我国中小企业供应链管理存在的问题与对策

2016-04-13董红永

宿州教育学院学报 2016年3期

关键词：供应链管理中小企业现状

董红永刘　峥

（亳州师范高等专科学校　安徽·亳州　236800）

我国中小企业供应链管理存在的问题与对策

董红永刘峥

（亳州师范高等专科学校安徽·亳州236800）

摘要：中小企业对我国经济与社会的发展做出了突出贡献，在国民经济中的地位与作用不可替代。但就目前而言，中小企业的发展困难重重。对于缺乏技术与资金的中小企业如何在经受内外部环境的严峻考验下实现快速发展成为社会各界关注的热点问题。从供应链管理角度出发，试图分析我国中小企业供应链管理的现状、存在的问题，并提出了相应的对策与建议，以促进我国中小企业的进一步发展。

关键词：中小企业；供应链管理；现状；问题；对策

刘峥，硕士，副教授，研究方向为农产品物流。

一、引言

20世纪90年代，供应链管理在企业中得到广泛的实施。［1］中小企业通过有效的实施供应链管理取得了良好的成效：如满足不断变化的消费者需求；与具有竞争力的企业建立战略合作伙伴关系；减少供应链的中间环节，精简供应商，实现成本的节约与效益的提升；提高企业的核心竞争力等等。截至2013年，中小企业约占全国企业总数的99％，所创造的价值约占GDP的60％，提供了80％以上城镇就业岗位。［2］然而，中小企业的发展在国内外环境的冲击下却举步维艰。以浙江省为例，2008年上半年注销的企业数量为17100家，而2009年、2010年同期注销的企业分别是15400家、12400家，到了2011年上半年这一数字仍保持在14400家。［3］而到2014年，我国又出现了中小企业倒闭潮的现象。中小企业倒闭潮的出现很大程度上取决于中小企业在供应链条上的弱势地位，所以，加强中小企业供应链管理建设，提升中小企业在供应链条中的核心地位，能够有效降低中小企业倒闭的危险并促进中小企业的发展。

二、中小企业供应链管理现状分析

（一）中小企业实施供应链管理具有独特的优势

与大型企业相比，中小企业在实施供应链管理方面存在着独特的优势。首先，中小企业的数量多。就小微企业而言，据我国国家统计局的数据显示：到2013年年末，从事第二产业和第三产业的小微企业法人单位占全部企业法人单位的95.6％。［4］所以，在数量上，中小企业在实施供应链管理方面具有很大优势，如可以选择更多具有相似规模的上下游合作伙伴。其次，中小企业规模小，组织结构简单。这样可以有效的实现企业内部的良好沟通以及对企业的良好管理。再次，中小企业具有“船小好调头”的优势。中小企业比大型企业更能够对不断变化的市场需求做出快速适应，以满足多变的客户需求。最后，现代中小企业集群化的发展，大大促进了供应链上的中小企业之间的合作。一方面，中小企业集群化的发展，使得中小企业在供应链上能够专注于自身的核心业务，增加其核心竞争力。更有甚者，能够在某一领域形成垄断。如被称为“领带之乡”的嵊州，年产领带2.8亿条，占全球领带产量的1/3等。［5］另一方面，中小企业的集群化使得供应链上的各个中小企业之间的合作更加方便。这些都说明了我国中小企业在实施供应链管理方面具有独特的优势。

（二）供应链管理在中小企业中的发展具有滞后性

供应链管理在中小企业的发展具有滞后性，主要表现在以下三个方面：首先，中小企业对信息技术的应用比较滞后。中小企业由于受资金、技术及观念的制约，对于供应链管理非常重要的EDI、POS、ISDN、RFID、EOS、JIT、BC、ASS等技术的应用非常有限。其次，中小企业的供应链管理仍然处于初级阶段。林渊博，杜纲（2011）把供应链管理分为三个阶段，即认知阶段、建设调整阶段和战略实施阶段。对于认知阶段就是认识到供应链管理的重要性，而不知道如何具体实施；建设调整阶段是指企业已经实施供应链管理，并可以根据实际情况进行调整；战略实施阶段是基于比较完善的供应链管理体系之上把供应链管理作为企业发展战略。［6］目前，我国大多数中小企业在实施供应链管理方面仍处于认知阶段，对于如何具体实施供应链管理还需长时间的努力。最后，供应链管理仍未在我国中小企业中得到广泛的普及与应用。从国外看，戴尔、丰田、夏普、沃尔玛、西门子等大型跨国企业实施供应链管理取得了显著的效果。而从国内看，海尔集团、小米、百盛、联想集团、青岛啤酒、华为等大型企业也从供应链管理中取得了很大的效益。但是，中小企业在生产、技术等方面的滞后性，仅有一小部分的中型规模以上制造企业才开始进入制造资源计划、企业资源计划的应用阶段。［7］约15％的中小企业实施供应链管理。［8］所以，供应链管理仍未能在中小企业中得到广泛的普及与应用。

三、中小企业供应链管理存在的问题

（一）中小企业的供应链管理观念落后

目前，我国中小企业对于供应链管理仍处于认知阶段，甚至大多数企业仍然没有对供应链管理的模式、作用及对企业自身的意义有足够的认识。受传统“横向一体化”观念的影响，中小企业形成了“大而全，小而全”局面。尽管根据国家发展改革委、国家统计局和中国物流与采购联合会对2013年全国重点工业、批发和零售业企业物流状况和物流企业经营情况的统计调查结果看，62.4％的中小企业把物流外包出去，但是仓储外包的中小企业占统计总数的比例在22.4％以下。很多中小企业仍把供应链管理停留在物流外包和仓储外包的层面，不能充分认识供应链管理其他环节即认识供应链管理只是简单涉及到物流方面，对资金流、信息流、商流等方面认识仍然不足。此外，我国中小企业仍然不注重合作伙伴关系的培养，无法从战略高度认识建立战略性合作伙伴关系的重要性。

（二）中小企业缺乏供应链管理人才

物流业作为促进国民军经济增长的“润滑剂”，成为促进我国经济发展的重要支撑点。但是我国物流专业方面人才比较匮乏，供应链专业方面的人才更是匮乏。21世纪初，北京物资学院成为我国第一个开设物流管理专业的国内高校，尽管经过十几年的发展，我国高校普遍开设了物流管理专业，但是物流管理专业人才仍然很匮乏。目前，物流专业人才已经被列入我国12类紧缺人才之一，而各类大专院校物流专业年培养规模在5000人左右，估计缺口达600多万人。［9］随着物流企业在我国的迅速发展，物流专业人才这种供不应求的局面将会更加严峻。所以，作为物流管理专业分支的供应链管理专业在人才方面更是匮乏，供应链管理及其供应链相关专业的人才全面紧缺。加上专业的物流管理人才和供应链管理人才都热衷于大型企业或大型国有企业，所以，中小企业更是难以寻找到专业的供应链管理人才。

（三）中小企业信息技术设施建设水平低

信息技术设施建设是中小企业实施供应链管理的基础。但是，我国中小企业信息技术设施建设水平低。首先，中小企业高层领导不重视信息技术设施建设的重要性。2009年《中小企业信息化调查报告》显示：仅有36％中小企业“一把手”对信息化建设十分关心，而亲自过问的仅有27％。其次，中小企业受自身能力的限制，在信息技术设施设备方面的资金投入有限。据2009年《中国中小企业供应链管理调查报告》数据显示，仅15.09％的中小企业实施了供应链管理，实施MIS、DSS、ERP、OTHERS等技术的中小企业分别为24.56％、8.07％、26.67％和4.56％，而且中小企业对信息系统的集成应用还有待进一步加强。［10］最后，中小企业信息技术设施建设缺乏良好的外部环境。尽管国家“十二五”规划中提出加强信息设施建设，但是我国在加强中小企业信息技术设施建设方面还很薄弱。这表现在中小企业基础设施建设的相关政策法规不健全，且基础设施建设成本高、服务质量差以及IT服务商无法提供满足中小企业专业化和个性化的需求等。

（四）中小企业的核心竞争力弱

改革开放以后，我国中小企业主要是依靠丰富的自然资源和廉价的人力资源而发展起来的。但就目前而言，中小企业在劳动力资源、自然资源等方面的优势逐渐被东南亚国家所取代，所以，很多跨国企业退出中国市场选在东南亚国家投资设厂。就劳动力“资源禀赋”而言，作为推动我国中小企业发展主要因素的“人口红利”正在步入衰退期，如与马来西亚和韩国相比，两国的劳动力劳动生产率分别是我国的3倍和7倍。［11］来自国家统计局网站的数据显示：2012年，我国15-59岁（含不满60周岁）劳动年龄人口比上年同期减少了345万人。［12］这一数据充分的验证了我国的“人口红利”这一优势正在消失。同时，我国的自然资源优势也逐渐消退，很多类型的自然资源几乎枯竭。再从中小企业自身的发展来看，传统的“横向一体化”使得中小企业形成了“大而全，小而全”的经营模式，这种经营模式使得我国中小企业缺乏核心竞争力。而中小企业倒闭潮的出现就是中小企业缺乏核心竞争力的重要表现。

四、促进中小企业实施供应链管理的对策与建议

（一）转变中小企业的传统思想观念

王家斌、高世春（2008）认为管理观念创新是企业生存和发展的不竭动力，所以，要促进中小企业供应链管理的发展，首先应转变其传统的管理观念。这可以从政府、社会和中小企业三个方面着手。从政府方面来看，政府应更新对中小企业的服务观念，利用各种媒体和渠道加强中小企业供应链管理的宣传并组织各种形式的交流活动，建设服务型政府。从社会角度而言，建立中小企业供应链管理的社会服务组织，完善中小企业供应链管理的社会化服务平台，建立健全更新中小企业供应链管理观念的教育组织与机构。同时，中小企业也应加强企业内部员工的教育培训，包括：注重学习，定期加强供应链管理方面的教育；引进具有新思想、新思路的科技人才，注重企业人才队伍的建设等。以使得中小企业能够自上而下的意识到供应链管理的重要性和紧迫性，促进全体员工能够有能力的积极参与到实践供应链管理中去。

（二）加强中小企业供应链管理人才队伍建设

中小企业要促进供应链管理的发展，加强人才队伍建设是关键。而更多的物流人才或供应链管理方面的人才更喜欢到大型企业中工作。所以，中小企业必须在吸引和培训人才方面突出自己的优势。首先，中小企业应适度提高物流人才的福利待遇，制定竞争性较高的薪酬制度，吸引合适的物流人才。其次，中小企业要把人才引进的重点放在本地范围内或周边地区的经过专业职业教育的高职和普通本科的优秀毕业生。最后，中小企业应为物流人才或供应链管理人才创造良好的工作环境，并提供具有比较优越的晋升条件。同时，为本企业的相关员工以及已经吸引进来的物流人才或供应链管理人才提供再教育和再培训的机会，以培育供应链方面的专业人才。当然，国家、地方政府及社会组织也应该为中小企业实施供应链管理人才队伍建设提供良好的外部环境。包括完善相关法律法规；为中小企业供应链管理人才队伍建设给予适当的补贴和提供相应的场所等。

（三）加大中小企业信息技术设施建设的投入

加快中小企业信息技术设施建设步伐需要做到以下几点：第一，建立并完善中小企业信息技术设施方面的法律法规。包括通过立法形式在中小企业促进局下设立中小企业信息技术设施建设局或设立国家控股的基础设施建设企业以国家力量促进中小企业基础设施建设并完善相关法律法规；第二，完善中小企业信息技术设施政策体系。如美国出台的全球电子商务政策框架和国家信息基础设施行动议程等政策法规极大的促进了本国的基础设施建设。借鉴美国等发达国家的经验，通过健全的政策体系和优惠的政策措施完善中小企业信息技术设施政策体系，降低我国信息基础设

施的建设成本、提高服务质量以及IT服务商的业务能力；第三，中小企业也要根据需要加快基础设施建设，实施MIS、DSS、ERP、OTHERS等技术，加快信息系统的集成应用步伐。

（四）加强中小企业自身能力建设

促进中小企业供应链管理的发展，中小企业的自身建设是关键。中小企业必须加强内自身的能力建设，促进核心能力的提升。首先，在内部管理方面，中小企业应加强自身的内部管理工作。目前，我国中小企业在内部管理方面存在着如制度不健全、缺乏执行力与时效性差等问题，这严重的制约着中小企业的发展。所以，中小企业应通过一些措施建立合理的内部管理制度以促进中小企业的内部管理工作的科学性、及时性与有效性。这些措施包括：建立现代企业制度和完善的企业规章制度；完善中小企业的内部治理制度；建立健全中小企业的决策制度并实行有效的供应链管理方式以及培养科学的内部管理文化等。其次，在创新方面，中小企业应加快企业的技术创新。一方面，中小企业应加快企业的技术创新步伐，实现由资源密集型产业向知识密集型产业的转变，增强我国的中小企业的技术创新能力。最后，从制度创新方面看，中小企业要改变过去传统且落后的制度，重新设计并创新中小企业的生产与经营方式、管理模式，从而实现中小企业的制度创新，特别是供应链管理制度的创新。

参考文献：

［1］孙道银，李猛，纪雪洪.供应链管理研究述评［J］.技术经济与管理研究，2010（6）：54.

［2］马骏，宗芳宇.促进中小企业转型升级需加快科技体制改革［N］.中国经济时报，2013-10-17.

［3］倪元锦，王宇.央行：中小企业未现大范围倒闭［N］.经济参考报，2011-8-19.

［4］国家统计局.第三次全国经济普查主要数据公报（第一号）［EB/OL］.（2015 -03 -15）.http：//www.stats.gov.cn/tjsj/zxfb/ 201412/t20141216_653709.html.

［5］中国统计信息网.湖北浙江两省经济发展状况比较及启示［EB/OL］.（2015-03-15）.http：//www.stats.gov.cn/ztjc/ztfx/dfxx/ 200303/t20030331_31121.html.

［6］林渊博，杜纲.中小乡镇企业供应链管理初探［J］.中国农机化，2011（1）：65.

［7］吴梅，郭旭娟.我国企业供应链管理发展现状及发展对策［J］.知识经济，2014（4）：135.

［8］郝海，冯兆东，尹路路，翟兆阳.中国中小企业供应链管理调查报告［J］.中国物流与采购，2009（4）：64.

［9］物流专业就业前景分析［EB/OL］.（2011-06-07 ）.http：//steel.baidajob.com/zixun/zhichang/97938_8212098745. html.

［10］郝海，冯兆东，尹路路，翟兆阳.中国中小企业供应链管理调查报告［J］.中国物流与采购，2009（4）：64.

［11］张本波.我国劳动力成本上升的因素和影响［J］.宏观经济管理，2008（10）：42.