信息化技术背景下医院财务管理平台建设的途径

董迪华+黄演强

[摘 要]医院财务管理是医院内部控制的重要内容，是医院管理水平的重要体现因素，当下计算机信息化技术的普及应用，为医院财务管理审计、预算等数据处理提供了高效精确的计算结果，是值得在医院财务管理中的一项实践措施。本文将主要探讨信息化技术背景下医院财务管理平台建设的途径。

[关键词]信息化技术；医院；财务管理；平台建设

信息化技术应用于医院财务管理中的每个环节，是提升财务工作效能和医院经济效益的过程。医院财务管理首先得满足资源监控、集中配置、信息共享，同时保证医院运作的每个环节均和财务紧密联系，使医院运作的即时状态均能够实现准确实时的反映于财务中，各类财务报表结果也要及时反馈给医院各个管理部门，利于其针对所存在的问题及时做出相应解决措施。以达到改善医院各项经营业务与管理工作的目的，而信息化技术是支撑这些内容要求的重要手段。

一、目前医院财务管理中信息化技术运用存在的问题

1.财务人员综合素质参差不齐

目前医院的财务管理工作还处于起步阶段，真正实施财务管理的工作仅限于财务负责人及少数财务分析人员，大部分财务人员的工作还是处于算账、报账的手工加计算机的半自动化水平，财务人员的年龄结构、知识层次、专业技术水平、价值观、职业道德水平等参差不齐，这种状态很不利于医院的财务管理与信息化技术水平的提高。

2.医院信息化技术软件的开发商水平高低不同

上级卫生主管部门没有统一的信息化技术软件要求，各家医院各自招标采购自家的信息化软件，而信息化软件不同于其他的商品，它基本上是一种“智力产品”，是以各医院的运营流程来设计编制的信息化语言，结果导致医院财务信息化系统千差万别，各具特色。而同一家软件公司针对不同的医院研制出的财务信息化系统也不同。由于没有规范统一的信息化系统要求，各医院的财务管理水平、财务决策能力也千差万别。

3.基层医院财务信息化技术水平不高

目前我区各基层医院的财务信息化技术水平普遍不高，手工操作现象普遍存在，信息系统孤岛现象严重，应用数据的重复开发重复采集，使用口径不统一，导致不同的报表、数据多种结果出现。比如库存物资的管理、资产的管理、预算、绩效考核评价、报表的分析等很多工作依靠手工去重复采集、整理数据，而已经使用的信息化系统也是“各自为政”，各管一摊：工资系统由专门的软件开发商开发，只管工资的采集与发放；库存物资系统只管物资的进出；资产管理系统由当地财政部门要求与上报，只管理固定资产的增减变动和留存状态；医院的收费系统只管理收费方面，这些都没有与医院的财务系统、领导决策系统相统一与整合，更没能够与其他职能部门的数据相统一，不能够实时提供领导决策所需的各项财务数据。

4.利用信息化技术进行财务管理的内部控制方面还做得很不完善

利用信息化技术可以帮助我们朝着既定目标执行计划、监管组织机构资源、激励员工、评价业绩、对计划执行中的差异进行预警并采取正确的行动。进行内部控制是财务管理的重要组成部分，也是信息化技术的“历史使命”，但目前医院在财务管理中，利用信息化技术进行内部控制方面重视得不够，主要表现在预算的编制上由于没有系统的财务管理软件，编制预算与核实预算的执行情况、分析预算执行差异只能靠简单的电子表格，耗费了大量的人力成本去做结果却对控制成本费用支出作用不大，对内部控制效果不显著；利用信息系统进行不相容岗位的设置、授权审批等不严格按照内部控制制度要求进行实际操作。

二、信息化技术背景下医院财务管理平台建设的途径

1.各级领导高度重视

作为一个单位的管理者，医院的领导需要有足够清醒的认识，在现代信息技术高速腾飞的时代，医院的网络信息化建设必须走在医院发展的最前沿。领导者需要具备能够附和信息化系统发展的指导思想，提升强化医院职工的思想认识，完成好向新的管理模式的转化。

2.合理改变与调整管理制度

首先，要统一核算方法。统一的核算方法是规范医院财务管理的基本要求，是规范医院财务管理流程、提高数据可比性、提高决策支持信息质量、提高医院财务管理工作质量和效率的基础工作。其次，要统一科目。统一的科目是统一核算方法能够有效执行的必备条件，是统一报表格式和计算的基础。最后，要统一报表格式。统一的报表格式对于医院财务数据汇总、合并、分析等有一定的作用，能确保财务管理工作效率的提高。可以说，没有统一的核算方法、统一的科目和统一的报表格式，是不可能提高医院财务管理质量和水平的。

3.加强信息化系统维护

在现代信息化系统发展情况下，信息数据来源渠道众多，从最初的 LIS、PACS、HIS 等系统到移动护士及医生站等的转变，无一不说明没有规范化的手段，没有一个能保证系统全天候正常高速运转的维护条件，信息化的应用也是不全面的。

因此，每一个医院的信息化的建设需要配有专业人员进行维护处理，以完善好医院的数据备份处理，避免系统突发损坏与临时性崩溃导致的医院数据丢失。

4.不断优化核算与监控机制

建立新的财务信息化平台，首先是相关的操作人员要树立起新型的核算优化理念。要将传统的事后报表记账转变为事前预测，将事中的透明监督转变为事后的统一核算，使核算体系规范化、程序化。要规范流程的操作，事后监控机制要将平台的数据反馈到各个部门进行研究与取样，真正做到信息化平台的高效性与内部共享性。

三、结论

信息化管理技术在医院财务管理中的应用效果显著，可以达到整合梳理医院整体财务体系的目的，让医院各个部门都积极参与到财务管理中，以提高医院财务管理的高效、有序性。同时最大限度减少医院的管理资金，让医院把更多的资金投入到医疗技术、药品研发中，为患者做到切实性服务，从而增强医院整体运作效率，为医院带来综合性效益。

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