立足需求突出特色注重实效全力打造女职工服务品牌项目

2016-04-20北京市总工会张秀萍

工会博览 2016年7期

关键词：单亲女职工总工会

□北京市总工会　张秀萍

□北京市总工会张秀萍

近年来，北京市总工会女职工委员会在全总女职工部的关怀指导下，市总工会党组的坚强领导下，主动适应新常态，坚持以女职工需求为导向、锐意改革创新，整合社会资源、满足多元需求，打造了一批“有品牌、有特色、有机制、有成效”的女职工服务项目。

“关爱困难女职工”系列帮扶品牌

我们按照困难女职工的不同类别，开发了三个关爱服务项目。一是提高市总工会对单亲困难女职工和困难女农民工的生活救助标准，各项救助标准均比普通困难职工应急救助标准上浮50％。二是启动了“关爱女性健康，共建和谐家庭——首都女职工妇科病与乳腺疾病免费（优惠）体检”项目，协调多家医疗机构为以外来务工女性为主的五万多名女职工进行了妇科病与乳腺疾病免费体检。三是在全总女职工部专项困难帮扶资金的基础上，进一步协调社会资源，在北京市温暖基金会旗下针对单亲困难女职工子女就学建立了“淦清助学基金”和“京汉单亲母亲爱心基金”专项基金，自2010年以来，筹集资金约2000万元，总计3000多名单亲困难女职工子女得到了就学资助，初步实现了全市单亲困难女职工子女就学问题的全程救助和全面覆盖。

“首都女职工流动课堂”培训品牌

“首都女职工流动课堂”通过发布流动课堂师资库、聘请专家现场授课、制作发放教学光盘等形式，把素质教育送到广大女职工身边。目前已经建立起汇集200多名专家组成的师资库，科目总量达500门以上,涵盖了多个学科领域。并通过多种形式丰富教学内容，增加免费课程，满足女职工日益多元化的学习培训需求。仅2015年，基层工会依托流动课堂师资库共举办各类讲座近200场（其中80余场免费讲座）。2012年荣获北京市建设学习型城市工作领导小组颁发的“首都市民学习品牌”称号。

“母婴关爱”服务品牌

2014年初，我市全面启动实施“母婴关爱室”（妈咪屋）建设工作，目前“母婴关爱室”达到了700多家，涵盖了各类企事业单位和包括大型商场、长途汽车站、公园、体育本场刊馆记、者银行付、少医玮疗机彭构程、工通会讯服员务李站惠在欣内的蔡约颖60家公共场所。“母婴关爱室”为职场女性提供了私密、卫生、舒适、安全的休息哺乳场所，给予了更加人性化的温馨服务,被纳入了北京市政府的折子工程。“母婴关爱室”合作单位还走进企事业单位和社区，举办了40多场以关爱女性、关爱母婴为主题的系列活动。

职工子女假期托管试点项目

职工子女假期托管班是由用人单位（街道社区）提供场地，负责具体运行管理监督，由市总工会以购买服务方式推荐社会组织，由社会组织提供具体教育培训的服务项目。2015年，女职工部在职工单位内部和社区分别做了5个试点，不仅使职工的子女假期有人看管，还能接受社会组织的专业化指导，同时也充分发挥出了工会组织在创新社会管理中的积极作用，取得了良好的社会效果。市总党组对试点工作给予了充分肯定，并将职工子女假期托管工作列入了2016年工会提高精准服务的重点工作项目，明确由女工部负责统筹整体工作，社会工作部具体负责购买社会服务，职工服务中心负责志愿者招聘工作，部门之间通力协作，进一步扩大托管班的覆盖面，使更多的职工受益。

几年来，经过各级工会女职工组织的努力，女职工服务品牌项目在社会上广受赞誉，吸引了大批媒体点赞。我们有以下几点体会：

一是主动借势借力，加大源头参与力度。加强与政府职能部门的联系合作，积极主动建言献策是工会履行维护职能的职责所在。我们联合市妇儿工委下发了《关于在公共场所开展“母婴关爱室”建设工作的通知》，相继召开了研讨会和现场推进会，有力推动“母婴关爱室”建设工作由单位内部发展到公共场所。目前，北京市“十三五”时期妇女和儿童发展规划讨论稿已采纳了工会关于提高女职工妇科体检覆盖面和体检质量，将公共场所配备相对独立的哺乳设施纳入政府公共服务体系等建议。

二是协调社会资源，发挥工会枢纽型社会组织的优势。打造开放式、社会化的工作格局是增强工会组织影响力的有效形式。近年来，随着工会工作品牌效应和社会影响力的提升，越来越多的企业和社会组织主动寻求与市总工会合作，共同开发公益项目，例如，职工子女假期托管项目在社会专业培训机构的运作下，不仅为家长排忧解难，为孩子们丰富假期生活，更展示了工会组织竭诚服务职工的组织优势。

三是融入工会工作全局，在融入中彰显特色、打造品牌。将女职工关爱服务项目与工会工作全局相融合，是争取人财物保障、形成工作合力的有效途径。2016年市总工会还将预计投入资金近400万元用于女职工关爱项目的发展，我们充分利用基层工会职工之家和工会服务站人员、场地、设施、经费的优势，推动“母婴关爱室”、女职工心理咨询室、职工子女假期托管服务和流动大讲堂等品牌工作，努力代表好、维护好女职工的合法权益和特殊利益。

四是满足多元化需求，提高精准化服务能力水平。只有坚持以女职工需求为导向，才能最大限度地满足职工多元化需求。例如，市总工会“金秋助学”补助高中及以上非义务教育阶段的困难职工家庭每个子女2000元／学年，女职工委员会针对单亲困难女职工子女不同学业的不同开销进行了详细的分类，按照学前教育、义务教育、高中、高等教育阶段，分别给予3000元、300元、2000元、4000元的补助，将关爱项目做得更加务实精准有效。

下一步我们将继续坚持项目制、普惠制、社会化的运作方式，以服务增进感情、巩固阵地、凝聚人心，不断增强研究和解决问题的能力，帮助职工排忧解难，使更多的女职工受益、让更多的女职工满意，切实当好女职工的“娘家人”。