新媒体时代舆论宣传工作如何更好为施工企业服务

葛鹏

【摘 要】对于新媒体环境，怎样顺势而为、与时俱进，认识和了解新媒体，学习和善用新媒体，成为了施工企业舆论宣传工作中的一项重要内容。本文首先说明了新媒体的概念与优势，然后结合中铁十七局集团公司舆论宣传做法详细阐述了新媒体时代舆论宣传工作如何更好地为施工企业服务。

【关键词】新媒体；舆论宣传；施工企业；队伍建设；舆情管理

一、新媒体的概念与优势

对于新媒体，联合国教科文组织很多年前就已经对其进行了定义：新媒体即网络媒体。随着现代网络技术的发展，新媒体也开始慢慢演变为以信息网络技术为支撑的多种媒体形态。比如说常见的有APP平台、微博、数字报纸、微信、移动电视、数字广播以及触摸媒体等。美国《连线》杂志把新媒体解释为：“所有人对所有人的传播”，也就是新媒体的到来。新媒体与报刊、户外、广播、电视几大传统媒体比起来，新媒体也被现代人称作是“第五媒体”。

近年来，微博、微信、论坛等新兴媒体开放平台的用户不断增多，其平台发展建设也逐渐加快，过去的传播途径和传播格局正在发生着翻天覆地的变化，几乎每一个社会中的人都可以深刻的感受到新媒体发展对其生活所带来的影响，而这一影响也表现在施工企业的舆论宣传工作中。新媒体具有实时性、海量性以及全民性等特征，它的信息传播体现出全球化、即时化、发稿大众化、受众广泛化等特点，和传统媒体比起来，应用新媒体实施施工企业舆论宣传工作将会获得一个更大更广阔的平台。所以，在新媒体飞速发展的今天，我们应当要学会以时代的眼光来对施工企业舆论宣传工作的内容、形势以及方法进行重新审视和定位，从而促进施工企业舆论宣传工作的有效开展。

二、新媒体时代舆论宣传工作如何更好为施工企业服务

新媒体时代，面对舆论宣传工作的新形势，中铁十七局集团公司提出“全面贯彻党的十八大和十八届三中、四中、五中全会及习近平总书记系列重要讲话、集团公司“四会”精神，围绕企业生产经营中心，服务改革发展稳定大局，深化思想理论建设，强化正确舆论引导，统筹抓好宣传报道工作，加强精神文明创建，推进企业文化落地，增强舆情应对能力，着力提升宣传队伍组织和弄呢管理建设水平，为集团公司企业建设开局新胜利提供思想保证、舆论支持和文化条件。”

（一）用新媒体拓展施工企业舆论宣传工作传播媒介

新媒体作为一种宣传效果比较好的舆论宣传工具，施工企业应充分应用其优势，掌握其特点，使其同传统媒体的优势有机相结合，形成强强联合，更好地服务于企业宣传工作。

1.以新媒体为媒介发展传统媒体

施工企业充分利用好内部网站，将传统媒体素材集成到企业网站上，形成网站搭建平台，传统媒体提供传播内容的新格局。比如，将施工企业内部的一些视频材料、一些时事电视新闻通过企业内部网站进行转播；将企业内部刊物或者报纸内容制作为电子书，这样可方便企业员工浏览；将企业领导的重要讲话制作成音频在企业网站上播放。积极开辟企业文化论坛，博客，打造声色俱全、图文并茂的企业文化特色。使企业员工能够在良好的企业文化氛围中主动接受宣传教育。

2.用新媒体广泛的渠道扩展舆论宣传阵地

目前，微博、微信等短平快新媒体终端越来越受年轻人的喜爱，成为了他们之间进行信息交流的重要工具。企业在开展宣传工作中要借助新媒体的这一优势功能，即能够吸引更多的员工。在利用好传统媒体形成的读者群、阅读氛围及认知度的基础上搭建完善的网络平台。借助网络平台集纳和链接功能，共享传统媒体资源、延伸新媒体功能，比如通过手机、微博等，使企业员工能够主动地参与到企业宣传工作中。

3.加大 “正能量”宣传力度

施工企业宣传部门应加大企业内部优秀典型的宣传，深入到员工中，挖掘企业中的先进事迹和劳动模范。并对这些先进事迹进行归纳总结。借助新媒体将其快速地传播到企业员工中，发挥出典型的引导功能，激发企业其他员工争做劳模，树立典型的积极性。这对施工企业宣传工作开展实效性乃至企业的发展都有着重要作用。

（二）加强网宣队伍建设

要着重做好网络宣传队伍人员的招聘、选拔、培训以及考核等工作。尽可能选择思想政治素质良好，具备新媒体工作经验，拥有一定文字功底且工作认真负责、对网络信息技术有一定掌握的网络宣传和管理的人员，逐年从各类大学院校招聘一些新闻传媒、影视编导、数字动漫等专业毕业生，充实施工企业企业媒体宣传工作，从而打造一支专业水平高、老中青互补，继承传统媒体涵盖新媒体的企业宣传工作队伍。通过个人自学和企业专门培训相结合的方式，采取请进来和走出去相结合的学习手段，定期开展岗位练兵、业务讲评活动，不断提升企业新媒体宣传工作人员基础知识水平和专业能力，让他们能够在实际工作中更好的驾驭新媒体。

在基层，建立一支通讯员队伍，及时掌握基层单位在科研生产、经营管理活动中发生的各种动态。施工企业宣传部门要定期为基层通讯员进行指导和培训，并制定基层通讯员奖励和表彰措施，打牢筑实企业宣传工作的基石，为企业发展保驾护航。

中铁十七局集团公司要求宣传工作者要向以习近平为总书记的党中央看齐，向党的十八大和十八届三中、四中、五中全会精神看齐，向十七局改革发展稳定看齐，向上级党委各项指示要求精神看齐，大力强化看齐意识，才能使该局网宣队伍建设取得了重大成就。

（三）注重施工企业舆情管理

在施工企业的生产经营管理过程中，不但要积极履行自身的政治、社会以及经济责任，同时要以创新的产品、高附加值的效益来回报社会，塑造良好的企业形象，从根本上降低负面舆情的产生；在工作上，要求施工企业舆论宣传工作人员能够根据企业实际情况来开展正面宣传和舆情引导工作，尤其是针对施工企业的发展战略和重大事件，及时发声，坚持正确的舆论导向；努力做好网络舆情监控，及时掌握相关动态，完善突发事件应急预案，保证第一时间采取处理措施；另外企业宣传部门还应做好新媒体管理与监督，做好施工企业对外发布信息内容的审查工作、舆情监测工作和诉求回应等，借助于准确完善的数据来达到施工企业宣传工作效果。

现阶段大部分施工企业都建立了专门的舆情管理部门，对于网站、微博、微信和各大论坛中的网络舆情进行不间断的监测和分析工作，把舆情分类上报到企业上级主管单位统一进行处理，构建了一整套完善的工作流程。另外，积极开展员工网络信息发布会，力求教育培训工作分层次、分区域的开展，提升施工企业全体职工网络信息发布的安全观念和保密意识，有效的减少舆情从内部传播的途径。

中铁十七局集团公司在舆情监测上引入了外部机构，提高舆情监测研判水平，超前把握舆情热点，做到早发现、早报告、早控制，重点跟踪，分级处置，把问题解决在萌芽状态。加大舆情监测处置培训力度，开展一次舆情实战演练活动。

三、结语

综上，在新媒体时代，施工企业所面对的舆情环境已经产生了翻天覆地的变化，因此我们必须要真正认识并了解新媒体发展的特点，让其为企业文化以及企业形象的传播宣传发挥积极作用，从而实现最好的传播效果。新媒体时代下，施工企业舆论宣传工作也面对着新的挑战和机遇。通过对各种新媒体的深入分析、管理、整合以及利用，实现为施工企业文化及企业发展进行有效舆论宣传的目的。

参考文献：

[1]薛志宏.浅谈如何发挥新媒体在企业文化建设中的作用[J].科学之友.2012（12）.

[2]辛欣.论传统媒体与新媒体的业务融合[J].新闻爱好者.2012（08）.