新时期高校图书馆数字资源推广探析
2016-04-29何杨琦
数字资源是高校建设图书馆资源的一项重要内容,其推广效果直接决定着高校图书馆数字资源利用效果,是衡量高校图书馆数字资源建设及服务质量的重要尺度。因此,加强数字资源推广是新时期高校图书馆读者服务的一项核心工作。下面将对高校图书馆数字资源的界定及特点作出阐述,并探析提出新时期加强高校图书馆数字资源推广的途径,旨在为提高数字资源利用效率提供借鉴。
在数字信息技术高速发展的新时期,很多高校纷纷开展数字图书馆建设工作,致力于为读者提供网络虚拟服务。基于此,数字资源的发展日新月异、数量急剧增长,它凭借其便利、准确、及时的信息查询与获取优点而深受广大读者欢迎,在数字资料利用率的提高中起着重要作用。所以探析数字资源推广是新时期高校图书馆面临的一项重要课题。
1高校图书馆数字资源的界定
新时期,通信技术、计算机技术、多媒体技术等高速发展,纸质文献在传播与保存等方面的不足愈加明显,但数字资源却能对其进行弥补。数字资源就是高校图书馆采取受赠、购买或租用等方式引进的,或采取转换、扫描或录入等方式自建的,具备各种数字形态的一种文献资源,包括磁、光、网络等介质。从当下高校图书馆数字资源的现状来看,它主要被界定成三种形式:一是电子图书,即与书本类似的数字化文献,可检索文本,包括数字化的学位论文、专著及类似于书的出版物等;二是电子期刊,即连续性的、能用数字形式获取的出版物,包括一般的学术期刊、杂志、报纸、学报、通讯年刊等,其格式与载体形式有所差异,主要有HTML、CAJ、PDF等;三是数据库,包括数目数据库、文摘、索引等二次文献数据库,以及其他数据库,如能提供原始的、完整的文献数据资源的全文数据库,能提供科学测量、试验、统计等数据的数值数据库,能提供大事记、统计年鉴、机构名录等事实性数据的事实数据库。简言之,高校图书馆数字资源就是用户在计算机网络上获取的电子信息资源及服务。
2新时期高校图书馆数字资源的特点
2.1知识性、学术性
数字资源的服务对象主要有高校教师的教学、科研以及学生的学习,尤其是教师的教学及科研,它对资源提出较高的知识性、学术性等要求,因而高校图书馆的数字资源也具备很强的知识性以及学术性,这是其众多特点中最重要的一点。高校图书馆在购买或自建数字资源时也需充分考虑这一点,尽量采购权威性、学术性、专业性强的数字资源,以更好地满足高校用户的实际需求。
2.2时效性、便捷性
数字资源能便捷地更新其内容,且编辑流程、发布流程都很简单,特别是新时期各种网络平台的迅速兴起,为推广数字资源提供了载体。加上互联网的交互性与开放性,用户可及时更改自己的信息或接收各种信息,节省大量时间与资源。因此,数字资源时效性的动态更新及便捷性的传递能力是纸质资源无法比拟的,存储和推广数字资源也不受空间与时间的限制。
2.3共享性、更新性
在网络经济时代,数字资源已经成功将空间、时间等的限制打破,通过网络平台促使不同的人能在不同的区域和不同的时间对同一资源实现共享,用户获得前所未有的便利服务。所以高校图书馆数字资源具备显著的共享性特点。当然,大部分数字资源都不是一层不变的,它会定期、不定期更新,以满足用户不断变化的需求。
3新时期加强高校图书馆数字资源推广的途径
3.1优化数字资源,完善推广内容
高校图书馆数字资源的优化及其推广内容的进一步完善是图书馆成功吸引用户阅读兴趣的一条关键途径。一是高校图书馆应在新时期里及时转化数字资源推广模式,尽快完成从馆藏驱动到用户驱动的过渡,并针对数字资源设置新类型。如在采购数据库时应重视调查和分析用户的需求,征求校内外专家、师生的意见,针对区域文献资源建立起共建共享机制,避免采购的盲目和重复,同时加强数字资源推广,提高利用数据库的效率,构建适应高校学科结构的数字资源配置体系。
二是高校图书馆应坚持加大对特色数字资源的开发与推广力度,也就是图书馆要从用户的实际需求入手,凭借馆藏资源、网络资源等,针对某一个学科、某一个专题中具备一定利用价值的信息,基于一定的标准、规范来建立完善的数字资源整理库,以便成功吸引有阅读偏好的用户群体。如针对高校图书馆的善本、珍本等纸质文献、特色多媒体资料等特色文献实施数字化整理,包括高校的古文献资料库、讲座库等,或以学科专题为对象建立网络导航库,从互联网、校园内收集各种各样的优秀课程资源、教学资源等,完善数字资源推广的内容,为高校图书馆不断加强推广打下坚实基础。
3.2利用讲座推广,增强推广效果
一般来说,高校图书馆都会制定讲座培训计划,其服务对象是在本馆订购了数据库的用户。在学期初,图书馆可将已经制定完成的讲座培训计划通过主页发布出来,利用讲座推广模式来推广数字资源。讲座的内容通常包含数据库的特点、内容、使用方法等,从而帮助用户熟练掌握对数据库的使用。高校图书馆通常依据由易到难的程度开展培训讲座,但为确保用户能到场,可按照具体情况采取一些奖励性的措施,如承诺给到场的高级职称教师用户开通漫游账户,吸引教师用户积极参加培训讲座。或在高校图书馆网页上开辟一个专栏,链接数字资源培训课件,为用户提供答疑服务,使无法到场的用户获得自学机会,提高其数字资源检索技能。
这里要特别指出的是,为进一步强化数字资源推广效果,高校图书馆应充分利用专题培训讲座的推广模式,即按照不同用户的需求开展相应的专题讲座,使数字资源推广的针对性强、效果好。如新生入馆讲座,主要针对高校的新生开展入馆教育,向他们展示丰富的图书馆数字资源,并为其介绍适宜的数据库,包括多媒体学习库、考试数据库、教学视频库等;针对各专业开展专题讲座,如大二学生要开始学习专业的知识,图书馆可为他们呈现本专业的知识,介绍相关的数据库资源;毕业论文写作、信息检索的专题讲座,为毕业班学生提供相关的研究内容,帮助他们选择适宜的数据库,为写作论文提供相关资源;教师用户专题讲座,即邀请有关学科领域的数据库专业培训师到院系直接开展培训讲座,注重为科研教学工作繁忙的教师介绍研发数据库的最新进展,并与他们互动交流,深层次挖掘数据库信息资源,解答教师用户在使用数据库环节遇到的各种问题。
3.3推广微媒体化,丰富推广活动
高校图书馆应充分利用微博、微信等微媒体途径,为用户推广数字资源,帮助他们掌握检索、使用移动数据的技能,掌握挖掘知识、推送信息、定制个性化服务等技能,并适时关注其意见、建议。如周期性开展数字阅读推广服务的培训活动,采取讲座入馆的形式为广大用户推广优秀的数字资源,并在微博、微信等媒体上发布数字资源培训信息,引导用户对馆藏数字文献进行充分的利用,从而拓展推广高校图书馆数字资源的深度与广度。同时,高校图书馆还可借助校园文化节,通过微媒体面向全校用户开展数字资源推广活动,为用户解读、演示馆藏数字资源的内容及应用技能,并为他们提供网上实时咨询服务,加强与用户的交流。通过对微媒体的利用,高校图书馆不仅能顺利完成推广数字资源的目标任务,还能促进微媒体推广模式实现可持续发展,为数字资源利用效率的提高提供可靠保障。
但对用户而言,便捷是数字资源微媒体推广的最优服务功能,能缩短用户与图书馆之间的距离。因此,有效利用微媒体来拓展数字资源推广的服务功能是高校图书馆不断推广数字资源的法宝。如高校图书馆可开辟真人空间,与用户分享真人的隐性资源及丰富的生活经验等,或邀请人生不寻常的真人到图书馆与用户面对面交流,实现用户对真人图书的阅读,让用户对真人魅力感同身受。通过微媒体途径,真人图书馆可转变成线上移动空间与线下实体空间共存的模式,将真人在微博、微信上发布的人生经验、经历、感悟等链接到图书馆的微媒体平台,与用户讨论、交流,从而共享理念,真正实现数字资源的共享与推广。
3.4实施推广评价,形成良性循环
数字资源阅读推广评价体系的建立是高校图书馆有效推广数字资源的重要保证。当高校图书馆结束了数字资源推广活动之后,应采取科学的方法评估用户的阅读能力与总体推广效果,以便及时总结经验教训,为今后优化数字资源推广提供条件。针对评价的完整性,数字资源推广评价涵盖了实施办法、领导与考核小组、指标体系、收集及反馈信息等内容,且评价指标体系的完善是最关键的。所以高校图书馆要坚持充实评价数字资源推广活动的指标体系,使其更科学、更完善。
一是站在图书馆的角度建立健全评价数字资源推广的指标体系,主要有推广活动与预算是否相符、参与活动的人数、对人力与经费等的节约、对高校图书馆其他业务活动造成的影响、是否实现了阶段性的目标等。二是站在用户的角度建立健全评价数字资源推广的指标体系,主要有推广活动的创意性如何、活动环境是否优雅、活动中推荐的书目是否有用、网上注册阅读的用户数量、在网页停留的时间及浏览次数、用户对推广活动的满意度等。如此一来,高校图书馆在数字资源推广方面形成良性循环就变得更容易,同时为图书馆取得预期的数字资源推广成效提供保障。
4结语
加强高校图书馆数字资源推广是一项系统工程,不可能一蹴而就,需要高校图书馆通过各种各样的途径实现对数字资源的多层次、全方位推广。在实际工作中,高校图书馆应清楚了解数字资源的界定及特点,并采取与自身实际相符的途径来加强数字资源推广工作,为高校图书馆实现最大化的数字资源利用率提供保障,从而促进新时期读者服务的信息化进程。
(作者单位:贵州省兴义民族师范学院)