基于微信公众平台的高校信息素养教育翻转课堂探讨

关键词：微信公众平台；信息素养教育；翻转课堂

摘要：文章介绍了翻转课堂和微信的特点，探讨了基于微信公众平台的信息素养教育翻转课堂模式，并结合南京晓庄学院开展信息素养教育翻转课堂情况及微信带来的机遇，酝酿将微信运用到课程教学中，以提高教学效率。

中图分类号：G258.6文献标识码：A文章编号：1003-1588（2016）04-0062-03

高校信息素养教育课程由文献检索课发展而来，是一门理论与实践相结合的课程，其教学内容与信息的承载主体息息相关，历经30余年的发展，从最初的传统文献检索发展到现在的信息素养教育，其变化历程反映了信息承载主体的变化。移动互联网技术的迅猛发展和智能化终端设备的广泛普及，推动了全球教学理念及教学模式的更新与变革，因此，作为高等教育重要组成部分的信息素养教育，催生出了许多新的教学模式[1]：基于任务的教学、基于问题解决的教学（PBL教学）、嵌入式教学、案例教学、翻转课堂、大规模开放式网络课程（MOOC）等。而近几年对翻转课堂在信息素养教育中的应用的探讨方兴未艾。翻转课堂的线上视屏观看部分需要有教学内容的随时推送，从而使学生能利用碎片化时间随时观看、学习和交流互动。近几年兴起并且应用范围广、发展势头迅猛的即时通信工具——微信，具有信息推送方便、快捷，信息反馈及时等特点。将微信与翻转课堂相结合，并运用于信息素养教育，能有效解决这方面的问题，给高等教育增添一抹亮色。

1翻转课堂教学模式

翻转课堂（FlippedtheClassroom）[2]，也可称之“反转课堂”“颠倒课堂”，其基本思路是把传统的学习过程翻转过来，让学习者在课外时间完成针对知识点和概念的自主学习，课堂则变成教师与学生互动的场所，主要用于答疑解惑、讨论交流、汇报总结等，以达到更好的教学效果。

翻转课堂强调学生的自主学习能力，学生从传统的被动在教室接受课堂教学转变为利用自己的课余时间或碎片化时间观看教师制作的微视频，课前掌握知识内容；教师从传统的教学模式中解脱出来，成为学生学习的组织者、答疑者和协助者，学生成了认知主体。翻转课堂对教师和学生都提出了更高的要求，教师要充分发挥自己引导、启发、监控教学过程的主导作用，学生作为学习过程的主体要具有主动性。翻转课堂需要现代化信息技术强有力的支持，微信公众平台作为一种一对多的交流与互动工具，为翻转课堂课前的教学材料提供、学习、讨论、交流提供了新的平台。

2微信公众平台的特点

微信是腾讯公司于2011年1月推出的一款为智能终端提供即时通信服务的免费应用程序，它可以跨通信运营商、操作系统，支持单人、多人参与，用户可以在移动终端发送语音、图片、视频和文字，还可以通过“朋友圈”“公众平台”、第三方服务平台等与好友分享精彩内容。

微信公众平台[3]于2012年8月上线，其已从单一的即时通信软件转化为具有网络营销、推广、信息传播功能的公众信息平台，具有以下特点：①成本低廉。微信本身是免费软件，使用过程中只需要很少的网络流量，用户建设成本和使用成本几乎为零。②信息发布便捷，传播速度快，影响面广。用户只要使用管理界面就可以实现信息的快速编辑和发布。微信借助其广大的“粉丝”，能够把一条消息在很短的时间内通过“公众平台”“朋友圈”传播给大众。③信息媒体多元化。在微信中可以使用音频、视频、文字、图片等来展现信息内容。④互动性强，即时沟通。公众平台的后台管理、在线客服功能都可以实现与用户的实时沟通，让用户迅速得到反馈[4]。

3基于微信公众平台的信息素养教育翻转课堂教学模式的设计[5-8]

文章探讨的信息素养教育，是类似于大学英语和计算机基础类的普及性通识性质的课程，文献检索基础知识和应用技巧仍是课程的主要内容，目的是让同学们了解和熟悉本校馆藏及馆外的资源和类型、OPAC（OnlinePublicAccessCatalogue）的正确使用方法、电子资源的收藏和使用情况、网络资源检索与使用技巧、信息分析和信息管理等，是对传统面授型课程的一种创新。设计以学生为中心，以教师为主导，教师成为学习的促进者和指导者，并依托微信技术，构建学习活动与学习情境，在自主在线学习和课堂教学过程中为学生提供个性化的指导。设计由课前准备、课堂学习和课后反馈三个部分组成（见图1）。

3.1课前准备阶段

该阶段由三个部分组成：①构建学习环境。教师先申请一个微信公众号，创建一个信息素养交互式自主学习的网络化学习环境，学生利用公众平台上教师推送的教学视频、课件和配套测试题等进行个性化的学习，遇到问题时可以和同学讨论，也可以向教师请教。教师根据微信平台的管理功能将班级同学分成几个学习小组，便于课堂学习时的分组讨论需要。②教师根据教学目标要求准备每节翻转课堂需要的教学材料，课程可讲授内容包括馆藏资源收藏和使用、网络资源的特点及获取、信息分析和管理等。教师根据教学目标和课程结构把相互渗透的教学内容组成系列知识模块，进行模块化组合，并制作成微视频；或精选国内外符合教学需要的在线视频内容，利用课程公众平台的“群发功能”，以消息推送的形式发布到微信平台供同学观看。其他的学习材料可以按内容分类添加到课程公众平台高级功能的“关键词自动回复”中，并绑定有特定数字代号和内容的关键词，便于学生获取。③学生利用微信在线学习。班级同学在关注教师提供的公众号后，根据教师发布的学习内容，输入关键词等在平台上获取相应的学习资源进行学习，遇到困难可以在微信群里向教师请教或与同学互相讨论。教师还可以通过公众平台的后台管理功能，了解学生学习情况，汇总共性问题，以便于在课堂上讨论交流。

3.2课堂教学阶段

这一阶段是教师与学生面对面阶段，也是学生对知识的吸收转化阶段，学生是学习的主体，教师起主导、引导作用，共分为三个步骤：①教师主导课堂开展协作学习。在联网的计算机房授课，允许学生使用手机联网或电脑在线查找学习材料。根据课前学习情况将学生分成几个小组，每个小组推举或指定一位同学代表，大家相邻而坐，方便讨论交流。将课堂内容分成两个方面：一是同学们在学习过程中的困惑及疑难点，二是教师根据教学目标、任务、要求等确定的重点关注问题，或是学生学习过程中存在的共性问题。②学习成果展示。推举的代表将协作学习结果展示出来，小组其他成员可以随时补充，小组间可以进行互评，加强对学习内容的理解，并希望在互评的过程中迸发出思维的火花。③教师分析、总结。教师总结此次翻转课堂各小组学习情况并进行评价，对学习突出的给予表扬，对表现差强人意的指出其不足和原因，给予鼓励并提出希望和要求。教师根据此次课堂情况，总结经验，分析问题，为下次教学提供借鉴。

3.3课后反馈阶段

课后反馈分为两个方面：①课后问卷调查。借助公众平台的便捷性让学生对每次翻转课堂的优势和不足进行反馈，从教师构建学习环境开始直至翻课堂结束的每一个环节，不管是教师的引导还是同学的讨论发言都可以进行评价，克服有些同学当面不好意思说问题的尴尬局面，便于师生敞开心扉无障碍交流。②对课后“反刍学习”疑难的继续解答。教师的教学反刍行为能够感染和带动学生的反思性学习，从而推动学生的研究性学习活动课程有效进行。教师根据反馈结果，不断调整学习内容，把握课堂学习进程，完善整个教学过程，促进学生知识的内化。

4教学效果

南京晓庄学院的信息素养通识教育共14个学时，计1个学分，运用翻转课堂进行教学。课前教学材料的推送、学生的自主学习均借助于学校教务处的天空教室进行，教学反馈采取讨论题的形式。学生的成绩考核采取讨论（20%）与作业题（80%）相结合的方式进行。笔者将传统授课班级与翻转课堂教学班级的情况进行对比发现，无论是成绩测定还是学生学习面貌，差别都十分明显。

但由于在线学习需要借助于电脑终端进行，学习、交流和反馈都受限制。南京晓庄学院图书馆于2015年开通了微信公众平台为学生利用图书馆资源提供服务，沟通、交流通畅又便捷，教学团队准备在新学期借助这一新型平台实施教学，方便教学内容的随时推送，增强教师与学生的交流互动。

5结语

借助于微信公众平台开展的信息素养教育翻转课堂，是一种基于现代化技术的创新教学模式。大学生基本人手一部智能手机，是最早接收新技术、新工具的人群，硬件条件已经完全具备。只是习惯填鸭式教学模式的学生需要改变被动接受知识的局面，培养自觉学习和主动学习的良好习惯。翻转课堂将知识放在课前，让学生利用碎片化时间学习，自觉学习、主动学习是完成学习的一个很重要的环节，如果多门适合翻转课堂的课程均需学生课外学习，如何利用学习时间对学生来说也是一种挑战，教师也可尝试在课堂上让学生代表课前谈学习重点内容的方式，以弥补课前学习的不足。

对于教师来说，要想教育好学生，自己首先要接受教育，紧跟时代发展，加快知识更新的步伐，主动将新知识、新技术运用到教学中去，提高教学效率。课外准备学习材料、了解学生学习情况、解答学生问题也会花去大量时间和功夫，因此正确引导学生交流，调控课堂节奏和氛围，对教师各方面也是一种挑战，需要教师做好准备，从容应对。

参考文献：

[1]龚芙蓉.基于文献调研的国内外高校信息素养教学内容与模式趋势探讨[J].大学图书馆学报，2015（2）：88-94.

[2]徐梅丹，兰国帅，张一春，等.构建基于微信公众平台的混合学习模式[J].中国远程教育，2015（4）：36-42，62.

[3]微信公众平台[EB/OL].[2015-09-22]. http：//baike.baidu.com/link？url=mafyQm ARvGU0vT640NSir-7MqKLErjSdgmlQY4JT8S HyhdngYGXY7SzvcI1ExDA1c1WxMugu7MDFQ 4LtSJITFa.

[4]吴思茗，左扬扬，孟琦.基于微信及微信公众平台的翻转课堂模式探究[J].中国医学教育技术，2015（1）：44-47.

[5]孙辉.基于MOOC的翻转课堂在高校信息素养教育中的应用探讨[J].甘肃科技纵横，2015（2）：69-71.

[6]齐礼良.微信移动学习的认同路径分析[J].教学与管理，2015（2）：31-34.

[7]陆和建，姜丰伟.新信息环境下高校信息检索课教学方式优化的策略[J].大学图书馆学报，2015（2）：96-99.

[8]施李丽.微信支持文检课教学的探讨[J].图书馆学研究，2013（22）：13-14，24.

（编校：周雪芹）