树立服务意识 促进个性发展——基于“促进个性化学习的服务型课堂实践”的思考

李芝华林达彬张占岭

（1.石狮石光中学，福建泉州362700；2.石狮第八中学，福建泉州362700）



树立服务意识促进个性发展
——基于“促进个性化学习的服务型课堂实践”的思考

李芝华1林达彬1张占岭2

（1.石狮石光中学，福建泉州362700；2.石狮第八中学，福建泉州362700）

摘要：“促进个性化学习的服务型课堂教学”作为立足于为了每一个学生都能得到充分发展的教学方式，正在影响着基础教育的课堂教学实践。在教学中，需要从理论上认识其根本内涵，从实践中探索其核心要素，在行动中思考其实施策略，进而构建蕴含其基本特征的课堂教学模式，实现优化教师的教学行为。

关键词：个性化学习；教学指导；服务；课堂实践

一、现行课堂教学模式存在的一些问题

随着基础教育课程改革不断深入，学生个性化的发展成为课程的根本目标之一，其核心理念之一是“为了每一个学生的发展”。因此，无论是新课程目标的设置、新课程标准的制定，还是新课程的学习方式、教学方式和评价体系的改革，都需要围绕学生的个性发展而展开，然而现行大统一的教学模式却存在着一些值得让人深思的问题：课堂教学中服务意识未稳定形成，服务策略比较零散，忽视了为学生个性的发展服务。凭借经验的教学模式，学生的个性常常不被关注，甚至被无情地扼杀了，教学模式的滞后阻碍了课程理念的贯彻和实施，教育服务应成为教育发展本身的一种需求和学生发展的一种需求。

二、“促进个性化学习的服务型课堂实践”的理论思考

1.个性化学习的根本内涵

“个性化学习”是学生在完成学习任务过程时的行为和认知的取向。中学生的个性化涉及学习方法、学习习惯、学习态度、学习品质等心理因素，是学生在主体性、能动性、独立性方面所表现出的学习能力、学习情感的个性化学习特征，具有一定的自主性、差异性和发展性。尊重学生的个别差异，就是要鼓励学生勇于表达不同的意见和想法，根据自己的理解提出自己观点和方法，这就要求我们在教学过程中就不能用所谓的标准和现成的答案让学生就范，应该依据学生的个别差异作灵活的处理，对于学生的错误和失败显示出最大的理解宽容，这样才能为服务型课堂创设创造条件。

2.个性化学习的基本方式

笔者通过观察分析中学生的学习行为，总结出了一些个性化学习的基本方式。

（1）面临学习情境，产生不同的学习需求与动机；

（2）整合目标，分析学习任务，有较强的个性化学习目标；

（3）能设计个性化学习方案并自主选择个性化学习方式；

（4）自主评价个性化学习效果。

3.服务型课堂的基本特征

在教学实践探索中，服务型课堂有如下几个特征：首先，服务型课堂必须是学生以良好的个人学习方式扩展的课堂教学，教师应服务学生的自主、个性化学习，设计开放性的学习活动。教师要提高服务意识，要主动去适应学生，分析学生的学习倾向和个性特征，采取适当的多样的教学方法，以适应和满足更多学生的学习需求，保持学生课堂学习的主动性和个性的发挥。其次，服务型课堂必须要关注群体的学习需求，更要关注不同学习风格、不同学习倾向学生的个性化需求。个性化强调创造性。教育个性化的一个重要内容是培养创造力。在服务型课堂教学的个性化教学活动中，教师和学生之间的关系，是以教育作用过程为中介，并在教育作用过程中产生的。服务型课堂必须关注学生已有的知识经验，致力于保持和改善学生的学习状态，并充分发挥其个性特长，激发他们学习的动力。再次，服务型的课堂必须是让学生快乐学习的课堂。教师应该想尽一切办法创造有利于学生轻松而自然的学习环境，最大限度地利用教学空间。课堂上，教师应为学生创设积极、有效的生活情境，通过有计划的备课，有效地管理措施促进学生的求知欲望，并激发学生主动参与，让学生的个性得到充分的展现。

4.对教师课堂服务意识与行为的思考

“教师课堂服务意识与行为”就是以“服务学生个性化发展”为核心。因此，在课堂上，教师的服务行为就应围绕着三点进行。一是激活学生的“需要”。通过熏陶、引导学生，让学生形成积极的、健康的需要。二是促进学生的“思维”，培养学生养成良好的思维习惯。三是服务学生的“行为”，一方面是让学生自觉地用实践来验证自己的思维，另一方面让学生的行为不断深入。激活学生对所学内容产生个性化学习的“需要”，关健是促进学生“情感、态度、价值观”的良性发展。促进学生对所学内容产生个性化学习的“思维”，关健是围绕着本内容“知识、技能”目标这个核心展开。

三、促进个性化学习的服务型课堂教学实践的基本要素

1.要进行充分的学前学情分析

学情分析的主要内容应包括：1.学生的学习期望，价值认可，学习动机和兴趣，这些是课堂教学设计中制定情感态度价值观目标的主要依据。2.学生已有的基础知识和学习经验及对课堂教学的影响。这方面会影响学生学习迁移的情境因素，如学习内容与学习者生活关系等。3.学生的认知水平，认知能力，尤其是认知特征的分析。这些是教师开展个性化学习的服务型课堂教学选择教学方式的主要参考，根据不同教学内容选择不同的教学方式方法，为学生提供多样的学习情景。

2.要善于运用学习理论进行教学设计

学习理论对促进学生的认知行为的变化有重要的启示，是教学设计中教学策略选择的基础。当前教学实践中应用比较多的学习理论主要有：行为主义学习理论，认知主义学习理论和建构主义学习理论等基本理论。它们的教学目标分别主要有以下特点：

行为主义学习理论关注的是学生学习过程中的刺激与反应。即呈现问题和情景，引发预期的反应；安排与预期刺激匹配的练习情境，进一步达到强化接受的目的。［1］认知主义心理学则强调如何使知识更有意义和更有利于学生组织新信息及将它们与记忆中原有知识联系起来，关注如何通过学习，使学生在原有认识的基础上对新的信息能够进行有效的同化和顺应，认知主义学习理论突出的是学生学习的内在因素。

建构主义学习理论认为学生的学习是基于个人的经验和互动来构建对知识的理解，学生学习总是发生在具体的情境之中，而情境与其所蕴含的知识是一个整体。［2］因此，学习过程要帮助学生积极地探究复杂的问题情境，使他们对知识形成自己的独到理解，并且掌握运用知识解决问题的技能。建构主义学习理论特点是从教转向学，重在对学生知识和技能迁移的评价。

可以看出每一种学习理论都有其适合的学习内容和学生群体，因此促进个性化学习的服务型课堂教学要善于针对不同的学习内容与不同的学习群体运用不同的学习理论进行教学设计。

3.要灵活地选择教学资源服务于课堂教学

个性化学习的服务型课堂中教师以选择性的教学资源，满足学生个别化学习，促进个体特征健康发展的教学实践活动。这种服务型课堂所承担的使命从目的上说，就是课堂教学要培养独特个性的个体；从过程上说，课堂教学必须尊重个性发展的时间差异，服从个体身心变化发展的规律；从手段上说，课堂教学要针对不同的个体采取个别化的教学方式和策略。

四、构建促进中学生个性化学习的服务型课堂模式与策略

作为一种教学理念，个性化学习的服务型课堂只有在教学实践中形成有效的课堂行为和操作方式，才能彰显理念持久的生命活力。随着教学改革的不断深化，服务型课堂教学逐渐由偏重于集体获取知识转向着眼于形成个性学力，由注重继承和接受转向个性的发展和创新。我们在实践研究中主要通过以下几个方面来构建促进中学生个性化学习的服务型课堂模式与策略：

1.通过自主性选择体现个性化差异［3］

现行的课堂教学，学生的学习目标都是由教师统一预设好的，全体学生的学习步调是统一的，学生的个性被扼杀。而真正有效教学的学习目标应根据每个学生不同的特质，并促进学生有差异去达成。学生展开学习的起点是制定个性化的学习目标，从知识与技能、过程与方法、情感态度与价值观三个维度设计学习目标。在实现目标的过程中，也允许学生进行目标调整，允许完成自我设定的课时目标的时间差异。

2.通过开放性教学促进个性化发展

开放教学过程，让学生根据自己的学习基础和特长等实际情况，选择不同的学习内容：学习困难的学生发现其他智能的优势，有科学素养学生根据自己兴趣参与创造发明、学科竞赛，有文学素养的学生参与社团活动、公益文明。开放教学过程是没有起点和终点的，它提倡把问题带出教室，带向生活。从实际出发，从学生的全面发展出发，不对学生的思维进行任何预设，设计教学情景和开放性问题，让学生以不同的方式进行思考和表达，整合多方资源，满足不同学生需求。

3.通过多元性评价发挥个性化优势

个性化学习方式的本质特征表现为主动性、独特性和体验性，学习者自主选择适合自己的个性特点和有利于个性发展的学习方式进行学习，形成自己的学习风格，优化自己的学习策略。［4］教师在教育教学活动的组织中做到尽可能设置多元的学习目标能让学生在不同的活动内容中获得不同的发展，允许学生能用不同的方式去学习，去探索，去实践，提升和张扬学生的个性，不断地促使学生获得进步。教学中要鼓励学生用自己喜欢的方式去学习与生活，发挥自己擅长的优势领域，同时运用多元学习评价让每个学生看到了独特的自我，由此唤醒每个学生的自信心。

五、构建个性化学习服务型课堂存在的主要困难

1.服务型课堂实践与教学的理解存在一定的偏差

实践中教师会担心在课堂大班化教学中进行学生个性化学习的研究，能不能得到实施。在提升课堂服务功能的目标下教师每天教学要尽量考虑每个学生不同的学习起点和学习基础，还要考虑不同学生要通过不同的方式获得不同的发展，以前所一贯承用的备课资料将要更新，以前所一贯沿用的教学经验将不再适合，调整、更新、重构所有这些对于一直接受传统教育成长起来的教师来说，会有心有余而力不足之感。

2.教师对教学行为存在一定的疑惑

有的教师在研究过程中提出这样的困惑，个性化学习的服务性课堂要不要有一个比较统一的教学模式呢？如何体现教师课堂服务的创造性？在研究中我们也碰到这样的疑惑，一堂课既要考虑个性化目标的设计，又要考虑个性化学习内容的呈现、还要关注个性化学习方式的组织，这样的课组织起来确实需要高水平的教学组织能力。

服务型课堂实践尚存在诸多困难，还值得我们继续进行摸索与研究，但对学生的个性化发展进行了引领与指导，以学生的合理需求为基础，不断完善教师的服务行为和服务水平，使学生的能力获得最大发展，对教育为学生的身心和谐与可持续发展而服务将产生深远的意义。

参考文献：

［1］艾森克.认知心理学［M］.上海：华东师范大学出版社，2009.

［2］高文.建构主义教育研究［M］.北京：科学教育出版社，2008.

［3］邓志伟.个性化教学论［M］.上海:上海教育出版社，2002.

［4］毛善新.新课程视野下个性化自主学习策略研究［M］.上海：华东师范大学出版社，2012.

中图分类号：G632

文献标识码：A

文章编号：1673-9884（2016）03-0116-03

收稿日期：2015 - 12 - 26

基金项目：福建省教育科学“十二五”规划重点课题（FJCGZZ11-029）

作者简介：李芝华（1962-），男，福建建瓯人，石狮石光中学高级教师、特级教师。