家知名电力企业的项目经理，也分别参加了不同级别的IPMP认证。